Grand Rotana Resort & Spa 5*

Отдых в январе 2024г не планировали, но произошло все спонтанно, поговорили и решили слетать на новогодние праздники, много раз были в Египте, этот отель нас порадовал, быстрое заселение, довезли на багах до номера, яркий риф, вкусная еда, прекрасная зеленая и ухоженная территория, хоть приобрели путевку на короткий срок, отдыхом остались очень довольны.В номере есть все необходимое, чайник и главное есть утюг с гладильной доской, в номере только ночевали, т.к. приехали к прекрасному морю, погода была просто волшебная, море+24, воздух 29, а в России в это время стояли морозы до-28.Отдельно спасибо поварам за качественную, разнообразную и вкусную еду, мой муж очень привередлив в еде, но стался доволен, со столов все быстро убиралось,в общем все было супер! Прекрасный и доброжелательный персонал, бармены вообще душки))). Пишу отзыв спустя год, зашла посмотреть и вспомнила что ни чего так и не написала, рассматриваю это прекрасный отель, хочу отметить там свой юбилей, в первый раз у нас такое, что мы хотим вернуться на отдых в отель в котором уже были, обычно любим менять обстановку, но GRAND ROTANA нас не отпускает). Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отеля, за порядок и комфортное проживание и пожелать им процветания, адекватных туристов и самое главное здоровья! Обязательно к Вам вернемся!)))

👍👍👍В этом отеле замечательно всё! 😍😍
Хотела к чему-то придраться, а не к чему.

🍽️выбор еды огромный, вкусный, напитков на любой вкус от безалкогольных до алкогольных.
🛎️персонал отличный. По русски понимали почти все, и был даже русский персонал. Поэтому никаких проблем с переводом и объяснениями не было. На ресепшене дали билетики для посещения ресторанов (бесплатно). Мы ими воспользовались. Посетили рыбный ресторан и паб (ужины). Все очень вкусно, обслуживание идеальное!
🛌номер комфортный, красивый, уборка каждый день, полотенца чистые, тапочки, гигиенические средства имеются все. Это большой плюс, потому что не во всех отелях это предоставляют (на опыте).
🏖️пляж потрясающий, а какой коралловый риф..просто сказка🤩не забудьте маски 👆🏻водичка чистая, теплая и прозрачная.
🏝️территория очень большая, ухоженная, повсюду цветы и пальмы, очень красиво! Пляж огромный, куча лежаков, пуфиков и гамаков.
💃🏼анимация имеется. Девчонки очень приветливые, общительные, в течение дня подходили, спрашивали как дела и рассказывали о программе на день. Разнообразия, конечно, мало. Каждый день: дартс, волейбол, зарядка, зумба, вечером живая музыка и небольшое танцевальное шоу (Одно и тоже). Хотелось бы больше различных мероприятий. В плане развлечений, в течение дня - не хватило.

Конечно, минус в процессе отдыха я нашла. Это новогодняя программа!
Если брать отель в прошлом году (в Хургаде в 4*), то там в течение дня с 31-01. проходили различные мероприятия.
🤩По пляжу с утра ходили Дед Мороз и Снегурочка, на новогодний обед завлекали ростовые куклы, жонглеры, на сцене выступали различные танцоры с номерами во время обеда. И с самого утра чувствовался праздник «Новый год». А вечером.. вечером было нереально круто.
🎉По мимо новогоднего ужина и концерта, с потолка на нас падали шарики, был салют, огненное шоу, загорелись фонтаны на сцене, персонал испек огромный торт для всех и на танцполе началась дискотека (даже персонал затанцевал 🤩👍)

В этом отеле не было ничего такого. (5* звезд). Предполагали, что здесь будет ещё круче, а нет..
Пришли, как на корпоратив, покушали, номера посмотрели, отчет времени 3,2,1, и дискотека для оставшихся. Неужели для такого шикарного отеля было сложно купить хотя бы салют, или светящиеся огни, ну или хоть что-то устроить за день. 😒Странно.
Хотя организация новогоднего ужина была на высоте. Были и фотографы, и летающая камера, которая передавала трансляцию на экраны, ведущие, которые переводили программу на 3 языка (один из них русский).
Видимо организаторам Новый год видится именно так😔

Ну прям не хватило… не хватило яркости, не хватило этого *новогоднего настроения*. Его просто не устроили, не дали почувствовать. Завтрак прошел как обычно, обед тоже. В течение дня не было ничего касающегося праздника. Очень жаль.

Ну а целом, отдых получился потрясающим!!

Прилетели в Шарм утром, рейс был с дозаправкой в Анталии и с задержкой в 1 час, поэтому в отеле были где-то в 11 утра. Заселили через 30 минут, успели попить в лобби кофе и познакомиться с Инной. Инна наш ангел хранитель, благодаря ней нам дали номер с видом на море в 3 корпусе (недалеко и до главного корпуса и до моря тоже), также она согласовала нам третий ужин в аля-карте к моему дню рождения. Очень благодарны.

Как я уже отметила, номером мы остались довольны. Все работало, убирали хорошо (единственный минус: у нас с соседями был семейный номер, соединенный дверью и сосед в 6 утра молился, видимо тонкая дверь, все было слышно).
Питанием тоже довольны. Завтрак в главном ресторане, пообедать можно еще в ресторанах на пляжа и у бассейна.
Загорали рядом с морем, лежаков много, проблем не возникало.
Очень понравилась организация новогодней вечеринки, было весело и вкусно. Также благодарю весь персонал отеля за поздравления с днем рождения, а также за сладости и фрукты в номер в праздничный день. Персоналом была очень довольна,всегда все без проблем и душевно.
Территория большая и красивая, инфинити-бассейн был на реставрации.
Отдыхом остались довольны.

Отдыхали семьей (дети 1.6 и 3.11) с 23.01-05.02.2023г.

Хочу поблагодарить руководство отеля, гест релейшен Инну, коллектив ресторанов и весь персонал за отличную организацию нашего отдыха!
Хочу отметить основные плюсы нашего отдыха:
погода: воздух 22-27С, море 22-23С купаться комфортно даже детям, только наличие ветра иногда омрачало выход из моря, прекрасно загорели и погрелись на солнышке;
пляж и море: находились с 8:30 до 16:00 с перерывами на прием пищи, свои пантоны с удобными спусками в море, множество чистых лежаков в самых разных уголках (можно как уединиться, так и наоборот), душевые практически везде под носом, есть места с песком и со свежей травкой и гамаками, персонал следит за чистой в течение дня;
территория: она прекрасна, нет слов,
ландшафтный дизайн позволяет любоваться не только морем, но и разнообразной яркой растительностью;
номера: уборка ежедневная и незаметная, не так как в турции, приходишь с пляжа - все чисто!
ресторан: выбор блюд разнообразный, все аккуратно и порционно, всегда все свежее и аппетитное, без изысков, но вкусно! Можно без труда накормить детей от 1.5 лет и даже аллергиков;
рестораны Аля-карт: для себя отметили Silk Road - были дважды, второй раз великолепи было все: блюда приготовлены потрясающе + работа официантов на высоте, ребенок уснул мы с удовольствием насладились атмосферой и едой ресторана
- руководство и менеджер по работе с отдыхающими: хочу поблагодарить еще раз за внимательность, своевременную и мгновенную
реакцию! И хочу посоветовать всем приезжающим любой вопрос, не стесняясь, сразу же адресуйте гест релейшен (девушки, которые сидят напротив ресепшен за отдельным столом), сделают все даже поменяют вам подушки, спасатели очень внимательные, могут легко оказать первую помощь
анимация: ненавязчивая, но всегда зажигательная и для всех возрастов;
- развлечения: в отеле есть свой фотограф Мустафа (рекомендуем, прекрасная работа и отличные кадры), команда профессионалов клуба «Скорпион» которые на 100% знают свою работу. В общем и целом отдыхом довольны!

Итак , начну с самого начала
Отдыхали семьей , я , муж и дочь 8 лет. С 19-25.12.24 г
1. Полетная программа АК AlMasria. Идеальное время прилета и вылета без потери дней ,в отеле были 19.12 в 9.00. В Россию вылетели 26.12 в 1.00 , прилетели в 4.00
Самолет большой , чистый , давали соки , воду , чай , кофе , бутерброды ( не вкусные ) . Полет прошел отлично , спокойно. Персонал вежливый . Единственное, что мусор после полета некуда складывать, многие оставляли прям в самолете , но мы забрали с собой .

2. Приехали в отель в 9 утра , встретил персонал великолепно. Сразу предложили идти на завтрак . Браслетов в отеле нет , это огромный плюс , впервые встречаем отель , где нет браслетной системы . Никто не долбит , какой номер комнаты , территория отел полностью в пользовании , даже после выселения в 12! Ты можешь пользоваться всем , кроме комнаты . Никто тебя не вышвырнет из отеля, не скажет плати за завтрак , обед , ужин , бар и тд после выселения ! Это действительно очень круто !!!!!!!
Так вот . Заселили нас в 8 корпус ( он находится как будто за территорией отеля , достаточно большое расстояние), но нас это никак не мешало , тк в номере мы только спали и все .

3. Территория
Такой красоты мы не видели . Хоть отель и 2005 года постройки , но все очень чисто , видно , что ухаживают за территорией . Безумно красивые цветы , кактусы , вид из окна шикарный , пальмы, мусор нигде не валяется . Все супер красиво ! Все зеленое., цветное , глаз радуется с самого утра и до ночи ) виды на территории просто бомба .

4. Питание
Спасибо поварам
Все очень вкусно ! Разнообразие блюд , баранина , говядина , курица , индейка , телятина , рыба , креветки , крабы , паста , рис , фуль ( очень вкусный ), салаты , десерты , да всего не перечислить !питание достойное ! Это в основном ресторане . Свежевыжатые соки на завтрак , обычные соки вкусные , кофе , чай и тд . Повара молодцы , мы просто выкатывались из ресторана )

5. Бары
Гриль бар на пляже
С 13 до 17 можно пообедать там , безумно вкусные бургеры с картошкой фри , салаты , супы , пицца , мы иногда пропускали обед и ходили туда , очень вкусно . Коктейли разнообразные, щербет , кофе , чай , все нравилось .
Так же коктейли в скай баре , лобби , баре у бассейна . В скай баре еще попкорн есть )

6. Бассейны
Большой бассейн взрослый не подогреваемый , в наш период был холодный , детский подогреваемый , дети оттуда не выходили . Есть горка одна , дети и взрослые катались )
Инфинити бассейн только для взрослых, подогреваемый ) купались там несколько раз , жаль , что закрыли его через два дня после приезда , тк строили шатер для нового года возле него (((( так не получилось сделать фотки в этом бассейне ) ну ничего, повод вернуться будет 😂 в детском клубе тоже есть бассейн для малышей ,совсем не глубокий , как раз для самых маленьких.

7. Пляж и риф
Пляж просто огромный , длинный , есть три пирса , лежаков куча , всем хватало . Все лежаки чистые , ухоженные . На пляже супер чисто , все зелено , вообще территория вызывает восторг . Риф это отдельная тема ! Риф живой , много рыб , до этого были в другом отеле , там тоже красивый риф , но таких рыб как здесь там не видели . До сих пор под впечатлением! Кораллы живые , разноцветные, видели мурену несколько раз , видела крылатку!!! , двух скатов , рыбу фугу, четырехзубую рыбу , наполеона , много рыб - бабочек , рыбы иглы были , и много -много других ! Вода в море для нас была супер комфортная , с 7 утра до 16 плавали не выходя из воды практически , только покушать ) ветер был небольшой только один день и то , все купались и загорали . Мы сгорели ))))

8. Персонал
Очень вежливый персонал , все доброжелательные, всегда спрашивают , как дела , что принести , все ли хорошо и тд

9. Анимация
Детская , взрослая,девчонки молодцы , стараются , разнообразят программа , со всеми общаются , разные игры , танцы , все классно . Вечером в скайбаре с 21.00 живая музыка , шоу программа , танцы )

Подводя итог , хочется выразить огромную благодарность всем работникам отеля , каждому ! Спасибо большое вам , за такой шикарный отдых , не хотелось уезжать , ребенок плакал и хотел , чтобы мы оставили ее в гранд ротане )))) спасибо, что вы стараетесь , спасибо за ваш труд . Этот отдых был незабываемый

До гранд ротана мы были в другом отеле , и нам есть с чем сравнить . Мы были крайне удивлены, что в египте можно так круто отдохнуть ! Потому что в другом отеле было все наоборот , кроме рифа )

Ах да , забыла добавить ) Выдайте премию всем сотрудникам