Грейс Небуг Калипсо (ex.Калипсо Небуг) 4*

Отдыхаем в Calipso третий год и наблюдаем падение уровня сервиса на деле. На завтраке где предусмотрен шведский стол нет кофе, точнее есть - растворимый. На вопрос - Куда делась кофемашина? Ответили - в ремонте. Взяла хлопья с молоком, они оказались отсыревшими, также на завтрак были предложены макароны, рис с овощами (морковью), колбаса очень похожа на соевую, сыр прилипающий к зубам, остальное - сносно, но мама спросила - А тут завтрак будет меняться? В надежде на положительный ответ. Впереди ещё неделя отдыха. Пока ходили на море в номере поменяли полотенца, тут это делают часто - это плюс, потому как в номере нет места, чтобы их сушить. Обнаружила, что нет полотенца для ног, при выходе из душа сохранить пол сухим в зоне туалета невозможно, его забрали и новое не выдали, пришлось искать уборщицу, чтобы его получить. В том числе надо быть готовым к тому, что мокрые вещи после моря нужно сушить на улице в зоне для этого отведенной с другими вещами постояльцев. Одной из причин почему мы возвращались была тихая территория, посторонних нет, над кафе была зона с видом на бухту где можно проводить закат с бокалом вина (с собой принесенного, его нет в меню кафе), но в этом году нас этой возможности лишили. Половина территории веранды перекрыта сеткой, просто пустует, пройти туда нельзя, в другой части стоит три столика, за которые ты не можешь сесть, если не заказал еду в кафе. Поясню как было предыдущие года, с воспоминаниями о которых мы вновь бронировали этот отель - завтракали и обедали мы в отеле, на ужин брали еду на вынос и шли провожать закат на веранду, где стояли столики, лежаки и постояльцы могли там отдохнуть и любоваться красотой - 50% успеха этого отеля. Сегодня нам позволили посидеть на лежаках возле бассейна где вообще нет вида, шумят дети и музыка. На вопрос почему мы не можем посидеть наверху? Нам ответили - Потому что там сидят те кто заказывает еду в кафе, раньше я вас пускала по доброте душевной… Есть в кафе 24/7 невозможно, меню достаточно скудное руководству отеля это надо понимать прежде чем выставлять такие условия отдыхающим. Я спрашиваю - А зачем закрыли половину территории веранды, мы могли бы там сесть на лежаках никому не мешая как это было два предыдущих года? - Там будут лежаки, но их привезут в среду (предпоследний день отдыха)… При всём этом отель работает сезонно, т.е. с июня по сентябрь, но подготовиться к сезону времени не хватило… в общем первый день отдыха «удался», запасаемся впечатлениями. Стоит отметить, что с 2020 года цены на проживание в отеле выросли от 75 до 80 %, ничего в сервисе в лучшую сторону не изменилось даже наоборот.

Останавливались в калипсо в середине августа в двухкомнатном номере. Отель выбирали заранее, внешний вид и интерьер номеров полностью соответствует заявленным на сайте отеля и на букинге. В номерах идеальная чистота, все новое, исправное, входные замки современного интерфейса, с электронным табло. Очень приятный и современный отель. Чистейший воздух, Завораживающие виды из окон и террасы бассейна. Персонал выше всяких похвал. Любые вопросы решались оперативно и доброжелательно. Отличные повара. Заказывали несколько блюд из меню - очень вкусно. Правда меню не отличается разнообразием)). Очень удивило то, что, когда по семейным обстоятельствам нам пришлось досрочно прервать наш отдых и на одни сутки раньше выехать из отеля, нам вернули деньги за эти сутки. И это в пик сезона!!! Мы много путешествуем, к нашему побережью относимся с недоверием, так как и цена завышена и уровень сервиса оставляет желать лучшего. Калипсо в этом плане удивил. При цене 4500 за троих с отличым завтраком в августе, я считаю -это супер. Недостатков у отеля нет (кроме, действительно, отсутствия сушилки для белья). Не очень понравился сам поселок Небуг - суматошный, неинтересный, какое то старое наследие совка и убогости. Но это, наверное, на любителя, потому что отдыхающих было оооочень много.

Заселили нас в отель в 14.00, заявлено что в отеле размещают в 15.00 , а выселение в 12. Все очень чисто , белье и полотенца белые, мебель новая, кровать удобная, персонал приветливый. Бассейн очень маленький и вода сильно холодная, но там и никого нету. Питание были завтраки включены, все по домашнему, вкусно. Территория небольшая. Из окна вид на гору. Единственное подниматься в горку к отелю возрастным людям будет тяжеловато, от отеля ходит маршрутка и отвозит людей и а море. В целом отель хороший ещё вернёмся.

Отдыхали 6 дней в самый пик сезона. Сразу скажу - отдых удался!!! Отель новый. Приехали рано, но заселение строго в 14.00 Разрешили оставить вещи и прогуляться, ознакомиться с территорией.
Рядом бассейн с баром, небольшая детская площадка.
Отель на небольшой горе.,открывается красивый вид на посёлок, море и с другой стороны горы.
Номер просторный, чистый кавролин, новые шторы и мебель. Шикарные панорамные окна. Уборка и смена полотенец каждый день. В ванной стоит только жидкое мыло.
В отеле тихо и спокойно.
Есть трансфер на пляж по расписанию. Но мы ходили чаще сами, а возвращались трансфером. Засекли время :от отеля до берега моря 12-15 минут обычным шагом.
Расположение шикарное. Слева в 5 минутах Магнит, справа в 10 минутах Пятёрочка.
по дороге к морю торговая аллея с различными кафе. Всё очень уютно чисто.
На пляже всегда порядок, туалеты, раздевалки.
Есть прокат водных развлечений.
Море необыкновенное--чистейшее, никаких водорослей и мусора.
Питание
В отеле завтрак включён :с 8.00 до 10.00 несколько каш, сосиски, яйца, сыр, запеканка, оладьи или блины. Голодными не будете. Обед и ужин тоже брали в отеле 350р с человека. Кухня домашняя. Порций бери сколько хочешь.
В номере нет чайника и это самый большой минус. За кипятком приходилось бегать на первый этаж в холл.