Deutsches Theater 3*

При отъезде из гостиницы в 9 часов утра 18 ноября я предъявил к оплате дежурному администратору свою кредитную карту, чтобы заплатить за проживание. Администратор многократно пытался осуществить оплату данной картой через терминал. Терминал не реагировал на карту, когда администратор проводил магнитной лентой карты по терминалу. Администратор заявил, что моя карта неисправна, не работает. Я пытался возразить администратору, я объяснял, что много раз оплачивал этой картой покупки в магазинах города Мюнхена. Все платежи происходили с первой попытки, это говорит о том, что карта исправна. Я пытался объяснить администратору, что моя карта исправна, что неисправен терминал или отсутствует связь терминала с банком, но он не слушал и требовал наличные, предлагая сходить с банк, расположенный рядом и обналичить деньги (не понимая, что если карта неисправна, то и в банке она не будет работать так же как и в гостинице). Я не смог ничего объяснить администратору, так как администратор говорил только по-немецки, а я говорил по-русски и по-английски. Администратор по-русски и по-английски не понимал. Этот администратор (пожилой мужчина), по моему мнению, плохо знает работу терминала, не умеет им пользоваться и не умеет осуществлять операции оплаты кредитной картой. Если недостаточно денег на карте, то терминал должен выдавать чек, на котором написан текст о том, что операция отклонена из-за недостаточности средств. Терминал никаких чеков не выдавал. Терминал вообще не реагировал на мою карту, то есть терминал был неисправен или терминал не имел связи с банком. На моей карте много денег и она работала во всех магазинах и музеях города Мюнхена в течение всех дней моего пребывания в городе. Мой банк подтвердил, что на моей кредитной карте 18.11.2016 было достаточно денег и никаких технических неполадок и неисправностей в работе банка 18.11.2016 не было. В данном случае имела место проблема с терминалом. Следовательно, не работал терминал в гостинице. Администратор не умеет пользоваться терминалом. Операция оплаты по карте обычно занимает 1-2 минуты. Из-за неисправности терминала и многократных попыток осуществить платеж картой я задержался в гостинице на 20 минут и вследствие этого не успел уехать в аэропорт Мемминген на автобусе. По этой причине я вынужден был уехать в аэропорт в такси и потратить на оплату проезда вместо 17 евро (стоимости билета на автобусе) 180 евро (стоимость проезда

В отель

Deutsches Theater Stadtzentrum
Приехали и заселились 31.12.14 в номер на троих на 5ом этаже вечером. Бронировали через Booking.com проблем никаких не было. Не хватало полотенец,сказали,сразу принесли. Брали номер на 9 ночей с завтраками. Отель находится в выигрышном месте. Все рядом. Главное ж/д вокзал в 5 ти минутах ходьбы. Сам отель никакой,только переспать. Ресторан неплохой и завтраки хорошие,но однообразные. Зато бери сколько хочешь. Наесться можно. Номер стандартный без изысков.2 кровати-1 двухспальная и 1 односпальная ,стол ,1 стул и маленький столик.2 тумбочки,шкаф и телевизор,сейф. Туалетная комната очень большая с душевой кабиной. У умывальника и в душе висит жидкое мыло. Есть фен и полотенца,сколько нужно,столько и будет. Курили в душевой,открывали окно и проблем не было. Лифт поднимает только до 4 этажа,поэтому на нашем этаже никого не видели из постояльцев. Лифт очень маленький,3 человека максимум и то без вещей. Уборка была хорошая,замечаний нет. Белье меняли 2 раза. На Новый год цена высокая,но это беда всех отелей Мюнхена. Завтрак лучше брать в отеле,за такие деньги утром нигде не поешь. Отель рекомендую из местоположения,хотя и находится в районе восточных жителей города(арабы,негры и турки).Но они нам не мешали,если Вы не расисты. Расчет после выселения. Удачи!

Останавливались в отеле на 4 дня весной (март). На такси от аэропорта добрались за 30 минут.
Номер стандарт,3х местный. Чистенько. Вай фай платный .Отдельно оплачивается подключение каждого гаджета
Завтраки весьма разнообразны. Отдельная тема-круассаны))))) Персонал говорит на английском (почти все).
До центра города (Мариенц плац,Ратуша) пешком минут 10-12.
Отель расположен в арабском квартале ,но это не напрягает)))Абсолютно. Просто чуть больше лиц арабской внешности попадаются на пути к отелю)
Звукоизоляция слабовата......
Телевизор ловит местные каналы.
Уборка номера хорошая,и незаметная(т.е. не при нас проходила))