Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5*

Отдыхали в мае. Выбирали исключительно из за подогрева бассейна и аквапарка. Предварительно списывались с гестами , выясняли когда отключат подогрев. Четко ответили, что тогда , когда вода сама начнет прогреваться до температуры 27-28 градусов. Ок.
По итогу отключили в первый день, когда стало чуть жарче, видимо решили , что за пару часов вода успеет нагреться. Вообщем обратились к гестам, те встали в позицию игнора, вели себя вызывающе. Не красиво и не приятно.
Территория маленькая, но это удобно для семей с детьми.
Клуб детский- команда аниматоров молодцы!!!вывозят все на себе.
Детских шоу привозных нет, если не считать фестиваль 1 раз в неделю. Все! Нет никаких представлений, клоунов, пузырей и тд. Все силами аниматоров.
Лежаки действительно стоят друг на друге. Очень тесно.
Пляж под навесами, все в одной куче. Зонтиков отдельных нет!
Питание - вот тут прям одни сплошные вопросы. Кто то визжит от восторга,нам на 4. Сыров на завтрак хороших нет, нарезка только колбаса. Выпечка не свежая. Сок апельсиновый, это не фреш, это пикетированный сок. Сама видела, как вывезли канистру с соком и гору пустых коробок из под сока.
Посуда не промывается , стаканы пахнут .
Понравился гриль- рыба, кальмары, люля-кебаб.
Клубника всегда . Десерты химозные.
На лобби есть морковный сок и яблочный. Но иногда он у них прокисший , и поэтому вам его не дадут.
Сам основной ресторан не рассчитан на такое количество людей. Столы очень близко стоят, потолки низкие, не комфортно там кушать.
Уличная терраса- как фуд-корт) народу много, шумно. Навес металический как в ангаре. Первый раз такое встретили🤷‍♀️
В принципе за адекватные деньги не плохой вариант с детьми, но когда видишь цену уровня премиум становиться обидно за тех , кто отваливает столько денег за данный отель.
И да , на территории отеля переодически сильно пахнет , извините за выражение , 💩. Гесты отвечают , что это олива . Что за олива - останься тайной😂

Отдыхаем в данном отеле третий раз, в сети Papillon в 5ый, в этот раз сюрпризов не было- как всегда остались довольны отдыхом!
Отель отвечает всем стандартам хорошей пятерки.
Из интересных наблюдений- так как мы отдыхали в мае, июле и октябре этого года, можно проследить тенденции отеля и отношение персонала в течении всего сезона.
Так вот, от начала сезона до конца отель держит марку! В плане номеров и уборки- одинаково качественная, в плане еды- вкус и качество блюд на одном высоком уровне, отдельно хочу отметить фрукты- весной вкуснейшая клубника, осенью хурма, которая просто тает во рту, ну это к дополнению к горе привычных персиков, мандаринов, яблок, винограда, арбузов И так далее.
Вечерние шоу- в большинстве очень прикольные и зажигательные! Подходят, как взрослым, так и детям. Конечно, за 3 раза пребывания были повторы, но это ожидаемо) Тем не менее, некоторые шоу мы с удовольствием пересматривали)
Анимация- отдельная тема) команда очень старается, постоянно вовлекает в активности, при этом не навязчиво, если не хочешь, за руку никто тянуть не будет. Отдельное спасибо девочкам- Марии и Яне- большие молодцы, к вам хочется снова и снова приезжать! И, если вы не играли в бочу и вам кажется, что это скукота для пенсионеров- попробуйте, вам обязательно понравится!
Ну и для детей в отеле абсолютно все предусмотрено! Прекрасный детский клуб, где постоянно проходят разные активности! Для моего семилетки отлично заходит Лего комната, для мальчика постарше- футбол.
Команда детских аниматоров тоже на высоте! Шефу детского клуба Юлии отдельное спасибо за организацию такого правильного рабочего процесса!
В общем, отель рекомендую, приезжайте не пожалеете)

Возвращаемся в этот отель в 3-й раз в этом году и всегда приятно. Удобная территория, хорошие рестораны, развлечения для детей. Все продумано, персонал отзывчивый, на любую просьбу реагируют моментально! Команда анимации - выше всех похвал, особенно девочки Маша и Яна, тот момент, когда уже скучаешь не по отелю, а по людям работающим там, очень душевые ❤️ Дети сказали, что в следующем году только сюда, но если там будут работать те же сотрудники))) полностью соглашусь!

Приехали с детьми 8 и 11 лет. Выбирала отель с анимацией. В описании обещали детский клуб по возрастам. На деле оказалась что мол не сезон и все дети проводят время вместе! Детский клуб полон детей 3-6 лет которых оставляют как в дет сад на весь день. Так же младенцы в памперсах) и детям 8-11 лет надо играть во все игры и активности с ними… с теми кого оставляют на день вроде занимаются. Мы пробовали придти и выяснилось что 8-12 лет есть только футбол и теннис 2 раза в неделю… организовать какие то спортивные игры для подростков никто не считает нужным. В принципе весь детский клуб как детский сад… взрослая анимация в основном 18 +иногда 12+ , но каждый раз что бы куда то взяли надо долго просить. Тогда ты писали в концепции отеля что с детьми с 8 до 18 не надо рассчитывать на анимацию… получается выделить нянь для желающих хорошо провести время родителей можно, а одного -двух аниматоров собрать подростков поиграть в тот же дартс, волейбол нет. Вся водная анимация для детей в детском бассейне 40 см глубиной с кучей детей в памперсах. В общем никому не рекомендую с детьми. И за территорией особо пойти некуда.