Angsana Villas Resort Phuket 5*

Мы были с супругой в данном отеле. Нам отель понравился. Да, расположен он не в шаговой доступности от моря, но можно доехать на шатле. Ходит он раз в пол часа, выдаются полотенца, есть свои лежакию Очень интересный декор в отеле. Есть фитнесс-центр. Большой бассейн на территории. Сама территория очень зеленая, ухоженная, закрытая, мы вечерами прогуливались по ней. Думаю, и детям бы понравилось там. Вообще, этот отель очень хорошо подойдет семьям с детьми, отель предлагает большие виллы с собственными бассейнами. Номер у нас был роскошный, просторный. И по уборке никаких претензий не было. Персонал был очень добродушный, вежливый, улыбчивый. Атмосфера очень уютная, располагающая. Завтрак типа "шведский стол", достаточно разнообразно и вкусно. {удалено модератором: несанкционированная реклама}Вечером, возвращаясь в отель, мы прогуливались по территории, и думали о том, как же все таки хорошо здесь. Определенно, если поедем в Таиланд, то остановимся в этом чудном отеле!

Являясь директором туристической компании, очень надеюсь, что мой отзыв будет весьма информативным и полезным.
Имея на руках оплаченную бронь на 14 ночей проживания (2взр+3 детей) на вилле с бассейном, при заселении в отель предложили заселиться на одну ночь в другой отель этой же сети категорией ниже, ссылаясь на неполадки в системе водоснабжения. Возмущению не было предела, когда на следующий день, при переселении в забронированную виллу, при нас заканчивали уборку от предыдущих гостей! На вопрос об обмане внятного ответа не получила.
Housekeeper отеля при уборке уронила и разбила подаренный там же на день рождения новый Ipad Pro, который мирно лежал на столе на зарядке. Менеджер отеля пообещал провести внутреннее "расследование", которое закончилось следующими словами: "Никто не признался, что его роняли!" В ответ предъявили распечатанную бумагу с фото порванной шторы у выхода к бассейну (встречная претензия), которая была порвана еще до нашего заселения.
Имея за плечами оргомный опыт поездок, в частности ознакомительных поездок с целью сбора информации по тому или иному курорту или отелю, с уверенностью могу сказать, что менеджмент данного отеля просто ужасен! Сотрудники отеля нагло врут, глядя в глаза! Ни о каких попытках пойти навстречу или решить сложившуюся ситуацию нет и речи!
Отдельно о деталях: обеденная зона настолько мала, что приходилось ждать, пока освободится тот или иной стол. Основной бассейн расположен прямо у центрального входа рядом с ресепшн, а также граничит с обеденной зоной, расположенной на улице. Завтраки, обеды и ужины скудны, остатки от ужина в переработанном виде подают на завтрак. Официанты не успевают накрывать на столы, приходилось постоянно просить приборы, а также чай и кофе. Виллы требуют реновации, мебель достаточно обветшалая, а фильтры кондиционеров требуют срочной замены.
Никому не рекомендую ехать в данный отель, если вы не сторонник хамского отношения к себе за ваши же деньги.

Отдыхали компанией, 3 семьи с детьми, в марте 2014 года. Изначально бронировали 4 спальную виллу, площадью 604 кв.м. Но по приезду нам объявили, что наша вилла не готова и нас на сутки разместили на две 2 спальные виллы. И конечно без знания английского языка там сложно). На следующий день мы уже переезжали на нашу огромную виллу. Сразу хочу сказать, что обе виллы просто шикарные! Просторные, со своими бассейнами и беседками. В 2 спальной вилле была огромная гардеробная комната, чего не было в нашей. Но у 4 спальной виллы были свои преимущества:
На этой огромной вилле 3 спальни располагались на 2 этаже, две из них смежные, и одна на первом этаже. У каждой спальни своя ванная комната. На первом этаже большая зона отдыха, кухня, прачечная (стиральная машинка и сушилки). На кухне есть вся необходимая посуда, для приготовления еды, а также кофемашина. На первом этаже 2 выхода: к бассейну с беседкой и основной выход. Бассейн вполне большой, чистый, купаться одно удовольствие. С утра мы ездили на пляж, а вот после обеденного сна детей, они купались именно в бассейне.
Территория просто огромная, красивая и ухоженная! Если не выезжать за пределы Лагуны, то можно и не ощутить настоящего Таиланда, его специфику, запахи и т.п.) Чтобы добраться до основного ресторана около ресепшена, где проходили завтраки, мы вызывали машину. Ну а так как нас было 10 человек вместе с детьми, то за нами всегда приезжал минивэн). Ну а если в пределах 3-4 человек, то приезжает мини-кар, на котором очень приятно прокатиться с ветерком. Завтраки большим разнообразием не отличались, но всегда можно найти себе что-то по вкусу.
После завтрака мы ехали сразу на пляж, куда нас от ресепшена и отвозил тот же минивэн, у него было какое то расписание, но уже не помню.. А так, по всей территории курсировал еще открытый шаттл бас, каждый час или полчаса, который тоже отвозил на пляж. Пляж, это просто сказка! Народу почти нет, чистый песок, всегда свободные шезлонги). Полотенец на пляже нет, надо брать с собой. Есть душ, но вот туалет немного далековато, надо идти к ресторану отеля Хана бич клуб. Когда собирались возвращаться на виллу, обращались к Бич Бою и он вызывал нам минивэн, но тоже не в любое время, а было расписание... каждый час, надо подстроится. Перед тем, как поехать на виллу, мы обедали в кафе на пляже, вкусно и цены приемлемые.
А вот чтобы поужинать были варианты такие: в ресторане, где проходят завтраки (дорого), кафе-бар у бассейна (цены не меньше), тоже на территории расположен или выезжать за пределы лагуны. Мы чаще выезжали, чтобы не только поужинать, но и погулять. Для этого пользовались услугами такси, потом познакомились с одним таксистом и все оставшееся время возил нас уже он, и поужинать, и на рынок и т.д.
На вилле еще был доступ в интернет.
Отдых спокойный, комфортный с семьей или компанией. Если хочется потусить, то надо выезжать).

В апреле 2013 отдыхали с детьми 11 лет и двойняшки по 8 месяцев. Жили в главном здании ( виллу не смогли забронировать был отказ, хотя пустых вилл было полно). Апартаменты двухэтажные, с детьми удобно то что полностью оборудована кухня: съездил в супермаркет и готовь то что любят детки. От моря осень далеко но проблем особых не было минут за 10 предупреждаешь и машина за тобой приезжает. Бичбою пишешь на пляже во сколько тебя забрать и он приходит за тобой когда машина подъехала. Гулять с колясками по территории одно удовольствие. Пляж не очень конечно чистый, но недалеко есть и кафе и душ и бассейн пляжного отеля в котором купайся-не хочу . Очень далеко от центра всей жизни Пхукета но для отдыха с малышами это только плюс. В ресторане отеля готовят вкусно но мы там питались редко, только фреши там брали. Такси действительно только от " service taxi" но цены не заоблачные . Если едите потусить пошопиться то вам не сюда: здесь только Релакс и тишина. Виллы выглядят заманчиво, внутрь к сожалению не попали. У многих свои бассейны и конечно гараж. Убираются каждый день. Персонал очень отзывчивый. Как то вернулись с мужем из города и " потеряли" детей: бабушка с няней ушли с ними гулять , так нас на отельном шаттле катали по всей территории после моего вопроса не видели ли они нашу семейку... нашли из быстренько . Очень понравилось. Сравнивая с отдыхом на Патонге могу сказать что с детьми здесь однозначно спокойнее.

Очень хорошие большие вилллы. приезжаем туда большой семьей, все счастливы