Aqua Life (Аква Лайф)

Сочи 20 лет спустя
С тех пор, как наша семья твердо освоила отдых за границей, мы никогда не были на курортах морского побережья нашей страны. Эпидемиологическая обстановка в этом году все расставила на свои места: отпуск как раз пришелся на полное закрытие полетов за границу.
Как мы выбирали отель, место отдыха (изначально был забронирован неплохой 2-х комнатный номер в Абхазии, но через 3 недели!!! почему-то при полной оплате не подтвердилась бронь!), расплачивались картой МИР (кэшбэк до сих пор не вернули, заявление находится в стадии рассмотрения) – все это отдельная история! Большое спасибо менеджеру Екатерине из Анекс тура за терпение!!! Наконец остановились на Лоо, потому что поняли, что если и от этого откажемся, то есть вероятность вообще никуда не попасть!
Итак, мы в аэропорту Адлера. Трансфер заказывали из дома сразу же туда и обратно. Очень удобно, без задержек. Из отеля накануне позвонили, поинтересовались временем прибытия. До Лоо доехали без пробок за 50 минут.
Отель как на рекламном проспекте: чисто, солидно, голубой бассейн (как оказалось с подогревом, что в этом июне было большим плюсом), небольшая, но ухоженная территория, большая комната (не хуже и не меньше, чем в бюджетной 5* Турции), с хорошей новой мебелью, чистой (без грибка!) сантехникой, огромной лоджией с видом на море. При ознакомлении с ближайшими отелями, были приятно удивлены тем, что все отели в округе имеют схожие архитектурные формы. Это создает целостность окружающего пейзажа.
Отель соответствует своей ценовой категории, все заявленные услуги (замена белья, уборка комнаты и прочее) выполнялись в полном объеме. Бассейн чистили регулярно, каждое утро тщательно мыли территорию и протирали лежаки.
Питание: вкусно, много, разнообразно, по-домашнему. Вспомнили детский сад (каждое утро самые разнообразные каши). Не шведский стол, но выбор был всегда, на раздаче накладывали в тарелки от души, выполняя все требования постояльцев. Наплывами были очереди. Утром напрягал быстрый перегрев кофе-автомата, но эта претензия скорее к хозяину отеля, чем к обслуживающему персоналу.
Пляж. Вот в нем-то, родимом, и вся загвоздка. Пляжа у отеля нет. Все отдыхающие могли пользоваться бесплатно пляжем комплекса «АкваЛоо». До пляжа 2 горы (одна из них под углом 30 градусов!). Между этими горочками проезжая дорога – федеральная трасса с закрытыми поворотами, по которой день и ночь несутся автомобили; ближайший пешеходный переход метров через 800. Т. е. дорогу нужно постоянно перебегать, рискуя жизнью, в полном смысле этого слова! Да, есть трансфер, который доставляет до калитки «Аквалоо», но водитель не всегда бывает свободен. И это тоже напрягает, если хотя бы по времени этот трансфер ездил и ждал людей, тогда еще как-то можно было бы сориентироваться. Мы отдыхали с ребенком 2,5 лет. Вот уж было весело! Девочка в коляске не ездит, пришлось носить и с горы, и в гору. Далее сам пляж: чистый, ухоженный, с большим количеством лежаков, зонтиков и тентов. Сколько все это добро стоит? не знаю, нам повезло, мы всем пользовались бесплатно (включая бассейны с морской водой). Но по мере наплыва отдыхающих, всех акваловцев нарядили в браслеты, и я подозреваю, что и пускать на территорию комплекса чужаков не будут.
Вечером в отеле делать нечего. Мы ходили опять же в «Аквалоо» на мини диско, смотрели потрясающие выступления детских коллективов «Черноморская жемчужина», пару раз оставались на дискотеки.
Фрукты покупали на рынке (на территории комплекса цены были те же), очень дорого! Черешня и клубника по 300 р/кг. Особой популярностью пользовались яблоки свежего урожая из магазина «Магнит» и местное мороженое «Пломбир» за 38 рублей.
Итог. Инфраструктура наших курортов постепенно налаживается, она в корне отличается от той, что была 20 и более лет назад. В отель «Аквалайф» можно поехать в том случае, если Вы любите пассивный отдых, и у Вас нет маленьких детей, а также для любителей много ходить в гору. Если выбирать, то лучше доплатить чуть-чуть и поехать в большой комплекс «Аквалайф» (это первая береговая, анимация, шведский стол, лежаки, свой аквапарк, крытые и открытые бассейны, есть где провести время вечером и где погулять). Единственный минус от нашего отдыха – это погода. В июне она непредсказуема!!! Нам несказанно повезло: мы приехали, когда закончились холода (а было реально 12 градусов, люди сидели в номерах при включенном на подогрев кондее), и улетали в день всемирного потопа. А так, комплекс «Аквалоо» ничем не отличается от заграничных отелей бюджетной категории (разве что цена хорошей «пятерки»).

Отель подходит для спокойного, семейного отдыха. Расположен отель на горе, пешком подняться можно, но первые дни будет тяжело, но недостаток расположения компенсирует наличие трансфера, микроавтобус, который возит от отеля к остановке и обратно, от остановки до моря нужно пройти по территории отеля аквалоо, минут 10, не спеша. Номера в отели новые, убирали хорошо. Весь персонал приветливый и вежливый, ответят на все вопросы. Питание на 5, пансион с элементами шведского стола, порции большие, всегда есть из чего выбрать. Отелем остались довольны, спасибо всему персоналу за хорошо проведённые отпуск.

Отдыхала в гостевом доме в Гостевой дом "Аqua Life"в июне с друзьями. Отель новый чистый,приветливый персонал. Для людей кто хочет покушать есть столовая, завтрак, обед и ужин по очень приемлемым ценам. При заезде есть трансфер, встретят, довезут с комфортом до отеля. А также трансфер до моря.Во время отдыха и прибывания мы готовили шашлыки,где для приготовления есть все самое необходимое. Администратор предложил на стойке экскурсию, ездили на Красную Поляну. Получили непередоваемые эммоции. Спасибо Елене и Гарику за прием. Отличный Гостевой дом,Всем рекомендую ))))):

В номере не было одеял вообще, на обычную просьбу о выдаче одеял отреагировали странно и очень удивились!!, как будто попросили чёрной икры, сказали, что им хватает пустого пододеяльника, чтобы укрыться, что дескать и так тепло, Цены в лоо не самые маленькие, но на весь гостевой дом нашли одно одеяло!!!, хотя понятно, что ночью прохладно, а так конечно ещё очень шумно, хозяйка и её помощница ни о чём!, до моря топать прилично!

Начитавшись положительных отзывов за 2018 год мы выбрали Аквалайф.Аквалайф подошёл и мы забронировали в марте с 26 июля по 4 августа...вначале планировали с полным пансионом нас ехало 2 семьи наша из меня и мужа и плюс ребёнок и плюс семья друзей 2 взрослых и 2деток 6 и 11 лет.. Сначала сказали Алёне что едим с полным пансионом нам обошлось в 53200 друзьям в 62700 с ранним заездом т.к приезжали в 5 утра..но так как муж под вопросом мы заплатили предоплату 4400 а друзья 6500..потом решили отказаться от пансиона..и муж сообщил что тоже едет..попросили Алёну пересчитать нам и друзьям без пансиона. ..Алёна каждый раз отказывала так как занята..мы отнеслись с пониманием...потом в поезде опять звоним сообщает что встретят и там посчитаем...приезжаем как и обещенно 2 такси довезли...ПРИЯТНО УДИВИЛО И КАК ТО ТЕПЛО СТАЛО ЧТО АЛЁНА САМА РАННИМ УТРОМ НАС ВСТРЕТИЛА И ПОКАЗАЛА НОМЕРА,,, ДУМАЕМ НЕ ЗРЯ ВЫБРАЛИ...нас заселили в корпус б нас в 405 друзей в 406...утром администратор общитал проживания у нас вышло 37000 с поздним выездом и сюда входило отдельно заплатили курортный сбор сказали что его надо оплатить наличкой и наличкой за завтраки в день заезда на 3х а у друзей 44000..мы пошли завтракать я никак не пойму что то не то..но не стали скандалить..отдыхаем ..наслаждаемся.конечно не всё нравится но не вредничаем...у друзей вид на море у нас на бассейн..еда для детей никакая...жирная.жаренная...со специями и с приправами...суп можно сьесть ребёнку только вермишелевый..у друзей нет даже стаканов у нас в номере 2 ..уборка 2 раза за всё время нахождения но нас не напрягало...полотенце 1 раза поменяли ...постельное 1 раз.( претензий нетвсё белое и чистое)...в день отьезда мне сообщают что нам нужно доплатить 1800 за поздний отьезд..идём с администратором говорю что вы мне сказали перевести 37000 при вас перевела и теперь не хватает ..она начинает считать и говорит вот видите 37000 и плюс 1800 поздний выезд...я говорю а предоплату посчитали 4400..и вижу ужас в глазах ..считаем вместе..она мне говорит что за июль наш номер с завтраком на 3их стоит 3800 а за август 4100..считаем 3800 умножить на 5 дней 19000 плюс 4100 умножить на 4 дня 16400 и плюс ранний заезд 1600 и поздний выезд 1800 итого 38800 причём цена за номер включает завтрак...говорю что у нас получилось с предоплатой уплачено 41400..глазки забегали и говорит" час Алёна разберётся"..но мне надо было вести ребёнка на процедуры в санаторий и я сказала что в обед подойду...навстречу идёт Алёна и спрашивает "разобрались" я отвечаю да и вы мне должны...улыбка с лица исчезла...всё думаю пока ребёнок проходил лечение "извинятся..Алёна не виновата"" и что вы думаете прихожу идёт навстречу Алёна и говорит "всё правильно никто никому не должен ..сказать что я удивилась это не о чём...подхожу к администратору и она мне" всё правильно"....номера за 3 часа уже стали..ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ИЮЛЬ 4000 в СУТКИ А В АВГУСТЕ 4500 в сутки считаем 5 дней по 4000 20000 и 4 дня по 4500 18 000 получается 38000 плюс 1800 поздний выезд и 1600 ранний заезд...ИТОГО ОПС УРААААА 41400 ...СПАСИБО ЗА ЭТО!!!!спрашиваю почему столько ОТВЕТ " улучшенный номер!!!!" РЕБЯТ А КТО ОБ ЭТОМ НАС ПРЕДУПРЕЖДАЛ И КТО ГОВОРИЛ ЧТО ЦЕНА ДРУГАЯ...я говорю..."а почему улучшенный если как все номера(я была в другом 3 местном номере где проживали 2 взрослых и 2 детей.ОН ОДИН В ОДИН КАК НАШ,,, и.. ВНИМАНИЕ!!!они бронировали в июле и заплатили за номер за август 3800 в день( с завтраком на 3х)тот же вид из окна на бассейн та же мебель всё тоже...со мной администратор больше не стала общаться..отвернулась и всё...АЛЁНА РЕЗКО ПЕРЕСТАЛА УЛЫБАТЬСЯ...РЕБЯТ ВЫ ХОТЬ НАГЛО НАРОД НЕ ДУРИТЕ...СОВЕСТЬ ИМЕТЬ НАДО....то же произошло с номером друзей ровно на предоплату и у них всё улучшенное при том...ЧТО В НОМЕРЕ у друзей СТАКАНОВ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ ...НА БАЛКОНЕ .МУРаВЬИ ...КОСМЕТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ЗА УЛУЧШЕННЫЙ НОМЕР НЕ ПОПОЛНЯЛИСЬ С ДНЯ ЗАЕЗДА.. И ЭТО ПРАВДА!!!УЕХАЛИ НЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО..ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТДЫХЕ ИСПОРТИЛИ В ОДИН МИГ..ТЕПЕРЬ ДОВЕРЯТЬ ИЗ ЗА ТАКИХ "РАДУШНЫХ ХОЗЯЕВ"НЕ БУДЕМ!!!АДМИНИСТРАТОРУ ПОЖЕЛАНИЯ УЛЫБАЙТЕСЬ СВОИМ ПОСТОЯЛЬЦЕМ..А ТО ОЩУЩЕНИЕ В СТОЛОВОЙ ЧТО МЫ К ВАМ ПРИШЛИ ДОМОЙ БЕСПЛАТНО ПОКУШАТЬ ..И НЕ НАДО НАВЯЗЫВАТЬ ПИТАНИЕ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ...СПАСИБО ДЕВОЧКАМ ЗА УБОРКУ НОМЕРОВ И ЗА ИХ УЛЫБКИ И ПРИВЕТСТВИЕ...ПОВАРУ ВАЛЕНТИНЕ ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВА И КАК ОНА СТАЛА ГОТОВИТЬ ВСЁ СТАЛО СЛАЩЕ И ВКУСНЕЕ И ПОЯВИЛОСЬ ХОТЬ КАКОЕ ТО РАЗНООБРАЗИЕ( ДРУГОЙ ПОВАР ПО СЕМЕЙНЫМ ПЕЧАЛЬНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ УЕЗЖАЛ)..ГАРИКУ СПАСИБО ЗА ТРАНСФЕР И ПОЗИТИВ....ДУМАЮ АЛЁНА ВЫ НЕ БУДИТЕ ГОВОРИТЬ ЧТО МЫ КОНКУРЕНТЫ И ЗАСЛАННЫЕ КАЗАЧКИ...МНОГИЕ ПОСТОЯЛЬЦЫ УДИВЛЕНЫ ОТКУДА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ...ЕСЛИ ВСЁ НАМНОГО ХУЖЕ ЧЕМ БЫЛО.аниматоры 1 раз в неделю...