TUI BLUE The Passage Samui Private Pool Villas & Beach Resort 4*

Прекрасный маленький отель, хорошее месторасположение, НО БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС!


Когда мы выбирали этот отель - отзывов не было, мой будет первым!

ХОРОШО (для нас):
- месторасположение;
- маленький;
- красивая территория;
- хорошая вилла с собственным бассейном у моря.

ПЛОХО:
1. Ждали заселения 3 часа, хотя в отель приехали в 3.00 p.m. (15.00) - задержку объясняли, уборкой виллы.
2. Виллу не осматривали, т.е. не проверяли на целостность мебель, технику и текстиль и др. (далее напишу почему нужно осматривать). Мы всегда проживаем в отелях 5* и ранее никогда и ничего подобного не делали. Но после того что произошло в этом отели ...
3. Вилла - грязь, пыль, у бассейна - растоптанные фрукты, по которым бегали муравьи.
4. Ванная комната - в раковине плохо уходила вода, потом вообще засорилась. В душе не было света.
5. Ресторан:
- завтрак - очень скуден, даже яйца готовят плохо! Кофе (за отдельную плату - капучино, латте и др.) ждали по 20-30 минут.
- обед и ужин - 30 минут ждешь чтобы взяли заказ и 1-2 часа чтобы принесли. И еще и принесут не то что заказывали.
- в винном листе - половина вин нет.
6. Уборка:
- убирать приходят когда захотят, а не когда удобна жильцам, хотя выставляешь цветочек (типа таблички), когда можно убирать, а когда нет!
- уборка заключается вся в смене постельного белья и полотенец, и все размести на полу по углам.
У моего ребенка аллергия на бытовую пыль, так она там проявилась.
И деньги за уборку клали и просили и ругались, чтобы убирали хорошо - БЕЗ РЕЗУЛЬТАТИВНО!
Ничего не ремонтировали, не меняли, не мыли!!
7. НАСЕКОМЫЕ - ОНИ ВЕЗДЕ - ВНУТРИ ВИЛЛЫ, У БАССЕЙНА, В РЕСТОРАНЕ - ВЕЗДЕ!! Отель никаких мер не предпринимал! Мы просто были искусаны так, как будто побывали в тайге. В итоге, сами купили средство и обработали внутри виллу.
8. SPA - такого я еще не видела нигде...
- сырость, вонь
- полотенца - затхлые
- работники ресепшн разговаривают так громко, что их слышно даже когда играет музыка
- музыка, сравнима с нашим гимном
- обертывание, пока лежала, замерзла
- и будильник, который зазвонил в комнате в которой я типа релаксировала
полный "РЕЛАКС"
9. Бассейны - на территории отеля:
- вода очень грязная - осклизла.

НУ И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - ШТОРЫ!
Я уже писала, что ничего не осматривали при заезде...
Так спустя пару дней, когда начали раздвигать шторы, то увидели, что они порезаны! Значение этому не придали, типа сезон, вилла, не успели заменить... да и в голову не приходило, что нужно об этом сообщить. Да даже если бы и сообщили, мы уже находились на вилле двое суток ...
НАМ ВЫСТАВИЛИ ШТОРЫ В СЧЕТ и НЕ ВЫПУСКАЛИ ПОКА НЕ ОПЛАТИМ (сумма не маленькая).

Удивляюсь, что мало отзывов, и правда, русских туристов в этом отеле очень мало. К сожалению трансфер от о. Пхукет до о. Самуи оставлял желать лучшего, но попав в этот отель обо всем забываешь. При заселении предлагают прохладительные напитки. Номера это отдельные бунгало, яркие, светлые, окна во всю высоту, маленький уединенный дворик, в номере приветственная тарелка экзотических фруктов. Отдельный восторг это ванная комната со стеклянной стеной, за которой растет бамбук и различный цветы. Убираются каждый день очень хорошо, моют даже посуду, есть бокалы и все для кофе чая.
Завтраки не очень разнообразные, тосты, овощи, колбасы, сыры, фрукты, немного выпечки. Иногда обедали или ужинали в отеле, все очень вкусно особенно курица с рисом в кокосовом молоке, цены приемлемые. Ресторан прямо у воды, утром бывает прилив и вода плещется прямо рядом, птички летают, очень приятно. Есть счастливые часы в баре у бассейна 2 коктейля по цене одного.
Каждый день ходит минивен от отеля до Чавенга, записываться на стойке регистрации, всегда были места. Один раз возвращались на такси - дороговато (700 рублей это было в 2013 году).
У бассейна всегда есть свободные лежаки у моря тоже. После обеда сильный отлив и видно что на дне моря - не очень приятно. Это наверное единственный минус. Купались в первой половине дня.
Интернет ловил не очень хорошо, да особо и не нужен был.
Вдоль берега один раз сходили в сторону порта, далековато, думали уже взять такси, но все таки дошли, обратно на такси.

Когда мы выбирали этот отель - отзывов не было, мой будет первым!

ХОРОШО (для нас):
- месторасположение;
- маленький;
- красивая территория;
- хорошая вилла с собственным бассейном у моря.

ПЛОХО:
1. Ждали заселения 3 часа, хотя в отель приехали в 3.00 p.m. (15.00) - задержку объясняли, уборкой виллы.
2. Виллу не осматривали, т.е. не проверяли на целостность мебель, технику и текстиль и др. (далее напишу почему нужно осматривать). Мы всегда проживаем в отелях 5* и ранее никогда и ничего подобного не делали. Но после произошедшего в этом отели ...
3. Вилла - грязь, пыль, у бассейна - растоптанные фрукты, по которым бегали муравьи.
4. Ванная комната - в раковине плохо уходила вода, потом вообще засорилась. В душе не было света.
5. Ресторан:
- завтрак - очень скуден, даже яйца готовят плохо! Кофе (за отдельную плату - капучино, латте и подобное) ждали по 20-30 минут.
- обед и ужин - 30 минут ждешь чтобы взяли заказ и 1-2 часа чтобы принесли. И еще и принесут не то что заказывали.
- в винном листе - половина вин нет.
6. Уборка:
- уборка приходит когда захочет, а не когда удобна жильцам, хотя выставляешь цветочек (типа таблички), когда можно убирать, а когда нет!
- уборка заключается вся в смене постельного белья и полотенец, и все размести на полу по углам.
У моего ребенка аллергия на бытовую пыль, так она там проявилась.
Клали деньги за уборку и просили чтобы убирали хорошо - БЕЗ РЕЗУЛЬТАТИВНО!
Ничего не ремонтировали, не меняли, не мыли!!
7. НАСЕКОМЫЕ - ОНИ ВЕЗДЕ - ВНУТРИ ВИЛЛЫ, У БАССЕЙНА, В РЕСТОРАНЕ - ВЕЗДЕ!! Отель никаких мер не предпринимал! Мы просто были искусаны так, как будто побывали в тайге. В итоге, сами купили средство и обработали внутри виллу.
8. SPA - такого я еще не видела нигде...
- сырость, вонь
- полотенца - затхлые
- работники ресепшн разговаривают так громко, что их слышно даже когда играет музыка
- музыка, сравнима с нашим гимном
- обертывание, пока лежала, замерзла
- и будильник, который зазвонил в комнате в которой я типа релаксировала
вообще полный "РЕЛАКС"
9. Бассейны - на территории отеля:
- вода очень грязная - осклизла.

НУ И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - ШТОРЫ!
Я уже писала, что ничего не осматривали при заезде...
Так спустя пару дней, когда начали раздвигать шторы, то увидели, что они порезаны! Значение этому не придали, типа сезон, вилла, не успели заменить... да и в голову не приходило, что нужно об этом сообщить. Да даже если бы и сообщили, мы уже находились на вилле двое суток ...
НАМ ВЫСТАВИЛИ ШТОРЫ В СЧЕТ и НЕ ВЫПУСКАЛИ ПОКА НЕ ОПЛАТИМ (сумма не маленькая).

Достойный отель! Отдых понравился, потому что нашли то, что искали, а именно спокойствие и уединение. Кроме нас в отеле,было максимум 5 человек, которых видели редко или вообще не видели!!! Отель состоит из вилл, очень уютные. Над кроватью с балдахином огромный вентилятор, который весит в куполе потолка . Очень уютная ванная комната. Есть терасса и окна в пол по всей вилле. Чайные принадлежности, бутылки с водой , душевые принадлежости - все обновляется каждый день. чисто , аккуратно и удобно. огромный тв, есть двд.
Территория ухоженная, дорожки чистейшие. Высокие пальмы, красивые цветы, птички, стрекозы, очень зелено и аккуратно.
Завтраки готовили по меню, наверно потому что не было людей. Выбор был, особенно понравились тайские супчики. . Самим можно было делать мини блинчики в блиннице только нажимая кнопки . Фрукты были, но маловато. капучино и латте платно, чай , обычный кофе и чай бесплатно. Но это были самые скудные завтраки из всех моих путешествий. А обед и ужин достойные, выбор большой, цены приемлимые. Есть счастливывые часы на алкогольные коктейли.
П ляж широкий, его чистят, есть волейбольная сетка. К сожалению, висело обьявление о наличии в море кубомедуз. Мы изучили в инете и решили не рисковать. В глубину не заплывали. отливов и приливов не было. вода чистая и теплая.
Слева и справа простор, есть массажные местечки, не дорого. кафешек нет. каное от отеля бесплатно
До города бесплатно такси отеля, пешком до ближайших магазинов далековато
Бассейны- их 2. чистые, есть джакузи, его включает бармен как только кто то туда погружается.
Спа дорого, но достойно, оправдывает вложенные средства. Чисто, уютно и очень долго для тебя стараютсяя, угощают чаем. иногда к бассейну приходят массажисти и в качестве рекламы предлагают 10 минутный массаж !
тренажерки нет...
Мороженое мовенпик дорого, но оно везде дорогое
Из аэропорта ехали 40 минут на маршрутке, которая заезжала в другие отели. В аэропорт доехали за 30 минут за 700 бат, такси заказывали в отеле.
Отель рекомендую для любителей спокойного отдыха. Изучайте погоду и смело на отдых!

Отель расположен в замечательном месте на берегу моря. Пляж практически отсутствует. Есть небольшой бассейн. Но детского бассейна нет. Питание, вернее завтраки, вполне сносные, европейские, не чрезмерно обильные.
Отель обшарпан, на 4* не тянет. Уборка скверная, иногда вообще не приходили убирать. Правда, за деньги убрали, но заляпанные поверхности как были в отпечатках предыдущих гостей так и остались везде.
Персонал приветлив, улыбается, даже слишком навязчиво.
Интернет в нашем домике появился на четвёртый день нашего пребывания после нескольких сообщений об его отсутствии на рецепции. Но, в целом, непритязательным гостям - рекомендую. Анимацию не заметила.