Официальное название | Лагуна |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 49 номеров |
Год открытия | 1993 отелю 31 год |
Местонахождение | Паратунка Камчатский край Россия |
Тип расположения | Загородный, близко |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Обожаем Камчатку и особенно Паратунку - это совершенно особое место, и внешне, и по атмосфере. Этой зимой снова тут побывали, и как и в прошлый раз, остановились в СПА-отеле ""Лагуна"". Изменений за наше отсутствие произошло прямо совсем немало, за что с удовольствием пожал бы руку руководству. Скучать не приходилось вообще, катались то на катке, то на снегоходе, и на лыжах попробовали, так как есть лыжня. Дети из соседних номеров с удовольствием резвились на горке. Питание тоже оставило приятные впечатления. СПА-зону обновили, там очень уютно, тепло и уходить вообще не хочется. Жалко только, что с горки в бассейн зимой не скатиться ))) А в остальном все очень понравилось, большое спасибо
Самый свежий отзыв 2024 года.
Заезд с 31.12.2023 по 5.01.2024. Итак напишу кратко, для тех кто подумает перед тем как встретить здесь новый год а следующем году.
Отдыхали семьёй, поэтому выбрали дом Глазастик. И перед нами сразу наступила адская ночь, в туалетах, о чем мы не были предупреждены, шумит вода( звук как будто унитаз постоянно набирается, и если днём к нему нужно прислушиваться, то ночью, этот звук бьёт по голове. Позвонил на горячую линию, менеджер не смог ответить что это такое , позже к нам пришел сантехник и сказал так сделано, чтобы вода не перемерзла. И это в домике за ночь которую мы заплатили 20000.( ТК в праздничные дни стоимость двойная). Для чего существует греющий кабель, они не знают, как и для чего меняют резинки на дверях, от куда дует, в итоге на градуснике показывает +25, а на полу стоит конвектор +15.
Далее Новогодняя ночь, меню которое они презентовали на Новогоднюю ночь, от Мишлен , оказалось провальным ,во первых, если вы называете себя семейной базой отдыха, почему в этом меню не было ни одного детского блюда ? Что должны были есть дети ? Холодец ? Селёдку ? Дозаказать было нельзя. Полный провал, дети остались голодными.
Программа новогодней ночи полностью отсутствовала , пару раз вышел ведущий , спросил кто от куда приехал , далее попели песни, запустили салют во время курантов(ответственный видно перевалновался и поджог?) Далее пришел дед мороз ( а должен был приехать на санях), итог в 00:30 были уже в домике.
Итак , теперь об организаторе новогодних мероприятий, которые были расклеены на каждом углу, про новогоднюю ночь описал выше.
Мы приехали 30 декабря , взяли на прокат тюбинги , увидели что на горке мало человек , но выяснилось почему мало, - да потому что горкой это не назовешь, доезжаешь до середины и дальше идёшь пешком !! Что с горкой , неужели нельзя было перед тем как заканчивать готовить ее, взять самому прокатиться ? Если руководитель , который давал команду сделать горку, то почему сам не принял работу? В общем деньги за тюбинги берут , не предупреждают , что по факту кататься негде, на жалобы никак на ресепшене не реагируют.
Далее почти не одно мероприятие не начиналось вовремя , с 13:00 было написано, начнется музыкальная программа на катке , пришли с детьми , никакой программы не было, сходив на ресепшен , о, да , они забыли включить музыку с 13:00.
И так постоянно, наступает вечер, катаются много гостей на катке, тишина ... спрашиваешь что с музыкой ? О да, забыли включить. Такое ощущение, что программу кто-то написал в Москве, а исполнителя не назначил. Вообще полное разочарование в этом году данного места. Надеюсь руководство сидя в Москве, хоть иногда за кружкой кофе , читает отзывы.
Прошлым летом всё-таки получилось побывать на Камчатке. По прилету остановились на 2 дня в Петропавловске, а затем жили 6 дней в 30 км от города в Паратунке, небольшом посёлке с природными источниками, в отеле Голубая Лагуна.
Как я поняла , это бывшая база отдыха с времён СССР, сейчас куплена московским бизнесом и активно застраивается.
На базе есть старый корпус, и новые, недавно построенные одноэтажные домики, в одном из которых мы жили.
В домике прихожая, комната, маленький санузел с душевой кабиной .Всё вроде бы чистенько и новое, но всё какое-то то хрупкое, где то поскрипывает, где-то не закрывается. Вместо шкафов для одежды открытые полки. Постельное белье и полотенца чистые, уборка средняя, иногда песочек , принесённый с улицы , не убирали.
Почти ежедневно в номере были перебои с водой- то горячая, то очень холодная, а в один из вечеров во всём отеле не было воды от слова совсем, поэтому не работал даже ресторан. Голодные, мы пошли в бар, там часа через 1,5 поели всётаки пиццу.
Завтраки в ресторане с колоритным названием Лось-Лосось средние, на четвёрочку с минусом, обыкновенные, никаких местных деликатесов нет. На ужин столик надо бронировать заранее, иначе наличие мест не гарантировано.
Так как мы каждый день были на новом маршруте, на ужин пришли только в последний день пребывания. Вот ужин- то приятно удивил- гребешки, крабы, красная рыба , икра, все блюда готовят очень вкусно и продукты свежайшие. Нам очень понравилось. Но цены не маленькие, впрочем низкие цены это совсем не про Камчатку
Территория- база расположена на берегу природного озера с видом на сопки, есть прокат лодок. Также есть довольно большой открытый бассейн с небольшой детской горкой и бассейн с природной термальной водой . Вода в этом бассейне 44° , находиться там рекомендуют не больше 10 мин во избежании проблем с сосудами. Прежде чем попасть к бассейнам, надо пройти раздевалку и душ, довольно неблагоустроенный, видимо, оставшийся со времён СССР.
В лобби есть бар, там всё стандартно.
В пятницу в Лагуну приезжают отдохнуть местные жители ,с ними становится шумно и многолюдно, в бассейне аншлаг. Вечером на открытой площадке немного пошумела дискотека 80-х.
На территории отеля всё время шла активная стройка- асфальтировали дорожки, строили новый корпус- работала техника, шум, пыль, строительный мусор. Нас спасало лишь то, что уезжали с базы на целый день.
Так что не ждите чудес от сервиса на Камчатке, там его просто нет. Но зато есть очень доброжелательные местные жители, простые и гостеприимные, а про чудеса местной природы я даже не буду писать, про них написаны книги, сняты фильмы, сложены легенды и всё это ПРАВДА!!!!
В июле неделю путешествовали по Камчатке.
Останавливались на 1 ночь в Петропавловске и 6 ночей в Паратунке, отель Голубая Лагуна.