Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa 5*

Шикарный отель. Шикарное питание. Шикарный СПА.

У отеля 2 крыла: rasa wing и garden wing.
В крыле garden wing 2 категории номеров: deluxe garden view и deluxe sea view. Все номера смотрят на море, но в номерах garden view вид загораживают деревья и зелень, поэтому он так называется. Завтрак в основном ресторане.

Крыло rasa wing - это привилегированное клубное крыло. У гостей этого крыла своя отдельная зона чек-ин (регистрации), все постояльцы отеля могут выезжать из отеля не в 12:00, а в 15:00. Завтрак проходит отдельно и не шведский стол, а аля-карт (по меню). У них отдельный бассейн с морской водой. Ресторан высокой кухни, который занимает первое место в Малайзии.
Номера на 1 этаже выходят на террасу с собственным садиком.

Всем рекомендую!

В отель приехали на празднование Нового года на 3 дня. О том, что нельзя купаться в море знали, успокаивало только то, что это всего три дня. Были крайне удивлены качеством номера - бросалось в глаза, что "не первой свежести", а от резиновых китайских многоразовых тапочек были в шоке... 30 декабря решили поесть в ресторане по меню. Порекомендовали вернуться через час, а когда мы пришли - посадили в бар "на 5 минут", которые оказались еще часом, заказ ждали еще 45 минут... Итого - 3 часа в жутко холодном помещении (кондиционеры работали на +16). Нам еще повезло, что мы вообще поужинали - компании из четырех человек предложили придти 01 января часов в 7 вечера - через пару дней!!!!! Та же ситуация в спа-салоне - им персонала катастрофически не хватает. Как приехавшим на три дня, нам предложили записаться на массаж через 4 дня! И это все происходит в самый высокий сезон в одном из самых дорогих отелей! разве что - номера убирали хорошо, и room-servise работал прилично. На лужайках матрасов на лежаки на всех не хватало - лежи на деревяшке в свое удовольствие. Ужас. Мы крайне разочарованны менеджментом в этом месте, и это после того, как в Омане в этой же сетке мы испытали истинное удовольствие от отдыха. Вообще не понятно - что особенного в Пенанге: моря нет, солнце с переменным успехом, экскурсионки никакой, еда средняя..... УЖАС!!!!

По отелю - никаких замечаний и нареканий. Все так же прекрасно как и во всех отелях этой любимой нашей семьей "цепочки Шангри-Ла"!
Персонал вежливый, отзывчивый. Территория - огромная, чистая, ухоженная.
Питание на завтраках, достаточно однообразное, с легким национальным уклоном.
Номера - огромные, со вкусом. Уборка 2 раза в день. Единственно, телевизор можно было бы и на ЖК заменить за ТАКИЕ деньги.
Бассейн - большой, разноглубинный, чистый, хлорки не ощущается.
ВНИМАНИЕ, БОЛЬШОЙ ДЕПОЗИТ:
Мы бронировали отель самостоятельно на сайте отеля. Никакой информации относительно ТАКОГО депозита - нет.
При заселении, на карточке забронировали в полтора раза больше стоимости проживания, т.е. около 5 000 $ за неделю поживания (или предложили внести ТАКУЮ сумму наличными :-) ), мотивируя это тем, что мы можем "наесть" или использовать СПАпроцедуры на такую сумму.
Посему, будьте готовы к "блокированию" такой суммы на карточке!
Обрадовало по ДЕПОЗИТУ:
1. При выписке, оплата берется из ЭТОЙ суммы депозита, а не сверх нее (как в Европе).
2. Разблокирование оставшейся части депозита Шангри-Ла произвела очень оперативно - в течении 10 дней (а не месяц-два).

Основной "минус" данного отеля (или острова Пенанг) - это плохие МОРЕ и ПЛЯЖ, что очень немаловажно для пляжного отдыха.
Море - грязномутное! Со слов местных людей, с которыми мы общались, море на Пенанге ВСЕГДА такое непрозрачное, что обусловлено близостью порта. Песок на пляже - ОЧЕНЬ крупный и жесткий. Ходить по нему ОЧЕНЬ неприятно!
И плакат висит перед выходом с территории отеля на пляж: осторожно МЕДУЗЫ (с нарисованным Чудищем).
Таким образом, купались в море за неделю 3 раза. Кроме русских (было еще человек 5) возле отеля НИКТО не купался в море вообще!

Готов ответить на все вопросы.

В отеле Shangri-La я останавливалась во время командировки, но он так хорош, что подходит скорее для отдыха, чем для деловых поездок. Сам отель был удостоен первой премии за работу ландшафтных дизайнеров; относительно небольшая территория оформлена с невероятным искусством: огромные деревья, увитые лианами, среди невероятных цветов и кустарников проложены тропинки к бассейнам, гротам и беседкам - настоящие тропики. Отель стоит на берегу моря, по утрам в кронах деревьев прячутся остатки тумана, и когда их пронизывает солнце, освещение и ощущения просто фантастические. Птицы поют, обезьяны по веткам скачут. Напоминает пейзажи из "Аватара" - не удивлюсь, если в Shangri-La и Камерон провел несколько дней)).
Завтраки такие роскошные, что хоть плачь. Европейская, индийская, китайская и малазийская кухня - и готовые блюда, и stations с поварами, которые готовят при тебе. Выставки круассанов, пирожных и булочек. Семга, сыры и крекеры. Суши, роллы, мисо и жареный тофу. Салатные листья всех цветов и салаты заправленные. Батареи кувшинчиков и бутылок с маслом, уксусом и дрессингами. Стойка со свежими соками - выжмут при тебе и смешают, чего пожелаешь: хоть фруктовые, хоть овощные. Блинчики с кленовым сиропом, тосты, пудинги, кофе всех сортов. Разве что, как везде в Азии, колбаска выглядит бледно, зато есть кебабы и жареный бекон)). Какая сила воли требуется, чтобы не поддаться этому гастрономическому разврату с самого утра! Иначе после завтрака можно сразу идти спать.
Сам отель не очень новый, поэтому номера хоть просторные и комфортабельные, с хорошими ванными комнатами, но бывают и лучше. Само собой, халаты-полотенца, тапочки и умывальные принадлежности самого высокого качества. Везде стерильная чистота. Номера с балконами и прекрасным видом на сад и море. Отелю принадлежит полоса пляжа, море очень теплое, песок чистый, его постоянно чистят и ровняют. Но я не сказала бы, чтобы в море народ активно купался: все-таки тропики, живность всякая водится. Вода теплая, как в ванной, но когда я решила выкупаться, налетели крошечные рыбешки, стали покусывать за руки, за ноги - они хоть и безвредные, объедают ороговевшую кожу, но неприятно, как в комарином лесу. Так что купалась я недолго. Есть множество спа-салонов, где предлагают ножные ванночки с этой рыбой; говорят, объедают пятки до младенческой гладкости. Но это, блин, на любителя. Так что многочисленные англичане, которые по старой памяти, со времен колонизации, страшно любят Пенанг и Малайзию, купаются, по большей части, в бассейне.
Другой стороной отель повернут к улице, которая тянется вдоль побережья. Между отелями лавки с футболками, батиком, сувенирами, фруктами, многочисленные ресторанчики. Вообще в Пенанге много гор и зелени, множество старинных зданий в колониальном стиле, буддийских и индуистских храмов. В горах, поросших тропическим лесом, прячутся буддистские монастыри, которые весьма охотно принимают многочисленных туристов. Вообще храмов, церквей и соборов множество, на одной улице, бывает, в ряд несколько стоит: протестантские, индуистские, католические, баптистские, какие-то молельные дома адвентистов, святой Троицы и чего только нет. И неудивительно: Пенанг просто райское место. Где еще можно с таким комфортом жить, думая о вечном)
Морепродуктов и рыбы огромное количество, стоят они дешево, и готовят их на каждом углу. Есть заведения подороже, с почтенной публикой, есть совсем дешевые уличные кафе. Живность плавает в аквариумах, так что вопрос о второй свежести не стоит.
По большому счету, все пятизвездочные отели в Пенанге очень хороши, каждый по-своему. Но Shangri-La, как никакой другой, напоминает райские кущи

Пожалуй, единственное местечко на Пенанге, которое достойно внимания российского туриста. Великолепный отель, лучший на Пенанге.
Отель очень красивый, очень зелёный, много пальм!
Приятно удивил белоснежный пляж… и вообще место очень красивое ;)
Потрясло разнообразие выбора еда на шведском столе, - огромный ассортимент из кухонь мира, всё безумно вкусно! Много морепродуктов, потрясающий ассортимент десертов, мороженого, есть даже шоколадные фонтаны из чёрного и белого швейцарского шоколада!
Сервис безукоризненный.
Отель имеет 2 крыла – Garden и Rasa. В принципе, неважно, в каком из них жить – все номера очень хорошие, со свежим дорогим ремонтом. Есть DVD плеер, всё для приготовления чая/кофе, сейф, утюг с гладильной доской, набор от комаров. В номерах крыла Rasa разве что есть дополнительная ванная на балконе ;).
Отель располагает собственным полем для гольфа (10$ в час).
Рядом находится много ресторанчиков и ночной рынок, где можно купить всякую всячину, сувениры ;)
Категории 5* более чем соответствует.