Ratana Patong Beach Hotel by Shanaya 4*

Начнём с порога - очень приветливый персонал. Лифт работал без проблем.
Номер убирали каждый день 👍 всегда чистые полотенца и баночки с шампунем и гелем . Вай Фай утром и ночью был идеальный , но к вечеру , видимо из за большой нагрузки , работал с перебоями.
Бассейн небольшой , но искупаться можно , если не хочется идти на море.
Так как мы постоянно ездили на пляжи , нам он не пригодился.
Про завтраки ничего сказать не могу, так как брали без них.
Рядом есть магазин севен элевен , где продают очень вкусные сэндвичи 😋
До моря идти 5 мин пешком 😍

Приехали в 12, заселили в 14, покупали номер делюкс, заселили в стандарт, пытались у гида выяснить и просили чтоб переселили, но нет.. ну да ладно, это пожалуй единственный минус был. Отель относительно новый, все работало, все чисто, убирались хорошо. Завтраки простые, но очень вкусные. Пляжные полотенца каждый день можно брать на ресепшене чистые. Бассейн маленький и после 15 часов там тень, не позагораешь, но если на море не охота идти, то пойдёт) местоположение отеля хорошее, до моря не торопясь 5 минут хотьбы, рядом магазины, обменники, кафе, массажные салоны, все необходимое есть рядом. До торгового центра Джангл Цейлон ходили пешком, минут 30-40 идти, лучше ходить по берегу, там прохладный ветерок с моря.

Что в отеле хорошо - так это быстрый вай фай. Но, согласитесь, это не самое главное для отдыха.
Ехали вдвоем с мамой. И мы просили номер чтобы было 2 кровати. Дали номер с одной кроватью и одним одеялом. Постельное поменяли 1 раз. Больше чем за 2 недели. Это 4 звезды? Нет. Это очень средняя троечка.
Пожалуй неплохо было то, что номер был большой и был большой балкон. По сравнению с соседним Ибисом, например. Но сантехника в Ратане явно не 2016 года издания, как уверил нас туроператор. Боюсь, что этот отель пережил цунами 2004 года. 2 раза вызывали сантехников чтобы устранили засор в раковине. Разумеется мы в эту раковину (расположенную кстати говоря в комнате) ничего непотребного не спускали.
Горячая вода возникла на второй день. Оказывается в номере 310 чтобы ее добыть надо очень хитро крутить запор, дабы вызвать нужный поток. Постоянный душок канализации присутствовал также. Номер принципиально убирали через 2-3 дня. На табличку приберите номер не реагируют.Три раза лично я сама мыла пол. Нет, я не жалуюсь, не в лом в общем то, но почему заявляют, что этот отель 4 звезды? Жила я на Кате в 4 звездах. Никакого сравнения. Иначе как недобросовестный обман подобное не воспринимается.
Бассейн при отеле есть - но небольшой. Кухня как везде, достаточно обильно и кофе не плохой, но опять же есть минус - еда по большей части холодная. Греют они кастрюльки путем зажигания спиртовок под ними. И эти спиртовки горят далеко не всегда. Холодный омлет или холодное спагетти удовольствие то еще.
До большого магазина Джангцейлон идти не 15 минут, а все 25-30. Это надо иметь в виду. Зато от моря отель расположен хорошо - 5-7 минут. Пляж великолепен, мне вообще север Патонга понравился - практически как на Кате. Скажу еще что нам повезло при размещении так как буквально рядом с нашим номером были номера с видом не на бассейн, как у нас, а также на гору и местных петухов (которые меня не напрягали, это было даже мило, хотя мысль о супе из петушатины ближе к концу появлялась все чаще), а на соседнюю стену, как тут уже описывали.
Из местных кафешек порекомендую рядом с Ибисом Кремсер - там хозяин немец и качество еды на уровне. И Тайскую улыбку рядышком - там все время очереди правда были из китайцев, но мы пару раз сходили и не пожалели. Супчик Том Кха именно там в Тай смайле был самым вкусным из всех супчиком скушанных мной за 8 посещений Таиланда.

Отдыхали в отеле с 9 по20 февраля.Такого ужасного отдыха у меня ещё не было!!!Заселение прошло без задержек,но нас ждал первый неприятный сюрприз.Накануне случилась авария и в отеле не было воды,не было её двое суток.Точнее она пошла,но больше это было похоже на чёрную жижу,чем на воду.Второй сюрприз поджидал ночью.Две ночи подряд с 24.00 до 04.00 в соседнем номере веселились израильские туристы,а в 4 утра начинали горланить петухи.Несмотря на жалобы,меры никакие приняты не были со стороны администрации.На моё счастье через два дня они съехали.
По поводу уборки.Уборка номеров начинается с раннего утра и длится до 18.00.Впервые увидела бирку на двери,где написано:"Уберите пожалуйста в номере",обычно всё пишут наоборот.Персонал особой расторопностью и тщательностью уборки не блещет,а ещё и тащит всё,что плохо лежит.Никогда бы не подумала,что оставленное серебряное кольцо на тумбочке украдут,ни в одном ещё отеле у меня такого не было.А в заключении,перед отъездом,после уборки не обнаружила прикроватной лампы,почему то она стояла мирно в углу на балконе и абажур был сломан.Обратившись к туроператору с этой проблемой,т.к не знаю английского языка,проблема решилась кардинальным образом-лампы с тумбочек убрали все!
Завтраки были однообразные,выпечку могли положить и вчерашнюю(засохшие круассаны),чай-помои,поэтому пили кофе,он чуть лучше чая.Если кто то рассчитывает на сыр,колбаску или йогурт,то не надейтесь,в меню этого просто нет!
Сам отель представляет из себя просто здание,без какой-либо территории.В номере нет крючков куда можно было бы повесить полотенце,нет мыльницы,чтобы положить мыло,я уже не говорю о таких вещах,как зубная паста,зубные щётки и халаты со сланцами,а ведь отель 4 звезды!!! Выход номеров тоже не удачен.Одни номера выходят на улицу,где до 3 ночи в баре веселятся.А другие номера выходят на местное поселение с курятниками,где истошно орут петухи и вид местной помойки не радует глаз.Звукоизоляция номеров никакая!!!Кондиционер в номере расположен крайне неудачно,дует прямо на кровать,приходилось ставить на 25 и на самые малые обороты,чтобы не простынуть.Поэтому,для кого важен тихий,спокойный отдых,особенно ночной-вам не сюда!!!