Amara Comfort Resort (ex.Loxia Comfort Resort Kemer) 5*

Решились попробовать массаж.Взяли 5 сеансов,девочки из Бали Класс!И в подарок получили обёртывание,а это просто улёт!!!Отдельная благодарность менеджеру СПА Наташе!Решит все вопросы и пожелания,сделает все ,как вы любите,уехали с красивым загаром и подтянутыми!Также благодарим менеджеров отеля за проявленное внимание и презент в виде игристого в номер!
Нам понравилось жить в трехэтажный бунгало,номер был на третьем этаже среди красивых деревьев и пальм,с огромной террасой,номер был чистый и отремонтированный,санузел новый,чистый.Единственно ,что низкие потолки при выходе на террасу .На террасе стульчики,пляжный столик,сушилка.Наш номер был почти рядом с баром,где можно утром выпить игристого и съесть чудесный омлет.В баре приятно посидеть на плетёной мебели.Вообще вся территория отеля это сплошная фотосессия,цветы, деревья,мебель,дажи цвет стульчиков в баре у бассейна видно,что выбрано со вкусом.

Решились попробовать массаж.Взяли 5 сеансов,девочки из Бали Класс!И в подарок получили обёртывание,а это просто улёт!!!Отдельная благодарность менеджеру СПА Наташе!Решит все вопросы и пожелания,сделает все ,как вы любите,уехали с красивым загаром и подтянутыми!Также благодарим менеджеров отеля за проявленное внимание и презент в виде игристого в номер!
Нам понравилось жить в трехэтажный бунгало,номер был на третьем этаже среди красивых деревьев и пальм,с огромной террасой,номер был чистый и отремонтированный,санузел новый,чистый.Единственно ,что низкие потолки при выходе на террасу .На террасе стульчики,пляжный столик,сушилка.Наш номер был почти рядом с баром,где можно утром выпить игристого и съесть чудесный омлет.В баре приятно посидеть на плетёной мебели.Вообще вся территория отеля это сплошная фотосессия,цветы, деревья,мебель,дажи цвет стульчиков в баре у бассейна видно,что выбрано со вкусом.

Первое, что порадовало - быстрый трансфер! БЕЗ заездов в ТЦ " на чай-кофе-туалет"... развозка всего в ДВА соседних отеля! Природа отвал башки! Дорога вдоль гор и моря, кемпинги вдоль побережья в сосновых пролесках, тоннели в горах! Сам отель Амара Комфорт(третье название за три года), вид впечатляет, золотая табличка с названием.. шикарное лобби, просторно светло, красиво. На ресепшн русскоговорящий персонал, вполне приветливый..единственный минус- никто ничего не объяснил, выдали бумажку" Правила и расписание ",дальше сами разбирайтесь. Номер дали сразу, но... я так понимаю- дежурный ДЛЯ ЛОХОВ в корпусе А( он же ПРОМО, видимо), хотя оплачен был с видом на сад.Кстати!!!Я распечатывала сопроводительное письмо от Топ Хотелс и отдала его с ваучерами и....НИЧЕГО ( понимаю, что письмо это просто бумажка, которую учитывают или нет, на усмотрение администрации)После не большого разбирательства дали другой, в корпусе Е на втором этаже. Добавлю в пользу работников ресепшн- после переселения в другой номер, через пару дней, обнаружили,что ботинки мужа оставили в первом номере! Теряя надежду( читала в отзывах, что вещи теряются безвозвратно и никто не желает этим заниматься), пришли в лобби и,к счастью,нам их отдали в целости, как говорится. Номера в бунгало, думаю, всё примерно одного качества.. на троечку. Мне лично не понравилось, что душ не закрыт от санузла, то есть, вода из душа по всему полу( слив прямо под краном и часть воды просто вытекает на пол. В ванной фен, мелочевка для душа- мыло, шампунь,кондиционер, ватные палочки и диски ( не пополнялось) Даже туалетную бумагу пришлось брать самим, т. к. после уборки просто забыли положить. Кандер не работал, но мы были в начале мая, так что не критично. Пол в номере очень холодный, но есть одноразовые тапки. Балкон небольшой и с видом на балконы соседних корпусов. Сушилка имеется, два пластиковых стула, столик, пепельница. В номере две кровати, односпальная, двухспальная, две тумбочки, шкаф, сейф бесплатный, стол с зеркалом, чайный набор( не пополнялся), мини бар бесплатно- кола, фанта, газ. Вода, пиво, вода без газа. ( не пополнялся) . Уборка ежедневно, но на" Отьежись ".. Перестилали постельное, меняли полотенца, прибирали санузел... ВСЁ! Пол за неделю не мыли ни разу. Теперь о хорошем))) Еда вкусная! Ресторан по расписанию, есть бар на пляже с шавухой, пиццей и пастой( перекус), есть бистро 24/7. Голодным остаться сложно. Разнообразие блюд вполне на пятерочку, хотя изысков особо нет, но готовят хорошо и выбор есть всегда. Есть мороженое в стаканчиках вафельных разного вкуса, есть в упаковке. Бары и бармены очень даже неплохи. Алкоголь и местный и импорт, есть шампанское,вино,безалкогольные напитки, айран, чай, кофе, соки. На завтраке свежевыжатый апельсиновый сок. В лобби при входа зона приветственных напитков, соки трёх видов, шампанское.А ля карт НЕ советую! Единственный его плюс - панорамный вид на море и горы с 7го этажа. Отельный гид просто удивил! Пришли ко времени, настраиваясь на долгое вымораживание денег на разматывание на всяческие экскурсии.. как всегда, НО, милый молодой человек ( респект ему) просто спросил фото ваучеров и дал свой контакт, в случае, если надумаем воспользоваться экскурсионными услугами. Ответил на вопросы. Это просто удивительно- за столько лет накопившегося негатива к отельным гидам, это первый раз, когда мы были гиду рады. За территорией особо делать нечего, надо идти за шопингом в Гойнюк ( мин 20-30), или ехать автобусом в Кемер. Территория большая, красивая, много локаций для отдыха, много цветов, сосны красивейшие, пляж близко, крупный песок и галька. Заход резкий, лучше в спец. обуви, т. к. кое где есть большие камни. Есть пирс с лежаками и двумя лесенками( вполне комфортными). Есть душ у пляжа, правда переодевалки еле нашли, они у вип зоны. Ещё минус- Пляжные полотенца меняют в спа в основном корпусе, у пляжа и бассейнов обмена нет. Есть маленький аквапарк. Три горки, но с высоких не рекомендую, на стыках можно сильно поцарапаться. Основной бассей красивый, большой, места хватает всём, лежаки есть свободные как у бассейна, так и на пляже. Море чистое, у пирса рыбки. Ещё плюс, платные услуги не навязывают, точнее не достают тебя своей навязчивостью, предлагают, но не давят...В период нашего отдыха у мужа был ДР, в этот день, перед ужином в номер принесли вино и тарелку фруктов и сервированный набор, так что мы вечером выпили на берегу в романтической обстановке) Для тех, кто дочитал мою "тегамотную прозу", резюмирую - есть смысл дать шанс этому отелю, тем более, что нынешние хозяева( сеть Амара) получили его недавно и не в лучшем состоянии и стараются поддержать статус и улучшить сервис. Для непритязательных туристов это вполне хороший вариант за свои деньги.

Вряд ли мой отзыв повлияет на рейтинг отеля, начинается сезон, у каждого отеля свой турист. Но я его напишу. Отель совсем не был готов к сезону. Плюсы отеля: территория ( сосны, качели, гамаки у моря), море и горы. Прилетели утром, заселение в 14, отель полностью загружен. Разгрузить отель помогли 20 $. Бассейны не работали, вид мутной зелёной тины. Первый бассейн запустили через три дня, детский бассейн ещё через несколько дней, бассейн в СПА (мы на него рассчитывали для ребенка в случае холодного моря или непогоды) так и не заработал!!! Горки хорошие, но Дракон с ватрушками так и не заработал!!! Спрашивала, не знают! Номер нам дали в корпусе F на втором этаже, номер хороший. Мы не обращаем внимание на трещины и тд. Приехали не в номере сидеть.Сантехника работала исправно. В номере тапочки, полотенца всегда чистые, шампунь, гель пополняли. Убирали каждый день.Мы честно оставляли 1 $. Ватные палочки, диски и все, что не пополнили можно было взять в тележке уборочной, она всегда на этаже. Очень удобно, не надо ни у кого просить . В номере сейф, в первый день он у нас заглючил. Вызвали мастера, прождали 4 часа, нам рассказывали сказки, что запасные ключи везут откуда-то. Пришлось звонить гиду, пришёл мастер и с помощью отвертки и молотка за 30 секунд открыл сейф. Больше сейфом мы не пользовались! Нам сказали, чтобы мы не волновались за ценные вещи, их никто не возьмёт.
Ресторан: еда, как в средней пятёрке. Чем ближе к окончанию работы, тем меньше еды. За 20 минут до окончания из овощей в изобилии остаётся только зелень или салат из зелени. Приходилось просить, чтобы вынесли огурцы и помидоры. В ресторане оживленно, но очередей нет. Найти свободный столик можно, но вот приборов не будет, в лучшем случае увидите ножи. Нужно заняться их поиском. Сначала просили принести, ждали. Потом нашла служебную часть в ресторане, там и брала вилки. Возмущена действиями сотрудника, который убирает грязную посуду. У нашего столика во время приема пищи, он активно счищал пищевые отходы с тарелок соседнего стола. На мои просьбы отодвинуть телегу не реагировал, продолжал трясти отходы. Я сделала видео запись !!! Бесполезно!!! Позор! В ресторане две соковыжималки , утром сами готовите сок. Если апельсины закончатся можно взять их в зоне с фруктами. Мороженное в отеле есть. Владельцу отеля стоит обратить внимание на работу своих сотрудников. Мы несколько раз в год отдыхаем в отелях поселка Гейнюк, но такого наплевательского отношения, как в этом отеле не встречали!