Club El Faraana Reef 4*

Доброго всем дня! Сразу скажу пару приятных слов: «Faraana Reef 4*» – это уютная атмосфера для отдыха, комфортная территория, где есть всё самое необходимое.

Далее поделюсь подробными, приятными воспоминаниями.

Отдыхал в отеле один с 04 по 13 мая 2024 года. Туроператор – Библио-Глобус. Вылет из Самары в 10:24 на «Boeing 737-8LJ» (бортовой номер RA-73190, назван в честь города Калининград), авиакомпания «Россия». Стоимость тура – 122618 ₽, демократичная цена для майских праздников в номере с видом на море. Приятным бонусом авиакомпании «Россия» было раннее предварительное онлайн бронирование мест в оба направления (причём на обратный рейс ещё до вылета из России в Египет), а также максимальный вес багажа (18 кг на рейс в Шарм-Эль-Шейх и аж 20 кг при возвращении домой), что, несомненно, добавило определённого позитива.

1) Размещение в отеле – «5».
Отель был третьей остановкой от аэропорта Шарм-Эль-Шейх, поэтому ехали трансфером около 25 минут. Прибыли около 16:30 местного египетского времени на ресепшен «Faraana Reef 4*», где меня вежливо встретил сотрудник отеля по имени Mina (по-русски Миша). В ваучере у меня был указан номер с категорией «SINGLE BEACH FRONT ROOM». На просьбу поселить в корпусе с номерами 248-265, предпочтительно на 2-м этаже, сотрудник Миша сразу пошёл мне навстречу без каких-либо чаевых, надел на руку браслет, вручил ключ от номера 261, карточку для получения пляжного полотенца, памятку туристам о распорядке дня в отеле и направил в номер с сопровождающим портьерным. В 16:45 я уже был в комнате № 261.

2) Сервис и обслуживание в отеле – «4».
Сервис и обслуживание в отеле достойные, некоторые «пятёрки» Египта могут позавидовать.
На территории всего 4 бассейна, у 2-х («African Pool» и «Coral Pool») есть бары. Бассейн «African Pool» с искусственной волной, он расположен у главного корпуса с ресепшен. В бассейне «Coral Pool» есть шатёр с джакузи.
Территория отеля небольшая, от главного корпуса с ресепшен до спуска на пляж пешком можно добраться минут за 5. Но можно также воспользоваться услугами местных Тук-Тук, которые подвозят туристов в обе стороны бесплатно. И это плюс для отеля.
Но есть и существенный минус отеля – комары, которые по ночам в номерах просто не дают спать. Начитавшись отзывов, я прихватил с собой фумигатор и пару разных упаковок пластинок. К сожалению, как оказалось, на этих приспособившихся «мутантов» они уже не действуют. Обращался с жалобами на ресепшен, но реагирование на них ограничилось применением уборщиком в моём номере днём спрея от комаров, а это ненадолго. Ночью во все щели залетает свежая армия кровососов, причём мой корпус находился как раз у спуска на пляж, где кишат москиты. Дезинсекцию, обработку территории от комаров при мне так и не проводили. Не понятно, куда смотрит администрация отеля. Вот только поэтому за сервис я снижаю оценку на 1 балл.

3) Питание в отеле – «5».
В отеле 2 ресторана по системе «All inclusive». Завтраки и ужины в главном ресторане у ресепшен, а обеды – в ресторане Гриль у пляжа (кроме воскресенья, по предварительной записи в 2 этапа: 12:30-13:30 и 14:00-15:00, на которые нужно записываться на ужине в главном ресторане). Меню разнообразное. Интересная фишка – здесь с эпохи пандемии закрепилась порционная раздача поварами блюд, которые прикрыты витринными стёклами. Кому не хватает, можно сразу попросить положить больше или подойти позже. Не видел, чтоб кому-то отказали или грубили, как это пишут в отзывах. Нисколько не напрягало. К тому же – безопасность и профилактика. Голодными никто не остался. Супы были только в главном ресторане, то есть на ужине. Различные гарниры (рис, плов, бобы, пшеница), макароны (белая паста или с острым соусом), фалафель готовят прямо при вас во фритюре, мясо (говядина или баранина), рыба (сардина, скумбрия, морской окунь, тунец), птица (курица, утка, индейка), разнообразие нарезных сырых овощей, салатов, солений, выпечки и десертов. В обед в ресторане у пляжа на гриле запекали говядину или птицу. Всегда были салаты из морепродуктов: кальмары, очень вкусные крабовые салаты, устрицы, мидии. Из фруктов – арбузы, дыня, груша, яблоки, апельсины, мандарины, грейпфруты, лаймы, гранаты, финики, персики, нектарины, абрикосы, сливы. Приятные безалкогольные завтраки: яичница по вкусу, которую готовят на ваших глазах, с добавками по запросу на ваш выбор (микс, сыр, овощи), яйца варёные, каши молочные, блинчики с джемами и шоколадным соусом, нарезные сыры и местная колбасная продукция. На десерт три вида йогурта: манговый, клубничный и без сахара, нарезное фруктовое ассорти, очищенные грейпфруты, финики. Очень вкусный кофе из кофемашин в обоих ресторанах. Чай, прохладительные или газированные напитки, вода из кулеров. Из алкогольных напитков – только пиво. Персонал трудится как пчёлки. Свободные столики были всегда. Твёрдая «5».

4) Качество сервисов и обслуживание другого персонала – «3,75».
- Скорость и качество интернет соединения (WiFi) – «1». Бесплатного выхода в сеть по WiFi на территории отеля нет. Зная об этом заранее, я как всегда купил SIM-карту оператора Vodafone прямо в аэропорту Шарм-Эль-Шейха сразу по прилёту. Однако, на удивление, в этот раз продажа SIM-карт производилась в местной валюте (EGP – Египетские Фунты). Поэтому пришлось потратить время на обмен долларов в местном отделении банка там же в здании аэропорта. Имейте это в виду!
- Анимация – «4». Днём – на пляже, вечером – в амфитеатре, дискотека у бара «African». Каждый день разная тематика. Даже официанты в ресторане на ужине меняют униформу отеля на наряды, исходя из концепции тематики. Например, в «1000 и 1 ночь» все были в восточных национальных халатах. Оригинально! На ужинах в ресторане играет скрипач, саксофонист, музыкант на национальном струнном инструменте. Вся информация о ежедневных анимационных программах имеется на доске объявлений у главного ресторана, где при входе на ужин вас встречают два представителя команды аниматоров, приглашая на вечерние представления (конкурсы, файер-шоу, караоке, Колумбийские танцы и т.д.). Оценку снижаю на 1 балл за то, что вся анимация на итальянском языке, хотя отель наполовину заполнен русскоязычными туристами.
- Вежливый и внимательный персонал – «5». Повсюду приятная, вежливая атмосфера, как на территории отеля, на пляже, так и в ресторанах и барах. В Египте не в первый раз, поэтому очень был удивлён тем, что здесь никто не клянчит «чаевые». Некоторые обиженные пользователи в своих отзывах отмечают холодное отношение персонала к туристам. Ребята, не забывайте, вы в другой стране, здесь могут быть и другие нравы. Но человеческие отношения никто не отменял: как вы к окружающим, так и они к вам. Встречаясь взглядами, большинство предпочитают первыми поприветствовать тебя на русском языке, хотя рядом идут итальянцы. Задаю вопрос: «Как угадал мою национальность, у меня же на лбу не написано, что я россиянин?», ответ – «культура поведения». Вот и давайте не будем падать лицом в грязь! Как тот наш соотечественник, что дня 3 «бродил» от бара к бару, а официанты его набухавшегося «в сисю» под руки доводили до номера. «За державу обидно!», – Павел Луспекаев. В отеле работают 2 гида от туроператора Библио-Глобус. Чередуясь друг с другом, на протяжении своего трудового времени один из них всегда на рабочем месте рядом с ресепшен у входа в основной ресторан. На проблемы реагируют оперативно, не раз обращался с вопросами как по самому отелю, так по уточнению и поиску интересующих мест за его территорией. Нужно было поморить в номере комаров, стоит намекнуть – пожалуйста, сам бежит на ресепшен с заявкой включить мой номер в список дезинсекции. От всей души ставлю твёрдую «5».
- Работа ресепшен – «5».

5) Инфраструктура отеля – «4,75».
- Безопасность в отеле – «5». Охрана на въезде перед аллеей, на входе в главный корпус, на спуске к пляжу, у местного ресторана «Farsa» на выходе в город и на границах пляжа.
- Рестораны и бары – «5». На территории всего: 2 ресторана и 4 бара. Завтраки и ужины в главном ресторане у ресепшен, а обеды в удачно расположенном у спуска на пляж, с шикарными видами на бухту «Ras-um-el-Sid» ресторане «Гриль» по предварительной записи в 2 этапа: 12:30-13:30 и 14:00-15:00. Записываться нужно на ужине в главном ресторане. По воскресеньям обеды также в главном ресторане. Бар у ресепшен платный. Три бара из четырёх работают по системе «Аll inclusive»: бар African у бассейна «African Pool», бар Джакузи у бассейна «Coral Pool» и пляжный бар. В барах ресторанов из алкогольных напитков наливают только пиво, иногда выставляли бокалы с алкогольными коктейлями. Пиво «Sahara», достойное, всегда ледяное, в основном ресторане наливают в высокие стеклянные стаканы, в ресторане на пляже на обедах – в картон. Кого интересуют местные крепкие алкогольные напитки, можно посетить бары у бассейнов. Вина в отеле нет.
- Удобная парковка – «5».
- Благоустройство территории – «4». На бо́льшей части территории тротуарная плитка требует замены, можно серьёзно поранить ноги.

6) Номер – «5».
Комната № 261 на 2-м этаже, балкон с прекрасным видом на море, так как корпус самый ближний к спуску на пляж. Видно, что в корпусах с номерами, начинающимися на цифру «2», была реновация, даже тротуарную плитку поменяли. С сервисом в комнате повезло, всё работало: кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, сантехника – в норме. Две кровати, два комплекта полотенец, в шкафу дополнительно 2 подушки, 2 одеяла, 2 белых халата. В номер не приносят воду, но на фоне достоинств отеля на это можно закрыть глаза. На то она и «четвёрка». Воду можно налить в ресторанах в принесённую с собой тару. К сожалению, в барах её запрещено набирать, даже объявление висит. На просторном балконе было 2 кресла, столик и шезлонг. Огромный респект и уважуха уборщику. Он просто с душой выполнял свою работу. С моей стороны было бы беспардонным поступком не отблагодарить этого доброго человека чаевыми, которые каждое утро оставлял ему у ТВ в знак благодарности.
Поэтому за сервис и обслуживание в номере ставлю твёрдую «5», даже не смотря на беспокойные ночи с комарами, мой уборщик делал всё, что мог, косяк остаётся за администрацией отеля.
- Кондиционирование номера – «5».
- Уборка номера – «5».
- Качество мебели, сантехники – «5».
- Звукоизоляция в номере – «5».

7) Удобство расположения – «5».
- По отношению к пляжу – «5». Отель находится на берегу бухты «Ras-um-el-Sid», сразу за корпусами спуск на песчаный пляж.
- Кафе, рестораны, магазины – «5». Отель расположен в районе Хадаба в непосредственной близости от городской инфраструктуры: ресторан «Farsa», торговый центр «Mango», пользующийся заслуженным авторитетом ресторан морепродуктов «Fares», салоны сотовой связи всех операторов, отделения банков, отдел полиции и т.д.
- По отношению к достопримечательностям – «5». В пешей доступности старый город, мечеть «Эль-Сахаба».

8) Пляж – «5».
- Комфортное число отдыхающих – «5». Пляж, принадлежащий отелю, небольшой (около 200 метров в длину по береговой линии), но очень уютный. Шезлонгов и зонтов хватало всегда на протяжении дня.
- Инфраструктура пляжа – «5». На пляже есть всё необходимое для комфортного отдыха, душ, туалет, бар с прохладительными напитками, пивом и перекусами.
- Удобный вход в море – «5». Вход в море песчаный. Здесь очень удобно купаться с детьми. Удобные шезлонги с гимнастическими ковриками. Прямо в воде стоят несколько стульев (удобно надевать ласты). Лодки, катамараны, пластиковые островки.
- Чистота на пляже – «5». Персонал следит за порядком.
Благодаря тому, что отель находится в бухте, здесь меньше ветров. Огромным плюсом пляжа отеля является ранний утренний вход в море. Купаться здесь разрешено с 06:00, самое урожайное время для подводных съёмок в мае, солнце только встаёт. А некоторые охранники открывают лестницу спуска на пляж даже на полчаса раньше положенного времени. Вечером охрана начинает «высвистывать» купальщиков из воды около 18:00.
Метров через 50 за береговой чертой начинаются кораллы, точнее мёртвая коралловая плита длиной около 20 метров, над которой можно смело проплывать даже в отлив. А за ней коралловый обрыв, стена, гроты. Слева есть пластиковый понтон длиной 80 метров, но он принадлежит соседнему отелю «REEF OASIS BEACH RESORT 5*». К нему удобнее будет доплыть через кораллы, по берегу вас всё равно не пустит охранник этого отеля.
Вот там-то, за отвесной коралловой стеной и начинаются интересные пейзажи. В этом и фишка бухты «Ras-um-el-Sid», что два отеля с различными ценовыми категориями расположены у одного кораллового рифа с богатой морской фауной.
Бо́льшая часть туристов отдыхает в отеле «Faraana Reef 4*» не в первый раз. Но по общему мнению, с каждым годом фауна становится всё беднее и беднее, кораллы вымирает. И в этом виноват только сам человек: как мы – туристы, не смотря на предупреждения, беспощадно вытаптывающие кораллы, так и местное население, которое в погоне за прибылью забывает про экологию.
Каждый день сюда приплывают яхты с группами дайверов и снорклеров в надежде насладиться живописными кораллами, которых становится всё меньше, или запечатлеть ещё не до конца спугнувших от берега купальщиками интересных видов рыб.
Справа за пляжем «Farsa» есть бесхозный деревянный пирс длиной 70 метров. И хоть его лестницы давно уже требуют ремонта, хорош он тем, что с него сразу погружаешься к отвесной коралловой стене, прямо в пекло событий. А ещё он удачно расположен, за границей зоны пляжа, кишащей купальщиками двух отелей. Если плыть от него вправо к повороту в бухту «Шарм-Эль-Майя», можно встретить редкие экземпляры рыб, которые сторонятся людных мест. Там я видел взрослых мурен. Там на глубине «дежурит» Рыба-Наполеон.
К сожалению, черепах мы так и не встретили. Но под пирсом в коралловых пещерках можно увидеть спрятавшуюся в засаде Мурену. Именно под лестницу этого пирса ранним утром 12 мая со стороны бухты «Шарм-Эль-Майя» и приплыл взрослый скат Пятнистый Орляк. Этот безобидный гигант просто показал нам мастер-класс подводной фотосессии, ради которого и стоило выбрать «Faraana Reef 4*» и прилетать сюда вновь и вновь.

Подвожу итог – однозначно рекомендую этот отель для спокойного отдыха, особенно кто едет ради подводного мира!
Администрации отеля – огромное спасибо за прекрасный отдых!
С уважением, Владислав!

Только вернулись с отдыха,мы просто кайфовали! Всё нам понравилось от а до Я! Ребята на баре очень приветливые,Тони♥️мы тебя обожаем,ты лучший Бармен! Такое ощущение,что вы нас ждали))) в номере всё работало,уютно, номер дали 465, в одной минуте ходьбы от главного ресторана, ресепшн и первого бара! Риф чуть дальше разноцветный, очень красивый. Рыбки разнообразные,у берега прям ручные. Чистота на высоте! Постоянно моют всё. На пляже мужчина, который размещает на шезлонг очень приветливый, постоянно спрашивал как наши дела брат))) за номер ничего не платили!!! В главном ресторане шеф повар всё контролирует сам. Еда вкусная,разнообразная, есть можно.

Начну с того, что я крайне не избалованный турист. Для меня главное- море, красивый риф и доброжелательная атмосфера. Море и риф обрадовали( хоть риф в основном мертвый, но разнообразие рыб поражает) , но персонал отеля слишком суровый. Ни одной улыбки( особенно в ресторане), нескрываемое желание сунуть что похуже просто раздражали. На выдаче пляжных полотенец бурчащий дед, который швыряет старые полотенца россиянкам( мужчин все- таки побаивается). То, что это отель для итальянцев, подчеркивают не только анимацией на итальянском, но и в целом разницей в отношении к россиянам. Но это все эмоции. Теперь к делу. Приехали ближе к ужину, хмурый дядя на рецепшине дал ключ от 755 номера. Посмотрели . Это натуральный сарай. Вещи положить некуда, ни одной тумбочки, ламповый ТВ. Запах канализации. С доплатой 50 $ поменяли на 240 в итальянском корпусе. Обычный средний номер, в котором не противно находиться. Холодильник пустой- воду не дают- только в свои бутылки набирать. Про столовую. Еды в принципе много, но ее выдают микроскопическими порциями. Даже мне с моим цыплячьим аппетитом было мало. Сыр- пару тончайших кусочков, булочки - на один укус, помидоры- один кружочек. И так во всем. Очень хороший кофе, и его можно пить сколько хочешь. Обед( что очень удобно) в кафе на пляже. В барах у бассейнов и на пляже есть кафе с напитками и алкоголем. Я брала ром. Не пьянит совершенно, пахнет брагой. Пляж и море чудесные. Лежаков хватает всем. Но на первой линии занимают в 7 утра. Понравилось, что на лежаках вместо матрасов гимнастические коврики. Заход- песок и плиты. Можно обойтись без коралок, но комфортнее в них. Чуть дальше полоса кораллов, над которым средний по габаритам человек может проплыть, не задевая. Кораллы эти мертвые, но рыб среди них очень много. Проплыв мелководье, попадаешь на глубину. Риф и там умирающий, но еще можно посмотреть. Там крупные рыбы. Видели скатов, барракуд, мурен. Лучше всего плавать в сторону понтона соседнего отеля- там больше разнообразия. В сторону пирса за кафе Фарша не интересно. На пляже есть туалеты и душ. Были в кафе « Фарша». Обязательно сходите-можно прогуляться, заказывать не обязательно. Зрелище довольно интересное. Были в бассейне что ближе к пляжу. Грязновато, вода теплая, есть джакузи. Выходили в город, к мечети. Туда- пешком, назад такси 4 $. Мечеть- очень монументальное сооружение. Магазинов- много. Как итог скажу, что отель привлекает своим местоположением, а по обслуживанию и номерному фонду - проигрывает многим четверкам.

Добрый день,  в данный момент нахожусь в этом отеле.
Из плюсов -   море и риф.
Минусы: отель старый грязный, при заселение вымогают деньги за нормальный номер, иначе поселят с видом на помойку. Заплатила 20 долл за нормальный номер. Питание ужасное, плюс стоят повара, которые вам кладут в тарелку блюда , и нет бы все класть рядом, они кладут все в одну кучу. Курица сухая, мясо резиновое, рыба сухая, даже тунца умудрились испортить. Кладут так, будто он своими личными продуктами кормит. Очень мало, и с таким недовольным лицом, ужас. У всех несварение желудка (отравление). Анимации нет вообще, вечером у бара играет техно. Коктейли делают отвратительные. Алкоголь жалеют. Отношение к русским, как к животным. Итальянцы в приоритете. Обещали обзорную экскурсию, бесплатно, в итоге гид даже не предложил, а когда я спросила, меня проигнорировали. Это вопрос к Coral. Много комаров, берите с собой фумикатор. Очень много детей, которые не заняты в детском клубе, потому что его нет. Сломанные лежаки на пляже, коврики на лежаках -  повидавшие тяжёлую жизнь. Необходимо записываться на обед, иначе могут не пустить.