Kap House Hotel & Spa 3*

Отдыхали в этом отеле последнюю неделю января. Приехали к вечеру, быстро заселили. Лыжи можно сразу убрать в специальную комнату. Номер нам достался на 3 этаже, очень большой, рассчитанный на 3 взрослых. В номере тепло, можно регулировать батареи. Уборка каждый день, пополнение гелей, мыла по необходимости. Все просьбы или вопросы персонал отеля пытался помочь разрешить. Всё очень вежливо и ненавязчиво. Завтраки обычные, голодным нельзя уйти. А вот ужины брать не рекомендую, т.к. очень однообразно и не очень вкусно.
Что касается расположения отеля, это очевидный плюс. На половине пути можно оставлять лыжи и ботинки в прокатной конторе, по договорённости отеля и проката. Это очень удобно. Утром приходишь и одеваешь тёплые, высушенные ботинки. В целом отель понравился, могу смело рекомендовать его для горнолыжного отдыха.

Отвратительно! Проживал в Kap House (г.Банско) c 29.02 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды.

09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое... такого я не встречал даже в самых дешевых отелях Вьетнама за 1$ в сутки . Было грязно, мокро и мерзко.

Нам пришлось ночью собирать все наши вещи, упаковывать чемоданы и в 5 утра переезжать в другой номер отеля KapHouse.

С утра я обратился с претензией на ресепшн. Там мне заявили что - "все нормально потому что мне не пришлось спать до утра под холодным душем" . Для дальнейшего решения проблемы я попросил мальчика с решепшена позвать его начальника. В этом мне просто отказали и напоследок последовали оскорбления в мой адрес.

Стоит отметить еще ряд особенностей отеля KapHouse о которых не говориться в рекламе и на их сайте -

Освещение в номере ооочень слабое. А в ванной комнате вообще света хватает только чтобы рассмотреть где унитаз.
Постельное белье есть только частично, спать предлагается просто на матрасе в чехле.
Стены грязные с трещинами.
Интернет и телевидение почти все время были недоступны.
Обратился на ресепшн с просьбой обменять деньги - пытались обмануть и обменять по заниженному курсу.

Никогда в больше в отель KapHouse не поедем и вам не советуем. Если все же найдутся любители экстрима, советую брать с собой зонтик когда ложитесь спать.

Великолепный отель, удачно расположен, уютный номер, в отеле есть небольшой холл в котором можно собраться, также сауна, бассейн(неглубокий, но окунуться после сауны самое то), джакузи(температура воды 36), кафе.
В номере присутствует обогреватель(так как отели экономят на отоплении, то кому прохладно включают), есть ТВ и холодильник.
В кафе был включен завтрак, выбор конечно не огромный, но перед катанием саме то, ничего "тяжолого", хлопья с молоком,сок, хлеб,колбаса, жаренные сосиски,яйца,помидоры,огурцы, йогурт (не в пачках, а изготовленный в этом кафе),апельсины и яблоки, ну и кофе с чаем..Вечером ходил в это кафе готовят вкусно, но дорого.
В последний день отдыха нашел дешовую кафешку, очень вкусно готовят, вместо стандартный 20-35 лев в этой кафешке отдашь 8-10.расположена в 5 минутах от отеля.
Каждый день пили вино, при том брал самое дешовое за 6,5 лев ( магазинчик в районе парка), с утра наливали в полторашку и брали с собой на гору.

Ездил в этом году в Банско (через Грецию летел) кататься на лыжах. Порекомендовали мне друзья, которые не в первый раз отдыхают. Отель можно смело называть 4х звездочный. Обслуживание и еда в нем просто великолепны. Спуск и подъемник совсем рядом с отелем - это очень удобно. В отеле есть отличная баня в которой я парился обычно после катания. Отдыхом остался доволен.