Ласточка

Абхазия, страна Души, но не сервиса (от слова совсем в данном месте).
Отдыхали середина сентября 2022 года, втроём. Номер "полулюкс". Номер не первой свежести. Стены местами обшарпаны. Пол ламинат чёрного цвета (убирай, не убирай всегда пыль видна). За двенадцать дней, было похоже разок шваброй пробежали. Ламинат местами разошёлся. Наполняемость номера достаточная, но всё такое подуставшее (не менялось, наверно с года постройки). В шкафу всего две вешалки, одна из них ломанная. Не работал телевизор во всём "Гостевом доме, отеле...???". Окна грязные без москитных сеток. В номере, кого только не встречали. Бабочки, мотыльки, осы, древесные клопы и на сладкое комары. С последними боролись с помощью фумигатора и таблеточек к нему. Ванная комната в целом хорошо, но отсутствуют полочки в душевой кабинке, для размещения моющих средств. Нет крючков для одежды. Только вешалка для полотенец. Отсутствует вентиляция (открытое окошко не в счёт). Перебоев с водой (горячей, холодной не было). Сантехническое оборудование работало исправно. Кондиционер, холодильник, фен (при заезде в номере его не было. Персонал очень удивлялся, как нет...??? Но затем принесли), чайник на террасе для приёма пищи (два на комплекс), утюг и гладильная доска (бесплатно) в "предбаннике" Всё работало исправно. Освещение (при отключении питания, почти мгновенно питание поступало от генератора). Хочется отметить WI-FI работал отлично, на всей территории комплекса. Был момент, после отключения электропитания, WI-FI не было часов шесть. Смены белья, подчеркну за двенадцать дней не было. Хотя один раз спальные места были перестелены. И полотенца один раз заменили. Хорошо были свои (не первый год катаемся по миру).
Территория комплекса, достаточно большая, но пустая. Комплекс раскинулся на трёх террасах. Есть парковки на террасах. Жилые корпуса, главный корпус с террасой для приёма пищи (вечно грязная. Пол не разу не мылся, крошки и мусор за барной стойкой), мангальная зона (добротная, но не ухоженная, а временами откровенно грязная. Мусор по несколько дней не убирается). Да, есть детская площадка. Полумёртвая. Отсутствует видео наблюдение за территорией (не безопасно). Отсутствует освещение вдоль дорожки ведущей к главному входу (дорожка загажена коровьими лепёшками, как и всё село), хотя приборы освещения, есть в наличие. В середине сентября темнеет около 19-00.
Из положительного, наличие в комплексе гольфкара, который отвозил на пляж и привозил с пляжа (особенно с пляжа, когда ТЫ весь расслаблен), а иногда по просьбе и чуть по сторонам. СПАСИБО МУРАТ.
Кухня работала, Но кормили скромно, даже скудно (обедали и чаще всего ужинали на селе, где полно очень вкусных кафешек, столовых). Наверно это связано с окончанием сезона. Что было в наличие из пищи, приготовлено вкусно (СПАСИБО ДЕВОЧКИ).
Цена не соответствует (5к/ночь за полулюкс), если учесть всё выше сказанное. А "люкс" с двумя спальнями 9к/ночь. Цена только за метраж (размещение) и вид с балкона. А ведь ЛЮКС это прежде всего комфорт и уют (безупречный).

Отдыхали с парнем в июне 2016. Состояние отеля отличное,всё работает,персонал хороший,вид с отеля потрясающий( очень приятно было наслаждаться им по вечерам с бокалом вина). Никакого шума от соседей не слышали.

Отель новый 2013г постройки представляет собой 4 2х этажных корпуса с номерами от 18 до 60 кв м оснащенными кондиционером, собственным душем, телевизором, новой деревянной мебелью в черно-белых тонах, панорамными окнами. Очень спокойно именно в сентябре, т.к отдыхающих очень мало, на террасе за завтраком собирается 2-3 семейных пары. Готовят и убирают 2 девушки, очень приветливые и добросовестные. Цена по-сравнению с комнатами в частном секторе выше, но уровень комфорта и безопасности оправдывает. Летом работал повар питание было 3х разовое. С окончанием сезона повар уволился, по запросу готовят сами администраторы. В 100м находится магазин, в котором можно купить все по нормальным ценам обычных розничных магазинов. Аптека в 2х км ценник на 30-50% выше. Желательно запастись лекарствами заранее т.к у всех на 3-5 день развивается кишечная инфекция, вызываемая ротовирусом из морской воды (Энтерофурил, Полисорб, Регидрон).
В отеле не предусмотрены развлечения. Есть необходимость развлечься-Пицундсткое экскурсионное бюро предоставит высококачественного гида, поездку в горы на водопады и знаменитое озеро Рица с питанием на весь день за 1500руб на человека. Поездка произвела неизгладимое впечатление-природа шикарная, гид очень умный образованный, шутил и развлекал гостей, Абхазское гостеприимство и вкусное вино очень порадовали.
В отеле убирают 1раз/2дня (моют пол+меняют полотенца).
Фен, чайник лучше взять с собой. (По запросу могут дать). Есть утюг, гладильная доска, таз, сушилка для белья-кому необходимо можно взять. Мыло 2шт есть. Шампуня и геля для душа нет. Горячая вода -бойлер. Изредко отключают элекроэнергию в поселке - не работает холодильник кондиционер. Wifi на террасе в цент.корпусе. в нашем номере ловит отлично.
До моря пешком 10мин. Пляж галечный. Вода чистейшая.
До песчанного пляжа 30мин как спускаетесь к морю налево.
Кафе вдоль побережья немного, а достойных еще меньше. Не рекомендую пить домашнее вино в непроверенных местах.
С террасы в центральном домике, где проходит завтрак отличный вид. Тишина абсолютная. Изредко слышно кур, коз и коров. Они совсем не мешают, правда повсюду оставляют следы жизнедеятельности (издержки сельской местности).
Дорога к отелю идет резко в гору-для нас это была отличная тренировка.
Отель подходит молодым парам и семьям, которые ценят комфорт, тишину, современный стиль и не переживают по поводу отсутствия злачных мест, транспорта и крутого подъема в гору.

К сожалению, при выборе отеля не нашли ни одного объективного отзыва об этом отеле. Либо все хотят забыть, как страшный сон, либо их просто удаляют. Но была не была. Мы отдыхали в двух категориях номеров (с переселением) в стандарте и стандарт с панорамным окном. Так вот в первом, который стоит 2100/сут., унитаз смывает со 2-3 раза (об этом нас уведомила заботливая горничная). Пока в ванной совмещена с зеркалом и висит примерно под уклоном, т.е. практически выломана и попользоваться ей не удалось. В душевой кабине двери, как ни старайся, плотно не закрываются. Поэтому после душа пол вокруг мокрый. Тряпок не предусмотрено. Коврик размером 40х50 приходилось двигать от унитаза к кабине, чтобы элементарно не подскользнуться на мокром кафеле. Уборку нам сделали, как и обещали, через 2 дня. Но для меня было огромным удивлением и шоком, что нам на грядушку кровати развесили наши грязные полотенца, а постель просто попытались разровнять наши мятые простыни. Свет за 3 дня отключали 2 раза. Первый раз в ночь, а это значит, что кондиционера нет (на улице жара!) и к утру потек холодильник. Вешалок и сушилок в номере не оказалось, поэтому приходилось сушить вещи и полотенца на раскладушке для доп.места. Никаких обещанных утюгов и фенов мы тоже не нашли. Звукоизоляция в номерах нулевая, было слышно всё и даже больше! Затем через три дня мы переехали в номер за 2800/сут. Панорамное окно выходило во двор на домик, где жил обслуживающий персонал. Поэтому вместо вида на море мы могли увидеть большей частью сохнущее постельное белье. Сан.узел в этом номере оказался тоже на высоте! Плитка на полу не закреплена. Полочки отсутствуют полностью. Кабина держалась на клею, без доп. крепежа и поэтому тоже пошатывалась. В углах кабины был грибок или плесень, разглядывать было не досуг. Вешалка для полотенец держалась, как говорится, на добром слове. Но здесь зато нам предоставили тазик и сушилку для белья. Это видимо, за доп. 700 руб за номер. В этом номере нам еще очень повезло с соседями. Наверху с ежедневными пьянками и песнями укладывались не раньше часа или двух ночи, а дети тех что были сбоку, устраивали общий подъем в 6 утра. Визжали, кричали, бегали и прыгали. А как я уже писала, что звукоизоляции нет, то ощущение было, что они все это проделывали у нас в номере. Свет тоже отключали. Генератора нет. Насосы не работают. Т.е. это нет ни туалета, ни душа. Это было особенно приятно узнать после целого дня проведенного на жаре с экскурсиями. Везде в описании отеля указано, что береговой линии 200-300 метров. Это так и есть, если смотреть с балконов этого отеля, т.е по прямой. А пешком, в обход чужих огородов, по разбитой горной дорожке в сторону елей метров 500, а в сторону, где находятся все кафе, столовые и дискотеки метров 700-800. Территория отеля тоже не отвечает условиям престижного жилья (почему престижного, потому как в частном секторе там можно снять комнату от 400руб). На территории только бетонные укрепления (это обусловлено скалами) и одна пальма. Ни лавочек, ни скамеек, ни тенечка, ни одной мусорки. Бычки от сигарет валялись везде! Плюс соседские козы оставляли свои "приветы" по всей территории. Освещения в ночное время нет. Один фонарь рядом с администраторским домиком. Но до него надо еще подняться по трем лестницам и пройти по стоянке.