Swissotel Krasnye Holmy Moscow 5*

Погружение в мир истинной роскоши и безупречного комфорта – именно так можно описать пребывание в Swissotel Красные Холмы. Этот 5-звездочный отель превосходит все ожидания, становясь эталоном гостеприимства.

Утро начинается с фееричного завтрака – это не просто шведский стол, а настоящий гастрономический парад. Изобилие свежайших продуктов, изысканных блюд и напитков на любой вкус заряжает энергией на весь день. От ароматной выпечки до свежевыжатых соков – каждое утро здесь становится праздником.

Для полноценного релакса и поддержания формы предусмотрен роскошный СПА-комплекс. Кристально чистый бассейн приглашает к освежающему плаванию, жаркая финская сауна дарит глубокое расслабление и детокс, а современный, прекрасно оборудованный тренажерный зал позволяет поддерживать физическую форму на высоте. Это оазис спокойствия и восстановления.

Вечерний досуг переносится на 34 этаж, в потрясающий панорамный City Space Bar. Оттуда открывается захватывающий дух вид на огни Москвы, а виртуозные коктейли и изысканная кухня делают каждый момент незабываемым. Атмосфера невероятно стильная, идеальная для романтики или непринужденного общения.

Сервис в отеле превосходит все ожидания. Каждый сотрудник искренне заботлив и профессионален, что создает ощущение, будто о вас продумали каждую мелочь.

Swissotel Красные Холмы – это не просто отель, это источник ярких впечатлений, где каждая минута наполнена удовольствием. Определенно рекомендую для тех, кто ищет бескомпромиссную роскошь, комфорт и безупречное обслуживание. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Нам удалось посетить даный отель в солнечные осенние выходные. Номер бронировали заранее, у отеля большая загруженность.

И это оправданно)) Комфортные номера, в современном стиле, панорамные окна. Номер чистый, постельное белье белоснежное, удобные подушки и качественный матрас.

Так как мы приехали в столицу погулять, нам было важно расположение отеля. Отель находиться в непосредственной близости от станции метро Павелецкая. Рядом большое колличество кафе, ресторанов, есть что посмотреть.

Мы бронировали номер+завтраки. Разнообразное меню, всегда все вкусное и свежее. Большой выбор выпечки и кофе разных наименований!
Мы довольны данным отелем. Будем его рекомендовать и вернемся вновь!

Три года останавливалась в этом отеле, когда бывала продетом в Москве и была в шоке от того, что политики лояльности к постоянным клиентам у этого отеля нет от слова совсем! Бронировала номер на 3 суток, заселение в отеле обычно с 12 часов дня, я приехала в 8 утра (на 4 часа раньше заезда), и за ранний заезд отель попросил у меня 100% доплату, и я ее оплатила , так как была уставшая после перелета и хотела быстрей заселиться! В итоге по окончании 3-х суток попросила на пару часов продлить время выезда и от старшего менеджера получила ответ, что даже за пару часов задержки в номере вы должны снова доплатить 100% доплату за номер! На что я была крайне удивлена, так как я уже заплатила за ранний pаезд на 4 часа 100% оплаты за номер, и что снова надо платить 100% доплату! Менеджер, сказал, что у них такие правила! Самое интересное, что в той же самой сети отелей в других странах очень лояльно относятся к клиентам и разрешают ранние заезды и выезды без доплат. № года ездила в этот отель и теперь никогда не вернусь из -за такого отношения и желания наживы на постоянных клиентах. Хотя бы открыли бы карточку клиента и посмотрели бы сколько раз за 3 года я тут останавливалась. Сразу видно, что отдел маркетинга не умеет считать стоимость привлеченного клиента! Нет никакой лояльности к постоянным клиентам! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к постоянным клиентам, причем что за 3 года впервые попросила поздний выезд! В любом отеле мира знают что такое лояльность к клиентам, которые на протяжении трех лет выбирали их отель! Желаю научиться отделу маркетинга считать сколько вы тратите на привлечение клиентов, прежде, чем пренебрегать постоянными клиентами! За такое обдиралово сюда я больше не вернусь никогда