Гранд Отель Абхазия

Вообще-то я «баба не вредная» и отзывы оставляю очень редко. особенно негативные, но здесь промолчать не могу даже я.
Начнем…
Я всегда настраиваю себя на отпуск в положительном ключе. Где-то даже осуждая тех, кто все время рассматривает и фотографирует плесень в разных углах своего номера))) я еду у морюшку и ничто меня на может остановить
1. ОБРАЩЕНИЕ К КОМПАНИИ БИБЛИО ГЛОБУС
ТРАНСФЕР
пожалуйста, будьте разборчивее в кадровой политике… те Ваши неопрятные крикливые девушки в грязноватых футболках с логотипом БиблиоГлобуса в аэропорту - это конечно «отдельная песня»… трансфер мы ждали больше часа и на наши вопросы отвечали примерно так (цитата) « Чё Вы хотите? У Вас групповой трансфер стойте и ждите, когда надо будет тогда приедет»
А потом приехал трансфер … редкостное хамло, конечно. Этот с позволения сказать мужчина позволял себе понукать, подгонять и покрикивать на пассажиров. В основном цеплялся к дама в возрасте, которые недостаточно оперативно выгружали и загружали свои многочисленные вещи в багажник его авто. «Прикрыл свою варежку» уже только после того как ему сделал замечание крепкий и здоровый мужчина (цитату приводить не буду, а то вдруг отзыв не пройдет модерацию), но продолжал еще бухтеть себе под нос что-то. К сожалению, не зафиксировала бортовой номер этого водителя (все же помнят - я еду за морюшком и меня ничто не остановит…) но про желании все события можно восстановить.
2. ОТЕЛЬ
Фотографии на различных интернет ресурсах соответствуют реальности , но сделаны они наверняка лет 5-7 назад…
Все номера с видом на море (боковым видом) - это правда, но та половина , которая находится со стороны парадного входа смотрит на стройку… с огромным башенным краном. К слову сказать - по мнению ресепшен- это совсем ее повод поменять номер…
То что надо ехать со своими полотенцами - это правда и я была к этому готова, взяла свои. Спасибо предыдущим отзывам.
То что везде старый грязный ковролин и в номерах и на этажах - это правда и я опять была готова и взяла тапочки
То что столовка (ой, простите ресторан) на 15 этаже и лифт работает только ОДИН и перевозит на больше трех пассажиров за раз -это правда и я не была к ней готова. К этому невозможно подготовиться. КАК ЖЕ НАДО НЕ УВАЖАТЬ СВОИХ ГОСТЕЙ, чтобы предложить им такой «сервис»
Ладно я … но были гости, которые физически не могу преодолеть этот подъем пешком - с палочками, с детьми и просто очень возрастные люди и таких большое количество.
Идем дальше матрасы, подушки, постельное белье - все очень плохого качества, но в целом терпимо; горничные выносят мусор, пополняют мыльно-рыльные принадлежности (и да они есть!) и туалетную бумагу, может раза два пропылесосили за 10 дней, но на этом прекрасном ковролине все равно их старания не очень заметны. Сантехника в очееень среднем состоянии и да плесень есть… в санузле ее прямо очень много и на стенах, и на потолке, и на полу…. Но все помнят? Я еду за морюшком (далее по тексту)
3. ПРОПИТАНИЕ
Это вообще «чума» … даже если ты дойдешь по лестнице на 15-й этаж, то поесть будет мало что . И в смысле объема, и в смысле качества, и в смысле ассортимента
В целом съедобны были только завтраки. Все остальное. Ну да ладно, на вкус и цвет как говорится… вроде бы персонал и старается, но все равно неопрятно, неуютно, невкусно. Вид из окон шикарный панорамный на горы (все что не закрыто подъемным краном) но окна грязные, заляпанные… жуть. Есть отдельный зал, что-то типо веранды, но после дождя все в лужах и ручейках.
Фруктов и десертов нет и впомине , напитки компот (вкус не удалось идентифицировать), чай и растворимый кофе. Кофе - это моя боль))) такой порошкообразный пылящий кофе был наверное только в 90-х годах прошлого века в продаже, где они его взяли…?
Продолжать не буду, нет смысла. Все уже их поругали.
4. ПЛЯЖ
Вот и сбылась мечта … морюшко мое…
Пляж галечный, условно чистый. Лежаков нам всегда хватало, что несомненно «+», но мы были в конце сентября. Зонтов не много, но они есть. Душа нет. Кабинки для переодевания, хоть и с дырами, но есть. Туалета нет, есть рядом с ресепшен на первом этаже, как вариант.
Вода утром чистая, к вечеру наносило мусор.
Просто полежать и послушать шум моря, к сожалению, не получится… Постоянно идет разнообразная бойкая торговля :холодное пиво, горячая кукуруза и прочее. Беспрестанно… сфотографироваться к обезьянкой, у которой просмотров в Инст…м больше , чем у всего пляжа вместе взятого … такая честь для нас. Бананы, гидроциклы и моя «главная радость» каждые полчаса причаливают катамараны, катера и другие плав.средства с криками, шутками (как они себе это представляют) и предложениями покататься сейчас, вечером, сегодня, завтра. Причаливают прямо к берегу, буквально «по головам отдыхающих», все на грани фола и с явным запахом и следами бензина на воде. Казалось бы весело, движуха, но изо дня в день по 10 раз - это уже перебор.
5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Бассейн - есть, ничего не могу сказать, не пользовалась. В целом свободные лежаки вокруг него были всегда, Дежурный человек сидел, вечером включалась подсветка.
Анимации нет никакой (для меня это «+»)
6. ИНФРАСТРУКТУРА
Главное развлечение - прогулки по набережной. Были на рынке (больше от скуки, делать там нечего). В торговый центр не ходили, похвалить или поругать не могу.
Вкусно кушали в кафе «яАпсны» на набережной недалеко от отеля.
Рекомендую к посещению кафе «Чегем» рядом с рынком, это самое вкусное, что я попробовала, в этом путешествии (спасибо предыдущим отзывам)
Очень-очень вкусные эклеры в кафе «Шоколадница» зачет!!!
Вечерняя атмосфера у кафе «Аджика» - непередаваемо…
7. ЭКСКУРСИИ
Брали у гида Светланы экскурсию в каньон Хушапсе - очень понравилось, всем рекомендую, но надо быть готовым физически.
Сами съездили в Старую Гагру (экскурсия совсем не обязательна)
На «Ласточке» съездили в Новый Афон (моя любовь 🥰). Были там не раз, но хочется возвращаться снова и снова.
ИТОГО
Получилось очень «много букв»…
Все это объективно, из «первых уст», так что решайте сами

Отдыхали парой в октябре, мы большего не ожидали за восемьдесят шесть тысяч рублей
С перелётом Екатеринбург Сочи+ трансфер до отеля. Еда столовка ну голодные не останетесь. Чай кофе, соки.мясо рыба макароны
Всё есть. Разве что шашлык и хинкали с чебуреками не предлагали. Отель за такую цену нормально. Проблематично с лифтами приходится долго ждать. Бассейн очень хороший.рядом много магазинов продуктовых, вино водочных, аптека не далеко рынок. Море в ста метрах. Ездили на экскурсию . Сухум, Кындыкские источники на какой то водопад . вообщем не плохо. Рейс на Екатеринбург задержали на три часа . но в наше время это не проблема. Погуляли по набережной в Адлере. Отдохнуть недельку от города, суеты можно , за такую сумму . всем пока не скучного отдыха ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!?!!! (((((

В Абхазии решили не останавливаться в одном месте, из поселка Цандрыпш переехали в Гагры.
Отель выкупили на сайте Библио-Глобус за небольшую сумму, на двоих 5 ночей обошлось в 12 с чем то тысяч, это с питанием, номер не стандарт. Не эконом. С видом на море.
Приехали около 13, номер был готов, заселились быстро, спасибо отелю, минут 10 ждали пока оформят гостей перед нами и вперед.
Номер на 13 этаже, вид на море боковой, ну что ж
Номер симпатичный, но матрасы ужасные, утром болит спина и у меня и у мужа. В санузле у душа бортик сантиметра 3, при принятии душа вся вода на полу.
С соседями не повезло, мало того что вместо того чтоб дышать морским воздухом приходится дышать сигаретной вонью от барышни из 1309 (курит на балконе даже после неоднократных просьб прекратить), так они еще телевизор смотрят так что в нашем номере слышно.
Уборка - вынос мусора
Лифты проблема, из двух работает 1 второй день, возит не более 4 человек, очень медленно, у лифта собираются очереди, ресторан то на 15 этаже. Нам посоветовали ходить на грузовой, но судя по тому что рабочие постоянно возят мешки в последнем лифте, грузовой работает навряд ли.
Мы на свой 13 этаж раз 5 поднимались пешком
Локация супер, первая линия, рядом рынок.
Бассейн подогревается
Воды горячей не было пару часов несколько дней.
Еда - столовая. Голодным не будете,выбор есть, есть даже фрукты, но не задержитесь, изысков не ждите)
Пляжных полотенец нет. Дают в аренду их за 350 рублей на срок пребывания, халат за 1000 руб. Мы трижды обращались за полотенцами, но слышали только "приходите завтра, приходите после обеда, в наличии нет"

В чате отеля ребята писали, что покупали сутки от 280 руб, ну за эти деньги конечно отель с питанием топчик) но мы с мужем следующий раз предпочтем менее оживленное место)

1) Трансфер. Это отдельная история . Летели из Питера до Сухума. Во всех источниках сказано, что трансфер занимает 1,5-2 часа. Это не так, мы ехали 4 часа . О таком нужно предупреждать заранее.
2) Номера . Номера убитые напрочь . Грязные стекла , грязные кровати , окна и вообще все , что там есть . Палас уже настолько провонял куревом , что этот запах витает в воздухе . Кондиционер не охлаждал совсем.
3) Сервис. Как и всего остального , сервиса тут нет вовсе . Номера не убирали ни разу за 7 дней . Полотенца тоже не меняли ни разу , единственное что делали , так это выносили мусор. Самая главная проблема это лифт !!!! Господи на 15 этажное здание работал всего 1 лифт !!!!!!! И о чудо они додумались перенести столовую на последний этаж!!! Это просто браво! Так что готовьтесь к кардио тренировкам если вам дадут номер на высоких этажах , а также в часы пик ходить до столовой пешком , либо ждать лифт минут по 20-30. Хотя к слову , если вы любите вкусно покушать , в столовой вы будете от силы разок , делать там нечего .
4) Питание . Это просто шок . Банально на столах нет ни салфеток , ни соли, перца . Еда настолько отвратительная , это не передать . Все холодное, супа это просто вода с какими то очистками . Есть какие то салаты и как правило котлеты и кура на второе , всегда все одинаковое .
5) Расположение . Единственное светлое пятно для данного отеля . Рядом пляж и набережная . Куча кафешек и магазинов .
6) Пляж. Он не оборудован ничем , шезлонгов не хватает на всех, за них идет прямо война . Туалета на пляже нет , душа тоже . Галька , море , если повезет займете лежак . На этом все )
7) Анимаций тут никаких нет .
Вывод таков , ни в коем случае ни за какие даже самые малые деньги ни ногой сюда и родителей своих тоже не отправляйте, это просто треш и тихий ужас . Отель кинут на произвол судьбы . Тут всем на все по барабану .