The Palms 4*

Отдыхали с 5 по 17 апреля. Отель очень понравился. Очень приветливый и отзывчивый персонал, начиная от уборщиков и заканчивая главным менеджером отеля. Все готовы помочь в решении любой проблемы. Питание очень понравилось. Всегда есть разнообразие блюд от совсем неострых до очень острых, и они никогда не заканчиваются. В барах хороший алкоголь. Понравилось пиво и ром. Бармены очень приветливые, оперативные и услужливые. Номер, в котором мы жили, чистый, после ремонта. Уборка ежедневная и качественная. Хотелось бы отметить, что во всем отеле очень чисто, в том числе и в ресторане. Официанты, по вашей просьбе, приносят любые напитки из бара. Анимации, как таковой нет, что было для нас большим плюсом, но каждый вечер в лобби и в ресторане живая музыка. При желании можно потанцевать.
Есть свой пляж. Можно загорать как на лужайке, так и у бассейна. Служащие оперативно приносят матрацы на лежаки и полотенца.
Отдельное спасибо менеджеру ресепшена господину Anushka за его профессионализм, отзывчивость и доброжелательность.
Рекомендуем данный отель для посещения, при условии, что вы сами позитивны, приветливы и доброжелательны к окружающим. Надеемся, вам все понравиться, также, как и нам.

..Аэропорт прилета-оформление минутное...Дорога до отеля 4 часа!!( пока всех развезли) муторно и долго.. Обратно 3 часа! Оформление в отеле секундное дело.. Расположение отеля неплохое по отношению к океану.. а вот в другую сторону ( к цивилизации ,магазинам ,людей и прочее) плохое...Далеко!! надо брать тук тук и с этим не проблема.. Сам отель старенький. .но вполне сносный для отдыха...В номере ( у меня) работало все кроме фена( сказал и сразу принесли другой). Воду 2 литра всегда меняли утром без проблем и напоминаний. Вообще весь персонал приветлив ,улыбчив и доброжелателен.( не знаю кого там что не устраивало по некоторым отзывам)Да ! не говорят на русском.. так извините это не Сочи! это вы к ним приехали а не они к вам.. Непроизвольно пришлось услышать пару диалогов так стыдоба за людей.. Еда разнообразная ! Выбор большой ..(Дома большинство так не едят !!)Лично у меня нет претензий... .Сам пляж чистый без мусора и водорослей.. Океан тоже чистый...Купаться можно без волн справа метров 50 от выхода на пляж...Там кстати и на отмели мурена живет ..да и рыб полно красивых если с маской поплавать. .Анимация так себе. но все развлечение глазам и телу)) Экскурсии брал у своего гида девушки Гузель .быстро и оперативно и законно..( всем кто будет на экскурсиях рекомендую купить ром Калипсо ( или в дютифри он тоже есть).. Вай Фай ловит хорошо и довольно обширная площадь покрытия!! ......... Одним словом Наслаждайтесь отдыхом и жизнью!!

Отдыхали в марте 2024 года. Все на высшем уровне. Питание достойное. Территория отеля зелёная, красивая. Пляж песчаный. Песок как мука. Справа от центрального выхода метров около 70 есть лагуна. Там купание без волн. Ездели на экскурсии по Шри - Ланке. Объехали все. Водопад, горы, поезд, девятиарочный мост, уведели морских черепах, кормили макак, уведели плантации чая в горах. Вообщем все здорово. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Шри-Ланка - остров в океане, что обязательно нужно учитывать при выборе отеля, так как постоянные течения, в т.ч. отбойные, приливы и отливы - это то, что может полностью испортить ваш отпуск. Поэтому, выбирая отель на Шри, вы в первую очередь выбираете пляж, а уже потом все остальное. The Palms Hotel в этом плане весьма удачно расположен: помимо прямого выхода к океану, в 50 м справа, если стоять спиной к отелю, вы найдете естественную лагуну, отделенную от основной массы воды коралловым рифом. Довольно глубокую (с моими метр семьдесят через три шага мне было уже по пояс, а еще через три - примерно по шею), но довольно спокойную, что позволит плавать любому человеку, а не просто прыгать на волнах. За все время моего пребывания в отеле на пляже красный флаг ни разу не заменили на желтый, так что тихая заводь была весьма кстати. Между отелем и лагуной небольшой ручей, но большую часть моего отдыха вода из него так и не дотекла до океана. Один из плюсов - то, что лежаки находятся на газоне за невысоким забором, т.е. вы спокойно можете оставить, например, телефон, сходить искупаться и вернуться, не беспокоясь о сохранности своих вещей. На входе на территорию отеля с пляжа дежурит охранник. Лежаки стоят как под зонтиками, так и под деревьями. Пляжные полотенца выдают утром и собирают вечером, что тоже удобно, так как не нужно думать о том, как их высушить.
Что касается номеров в самом отеле, то, несмотря на то, что наши туроператоры продают только стандартные номера (Deluxe), в отеле есть номера и более высокой категории. Если вам, как и мне, предложат бесплатно повысить категорию, но с видом на сад, соглашайтесь. Рассвет на Шри наступает чуть позже 6 утра, по Москве это половина четвертого, вы не будете встречать его на балконе. Темнеет чуть позже 6 вечера, поэтому закат вы в любом случае будете встречать на пляже. С точки зрения сушки вещей на Шри слишком высокая влажность, после проверки опытным путем на балконе вы поймете, что вещи проще сушить в ванной, включив кондиционер. По отзывам людей, отдыхавших со мной в тот же период, стандартные номера - это лотерея, кому-то везет, а у кого-то нет стенки в душе или проблема с канализацией. Люксы, по словам работника отеля, были относительно недавно отремонтированы, и "в них все работает")). В моем действительно работало все, после того как в сейфе заменили батарейки. Деньги я оставляла в сейфе, паспорт лежал там же. Если кому-то это важно, то все осталось в сохранности. Еще один плюс моего номера - он был отделен от стандартных коридором, поэтому соседей я не слышала вообще.
По поводу чаевых для человека, который убирал номер: я оставляла, но на качество его уборки это не влияло. В тот день, когда я уехала на экскурсию и забыла их оставить, кровать вновь засыпали лепестками. С другой стороны, зарплаты у них маленькие, а сто рублей в день мой бюджет не разорили.
Еда: в отеле шведский стол, как с острыми, так и с адаптированными на наш вкус блюдами. Каждый обед и ужин на гарнир были рис (обычный и со специями), картошка и макароны.Были как уже готовые салаты, так и возможность самому собрать салат из свежих овощей: капусты, моркови, огурцов, помидоров. Была станция, на которой повар при мне на завтраках жарил яичницу, омлет и бекон, на обедах или ужинах - рыбу, креветки или какое-то мясо. Креветки и крабы бывали, но не каждый день. Большинство рыбы и мяса приготовлены по-азиатски (большой выбор кари, например). Были тушеные овощи разной степени остроты. Десертный стол состоял из тортов, мусов и мороженого. пару раз бывали профитроли. Если что-то заканчивалось, всегда можно было попросить, и это сразу же приносили. Так как я была в межсезонье по фруктам, были папайя, арбуз, бананы. Несколько раз попадались груши и клубника, но в уже порезанном виде. Короче, голодными вы точно не останетесь и даже накормите детей, но это точно и не Мишлен, и не Турция. Если вы не планируете ездить на экскурсии каждый день, я бы брала все включено. Дело даже не в еде, на Шри вполне можно прожить и без обеда (и уж тем более полдника) из-за жары, но когда все вокруг начнут ходить мимо вас со стаканами холодных напитков, вы тоже пойдете в бар. При выборе столика днем или вечером обращайте внимание на расположение вентилятора. После подсказки официанта есть стало намного комфортнее.
Анимация: ее практически нет. Была аквааэробика с утра, иногда была йога, по вечерам - живая музыка. Музыка примерно до половины двенадцатого, на этом все.
Экскурсии я брала у местного русскоязычного гида на пляже по совету других отдыхающих (Дилан, +94776257261). В результате выяснилось, что выиграла не только в цене, но и комфорте (и по микроавтобусу, и потому, что все в нем были из одного отеля, и потому, что посмотрела все, что хотела, без заезда в ненужные мне магазины).
Из животного мира в отеле проживает большое количество абсолютно наглых то ли белок, то ли бурундуков. Следите за стаканами, иначе в какой-то момент обнаружите, что из него торчит пушистый хвост (сам зверек прекрасно помещается в стакане). Также вечером на стенах много маленьких ящериц, но они так вас боятся, что моментально уносятся, как только вы попытаетесь к ним приблизиться. Говорят, что иногда на территорию отеля заходит варан, но с ним мы разминулись. Что касается комаров, то утром и днем их нет вообще. Вечером появляются, не могу сказать, что их много, но от укусов довольно сильный зуд. Купленное в Канди масло цитронеллы справилось с ними отлично, они просто перестали меня замечать.
Последний плюс отеля - это сравнительно близкое расположение Берувелы к Коломбо. При обычном трансфере вас заберут часов за шесть до вылета, при индивидуальном - за четыре.

Расположение отеля хорошее, красивые виды с номеров, если не ошибаюсь все номера с видом на океан, пляж сразу за забором буквально 2 шага, ухоженный, волны есть всегда не зависимо ветреная или нет погода, при ветреной купаться не комфортно, волны очень большие. Номера в нормальном состоянии, всё исправно работало, пляжные полотенца мне показалось что стирали не ежедневно, матрасы лежаков тоже желательно менять чехлы и стирать почаще. На пляже много местных которые неплохо говорят на русском и предлагают экскурсии, доехать до города на тук туке и т.п. Питание средненькое но выбрать что то можно, очень острое большая часть блюд. При "всё включено" не всегда было наличие напитков (странно конечно но это зависело от бармена, в течении дня некоторые напитки несколько раз появлялись и пропадали, мистика). при заезде, тот парень который переносит багаж слишком высокого мнения о себе и своих обязанностях, при перемещении в номер багажа дал ему на чай какую то мелочь в местных 50 или 100 не помню точно, он уходя так хлопнул дверью и скорчил физиономию что хотелось ему по одному месту втащить.
Анимация, нет, от слова совсем, даже и не знаю с чем сравнивать, такого не встречал, вечером у бара на гитаре играет или на барабанах с баяном, в общем 0 !!!
Ааа, есть у них по вечерам "РАЗВОД" так называемый, эти товарищи ставят каждый день в разные места стол типа бара, у бассейна, у ресепшен, в холле, и приглашают отдыхающих сделать коктейль самому, при вопросе платно или нет отвечают что ок, ноу мани, всё бесплатно, ну ты как ...... идёшь и делаешь, потом они вечером тебе дают какую то бумажку и говорят что ты должен оплатить 1800 в местных за 1 коктейль, ну мы с женой вместе делали, нам 3600 предъявили. Эти товарищи в крайний вечер перед выездом требуют оплатить или мы Вас не выпустим с отеля на автобус (Особенно умничал "ГУСЬ один"- ходит постоянно раскрылённый такой в белой рубашке, как я понял один из рук звеньев отеля, таких персонажей терпеть невозможно ), в итоге после 2 часов выяснения послал я его и оплатил.
Данный инцидент в большей степени испортил мнение об персонале и отеле в крайний день !
Ааа, ещё у них там есть прикол, 17/02/24 местные (не с отеля ) отстроили сцену на пляже у забора отеля и с 19:00 17/02/24 по 02:30 18/02/24 устроили дискотеку, то есть весь отель не мог сомкнуть глаз так как музыка долбила без остановки это был треш просто!!! На наши обращения на ресепшен был ответ что пляж не относиться к нашей территории и мы нечего сделать не можем, я конечно был в шоке!!!! В общем если Вам не важно хамское отношение персонала и скудное меню то посоветовали бы из за 1-й линии и вида с номера.