MС Beach Resort Hotel 5*

Отдыхали в отеле 10 ночей в конце августа 2+2. До отеля групповым трансфером ехать 2 часа. Приехали около 23.00. Кто желает есть ночной суп, салатик и хлеб. Пошли искать бар. Оказалось в обоих лобби никаких баров с барменами нет (только водичка, автоматы с напитками и кофе, и те ночью и до 10 утра не работают). В это время работал бар у бассейна при выходе из ресторана. Время работы значится до 24.00, но сколько мы были, все дни он работал где-то до 2-х ночи. Плюс барменам, которые отправляли в конец очереди обнаглевших арабов! Это единственный полноценный бар в отеле, есть алкоголь и делают коктейли. В снек-баре (с 12 до 16.30), тут же днем желающие могут перекусить картошкой фри, пиццей или сварганить себе хот-дог или бургер, дают мороженое в рожках) и баре на пляже (с 10 до 18) только безалкогольные напитки и пиво (неплохое).
Номер был забронирован Standard Large Room Sea View. Сначала нам дали номер на 3-м этаже старого корпуса – совсем не Large, обычный маленький стандарт. Но в этом номере не работал кондиционер (выдувал теплый воздух). Промучившись еще сутки и потаскавшись раз 5 на ресепшен, нам все же номер поменяли. В том же корпусе на 5-м этаже. Слава богу, с кондеем тут все было хорошо. Вид у этого номера был на море шикарный. Номера в старом корпусе небольшие и стандартные по мебели. Все работало. Малюсенькие балкончики в номерах, неудобно заходить-выходить, все место занимает столик с 2-мя стульями.
Вообще с кондиционерами беда в отеле, душно везде в лифтах в коридорах, в лобби, в столовой вообще кошмар.Вроде бы они везде стоят, но есть не стоишь рядом с ним, то как будто его и нет.
Нам даже понравилось, что нас поселили в старый корпус, т.к. всё близко. Спустился - тут же ресепшн, ресторан, при выходе – основной бар (здесь есть бассейн). У лифтов сразу выходы к морю и горкам – все очень близко. Пляжные полотенца выдавали в СПА в новом корпусе. Локация с большим бассейном закрывается в 18.00. Пляж огорожен забором и закрывается на ночь. Лежаки нужно занимать везде с утра, после 8 их не найдете. Никогда раньше так не делала, тут приходилось…Неудобные зонтики на пляже – приходилось переставлять лежаки, чтобы поймать тень, многие бились о них головой. Лучше бы широкий тент.
В отеле отличная зеленая территория, деревья создают тень. Хороший аквапарк, 2 локации: детская и взрослая (в детском очень ощутимы стыки на горках, хоть аквапарк и новый).
Интернет бесплатный только в лобби нового корпуса, и тот отвратительный, ничего не грузится.
Присутствует какая-то дневная анимация, мы не учавствовали. На вечерние шоу не ходили, т.к. привозных не было. Пенных вечеринок не было. Один раз попали на дискотеку у ресторана на 1-м этаже – понравилось, но быстро закончилась. Один раз была привозная дискотека со светомузыкой.
Что касается еды: голодными никогда не были, но курица надоела. Мяса в нашем понимании не было, только какие-то котлетки, под конец в овощных гуляшиках можно было найти кусочки. Рыбных дней не было. Не считая запеченной костлявой селедки, нормальная рыба на гриле была 3 раза.1 раз начали жарить индейку, собралась очередь – НО её хватило на первых 10 человек, потом опять курица. Я вообще не поняла, что это был за акт такой?! Если уж готовить какой-то продукт, то считаю, должно быть на всех постояльцев… Панкейки на завтрак были 2 раза, а так либо жареные яйца, либо омлет без начинки, ежедневно пончики. По сладкому столу однообразно, и совершенно нет пахлавы (2 раза была на ужин по праздникам порционно в руки!). Про пищевые отравления при нас не слышала, у нас не было. В барах и столовой стоят холодильники с водой.
Что касается уборки в номерах - тут видимо зависит от уборщицы, которая вам попадется. В первом номере, в котором мы провели сутки, нам просто застлали кровати, принесли 4 бутылочки воды. В номере, в котором провели остальные дни, воду ниразу не приносили, протирали пол (на балконе не убирали), выносили мусор, меняли полотенца, доставляли баночки для душа и туалетную бумагу + бонусом без всяких доплат каждый день по разному делали красивые фигурки из полотенец с лепестками цветов. Замену постельного белья заметила 1 раз, ито с какими-то пятнами.
Недалеко от отеля есть рыночки, торговые центры, небольшой луна-парк.
В общем, есть плюсы, есть минусы. Решайте сами.

Отель безобразный, находится в аренде у хозяина, который не за чем не следит, многолетние растения и те запущены. Разговаривали с представителями турагентства по приезду и с персоналом отеля, все говорят об одном и тоже, что отель ужасный, хозяину на всё плевать, только собирает деньги.

Номера ужасные, старые и с плесенью.
Кондиционеры нигде не работают.
Питание ужасное. Посуда грязная, столы не убирают, общественные туалеты грязные, вся территория не убирается, ротовирус, персонал ленивый.

На ресепшен ничего не решают, каждый день стоит очередь из недовольных людей.

Единственный плюс это море и новый аквапарк. + Бармен вечером в новом корпусе ,это единственный нормальный человек, который выполняет свою работу качественно.

В обычных бассейнах отваливается плитка, ребенок порезал ногу.
Бассейны также не дезинфецируются.

Это отель совсем не 5 звёзд.

Редко пишу отзывы, но может кому-то пригодится. Ранее отдыхали в Турции в отелях немного дороже, и 4* и 5*, в Греции, на Кипре, в Египте, Болгарии, Европе, есть с чем сравнить. Отдыхали семьей с двумя детьми 10 л и 13 л. При выборе были ограничены бюджетом, поэтому долго изучала отзывы и описания отелей дешевле этого и чуть дороже, принципиально лучше в рамках нашего бюджета думаю не найти. Отель и правда уставший, лифт работает не всегда, кондей в одном лобби не работает, в другом, где вай фай, работает местами. Вай фай только в одном лобби и медленный, но чаты почитать можно. Номер нам достался не большой, двуспальная кровать, односпальная и раскладушка, между ними проходик узкий, и проход к балкону, но нам хватило, все старенькое, но рабочее, с балкона боковой вид на море. Сантехника и душ работали, шампуни/гели пополняли через раз. В минибаре пополняли воду, иногда газировки, когда чаевые оставляли. Пол мыли регулярно, по углам не лазила пыль проверять. Самый большой плюс отеля для меня была первая береговая линия и аквапарк, я спокойно отдыхала на пляже, дети перемещались где хотели. Питание: нормально, очереди были, но мы если большая очередь не стояли, выбирали что то другое. Очень понравилась рыба, выглядела так себе, но вкусная, даже дети ели. Мясо и курицу тоже всегда можно было найти. Старались брать обычные продукты огурцы, помидоры, рис, макароны, картошку и мясное/рыбное без непонятных соусов, и в умеренном количестве, никто не отравился. Для бюджетной пятерки питание нормальное. Алкоголь тоже нормальный, вино сухое красное и белое из больших стеклянных бутылок, что уже плюс, обычно в дешевых отелях вино из пакетов, кто сухие пьет, тем нормально. Пиво обычное, пить можно, коктейли несколько барменов делали сносные. Стаканчики и бокалы конечно разномастные, выглядят не на 5*, но наливали от души, а не как иногда бывает по пол стаканчика . Пляж средненький, лежаки реально надо занимать до 9ти, потом не найти, лежаки видавшие виды, зонтики тоже. заход в море не для лялек, глубина близко, но меня все устроило, плавать очень комфортно. Мороженое с 15.00 до 17.00 примерно дают в баре на пляже, всегда очередь, но двигается шустро, тормозит только когда кто то начинает настойчиво требовать больше двух в одни руки. Очереди кстати в столовой и барах частенько не по вине персонала, а по вине гостей набирающих непомерное количество еды и напитков. Аквапарк хороший, и детям и взрослым, за безопасностью следят 2 сотрудника вверху и внизу, из небезопасного белые решетки вдоль маленького аквапарка, ребенок неудачно наступил и провалилась нога, изрядно поцарапалась. К персоналу особых претензий нет, кто то чуть отзывчивей, кто то менее располагающий, в целом норм. Аниматоров особо не наблюдала, но муж ходил на волейбол когда набирался народ и на водное поло. Расположение отеля относительно магазинов очень удобное, ходили по вечерам прогуливались до магазинов, вайкики ассортимент в Турции лучше, чем к нам возят. Резюмирую: если ждете реально шикарного уровня 5*, то точно не тут, но закрыв глаза на недочеты отдохнуть можно замечательно. Опять таки отель бюджетный, мы понимали какой уровень получим, поэтому наши ожидания оправдались, море и аквапарк супер, остальное терпимо.

Были в октябре с друзьями. На ресепшен наглый и бесцеремонный мужчина начинает разговор с продажи номеров в новом корпусе, если отказываетесь то будете ждать заселения до 14 часов, но даже если согласились, то это не гарантирует Вам хороший номер, для него главное взять деньги со всех гостей, а что и как у них будет потом его не интересует, говорит подойти потом, и всё - он очень занят, потом. У отеля очень хорошая территория, но сервис портит всё. Питание очень плохое, за пиде(пицца) нужно стоять в очереди долго и всеми, так как на тарелку Вам положат только 2-3 кусочка, а если подойдёт турчанка, то ей не надо стоять в очереди, ей подадут через Ваши головы, причём ей отрежут кусочки из середины, а края положат в тарелку человеку из очереди,клиентоориентированность на высоте! Из мяса была только курица, если закончилась - ждите минут 15 когда понесут новый поднос. Из фруктов были только яблоки и резанные апельсины, виноград за 9 дней был только 2 раза, люди накладывали его руками, так как он не держался на ветках, и положить его из-за этого невозможно, привет ротовирус!!! Сотрудники отеля не реагировали на просьбы и замечания гостей, когда у одной из гостей потерялся в лобби палантин, ответили что камер в лобби нет, ничего не знают, безопасность, следовательно, тоже на высоте!!! Были в этом отеле лет 8 назад был порядок, чистота, деньги на ресепшен не вымогали, питание было разнообразно, был другой главный менеджер, который следил за порядком, а сейчас главный менеджер, разодетый как клоун, ходит по территории и даже замечаний не делает своим работникам, недостатки его не интересуют. В отеле грязь, разлитый сладкий напиток на полу в лобби не был убран в течении 3 дней, мусор на столах в лобби убирали через день. Бар работал только у бассейна, вечером было прохладно, и столиков у бассейна мало, сидели в лобби, напитки приходилось носить через всю территорию, давали по чуть - чуть и по одному стакану в руки, если вдруг бармен дал два напитка, старший орал как оглашенный. Бар в лобби открыли только один вечер, когда на улице был дождь. Если бы работали два бара, то и очередей в баре не было бы, и людям было бы удобно, кто в лобби, кто у бассейна, но менеджер только делал вид, что ничего не понимает. А-ля-карт совсем смех, на горячее подали пюре и гуляш, вода на столе стояла в бутылке, когда попросили стакан для воды, сказали нет стаканов, пейте из бутылки, вино ждали минут 30,принесли вместе с горячим, десерт не дождались, унесли посуду после горячего и 20 минут никто не подходил, гости почти все разошлись, и только потом стали выносить десерт. Никому не рекомендую этот отель и сами больше не поедем в этот отель.