| Официальное название | Amara Comfort Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 332 номера |
| Год открытия | 1994 отелю 31 год |
| Принадлежность к сети | Armas Hotels - 10 отелей |
| Местонахождение | Гёйнюк Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
k p
Москва
Турист
Отдыхали в отеле в мае 2025 года вдвоём с супругой. Перед поездкой смущало большое количество противоречивых отзывов, поэтому изначально не стали бронировать долгий отпуск. В итоге риск оправдался на 100%.
С первых минут отель приятно удивил. Да, здание не новое, но это совершенно не ощущается: фасад ухоженный, общественные зоны и интерьер в отличном состоянии, всё чисто и аккуратно. Заселение прошло спокойно — подождали не больше получаса, что абсолютно нормально с учётом заезда группы туристов.
Изначально нас разместили в бунгало. Номер простой, без изысков, но со всеми удобствами. Позже решили переехать в главный корпус — вопрос решили без проблем, за доплату получили просторный номер на высоком этаже с потрясающим видом на море и горы. Вид действительно стоил того.
Приехали в отель уже вечером, и на ресепшене сделали всё возможное, чтобы мы успели на ужин. Чемоданы доставили в номер — мелочь, но приятно, особенно когда это происходит без лишних просьб.
Сервис в целом порадовал. Персонал внимательный, ненавязчивый, всегда готов помочь. Был момент с горячей водой — проблему устранили очень быстро, причём сотрудники сами поинтересовались, всё ли в порядке.
Питание — одно из сильных мест отеля. Выбор большой, блюда разнообразные, за неделю попробовать всё просто нереально. Голодным здесь остаться невозможно, еда доступна практически весь день.
Территория ухоженная и очень зелёная: газоны, деревья, аккуратные дорожки. Видно, что за территорией следят. Всё продумано и удобно, включая работу лифтов — никаких сбоев за время отдыха не заметили.
Анимация заслуживает отдельного упоминания. Международная команда, отличная энергия и хорошее чувство меры — хочешь участвовать, хочешь просто наблюдать. Скучно не было ни днём, ни вечером, при этом никто ничего не навязывал.
Развлечений достаточно: спортивные активности, вечерние программы, дискотека. Для желающих — водные развлечения за дополнительную плату. Атмосфера отдыха, движения и хорошего настроения ощущалась постоянно.
Уезжать действительно не хотелось. Отдых оставил очень тёплые впечатления. С удовольствием рассмотрим этот отель снова для будущей поездки.
Desyatkov Alexander
Уфа
Турист
1. Заселение. Провал с первого часа
❌ Ожидание номера 5 часов.
Приехали утром, с маленьким ребёнком. Заселение только по регламенту, ни малейшей попытки пойти навстречу. Всё это время ребёнок спал на -2 этаже среди комаров. Уровень заботы о гостях с детьми нулевой.
❌ Наплевательское отношение персонала.
Сотрудница ресепшена Nargiza 5 раз отказала в переселении, ссылаясь на отсутствие свободных номеров, хотя на сайтах и у туроператоров номера были в продаже. Общение грубое, высокомерное, как в ларьке из 90-х.
Менеджера вызывала крайне неохотно. Приходил какой-то парень, который два дня подряд говорил «приходите завтра». Вопрос так и не решался.
❌ Попытка издевательского переселения.
Через два дня предложили номер с видом на огромные шумящие кондиционеры + та же музыка ночью. Естественно отказались.
👉 Отпуск был испорчен именно из-за заселения и шума.
✅ Сам номер:
Небольшой, но нормальный. Вид на горы и соседние бунгало понравился.
Балкон на 3 этаже просторный, на нём действительно приятно находиться.
2. Шум. Главный минус всего отдыха
❌ Музыка из соседнего отеля орала до глубокой ночи.
Ребёнок не мог уснуть вообще, постоянно плакал. Ни беруш, ничего не спасает, потому что это не вибрация, а натуральный концерт под окнами.
❌ Администрация ничего не сделала, несмотря на многократные обращения.
3. Детская концепция. Формальность на бумаге
❌ Детского меню по факту нет.
Овощей на пару не было, морковь пару раз за весь отпуск.
✅ Формально детская зона есть,
❌ по еде для детей она фактически бесполезна.
4. Питание
✅ Еда вкусная, аккуратная, столы чистые.
✅ На ужин постоянно что-то жарят.
✅ Днём работает снэк-бар: пицца, бургеры, картошка фри.
❌ Для грудных детей — практически ничего.
5. Алкоголь и напитки
✅ Алкоголь обычный, без сюрпризов.
✅ Айран и вода по территории отличные.
6. Анимация
⚪ Не оценивали полноценно, так как всё время подстраивались под режим ребёнка.
❌ Днём анимация в основном для пожилых.
❌ Водное поло играют в основном пенсионеры.
7. Пляж и море
✅ Пляж нормальный.
❌ Лежаков не хватает.
✅ Пирс приятный.
8. Территория за отелем
❌ Гулять негде.
❌ Только магазины и навязчивые зазывалы.
❌ Цены в евро выглядят просто нелепо.
9. Аквапарк и развлечения
✅ Аквапарк отличный, больше и не нужно.
✅ В определённые часы дают вкусное мороженое.
✅ Пекут вафли.
10. Минибар
✅ Пополняют каждый день.
✅ Кола, пепси, спрайт, вишневый сок, вода.
11. Отношение и сервис
❌ Людей в такие же номера подвозили на гольфкаре с вещами.
❌ Нас отправили пешком, хотя гольфкар был свободен.
❌ Выборочное отношение к гостям видно невооружённым глазом.
12. Ванные принадлежности и кондиционер
❌ Шампунь и гель — уровень дешёвого средства для мытья посуды, пены почти нет. Лучше брать свои.
✅ Кондиционер работает очень мощно.
❌ Но расположен прямо над кроватью и дует прямо на неё. С ребёнком пришлось часто выключать, чтобы не простудить.
Итог
✅ Питание, аквапарк, минибар, территория и балкон — на хорошем уровне.
❌ Работа ресепшена, отношение к гостям с детьми, шум ночью и реальное отсутствие детского меню — это серьёзный провал.
👉 Если ехать без ребёнка, возможно впечатление было бы лучше.
👉 С маленьким ребёнком — отель не рекомендую.
Бронировали номер стандарт, он находится в главном корпусе,получили номер с видом на террасу лобби бара, целый день играла релакс музыка, вид был в одну сторону на море, в другую на горы, прямо на сад.
В номере есть все необходимое: набор моющих средств, зубные щетки, пена для бритья и бритва, мини бар с напитками, комплимент в виде фруктов и литровой бутылки вина, сейф, халаты и тапочки.
Бунгало не советую, они попроще и шумно, так как одни расположены рядом с площадкой для анимации, а другие рядом с отелем Квинс Парк, где дискотека до 2х часов ночи.
Вообще по интерьерам отель понравился, все достаточно современное, чистое и красивое, на входе стоит стол с угощениями, сладости, вода, шампанское.
Территория отеля компактная, очень зеленая и уютная, много сосен, открываются шикарные виды на горы.
Пляжные полотенца выдают в СПА в главном корпусе. Не люблю такую систему выдачи. В чем проблема выдавать на пляже или у бассейна. В 8 утра под дверью СПА уже очередь.
Пляж отличный, крупный песок, на входе в море мелкая галька, вход комфортный, даже ни разу не надевала тапочки, думала будет гораздо хуже.Само оборудование на пляже уже повидало виды, шезлонги разномастные, тенты потасканные, все это уже требуем замены. Ну и за место под солнцем, вернее под тентом надо побороться. После 9 утра остаются места под открытым небом без зонтов и тентов. Все самое топовое разбирают на рассвете.
В отеле есть пирс, но большая часть его , платная зона с кабанами, но спуск в воду есть для всех, стоит несколько шезлонгов, но зонтов нет. Море конечно в Кемере очень прозрачное, но в это время грустно- теплое, аж 30 градусов, нет эффекта охлаждения после солнца.
В отеле основной ресторан с террасой с видом на бассейн, где проходят завтраки, обеды и ужины. Ассортимент еды приличный, правда в основном птица и рыба, гриль ежедневно террасе. Много овощей и фруктов, вкусные национальные закуски.Так- же пообедать можно в снэк баре на пляже по меню, около аквапарка в течение дня пекут гезлеме, рядом выдают мороженое и пекут вафли. В лобби в течении дня работает кондитерская с большим выбором десертов.Голодными в отеле не останетесь, кормят с 7 утра до 21 часа.
В отеле 2 а ля карт ресторана, которые можно 1 раз посетить бесплатно. Мы выбрали рыбный. Рыбу надо выбрать в момент бронирования, форель, дорада или сибас. Закуски сервируют стандартные, на десерт лимонный чизкейк. Некоторые были не довольны рестораном, но нам вполне.
В отеле несколько баров, бар на пляже 24 часа, там же стоит кофемашина, можно заказать чай.
Из напитков местный алко, вино и шампанское из бутылок, несколько видов бюджетного импортного алкоголя. Пакетированные соки трех видов: томат, вишня, персик, остальное концентраты. Вода и айран в свободном доступе по всей территории отеля.
В отеле несколько бассейнов и небольшой аквапарк.
Анимация в отеле активная. Утром зарядка, потом аквааэробика, дартс, йога, прыжки через скакалку на сапе в бассейне. Вечером караоке, дискотека или какие-то шоу.
GR в отеле все говорят на русском и активно решают вопросы.
В целом отелем остались очень довольны по всем пунктам, не ожидали такого уровня за такие деньги, думали будет гораздо проще.
Титова Кира
Москва
Турист
Отдыхали в сентябре месяце, все замечательно!Бронировали номер с видом на море в главном корпусе. Приехали рано, очень дружелюбно нас встретили, мы пошли позавтракали, прогулялись по территории и нам к 11 часам дали номер за что огромное спасибо!!! Отель и территория красивые. Номер очень понравился, уборка была каждый день. Бар пополнялся каждый день, также ванные принадлежности. Еда разнообразная и вкусная, нам хватало) были 2 недели много чего не успели попробовать. Много сладостей, фруктов, было много рыбы и мяса- все очень вкусно.
Полотенца можно получить и поменять в СПА салоне до 19-00
Бассейн большой и очень удобно, что как бы разделен на 3 части никто не кому не мешает. Утром проводится аквааэробика , шоу около бассейна. На территории два детских бассейна. Пляж мелкая галька, около пирса есть большие валуны. Лежаков всегда хватало. Анимация на пляже самая разная , есть чем развлекаться !!!
Около пляжа находится круглосуточный бар с едой и напитками. По суботтам проводится шоу прикольные!
Есть детская игровая зона с бассейном!
В отели 2 ресторана А Ля карт можно посетить один раз бесплатно.
Территория не очень большая, но погулять есть где!!! Есть футбольное поле и теннисный корт . Очень понравился аквапарк на территории, интересно даже для взрослых прокатится!
Ребята в барах очень стараются !!!! Вкусные коктейли , есть виски, шампанское, джин и тд. Вкусные пакетированные соки.Вся команда отеля очень вежливые и приветливые!!! Анимации хотелось бы больше и разнообразнее. Рядом с отелем есть сеть небольших магазинов и 2 аптеки, на право можно прогуляться до отеля Transatlantik, там мини супермаркеты. Выражаем свою благодарность за теплый прием Маргарите и Наргизе ! Хочется пожелать отелю только процветать и радовать туристов своим гостеприимством!!!!!
Ксения Ефимычева
Нижний Новгород
Турист