Holiday Garden Resort 5*

Всем привет , экскурсия от отеля

Экскурсия
Что за прикол со спонсорской программой текстиля? Зачем он мне и почему вы сразу не сказали

Завтрак сказали что будут напитки, 1 час даже воды нету

Приехали на гору где бассейн Клеопатры? Почему не сказали что там вообще нас не пустят
Все было быстро и скорее и мы прошлись только посмотреть музей

И самое главное источники, ради чего мы поехали , из тупо нет, вы сказали что они будут, я только из за этого взял эту поездку

Обед что за прикол что нельзя свою воду? Почему меня все время тянет что бы я что то купил раз все уже включено

Время,сказали что в 6 оказалось в 20:30

Выходит нас обманули , недоговарили и за что я заплатил 230 долларов , если мог с улица взять за 150

Музафар дал нам неверную информацию , оказывается нету там горячих источников как он. Сказал , не пускают в босейн калеопатры , и все идет быстро по таймингу, не успели что т о нормально посмотреть , в общем ,ребята не совершайте моих ошибок а берите с улицы экскурсию, полный обман пока не придаешь к стенке, будьте бдительны

Были в конце сентября с женой и ребенком 2года. В турции первый раз и больше не охота. Отель точно не 5*, в лучшем 4-. С детьми в отеле делать не чего. Питание детям не подходит. Детская анимация просто никакая. Пляж не для детей, галька и вход резко становится глубоко, пляж помойка, все в бычках и все курят, на замечания, что маленький ребенок весь в дыму реагируют не все. Лежаки на первом ряду занимают с 07.00 утра. Полотенца меняют платно и только на -2 этаже, ужас. Сейф в номере платный. Питание на любителя, фруктов были (арбуз, сливы, яблоки) виноград хватало только на первые 20 мин, не докладывали. Алкоголь дешевый турецкий, пили пиво и джин тоник (более менее). Уборка в номере на 3, если не оставишь чаевые убирать не будут. Кофейные автоматы постоянно ломались или не выключались, работали только в так называемом ресторане. Сок из автоматов детям лучше не давать, там намешано какое-то ужасное юпи. В этот отель точно не вернемся, да наверное и в соседние отели тоже не поедем, пляж ужасный.

После посещения данного отеля, очень удивлена положительным отзывам и оценке отеля на сайте в 4,3 балла.
Отель находится довольно отдаленно от аэропорта Анталии 90 км, если ехать на общем трансфере дорога займет 3 и более часов, индивидуальный трансфер занял чуть более часа и стоил не намного дороже общего, поэтому мы воспользовались именно им.
Приехав в отель в районе 15.00, на ресепшн нам сразу одели браслетики, повели в номер 4108, 5 этаж - с частичным видом на море.
Ключ от номера очень удивил, давно не видела таких (есть на фото). Дверь в номер - деревянная, хм, наверное из 2000-х, ее красили, на нее по разному крепили замки и все следы насилия видны невооруженным глазом. Номер откровенно уставший, в ванной только жидкое настенное мыло (1 для всех мест ☺) много ватных палочек и дисков, никаких бальзамов, гелей и шампуня; в самом номере откровенно обшарпанные стены, сбитые углы стен, в углах грязь, разводы на полу после уборки, мебель сарая, но матрасы хорошие, возможно недавно меняли, как таковых одеял не было, были типа хлопковых покрывал. В номере нас встретили 2 бутылки воды и больше ничего - я говорю о чайном наборе (чайник, чай и кофе, по умолчанию в 5* они должны стоять в каждом номере).
С балкона был прекрасный пейзаж моря, ресторан был прямо под балконом Но этот же вид в дальнейшем оказался и минусом: начиная с завтрака в 7.00 и до +/- 22.30 звон посуды, музыка, разговоры, после приемов пищи скрежет стульев, шум пылесоса. Днем и вечером слышна музыка, в т.ч. из соседних отелей, даже при закрытых дверях. Вечером все запахи приготовленной пищи на улице несутся к вам в номер, сначала возбуждая аппетит, а затем раздрая своей навязчивостью.
Относительно ванной могу отменить что косметический набор не соответствует звездности. Вода в раковине уходила плохо, душевая довольно маленькая - в ширину около 60 см, в длину около 150 см. как бы почти всегда приходилось стоять боком к лейке. В душевой тоже мыло, что и у зеркала - одно для всех частей тела. Держатель лейки прикручен к стене на высоте около 2м, я ростом 170см снимала лейку вытянутой рукой, честно очень неудобно.
Ресторан. Посуда грязная, приборы грязные, столы не вытирают после уборки посуды, они тоже грязные: залиты всем подряд, липкие, в крошках. Чтобы поесть люди вставали в очередь за 5-10 минут до открытия ресторана, смешно и грустно одновременно. Т.к. через полчаса после открытия ресторана, неважно какой это прием пищи, вы наткнетесь на опустевшие мармиты, которые далеко не всегда пополняют повторно. Да, вы голодными не останетесь, но и удовольствия от приема пищи не получите. Еда не то что однообразная, одно и то же на обед, одно и то же на ужин, изо дня в день, на протяжении 7 дней. Скудный выбор зелени, фруктов, сладостей. Кофе в аппаратах растворимый порошковый, больше похоже на какао. Аппарат для зернового кофе стоит только в лобби - и то работает с 10 утра полуночи. И это отель 5* Ультра!
Снэк-бар - аналогично основному ресторану, грязная посуда, приборы, столы. Из плюсов данного ресторана отмечу свежесть продуктов, тк к открытию к 12,00 начинали готовить с 10 утра и видно ак это готовят. Был нюанс, на 3 день поездки в обед в снэк-баре мне попались овощи с привкусом моющего средства с хлоркой (как хозяйка могу различить запахи бытовой химии). Удивление, сомнение - минутное состояние откуда в овощах химоза? Вечером того же дня мне стало все ясно. Гезлеме и что-то вроде шавармы с кошачьим кормом вполне сносны для приема в пищу, тк готовят прямо при вас.
Бары. Напитки зачастую подаются в пластиковых одноразовых стаканах во всех барах, в тч в лобби, тк "небьющейся" посуды не хватает. К пляжу претензий нет, пластик=безопасность на пляже с галькой, но в остальных заведениях странно. В лобби вас будут постоянно игнорить, не потому что вы из России, а потому что бармен уставший, ленивый, занят перепиской в телефоне вне зоны видимости камеры и пр. В баре Аллегро (рядом со снек-баром) тоже самое - игнор, да и нальют все что горит, но не то что вы попросите. Заменяют напитки не моргнув глазом, наливают то, что есть, а не по желанию отдыхающих. Итак, история в баре. Подойдя в бар, на стойке бармен и уборщик, который в перчатках убирает полы водосгоном. Обращаюсь к бармену с простой просьбой - виски/кола. Что делает бармен? Он делегирует задачу уборщику и уходит! Тот в свою очередь смиренно отставляет швабру, не снимая перчаток, берет те самые одноразовые стаканчики... Шок! Прошу снять перчатки и помыть руки, повторила 2 раза! Парень стоял с недоумением на лице, мол что вам мадам не нравится? Тут подходит третий человек, как оказалось тоже бармен, и берет приготовление напитка в свои руки. Занавес.
Спа. Не посещали в виду того, что помещение, где оно находится не вызывает доверия. -2 этаж, довольно темное непроветриваемое помещение. Сомневаюсь что там окажут действительно качественные услуги.Полотенца для пляжа выдаются ОДИН РАЗ НА ВСЕ ВРЕМЯ ЗАЕЗДА! Вы не сдаете его для стирки ежедневно, а бережно храните до дня выезда. Иначе стирка 1 евро за 1 полотенце.
Пляж. Довольно маленький участок с лежаками,которые стоят очень тесто. Я насчитала 4 ряда где-то по 50 лежаков, маловато для такого количества отдыхающих. Частично лежаки поломаны, но их не меняют, даже если указать на поломку. Мусорок у лежаков под зонтиками нет, они все ржавые свалены в стороне за наблюдательной стойкой спасателя. Есть большие урны ближе к лестнице. Дорожки проложены на полосе песка, метров 5, дальше мелкая галька. Заход в море так же галька, но крупнее. Участок выделенный для купания довольно маленький, мы уходили в сторону пляжа отеля Sidera Kirman. Там народу гораздо меньше плескалось. В душевой комфортно ополоснуться под чистой водой после купания, забавно что слив не устроен и вода льется прямо под лежаки отдыхающим.
Бассейн и анимация как везде, ничего яркого отметить не могу.
Интернет. Бесплатный в лобби ловил плохо, отлично он ловит в снэк-баре и на пляже, мне удавалось поймать даже на балконе, что удивительно. Платный интернет все хаяли, тк от бесплатного он мало чем отличался. Цена 1 день- 2 евро/3 доллара, ....7 дней - 12 евро/ 14 долларов.
Отель расположен довольно далеко цивилизации. До ближайшего сетевого магазина Мигрос 2.5 км. В радиусе 3 км находятся 3 рынка - качество плохое, цены очень высокие. Мы дважды ездили в Аланию на автобусе. Он останавливается около отеля, стоимость проезда 90 лир или 3 доллара, ехать чуть более часа, если не попасть в час-пик или пробку. Привозит вас к некому центральному рынку. Для прогулки по Алании я скачала Яндекс.Карты, они прекрасно работают офф-лайн. В первую поездку обратно уезжали от той же точки от рынка, второй раз на выезде из Алании у пляжа Клеопатра.
Если хотите пройтись по магазинам езжайте днем, тк магазины работают до 18,00/19,00 часов, потом работают только рынки, барахолки и бары.
В самой Алании все знаковые места можно пройти обойти ножками за день, опять же Яндекс вам в помощь. Крупный ТЦ находится на другом конце города, не ездили не могу оценить.
Один раз прокатились в Конаклы, тк там ближайший ТЦ, где можно прикупить продукты и вещи в офиц магазинах. Тот же автобус на Аланию, он мимо проезжает - остановка МегаМолл или Центр. Есть там и рынок, и где прогуляться, и где вкусно поесть. Подчеркиваю "вкусно" - после отельной еды, все кажется вкусным.
Из-за грязной посуды и антисанитарии в отеле в наш заезд было более 12 случаев кишечной инфекции, дважды гостей увозила скорая. Мы тоже ее зацепили, но с легкими вытекающими последствиями. Крайне не рекомендую отель к посещению с детьми. И вообще к посещению ( Лучше присмотритесь к другим отелям, немного добавьте и возьмите отель рядом Sidera Kirman Premium или Meryan Hotel. Они стоят справа и слева от этого адского места.

В отеле были первый раз, с 04-11августа 2025год , в Турции раз 10отдыхали ,отель не плохой но много минусов ,с рецепшена пытаются навязать интернет платный, и за деньги номер с видом на море но это дело такое рейтинг продаж понятно ,но как то навязчиво ,и так скажут что инета нет ,хотя он есть везде кроме номеров, ключи могут дать от любого номера какой назовешь проверяли 4 раза ,даже в комп не смотрят по фамилии ,это нас как то напугало ,стали на цепочку закрываться. Лучше брать 1,2 этаж номера, лифты очень плохо работаю долго ждать ,опять от загруженности отеля зависит ,номера чистые ,халатов и тапочек нет ,если попросите тапки дадут и все ,не предусмотрено отелем у них ,бальзам шампунь тоже берите или там в бутике купите они у них конечно классные все запутанки распутают ,внучка так запутала волосы ,думала стричь с бальзамом отлично .Полотенца на пляж даже не брала такое старье как тряпки ,прям для Турции странно . Мы брали ультра все включено ,но для этого отеля это просто еда до утра ,без бара в номерах и хороших коктейлей как в Египте(ультра это отличные коктейли и свежее выжатый сок ) ,здесь такого нет ,юпи и т.д . Территория маленькая но все компактно ,само главное не понравилось море галька и море всегда с волнами и не маленькими очень большие без круга если не плаваешь не зайти ,детей одних не оставить даже 12 лет .Анимации детской кроме горок нет ,но я не видела есть какой то типа мини детской комнаты ,вечером есть анимация хорошая и детская и взрослая ,в этом конечно отель молодец ,развлекался хорошая ,напитки хорошие и бармены молодцы все четко и быстро, официанты тоже молодцы быстрые ребята ,но это как я поняла девчонки Киргизки ,официанты все молодцы нареканий нет ,все четко .Еда средняя разнообразия мало ,фруктов мало ,рыбо-продуктов мало ,сладостей много как всегда ,сыров ,закусок , мороженое есть ,с питание как говориться пойдет . В столовке народу много если не занять место будите ждать ,кондиционеры не справляются ,очень жарко еще конечно и август жаркий месяц но для этого и кондиционеры которые к сожалению, работаю очень плохо ,люди даже в обморок падали . Но само главное хорошее настроение и на эти мелочи не обращаешь внимание и хорошая компания ,люди дружелюбные все знакомятся ,конфликтов вообще между ,странами нет разные отдыхали нации ,все молодцы, Турков много отдыхало ,молодцы все .Очень понравился бассейн под крышей прям молодцы хорошо придумано ,немного ленивый возле бассейна парень был ,возле детских горок , просишь открыть зонт ,сразу не понимает язык был там один такой ленивый парень ,может конечно перегрелся на солнце ,а другой крепкий парнишка отзывчивый и за детьми хорошо смотрел молодец .Остальное все отлично ,спасибо за отдых ,думаю мой отзыв поможет, сделать отель лучше. Процветание отелю и больше отдыхающих .

Хороший отель, с небольшой территорией. Номер зачётный , уборка ежедневная. Питание разнообразное , голодными не останетесь.
Вечером детская дискотека, шоу , а днём йога, акваэробика . Шезлонгов хватало, часто располагались около бассейна. Не зайдёт тем, кто не любит каменистый берег . В общем отель рекомендую.