Shangri-La Singapore 5*

Остановились в отеле втрой раз. Первый раз в отеле нам удалось побывать в 2015 году, тогда мы были без ребенка, и сам отель не был оценен в тех маштабах, в которых его можно оценить , испытав все прелести обслуживания.
Отличные сервис при заселение, хорошие номера, мы всегда берем номер с видом на море,океан,чтобы наслаждаться еще и видом. Завтраки в отеле потрясающие,европейские и не только. берите не пожалеете, утром всегда можно хорошо позавтракать и ехать наслаждаться Сингапуром. Отличный бассейн для малышей с закрытым тентом. В номерах каждый день уборка, нам даже казалось,что приходят по 2 раза в день. На территории отеля, можно встретить обезьян,ягуан,павлинов, разных птиц. Вечером всегда можно прогуляться к морю, кстатит в море мы тоже хорошо поплавали,но основная масса людей предпочитает бассейн,так что если вам нравится тишина и спокойствие,всегда можно уединиться под пальмами у моря. От отеля курсирует канатная дорога,можно быстро добраться в парк Universal, океанариуму,к статуе Мерлиона в Сентозе.

В отеле под закрытым тентом,шикарный детский бассейн.

В номерах очень учисто,уборку проводят по 2 раза в день.Раз в день меняют постель, мы даже была удивлена.

Серсис на самом наивысшем уровне,как впринципе и все в Синагпуре. На территории отеля можно встретить павлинов, ягуан.

Очень хороший отель, нас поселили с видом на море,заселение проходит быстро.Номера просторные, чистые.Номера невероятно красивые,вид из окна потрясающий.Хорошая территория, вечером можно посидеть на берегу моря и полюбоваться закатом.

Здравствуйте! Мы очень любим Сингапур всей семьей! Останавливались в отелях Shangri-La Hotel, два раза. Первый раз на Сентозе - нам очень понравилось. Второй раз,на следующий год решили попробовать отель Shangri-La Hotel,расположенный по адресу Singapore 22 Orange Grove Rd | Orchard Road. Во время нашего отпуска с нами произошел такой неприятный случай. Мы отдыхали в Сингапуре с 1 по 14 января 2017 года,во всех магазинах были новогодние распродажи, что очень радовало. Мы купили подарки родственникам и оставили их в номере. В последний день отпуска,выйдя на балкон, я обнаружил очень много муравьев, о чем незамедлительно сообщил администрации отеля в лице русскоговорящей девушки,работающей на ресепшен, - Катарине. Катарина показалась нам тогда очень порядочной и ответственной девушкой. Она тут же стала принимать меры,звонить руководству и спросила нашего разрешения самостоятельно, без нашего присутствия подняться в номер и осмотреть его. Мы согласились и пошли гулять по городу. По возвращении с прогулки в номере был порядок и мы приступили к сборке чемоданов.Так получается, что чемоданы мы всегда собираем в ночь перед отъездом. Во время сборки чемоданов мы обнаружили пропажу нескольких упаковок нового нижнего белья ARMANI,также пропал коллекционный, очень дорогой, кошелек VERSACE,- все это было куплено в элитных бутиках Сингапура. Нашему негодованию не было предела. Я тут же начал звонить Катарине, но она уже покинула рабочее место. Больше в отеле русскоговорящих людей нет. До вылета оставалось шесть часов, поэтому нам ничего не оставалось, как собраться и уехать в аэропорт. По приезду домой в Санкт-Петербург я связался с отелем,мне удалось дозвониться до Катарины, и я рассказал ей о случившемся. На что получил очень четкий ответ, что у них это в первый раз,что они проведут следствие,опросят всех сотрудников,и вора посадят в тюрьму (в Сингапуре очень строго с нарушением закона). Мы остановились на том, что администрация отеля разберется в данной ситуации и свяжется со мной. Прошел год,никто не позвонил,не написал, и даже не извинился. Я писал много раз в отель, но так и не получил ответа. Мне показалось, что кто-то из администрации отеля не давал моим письмам ход и не показывал их руководству. Я в ближайшее время планирую приехать в Сингапур с деловым визитом и обязательно буду разбираться с данным инцидентом. Ущерб составил около 1000 долларов США. Для меня это небольшая потеря, но сам факт безнаказанного воровства и обмана по отношению к русским людям не дает мне покоя. Нельзя обидеть русских людей и не ответить за это! Так что Shangri-La Hotel, Singapore
22 Orange Grove Rd | Orchard Road, ждите нас....не долго осталось!
Своим отзывом я хочу предупредить всех туристов быть внимательнее при выборе отеля!

Ездили в Сингапур 3 ночи, Бали 10 ночей, на обратном пути Сингапур 8 часов свободного времени в городе. Начитались перед поездкой отзывов,80% из которых оказались недостоверными. Начну с хорошего. Отель Шангри Ла оказался просто супер! Всё в мраморе, огромные холы, высокие потолки, бассеин, везде живая растительность, водопадики, мостики, рыбки плавают. Персонал вежливый, внимательный, на рецепшн есть русско говорящая девушка, нужно только попросить, чтобы её пригласили. Номера шикарные. Мы ездили в путешествие без турагенства, всё через интернет заказывали сами. Номер заказали в корпусе Тауэр, а дали в корпусе Гаден, который почти в 2 раза дороже, доплаты не брали, а к вечеру в номере обнаружили презент от отеля- роскошный фруктовый торт, очень вкусный, большое им спасибо! В небольших количествах свежи фрукты клали в номер каждый день. Внимание! за 3 ночи берут депозит 600 дол, потом возвращают. Питаться советую вечером в ресторане отеля, 200 синг. баксов на двоих-свежие крабы, лобстеры, креветки, рыба, мясные блюда и сладости без ограничения.На улице 1 лобстер + краб 80 дол США, при этом даже негде руки помыть,(если не считать маленькой плашечки с водой, которую тебе дают для рук), сомнительной чистоты посуда и неизвестно в каких условиях всё это готовится. (Правда мы всё равно там ели, мужу нравится экзотика). Тоже относится и к небольшим ресторанчикам в Торговых центрах на Орчард роуд. Лучше не видеть как готовят и накладывают еду в тарелки (упало в грязную раковину или не менее грязный стол на котором всё это разделывается, они всё равно это раскладывают по тарелкам). Поприличней ресторанчики в Торговом центре Такашияма, на двоих поесть 100 дол США и на Кларк набережной-50 дол США. Внимание, все торговые центры и рестораны уже в 21-30 закрываются, так что поужинать сможете только на улице, например у отеля на Конкорд на Орчард роуд, где готовят живую рыбу, лобстеры, крабы, креветки (достоинства описаны выше). Цены в Торговых центрах выше Московских, покупать нечего, если вы не любитель одежды а-ля Черкизовский рынок, зря мы брали 2 чемодана и дорожную сумку. Писали добрые люди, что бриллианты и жемчуг дешевые, что посимпотичней-цена от 5 тыс дол США, остальное для бабуль лет 70 по дизайну и качеству. Понравился зоопарк и сад орхидей в ботаническом саду. В определённое время в зоопарке кормят зверей, это проводится как мини шоу с вашим участием за доп. плату за корм. Можно жирафов покормить с руки, разных обезьянок и т.д., при этом вас фотографируют, получаются очень красивые фотки. На колесе обозрения советую кататься вечером, когда весь город в огнях. Остров Сентоза для детей до 14 лет, едешь на фуникулере с обзором на стройку Сингапура и острова, океанариум маленький, фонтан с лазерным шоу расчитан на такой же возраст. На фонтане пляшут лазерные рыбки под музыку и только в конце этого детского представления 5 минут цветные музыкальные фонтаны. Есть в Сингапуре "Шаулинь темпл", проезжали мимо по дороге от нашей гостиницы в зоопарк и сдуру не остановились, очень красивый ( не путать с чайна таун), экскурсии туда не предлагают, в отеле и большинство таксистов тоже про него не знают или так говорят. Таксист сказал, что туда на экскурсии члены нашего правительства ездят. Резюме: выбирайте этот отель-не пожалеете, питайтесь тоже в нем. Больше двух дней в Сингапуре делать нечего.