Griu 2*

Не рекомендую останавливаться в данном отеле!
Сервис ниже нуля, комнаты в принципе не убирают, только кровать застилают. Гель и шампунь не обновляют, видимо экономят или вообще забивают.
Если необходим новые полотенца, то я сама ходила на ресепшн и мне их с недовольным лицом отдала девушка, фото которой вы можете увидеть ниже. То же самое и с гелем, и с шампунем.
Дама на ресепшн ведет себя очень грубо, не дает сказать до конца, перебивает.

Еда в отеле отвратительная, на завтрак только сыр, ветчина среднего качества и круассаны.
Ужин ничем не лучше.

Номера крайне маленькие и грязные, сама на фото можете посмотреть. Здесь нереально находится двум людям, мой парень постоянно вечером гуляет или внизу сидит, так как вдвоем просто нереально.

Отель эконом-класса, так что ничего сверхестественного не ожидайте) Есть и минусы и плюсы. Самый наш большой плюс-то, что мы приехали компанией в 6 человек и нам было всегда весело)
Плюсы-близость к подъемнику, пешком ходили в обмундировании, не спеша 8-10 минут, есть бесплатное лыжехранилище (5 евро залога за ключик возвращаются при выезде). Весьма понравились ужины-разные супчики каждый день (и протертые вегетарианские, и типа наваристых русских мясных супов, каждый день разные), на второе-была и рыбка, и говядина, и курочка, и свиные ребрышки, обязательно какие-то национальные блинчики или выпечка, каждый день-свежие помидоры, перцы, лук, салат, картошка фри, десерт (компот, шоколадный крем или мандаринчики). В общем, наедались) А завтрак как и везде в Европе-кофе, бутерброды, круасаны. Вино один раз купили на ужин 6 евро бутылка...На следующий день обнаружили его в магазине u-express за 1.78 евро и решили пить в номере перед ужином для аппетита. И вообще с ценами на алкоголь и с выбором в Андорре просто прекрасно!
В отеле очень узенькие коридорчики и он построен прямо впритык к другому зданию...Видимо, из экономии земли и тепла. Наш номер 212 был торцевой, как раз приходился окнами на стену соседнего здания. Зато у нас было намного теплее и номер был раза в полтора больше, чем у других, мы оказались обладателями большой ванной комнаты с ванной, еще у нас был встроенный шкафчик для одежды, маленький ТВ. Напрягало полное отсутствие тумбочек, столиков и стульев. Мы попросили привезти нам хотя бы по одной тумбочке в наши номера. Хозяйка любезно согласилась. Персонал был приветлив, улыбчив, хорошо говорил и понимал по-английски, никаких проблем с ним не возникало.
Днем и вечером в номере прохладно, но ночью мы не мерзли (под 2 одеялами). Слышимость хорошая, но берушами не пользовались, машин не слышно. С водой проблем не было. Ванная подтекала, но т.к. она была хорошо замурована гипсокартоновым коробом, скорее всего, залезать в подводку без разрушения этой конструкции никто не стал бы. Мы и не парились, к утру лужица высыхала.
Полотенца были новые, белые, один раз их меняли, уборка каждый день.
Недалеко есть супермаркет E (выше фуникулера 100 м) и на главной улице-"U-Express", где можно купить алкоголь по очень умеренным ценам, сыры, колбасы, фрукты(цены как у нас и ниже, качество-отличное). В столицу ехать минут 15 на автобусе (1.8 евро в один конец), никакого шопингового рая нет, но цены на алкоголь изумляют. Наши купили @Torres@ 10-летней выдержки за 9,9 евро-огромная бутылка (боюсь соврать, но не меньше 1 литра). Наши ходили в Кальдею-прикольный аква-центр с открытым бассейном, но более 1 раза не рекомендуют. Обязательно уточнить дни, когда там есть бесплатное посещение для детей-орут ужасно)
Отельный гид-Иво, хороший, дал нам ски-пассы со скидкой 5 %, прокат оборудования-со скидкой 10 %. Каталка хорошая, но погода неустойчивая, утром-ясно и жестко, к обеду тучи, холодно, в 14-15 часов-снег и "молоко", каталку сворачивали. Ски-пассы для 70-летних-бесплатно, 64-49 лет-50% скидка, есть ски-пассы на 3 часа (с 9 до12 ч.)-27 евро, если погода не очень, то не спешите с многодневкой, берите этот. ОДин день был полностью некатабельный, я взяла 5 из 7, в этот день поехала гулять в Ла-Велью, в старый город, ничего не покупала. Посетила в Энкампе музей автомобилей (рядом с U-Express), 5 евро, это не автомобили, а произведения искусства!
В целом мне понравилось все, весьма хорошо для двушки!
Совет по выбору номера: Не бойтесь номеров "без вида" (212), которые упираются окнами в стену. Там теплее, из окон не дует, номер существенно больше, есть шкафчик и вешалки.

- нас было 6 человек. Заселили всех за 5 минут.
- отель маленький, персонал приветливый, помнит всех в лицо.
- английским языком персонал не владеет
- шумоизоляция отсутствует полностью (как и везде). Но отель расположен у дороги на крутом подъеме, из-за чего шум машин может мешать спать
- кровати нормальные. Остальная мебель сильно ушатана.
- в номере ТВ с Евроньюс на русском языке и нескольно буржуйских телеканалов.
- в туалете сливной бачок под потолком. Приводится в действие цепочкой. Шум как будто поезд метро скрывается в тоннеле. Пол отпуска работал нормально. К середине сломался. После починки слегка протекал.
- шторка в душе тряпочная. Ширины ее не хватает на всю ванную. После душа в ванной потоп
- ближе к утру и на весь день отключают отопление.
- полы в номере холодные. Нужны тапки или обувь.
- горели лампочки верхнего света в комнате и туалете. Одна из прикроватных и лампочка у зеркала в ванной не горели.
- на номер 3 розетки. Может быть недостаточно для зарядки всех необходимых приблуд.
- в 1 из 3 номеров телефон не работал.
- в номере убирали кровати и выносили мусор. Других признаков уборки не было. Полотенца за 12 дней сменили 1 раз. Белье не меняли.
- на завтрак печенье, хлеб, масло, колбаса, хлопья, чай, кофе, молоко, круассаны. Яиц, йогуртов нет.
- на ужин шведский стол без напитков. Ужин сытностью/вкусностью всех устраивал. Рыба, мясо (чаще в виде котлет/сосисек), макароны, овощи, десерты.
- расположение удачное. До фуникампа пешком (в горку), рядом есть магазин.
- в отеле есть бар (как и везде в Андорре, дешевый). Днем там персонал почти не бывает, поэтому что-то заказать проблематично.
- в роли скибокса - замочек и цепочка

1) Расположение. это главное достоинство отеля - до Фуникампа (подъемника) идти в горнолыжных ботинках и с лыжами на плече минут 5 - очень удобно не зависеть от транспорта, если лень можно проехать одну остановку на горнолыжным паровозике - последняя остановка перед Фуникампом как раз рядом с отелем, рядом с отелем автобусная остановка откуда можно доехать в Андорру-Ла Веллу и проч.
2) Персонал и обслуживание. К персоналу отеля никаких претензий нет - в номере убирались регулярно, отношение к клиентам очень доброжелательное на все вопросы и просьбы охотно отвечали - ниже прочитал что у кого то были проблемы с персоналом отеля - честно говоря это удивило.
3) Питание. Брал завтрак и ужин. И на завтрак и на ужин шведский стол.
На завтрак выбор очень скромный - два,три вида колбасы (но в разные дни разная), сыра нет, несколько видов выпечки (выпечка вкусная),хлеб и тостер где его можно поджарить, кофе, чай, молоко, сок. Собственно все но мне вполне хватало - для двух звезд и за такую цену вполне нормально.
Ужин достаточно вкусный и разнообразный - Несколько видов горячего (обычно один вид рыбы, два три блюда из мяса и индейки, и одно национальное блюдо - в разные дни либо спагетти с наполнителем, либо куриная паэлия, либо лозанья) - все приготовлено вкусно (единственно лозанья как ее делают в этом отеле мне не понравилась), несколько видов салатов, овощи, два-три вида сладостей, правда из фруктов обычно только резанные апельсины и не каждый день. Напитки за ужином за отдельную плату как впрочем и везде в Европе. В общем для двух звезд ужин очень не плохой.
4) Номера. Номера это наверное главное слабое место этого отеля. У меня номер был очень тесный - две кровати с узким проходом между ними и проход сзади кроватей (там где внешняя дверь и дверь в санузел) между задним краем кроватей и стенкой шириной в дверь, встроенный шкаф для одежды где висит штанга с вешалками и все - полок нет - остальное предлагается класть на дно шкафа, одна тумбочка с одним выдвижным ящиком и одна табуретка - все - поскольку я снимал номер как одноместный мне хватало места - но разместить вещи двух человек было бы очень тесно, окно маленькое выходит на расположенную в метре другую стену этого же отеля - соотв. даже днем в номере не очень светло. Впрочем как я понял по другим отзывам в отеле есть номера других размеров и с другим расположением возможно если бы приехал вдвоем номер был бы другой. Санузел нормальный и достаточно просторный. Отопление включали только с вечера по утро днем выключали - впрочем как я понял в Андорре это стандартная практика - два дня когда на улице стоял минус отопление днем оставляли включенным, в номере в было достаточно тепло - я дискомфорта не испытывал и в свитере в номере не ходил. Лыжехранилище не отапливаемое - ботики запираются в шкафчики, лыжи цепляются на цепочку и закрываются на замочек.
5) Wi-Fi есть (нужно спросить на ресепшене пароль) но сигнал слабый - в номере у меня (это правда третий этаж) не ловился - работал внизу на ресепшене в баре или столовой - но даже там сигнал был слабый - посмотреть почту или почитать новости было можно но по Skype слышимость была отвратительная - фактически разговаривать было нельзя (из кафешек на горе где был вайфай без проблем).

Вообщем за свои деньги вполне приличный отель с очень удачным расположением - кто едет кататься а отель только чтобы спать отличный выбор

никогда не писала отзывы и считала, что люди которые пишут плохие отклики сами склочны по натуре своей. но похоже ошибалась. я много путешестую и особенно люблю Европу, в разных отелях останавливалась и в 5*, и в хостелах и в палаточных городках. с проблемой( точнее с хозяевами отеля) столкнулась впервые. отель расположен удобго от подъемника, пешком минут 5-7. и внешне он даже симпатичен. . в нутри все очень тесно , комнаты маленькие , зеркал нет,замки и розетки не работают, слышимость жуткая, куртки после катания повесить нет возможности. сушилка для горного снаряжения отсутствует, есть ,,гараж,, холодный . с ботинками в комнату не пускают. я пыталась пронести их в пакете, Т.К. уже хотелось просушить после двухдневного катания обувь, но сотрудник отеля выхватив пакет из рук, стал вытаскивать валенки. это ему с трудом удалось, при этом он сломал мне ботинок. вместо того, чтоб признать свою вину хозяйка отеля закатила истерику, отключала лифт, когда мы в нем находились, отключали батареи в номерах. гид пытался с ними мирно догоориться, таких визгов я не слышала, даже в испанских фильмах (это хозяйка так реагировала на замечания). мне ,конечно, разрешили сушить в баре ботинки ( все остальные отдыхающие кадались в мокрых) и радиаторы перестали отключать (правда за день до отъезда опять все повторилось) и ставили их на минимум в номере очень было прохладно и постель была всегда влажной. Очень не советую , тем кто собрался в Андорру этот отеь. Я в Энкампе уже была , рассмотрите отель Энкамп, Карай, Монте карло ну чуть подороже, но проблем нет ....