Рафаэль Спа-отель 4*

В Железноводске особые климатические условия: высота 600 м над уровнем моря, Город находится между двумя горами: Железной и Бештау. Отсюда постоянный сильный ветер, повышенная влажность воздуха. Но нам повезло: три дня из шести были солнечными Отель находится около дороги, поэтому шум в номерах неизбежен и на балконе также нет возможности подышать свежим воздухом. Номера чистые, уборка производилась каждый день. Новая сантехника, белоснежная постель, халат, тапочки. Отель не имеет своей территории, небольшой по размеру, но очень компактный: есть свой бассейн, несколько лечебных кабинетов, кабинет врача и массажный. Но не предложили ни одной процедуры, так все они были разобраны еще задолго до нашего приезда. Массажистка тоже работает одна и у нее тоже все расписано.Поэтому на массаж тоже не попали. Лифт в отеле работал безукоризненно и можно было спуститься , чтобы поплавать в бассейне (с 8:00 до 22:00) В бассейне выдают отдельное полотенце и простыню для сауны( их две) Правда, последний день отдыха в отеле, 1 апреля, был омрачен тем, что полотенца закончились в 19 ч , администратора в бассейне не было весь день, а когда вызвали дежурную с ресепшен, она только развела руками и сказала, что ничем помочь не может…Недалеко от отеля, примерно в 300-х метрах находится Каскадная лестница - главная достопримечательность города - отличное место для прогулки, где открываются прекрасные виды и находятся лечебные источники.

Выбирали отель спонтанно Собирались в санаторий в Крым-но так как "небо закрыто" решили на КАВМИНВОДЫ
Почитали отзывы, привлекло месторасположения -рядом с бальнеолечебницей И остались очень довольны Номера чистые, уютные Есть все необходимое, постельное, халаты меняют каждые 3 дня Отличный матрас Набор для кофе, чая шампунь, гель, щетка и зубная паста, даже расческа и разовый станок для бритья Отличный хамам Бассейн небольшой, но для гостей хватает Отдельное спасибо поварам отеля Разнообразно и вкусно

Отель с бассейном, с удобной большой парковкой. Красиво оформлены номера с максимумом удобств, но маловаты.
Еда вкусная, но не шведский стол.
Надписи дублируются на еврейском языке

От этого отеля я просто в восторге!!! Приезжаем сюда уже не в первый раз. Чистый,спокойный,уютный отель, очень красивый интерьер, шведский стол, завтраки и ужины сытные и разнообразные, здоровое питание, повара готовят отлично, еда как дома.Процедуры качественные, медсестры Анастасия и Ирина Владимировна заслуживают отдельных похвал, таких отзывчивых и внимательных специалистов сейчас очень мало!!! Спасибо управляющему отеля за то, что вы стараетесь и создаёте все условия для нашего отдыха! Спасибо девочкам на ресепшн, всегда помогут и выслушают, спасибо горничным ,за чистые номера и своевременную уборку.Сегодня у отеля День рожденья!!! Спасибо за праздник, который вы нам сегодня приготовили, и за подарки которые подарили всем своим гостям!!! Приедем к вам снова!!!