Siva Sharm Resort & Spa 4*

Номера убитые требуют ремонта. Сантехника тоже убитая. Телевизор а ля из 80-х.
Порядка и чистоты в номере не существует, хотя приходят убираться чуть ли не каждый день. Но полы ни разу не помыли. Средства личной гигиены отсутствуют: зубные щетки, паста, халаты, тапочки ничего нет. В туалете нет даже ершика и мусорного ведра. Мебель половина поломана, зеркала заляпаные и грязные. Постель меняют 1 в три дня. Заправляют и крутят лебедей за доллар стабильно( на этом уборка заканчивается).
Небольшие бассейны перед номерами чистят через день. Основной бассейн самый большой каждое утро. Территория отеля вроде зелёная , ухоженная, но приходит в упадок. Такое впечатление, что не хватает персонала для обслуживания огромной территории. Переходим к шезлонгам, матрасам и зонтикам. Количество лежаков крайне мало, поэтому люди пытаются их занять с 6 утра. Матрасы 70%порваные, шезлонги большая часть деревянные и частично поломаные. Зонтики от солнца - на одной трети нет сверху никакого настила стоят только каркасы. Часть зонтов установлена на газоне, где люди тоже пытаются расположиться, потому что места на пляже нет. Ах да, перед маленькими бассейнами, которые перед номерами, там 2-3 шезлонга.
Пляж - ну как пляж- береговая линия с отвесными скалами высотой 2-3 метра. Заход в море официальный один - с пантеона. Есть ещё на другом краю пляжа заход, но там только в коралках. Днём на пантоме очень много народу, толкучка сумасшедшая. На пляже тоже не хватает шезлонгов.
Питание
Питание однообразное , голодным конечно не останешься, но через дня 4 будешь мучиться с выбором. Попадались даже прокисшие салаты... Места в основном ресторане , с учётом улицы, хватает, есть где расположиться. Убирают посуду и сервируют быстро. Рестораны а ля карта: заявлены итальянский и китайский. В итальянском подают гуляш с пюре, а в китайском говядина на жаровне с рисом. Вино отвратительное.
Бары
На территории 4 бара. Алкоголь наливают по 1-2 стакана в руки , стаканчики пластиковые примерно по 70мл. Пиво наливают в такие же. Примечательно у пива есть особенность с завидным постоянством на любом баре оно заканчивается. Наливают по пол стакана. Крепкий алкоголь наливаю примерно по 10 -15 грамм, как рука дрогнет у бармена.
Ресепшн
Чуть не забыл. Wi-fi -работает только в лобби, к которому у меня так и не получилось подключиться(купил симку за 7$) и не стал мучиться. Ресепшн проблемы вообще не решает. Первый раз столкнулся с такой ситуацией - в номере кончилась туалетная бумага ( три дня не пополняли) обратился на ресепшн, там меня послали к тур оператору, (если не пополнили, значит у них ее нет - такое объяснение). После обращения к отдельному гиду через 2 часа все таки принесли. Как оказалось не у нас одних была такая проблема, кто ловил уборщиков и с них тряс бумагу, кто на что горазд.
Ситуация конечно абсурдная.
Через несколько дней после прилёта и заселения в номере начал появляться запах канализации. Обращались на ресепшн, в итоге приходили в течение 3х дней люди, кто освежителем воздуха пытался ситуацию исправить, кто генеральную уборку делал , некоторые просто водой все пытались промыть - результат один и тот же, через время появляется запах, притом сильный. Оказалась проблема на всем этаже. На просьбу переселить в другой номер, сначала попросили подождать до утра, потом до обеда. А ты утром просыпаешься, заходишь в туалет и сразу просыпаются рвотные рефлексы, как чистить зубы , принимать душ и т.д. да даже просто сходить в туалет не понятно. В итоге сидим ждём пока придет администратор, потому что ресепшн ничего не решает.
Пишу отзыв , находясь ещё на отдыхе в этом отеле.
Подводя итоги - никому не рекомендую этот отель, такого сервиса и отношения я нигде не встречал. Даже в 3* и то на порядок выше сервис. Много грязи, сервиса вообще нет. Полностью разочарован отелем.
Конечно к морю претензий ноль, там все шикарно и красиво. Но здесь речь об отеле
Краткое продолжение истории ...
После скандала на ресепшене и разговора с администрацией нас переселили в другой номер, который по своему внешнему виду и состоянию в разы превосходит предыдущий. В номере появились стулья, современный телевизор, холодильник. В туалете появилось мусорное ведро и даже ершик😂. Все чисто

За 800 евро по-сисиеме все включено я за неделю ни разу не смогла выпить ни одного нормального коктейля,ни бокала холодного пива 0,5 л.Все алкогольные напитки наливают в крохотные пластиковые стаканы на самое дно,заливая лимонадом,по вкусу весь алкоголь заранее разбавлен, пиво напоминает пунш,его не охлаждают совсем! Пили в основном пепси и спрайт(их не жалели наливать,сколько попросишь),даже вина нельзя заказать полный стакан, наливают половину стакана.Три дня не убирали номер,потом убрали один раз,оставшиеся два раза приходилось организовывать уборку через менеджера.На рецепшен хамское отношение,они не решают ни одной проблемы,сам уборщик несколько раз обещал убрать,но обманывал. В отеле указано наличие холодильника во всех номерах-это не так,во многих комнатах его нет,с заменой номера тоже проблема,не решаемая без гида и менеджера отеля. Также большая проблема с комарами,их там полчища, лезут и с вентиляционной шахты и с улицы,местное дорогое средство не помогает. Не верьте отзывам о хорошем отдыхе в этом отеле,я на второй день хотела оттуда съехать и жалею,что это не сделала! Бухта Sharks bay -такое же ветреное место,как и Napk,все 7 дней дул сильный ветер.Вода в апреле тут холодная,примерно 20-23 градуса,за целый день она не прогревается совсем.Понтон весь разломанный,травмоопасный,вход в море просто ужасный. Риф уже наполовину умер,все везде серого цвета,местами только можно наблюдать какую то жизнь на нем,рыбок очень мало. Матрасы в отеле в ужасном состоянии,уважающий себя человек на них не ляжет.Я загорала на траве,подстелив полотенце. Отель не рекомендую. Честная его цена это 200-300 долларов.

Номер 5203 большой с мебелью, которая просит обновить, но мы то в нём только переночевать, 2 огромные кровати. Вид с балкона на море и бассейн. К морю можно пройти по лестнице или на лифте через рецепшн. Купаться через Пантон. На пляже лежаки и зонты. Лежаки и матрасы порабы обновить. Пляжные полотенца выдают. Территория ухоженная с пальмами, цветущими кустарниками, мягкая трава, цветы, ну очень много бассейнов. 1 бар на пляже, 1 бар у бассейна, 1 бар у ресторана. Аля-карта в три ресторана итальянский, китайский и рыбный. Рыбный - лучше всех понравился! Что касается еды. Читала отзывы по еде, что все голодные. Куда уж лучше, да омаром не было. На завтрак каша 2-х видов, йогурт 4-х видов, яйца хотите вареные, яичница 2-х видов, разнообразные сладости, чай, кофе, овощи тушёные и на гриле, фрукты дыня, гуава, арбуз, апельсины, финики. Обед рыба, говядина, курица, овощи, суп 2-х видов, фрукты, сладости. Ужин всего столько же. Обслуживание хорошее и принесут и унесут.