| Официальное название | Diamond Bay Hotel 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Нячанг Кханьхоа Провинция Вьетнам |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Мадам Адам
Нальчик
Турист
Самое первое и неприятное , после долгого перелета , хотелось просто попасть в номер, на ресепшене быстро заполнили доки и тут она мне говорит 100$ это депозит , вернем деньги , после выселения , я говорю с чего вдруг мой тур оператор меня не предупреждал, я бы оплатила если бы была предупреждена заранее , короче списали с карты Юнион пэй деньги , я пишу тур оператору , она мне говорит нигде такой информации у них не прописано , я злюсь подхожу и говорю Мани верните , она вроде провела оплату и деньги должны были вернуть на карту , но я так и не поняла вернули или нет . Из плюсов это расположение , центр нячанга в любую точку можно попасть пешком , завтраки такие на любителя , так как не привычно завтракать супами и вторыми блюдами , но была и яичница … отель находится внутри торгового центра можно пошопится , есть свой фитнес зал в который ходит весь Вьетнам , это очень популярная локация , есть свой бассейн так же на четвертом этаже , ну я там была пару раз в непогоду , по пляжу вопросы есть свой пляж но он без лежаков и зонтов, Можно за дополнительную плату там есть лежаки и замки на русские рубли 150 руб. обедала и ужинала я локально в разных местах навсегда возвращалась в кафе под названием Чехов, везде оплачивала либо Сбер Pay либо картой union Pay, только в одном месте не пришла к оплата по карте union Pay я хотела купить кофе, внизу отеля есть кофейня Starbucks я её очень любила. Недалеко от отеля есть вин перл
Посещение на любителя но так как я была во Вьетнаме я решила посетить это место тоже, на русские рубли кажутся в районе 3500 т р Там очень много развлекательной программы, зоопарк аквапарк, театр вечерний. Наверно для тех кто ждите детьми это будет идеальней вариант. В целом Вьетнам не понравился погода в феврале была хорошая, вернулась бы я однозначно да
Здравствуйте уважаемые путешественники! Был в отеле летом. Для начала, расскажу по перелёту во Вьетнам. Перелёт состоялся авиакомпанией Аэрофлот из Москвы в Камрань, время в пути составило 9 часов 50 минут. На борту самолёта дважды подавали прохладительные напитки и еду.
По прилёту в аэропорт Камрани ждал первый не очень приятный сюрприз – это огромные очереди на паспортном контроле. Я простоял почти полтора часа, а некоторые люди и больше двух часов. Почему всё так произошло!? Ответ логически обоснован: во-первых, можно было пройти без очереди по фаст треку заплатив, если не ошибаюсь 20 долларов за человека (было открыто три окошка из множества со специалистами контроля, и ещё одно, где был один сотрудник. Вас встречает человек, и если вы готовы дополнительно платить, то пожалуйста, он проводит в это окошко). Во-вторых, в свободные окна они могли бы досадить сотрудников, чтобы не возникало гигантских очередей, но нет, желание заработать бабосов оказалось превыше всего. Конечно, не хочешь не плати, нет проблем, но даже если бы я платил за фаст трек пришлось бы ждать остальных в автобусе несколько часов, поскольку у меня был заявлен групповой трансфер. Я считаю, что это просто издевательство над людьми!! Мало того, что с дороги ты уставший, так еще и мучаешься, ожидая в очередях.
На обратном пути, то же самое, только стоял ещё дольше. Причём, стоя в очереди на регистрацию, мимо проходил человек и продавал фаст трек за 20 долларов с человека и места у аварийного выхода в самолёте (где можно вытянуть ноги) за 180 долларов с человека и помимо этого, паспортный контроль проходил по времени дольше, чем по прилёту. Были какие-то заминки у специалиста, работающего в окошке, из-за чего очередь скапливалась несусветная. В итоге, я едва успел к посадке, пришёл на гейт за 10 минут до посадки в самолёт. Отвратительный сервис, такого не было за все мои предыдущие путешествия в другие страны. Это сразу отбивает желание ехать туда во второй раз.
Однако, я вылетал на экскурсию в Сингапур и тогда тоже была очередь, но повезло, открылось ещё одно окошко и было быстрее. Когда обратно вернулись из Сингапура, уже вечером, кроме нашего прилёта больше не было других, очередей соответственно тоже, я прошёл паспортный контроль, буквально, за считанные минуты. Поэтому учитывайте вот такую особенность аэропорта в Камрани.
Добираться на автобусе до отеля по времени порядка часа, пока всех развезли прошло полтора часа. При заселении в номер, просят оставить депозит в размере 100 долларов на весь период проживания. Забегу вперёд, в последний день деньги вернули, чего-то лишнего не приписали.
НОМЕР.
Первоначально заселили в номер 1156. Мне он не понравился по одной и самой главной причине: затхлый запах. Я сразу понял, что так дело не пойдёт и потребовал у них поменять на другой. Посовещались между собой, заселили в номер 1414. Там такого запаха не было. Доплачивать не пришлось. Этой схемой пользуются в последнее время во множестве стран и отелях, сначала заселить человека в неликвидный номер, не продающийся, если откажутся, сделать вид, что номеров нет и попросить доплату. В номере есть мини-бар в холодильнике (газировки и вода, опечатанные), он платный, чай и вода на полочке в серванте не опечатанные, они бесплатные. В ванной все гигиенические принадлежности были, полотенца тоже. Телевизор, холодильник, сейф и кондиционер работали исправно. Вешалок было 8 штук, на одного человека нормально, для семьи будет мало. Тапочки "вьетнамки" для повседневного использования. Кровать - уютная, подушки - мягкие. Насекомых в номере не было. Уборка была каждый день. Вид из номера великолепный на море и город, что является весьма удачной композицией. К минусам можно отнести недостаточное освещение, мало ламп, было реально тускло, если что-то читать, лучше не портить зрение, при том, что светильники у кровати вообще не работали. Отсутствие балкона. Это жесть. Так получилось, что моя сторона теневая и солнца там нет за день, соответственно ничего не высыхало быстро. Ладно, если один, но если едете с семьёй, то обязательно берите номер с балконом. Стоит ещё отметить, что номера не первой свежести, чувствуется, что уставшие и требуют совершенствования.
ПИТАНИЕ.
У меня была концепция питания – полупансион. Завтраки базово включены. При заселении уточняют, что вы хотите выбрать обед или ужин. Я взял ужин. На количество ночей вам выдается точное количество ваучеров, по которым можно посетить рестораны на обед или ужин. Завтрак проходит на 1 этаже отеля, организован по принципу шведский стол, а обед и ужин чередовались по дням недели в ресторанах DOIDEP и BBQ. Чтобы спуститься с 14 этажа, мне приходилось ждать лифт долго, в один день ждал 15 минут, чтобы спуститься позавтракать. Наполнение приличное по продуктам, я не был чем-то очень сильно обделён и было вкусно.
BBQ организован по типу шведского стола, где есть готовые блюда, а также сырые мясо и рыба, нуждающейся в готовке. В каждом из столов встроена плита, на ней и готовите сами себе. Разнообразие блюд не очень, мало из чего можно выбрать, особенно мало фруктов и овощей, зато мяса и рыбных деликатесов множество. Есть роллы, мороженое, ну и собственно говоря всё на этом. Приносят пиво тоже бесплатно, включено в полупансион.
DOIDEP. Для меня не было в ресторане меню, мне готовили отдельно и поочередно приносили блюда, единственное я мог выбрать напитки, которые включены по моему типу питания. Было вкусно.
Так получилось, что в определенные дни я уезжал на экскурсии, а, следовательно, у меня оставались не использованные ваучеры. В заключительный день смог сходить и на обед, и на ужин по оставшимся ваучерам. Хочу отметить, что рестораны закрываются преждевременно, например, ужин заканчивается в 21.30, однажды я гулял по городу и немного задержался, пришел в 21.20 и меня уже не впустили, более того, из ресторанов были убраны уже блюда. В целом, к еде претензий нет, всё было вкусно и аппетитно. Голодным не был уж точно.
ПЛЯЖ.
Из отеля до пляжа идти буквально минуту, через дорогу, но так устроено движение в Нячанге, что пропускать никто никого не собирается, все летят и плевать хотели, что идут люди, поэтому нужно быть осторожнее, сбить могут запросто. Дорогу нужно не перебегать, а переходить, несутся как долбанутые на всю башку, даже можно убрать приставку (как). В описании отеля представлено, что у отеля есть пляж, однако, приходя на него ты понимаешь, что он городской и там всё работает по своим правилам. Если ты решишься прилечь на шезлонг с навесом, к тебе тут же подойдут люди и потребуют оплаты в 200 тыс. донгов за одно место на день. Оплатив дают полотенце (которое по виду уже давно просится на помойку). В 16.00 начинают убирать зонтики и шезлонги, нет, вас не прогонят, но могут попросить пересесть на другой, к другим людям, чтобы убрать как можно больше. По сути, это не весь день, а только до 16 часов. Можете и не покупать, тогда лежите на песке и жарьтесь на солнце. Вот такая концепция пляжа. Кроме того, под вечер скапливается так много людей, особенно местных, что ставится просто некомфортно или даже противно, будто муравейник. Вода была теплая, купаться можно, пляж сам песочный, без кораллов, а также без подводного мира, в маске плавать не интересно совсем.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
Вся территория помещается в здании отеля. Первое, что бросается в глаза – это торговый центр, находящийся прямо в отеле (Нячанг центр). Несколько этажей с торговыми площадями. Рестораны и кафе. Есть два бассейна на этаже, но они под открытым небом, поэтому можете плавать и гореть одновременно. Есть фитнес центр там же. Не очень приятная особенность, заключается в том, что его посещают местные, что чрезмерно перегружает трафик на лифтах (их три), ждать приходится прилично по времени или долго, чтобы подняться или спуститься, правда признаться, действительно подбешивало. Есть парковка. Расположение отеля очень удачное, всё рядом, поэтому скучно не будет.
ПЕРСОНАЛ.
Не очень хорошо говорят по-английски, некоторые знают отдельные слова на русском языке, но не ответят вам ничего, поэтому пользуются переводчиком. Особой приветливости не проявляют, не потому что они такие, но я думаю, что в большей степени это связанно с большой загруженностью отеля, им попросту некогда проявлять лучшие качества для каждого отдыхающего, хотя и более положительное, доброжелательное и улыбчивое отношение, даже в больших отелях мне встречалось, здесь, как будто, присутствует некая отрешенность. Кроме того, в отеле есть человек, один из консьержей, парень, предлагающий менять у него деньги по более выгодному курсу, чем на ресепшен. Более того, как оказалось, в последствии, он нетрадиционной сексуальной ориентации (как-то в разговоре спрашивал есть ли у меня девушка, а также заявив о том, что я ему нравлюсь и хочет сделать массаж, каждый раз видя меня заострял взгляд). Мне было до рвотных позывов неприятно, поскольку меня такие предложения от мужчин не интересуют, что хотелось уже побыстрее уехать домой. Вроде комплимент, но было жутко противно. В ресторанах официантами работают школьники, что-то как-то делают, но не торопясь, никто ничего не принесёт на стол, в ресторанах всё построено на самообслуживании, разве что можно их попросить принести пива или что-то в этом духе. Впечатления от работы персонала, скорее негативные, чем позитивные.
АНИМАЦИЯ.
Её разумеется нет. Вместо этого, перед вами большая набережная, с магазинами и рынками, где можно гулять часами. В один из дней проходил какой-то местный костюмированный фестиваль на площади, было очень интересно и красиво, в виде представления по типу Бразильского карнавала. Рядом с отелем есть пару музеев, я посетил музей Александра Ерсина, входи 20 тыс. донгов.
ЭКСКУРСИИ.
Принимающей компанией выступила компания Библиоглобус. Экскурсии от Aqua Travel. В назначенное время на ресепшен пришёл гид и предложил перечень экскурсий. Он у меня есть. Я выбрал экскурсии в Далат на 2 дня премиум, фан айленд и Сингапур.
Далат премиум на два дня. Из отеля на экскурсию забирал автобус в 5 утра, что требует заранее подготовиться (собрать необходимые вещи, заказать ланч бокс), через час была остановка в местном кафе, где можно было перекусить. По дороге: особо сильного серпантина нет, по крайней мере, лично для меня, видели и намного хлеще, но, если тяжело переносится, рекомендую взять лекарства от укачиваний. На каждой остановке времени гид (Карина) нам выделяла достаточно времени, около часа или чуть больше часа. По остановкам:
1. Пагода. Местный храм, где можно загадать желание, стукнув тараном по колоколу, пройтись по комнате страха (воссоздание ада), прогуляться по месту.
2. Канатная дорога. По канатке катались минут 15, чтобы перебраться в другое место.
3. Пагода с буддой и парком.
4. Остановка на прогулку по водопаду. Здесь мы спускаемся на санках и поднимаемся тоже на санях.
5. Обед.
6. Глиняный город, где можно сделать отличные фото.
7. Заселение в отель на одну ночь (Dalat wonder). По нему сделаю отдельный отзыв.
8. Ужин.
9. Шопинг на местном рынке.
Следующий день.
10. Крэйзи хаус. Мне местечко очень понравилось, хотел увидеть что-то необычное – увидел.
11. Дегустация кофе.
12. Прогулка по стеклянному мосту. Прикольное место, где есть развлекушки.
13. Обед и дорога домой.
Экскурсия – огонь. Не жалею, что выбрал ее, несмотря на ранний подъем, есть, что вспомнить из приятного)
Фан айленд (остров веселья, Вьетнамские Мальдивы). Из отеля забирают утром, примерно к 8 утра приезжает автобус, собираем из других отелей и едем в порт. Погружаемся на катера, примерно 15 минут плывем до острова. Там встречают русскоязычные гости, рассказывают о том, какой сервис имеется (ну, например: прогулка по мангровым зарослям на каяках, фотосессии, различные конкурсы, обед и пенная дискотека). Мы приплыли туда в десятом часу и до трех дня там. Сам остров имеет схожесть с Мальдивами, но конечно до настоящих Мальдив далековато, но все прилично было организовано, шведский стол, напитки и деликатесы. Места на пляже ещё были, но на солнце, а соответственно желательно брать закрытую одежду и также коралки (там коралловый вход в воду). Единственное, что было не очень комфортным это обед, поскольку была жара, а он был на открытом воздухе, плюс работающие на каждом столе плиты и толпа народу создавали духоту, поэтому можно почувствовать себя не хорошо.
По Сингапуру отдельный отзыв.
За время, проведенное на отдыхе во Вьетнаме, могу с уверенностью сказать, что я открыл для себя новые, интересные места, особенности и уклады местной жизни, новые достопримечательности, а также быт людей, проживающих в стране. Определенные сложности были в рамках отельного расположения в номере, персонала, но не столь существенные, чтобы можно было как-то отрицательно изъясняться об этом месте. В целом, мне понравилось, а отелю можно ставить положительную оценку.
karanger
Соликамск
Турист
Не рекомендую данный отель. Отдыхаем в нем на данный момент.
1. Питание. В общем ресторане на первом этаже - блюда не пополняются, закончился и ладно, на фото видно сколько мяса в фо Бо - два прозрачных кусочка заливают не бульоном, а водой. В первый же день в супе плавал волос!!! На жарке яичницы и на Фо Бо один и тот же человек в перчатках - вначале этими перчатками берет яйца и разбивает их, потом бежит и наливает воду в тарелки под Фо Бо, в которых уже лежат лапша и прозрачное мясо. Тележки, на которых собираю посуду вообще никогда не мылись, до блевоты, когда такая "красота" мимо проезжает.
Готовят не просто не вкусно, а отвратительно! Пусть бы даже были завтраки однообразные, как, собственно практически везде, но вкусные, дак нет, здесь у поваров руки растут не из Алексей, а из другого места. В стране, где много морепродуктов, ни разу они нигде не присутствовали.
Фрукты, это отдельная тема! Во Вьетнаме, где фруктов много и они не дорогие, именно в этом отеле предлагаются не только самые отстойные, которые и фруктами сложно назвать,но и по вкусу не фрукты, а трава!!! Это ужас.
2. Лифты. Их всего три! Из за фитнес центра на 4 этаже, который посещают и местные, лифт не дождешься, а если дождался, не войдёшь. Мне очень понравилась, как одна немка не пустила в лифт вонючих посетителей фитнес центра. Выделите один лифт, которым могут пользоваться спортсмены с улицы, чтобы в другие два они не заходили. Зачем отдыхающим эти вечные ожидания. Кстати, сами лифты очень подумали - то тряхнет, то двери плохо закроются , это не безопасно.
3. Уборка. В принципе, постель чистая - для меня это самое главное. Да, уборка на троечку, но мы к этому всегда готовы. А вот, что вся вода из душа, как бы аккуратно ты не мылся, выливается по всей ванной, и запросто можно поскользнуться, это совсем ничего хорошего. Нам один раз и воду забыли положить, ну, бывает, забыли. В самом начале, при заезде в номер увидели, что разорван пододеяльник, сказали на ресепшен - тут же поменяли, это плюс.
Но, зачастую забывают пополнить мыльно- пыльное, видимо экономят)
В ванной и раковине не уходила вода...пока муж самостоятельно не прочистил клапаны, так и мучились.
По местоположению - мне в южной части нравится больше, но это, конечно, субъективно. Здесь же два больших шоппинг центра с соответствующими ценами, ну раз сходил, ну два, больше и не захочешь. Да, пляж через дорогу, это то же плюс, но мы и выбирали первую линию)
О том, что нет спа, своего места на пляже, лежаков, знали изначально, для нас в этом проблем нет. Интересное ноу хау - полотенца дают в залог, но то же не проблема.
Александра
Москва
Турист
Плюсы:
1) WiFi
2) расположение относительно центра
3) первая линия пляжа
4) в ТЦ есть продукты, обмен валюты, кофейни и прочие места общепита
Минусы:
1) нет приспособления для сушки белья, номера в основном без балконов, глухие окна в пол, проветривание только через кондиционер, где-то подтекает сантехника, где-то обои потертые, столешница в безобразном состоянии (см фото).
2) 3 лифта на многоэтажку - мало, учитывая общий фитнес (для всех, городской) на 4 этаже
3) Еда на завтрак крайне скромная. Нет ни рыбы, ни морепродуктов, мало фруктов - ни апельсинов, ни манго, только арбуз и маракуйя ежедневно. Не ищите каши, творог и норм сухофрукты. Один вид йогурта и всё. Оладья выносят заранее приготовленные, всегда ледяные.
4) Бассейн, как и всё в округе, совсем не чистый. В кабинку для переодевания не заглядывайте, там грязно и плохо пахнет.
5) Темнеет рано, освещение хорошее только на ресепшен. В номерах, у бассейна и прочих местах - полумрак. Думаю так задумано, когда люди возвращаются после экскурсий, чтоб меньше было видно грязи.
6) После 6 ночей пребывания приходилось просить дать гели, шампуни, туалетную бумагу. За 1,5 суток решили вообще не заходить на уборку и смену полотенец.
Да и уборка очень условная. Полы грязные, босиком в номере не походишь.
7) В последний день соседям депозит возвращали 20 минут, ссылаясь на проверку номера. Рекомендую выходить из номера в день выезда за час, так как есть риск простоять в очереди на лифт (если время завтрака) и долго ждать возврата депозита.
Хороший отель за приемлемый бюджет.
Расположение, завтраки все в норме. Про проблему с лифтами описано в предыдущих отзывах и это главный минус этого отеля, в остальном все нормально.
Номера просторные, брали с балконом, вид шикарный.
Спальные принадлежности удобные, уборка ежедневная, убирают не плохо.
Принадлежности сан узла пополняли своевременно.
При заезде оставляли депозит 100$, вернули ровно мою купюру, которую упаковали в конверт при внесении.
Были 13 ночей в отеле, друзья свободно в любое время приходили в гости, встречали на ресепшене, т.к. лифты работают по карточкам.
Рядом супермаркет лотте, где периодически закупались всем необходимым, также рядом достаточное количество заведений общепита и магазинов, в том числе круглосуточных.
В шаговой доступности рынок.
На экскурсии, массаж и т.д. ездили на такси максим.
В одном здании с отелем есть прекрасный буфет, ходили один раз все очень понравилось.
Есть также супермаркет 4март, периодически закупались там, но выбор меньше чем в лотте марте.
В целом в одни и те же отели не возвращаюсь, поэтому и не рассматриваю отель этот повторно, но и Нячанг в целом не рассматриваем больше, все посмотрели за 2 недели и достаточно, теперь смотрим варианты на Фукуок