Ramada Donetsk 4*

решила с мужем сменить обстановку и отметить свое день рождение в отеле Рамада Донецк, сами тоже из Донецка. Номер забронировали по телефону, поэтому на официальных сайтах нигде не могу оставить отзыв, а жаль.9 ноября 2015 года мы заехали в 518 номер, все на высшем уровне, я проверяла как ревизор, все действительно супер, спустились в ресторан, там тоже нас порадовали быстротой и качеством обслуживания, очень вкусная кухня и приятное отношение к гостям, хорошо что есть курильная комната, это радует и курящих и не курящих, посторонних запахов в ресторане нет, цены адекватные вполне.Вечером мы посетили римскую сауну, бассейн и джакузи, все продуманно, раздевалка, принадлежности, кстати это все входит в стоимость данной категории номера, здесь тоже были всем довольны и чистотой и сервисом и комфортом. Очень приятные и доброжелательные все работники заведения и администраторы и девочки из Spa. в общем день прошел супер, для души и для тела. Утром мы уехали домой, живем в 5 минутах езды от отеля.И когда приехали домой, я вспомнила что в халате в душе в кармане я оставила цепочку с крестиком и браслет, между прочим жменька не маленькая около 30 грамм золота, даже не испугалась, отель с хорошей репутацией я была уверенна что все вернут. Такое количество золота вытрусить из халата не заметно не возможно, это не шпилька и не булавка.Когда позвонили на рецепшен и сообщили что оставили в халате золото, нам ответил парень и сказал что сейчас проверят, и представляете оказалось так — что никто и ничего не находил, вот так вот. Обидно стало ужасно, к вечеру мы не выдержали, забрали ребенка из садика и поехали туда, вышла к нам администратор заведения и начальник охраны, долго объясняли что обыскали все и ничего не нашли, устроили нам экскурсию в прачечную и к пылесосам, ну вы сами понимаете это их работа — оставаться вежливыми, приятными, и заинтересованными в клиентах. Какой пылесос???Какая машинка???опять уточню — реально жменя золота!!!в номерах камер нет, кто и как убирал после нас ничего не прояснит, так как все действия в номере любого человека не фиксируются! Да конечно это моя вина что я его там забыла, бесспорно.И уже конечно мне мою потерю никто не вернет, просто жаль что все таки и в таких хороших заведениях работают не очень добросовестные люди, так что будьте внимательными, не забывайте ничего. Конечно вряд ли этот отзыв увидит владелец заведения, хотелось бы чтоб он знал что в его команде есть те люди которые не совсем честны. Свою личность я не скрываю, меня зовут Татьяна Шелаева,мой номер 0951708838

Место удобное. Номер маленький, но современный и чистый. Вид с окна на реку Кальмиус - красиво. Обслуживание супер, персонал внимательный и любезный. Все молодые, красивые и вышколенные. Бассейн супер - входит в стоимость номера. Есть детский теплый. В общем все очень понравилось. Да вот только нас поселили в номер для некурящих, а мы курим, просто сразу как-то не обговорили этот момент. Приходилось в форточку дымить, т.к. балкона нет. Все принадлежности есть, а если нужно что-то вроде зубной щетки - тоже принесут. Цены, правда, на шампанское и фрукты просто "космос". Я так думаю, что питаться в отеле очень дорого.

Это уровень, я вам скажу.
Был тут раз десять, наверное.
Завтраки супер. Ужинать дорого. И попадаются хамы из официантов.
Номер нужно просить не на стороне дороги. Иначе если окно открыть - невозможно заснуть. Машины гоняют даже ночью, кто-то приезжает, уезжает, разговоры...
Интернет работает почти везде, и весьма неплохо.
Маленькие телевизоры, с убитыми пультами, но терпимо.
Есть чайник, чай, кофе, сахар, две бутылки воды. Пополняют ежедневно. Халаты, полотенцы, шампуни всякие, все всегда есть.
Но номера маленькие. Правда, кровати большие. Очень чисто. Может быть накурено в коридорах, и номер немного пованивать куревом, но я сам курю, мне безразлично.
Чуть подняться вверх - рынок и там можно нормально поесть. Думаю, для тех, кто ищет отзывы, будет полезным.
В общем, очень хороший отель. Очень.