Ramada Almaty 4*

В отель попали случайно, поскольку из-за короновируса нам переносили дважды рейсы, в итоге добилась от авиакомпании размещение на ночь в гостинице, но такой щедрости не ждала. У нас была только одежда на нас, поэтому тапочки и халаты были очень кстати. Площадь номера вполне достаточная для двоих, говорят именно из-за площади номеров и парковки они не дотягивают до 5 звёзд. Все сотрудники вежливые, ужин был в кафе Агора, т.к. по техническим причинам ресторан в тот момент не работал. Авиакомпания договорилась на счет меню, но мы внесли коррективы и я ела форель с овощами под сливочно-лимонным соусом, попробовала настоящий лимонад-вкусно. Было включено пребывание в спа-центре без массажа, но без купальников в хаммам и бассейн не пускают, а в сауне мне нельзя находится. Мы попросили хотя бы посмотреть все, нам любезно показали сауну, хаммам, фитнес зал, тренажёров достаточно, есть дорожка, все прилично, коврик для занятий на полу видела только 1, но может есть еще. Отопления в номере нет в виде батарей, но есть кондиционер. В коридоре не было никого слышно, гостиница очень большая, мы были на 4 этаже из 8, видела несколько гостей из Индии и в меню есть индийские блюда. На завтрак шведский стол буквально ломится и здесь точно любой взыскательный вкус будет удовлетворён. Омлет приготовили при нас, была каша и говяжий супчик, сухие завтраки, творог, несколько видов варенья, фрукты. Единственное, что не очень удобно: руки надо мыть не при ресторане, а в туалете на 1 этаже, у них даже антисептик есть. Нас также любезно проводили на такси.

Останавливалась там на пару дней, всю прелесть оценить не успела, однако это отличная 4*.
Персонал вышколен, говорит на рус, каз, англ зыках. рум сервис работает на твердую 4, еду можно заказать в любое время суток.
Неплохой СПА. бассейн, хамам и сауна. тренажерный зал слабоват, но это и не фитнес центр же).
Номер оставил самые лучше впечатления. Окна во всю стену, без балконов правда, очень высокие потолки. Брали люкс по акции для пар, были украшено цветами стол и постель, ванная комната идеальна, полотенца 3 вида, халаты тапочки все ванные принадлежности и прочие мелочи для жизни. В номере кроме всего прочего есть чайник, вода, кофе чай и пр. Сам отель очень уютный и приятный(для КЗ). губки для обуви приятно порадовали.
Расположен в центре, насколько могу судить. добраться до кафе/ресторанов/развлечений можно как пешком, так и на такси, пользовались яндекс такси.

Сложно рассказывать о хороших сетевых отелях - так как там надежно поддерживаются стандарты обслуживания.
Хочу просто сказать спасибо за качественное сопровождение мероприятия, проводимого мною и комфорт во время проживания.