Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4*

Отдыхали в сентябре 2024 года с маленьким ребёнком, очень пожалела, что выбрала данный отель((( ребёнок с первых дней был покусан клопами, но так как я даже не ожидала такого от ОАЭ даже предположить не могла, что это клопы, только спустя 7 дней, когда и тетю покусали так же - пришло осознание того что это именно ОНИ. После этого началось самое «веселье» - в первый раз нам поменяли номер, но и там укусы продолжались, персонал дружно все отрицал, кроме одной работницы отеля, которая в открытую призналась, что это у них частое явление! О ужас! Я была просто в отчаянии в тот момент((( несколько раз нам сменили номер, но и там мы обнаружили следы клопов- отдых был безнадежно испорчен. Персонал специально тянул время, ночью нас отвезли в клинику на осмотр к врачу, но сертификат доктора нам так и не отдали - поездка к доктору была поводом вывезти нас из отеля и за это время протравить наш номер- после возвращения из клиники в номере невозможно было находиться, присутствовал едкий запах химии отравы от насекомых. Просьба к тем, кто как и мы столкнулись с этим неприятнейшим явлением в этом отеле - напишите пожалуйста комментарий, так как сейчас я подаю в суд на туроператора и доказательства существования клопов в этом отеле будут не лишними

Оставляю этот отзыв для тех, кто ценит свое время и деньги!
В отеле в целом все хорошо, на твердую 4, кроме бесконечно шумных строительных работ прямо над нашей головой ( см видео) каждые 10 минут приезжает самосвал с щебенкой и жутким шумом все это сваливает на пляже рядом с бассейном и какая же пыль летит по всей территории, шезлонги грязные, вещи покрываются пылью в момент. Территорию пляжа урезали в два раза, вода в океане очень мутная благодаря стройке. Целый день дышим выхлопным газом бульдозера, экскаватора и др строительной техники…
Не могу судить полноценно об отдыхе, так как он ассоциируется исключительно со стройкой. Приехать в такую Даль, чтоб целыми днями лицезреть привоз щебенки! Да кстати дорога от аэропорта Дубаи заняла примерно 3 часа, так что будьте готовы к такому дальнему расстоянию.
Еда тут очень вкусная! Спасибо что повара отеля нас радуют и дают забыть на время что я не Боб Строитель.
В целом в отеле спокойно, да он несомненно подуставший, но чистенький. Персонал приветливый, отзывчивый, поймут тебя на любом языке, хоть жестами объясняй)
Слава богу нет этой картошки фри и нагетсов, ребенок хотя бы одну поездку питался нормальной едой.
На время стройки отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Я бы оценил этот отель как 5*, потому что обслуживание, предоставляемое персоналом, на хорошем уровне. Мы заселились в 1.00 ночи, и отель приготовил нам поздний ужин в номер, поэтому мы не были голодными. Это первый отель, который озаботился этой проблемой. Например, когда мы заселились в Dukes the Palm ночью, нам не предоставили никакой еды (у нас там был полный пансион).

Я также оценил, как весь персонал делал все возможное для нашего комфорта. Я хотел бы отметить, что человек из уборки Шабир всегда был очень дружелюбным и готовым помочь. Уборка также была хорошего качества.

Хочется выразить благодарность нашему экскурсоводу, который тоже сыграл немаловажную роль в нашем отдыхе. Провёл все экскурсии на ура и сделал нам былеты дешевле чем на кассах. Его контакты: +998912995551 ВКонтакте @renat_uae В общем все была на высоте. Рекомендую

Еда идеальная и более чем достаточно. Я действительно не понимаю тех, кто пишет, что еда каждый день одна и та же. Обычное дело! Сегодня вы едите говядину, завтра выбираете курицу, а послезавтра берете морепродукты или рыбу. Я очень оценил, что паста подается отдельно от су. Потому что во многих отелях ее смешивают, и родители всегда просят повара дать им пасту с су, потому что обычно дети не едят пасту с су. Отдельно хочу поблагодарить персонал за хорошую кашу. Мои дети едят ее с удовольствием, и у меня нет проблем, что им дать на завтрак.

Пляж был идеальным и чистым. Я заметил, что его убирали не только в "часы уборки вечером", но и днем ​​по мере необходимости! Я такого не видел ни в одном другом отеле.

Персонал работает не так, как будто они сотрудники, а так, как будто это их отель. Например, спасатель помогал ответственному за полотенца, когда он (ответственный за полотенца) отсутствовал на полотенцах (он занимался какой-то другой работой). Или спасатель не только следил за купающимися, но и, увидев мусор (бутылку) в море, шел и забирал этот мусор. Весь персонал выглядел очень вовлеченным в жизнь отеля, и я надеюсь, что когда-нибудь этот вклад даст отелю 5*.

Мой очередной отпуск в Эмиратах прошел в этом отеле. Ранее я два раза отдыхала в отеле Шератон в Шардже. Решила посмотреть дугие места. Цена на Океаник и положительные отзывы о нем подкупили. Понимаю, что при написании отзыва нельзя сравнивать этот отель с Шератоном, их уровень в принципе разный.
Сразу по приезду отель вызвал у меня негативные эмоции. Прибыли в отель около 14 ч., заселение в 15ч. У меня было все включено, поэтому предложили сразу пообедать, потом подойти за ключами. После обеда мой номер еще не был подготовлен, пришлось подождать. Но и в 15ч. он не был готов, предложили подождать еще минут 15, потом еще минут 10. Потом радостно сообщили, что дают мне очень хороший номер. У меня был оплачен боковой вид на море. Получила вид на стройку с небольшим захватом кусочка пляжа и моря. Не поняла, чем же этот номер хорош. Окно большое панорамное и соответственно панорамный вид стройки. Со стороны стройки с улицы окно грязное, пришлось как-то играть со шторами, чтоб и свет был и вид чуть прикрыть. Но шума от стройки, как и от соседей в номере слышно не было. Звукоизоляция хорошая. После дороги очень хотелось принять душ, но в так долго готовящемся номере не оказалось полотенец. Совсем. Пришлось идти искать кого-то, кто выдаст. Горничная попалась в коридоре, быстро принесли. Сам номер хороший. Достаточно уютный. Мебель и сантехника не новые, но в хорошем состоянии. Кондиционер работает отлично и его можно не отключать, когда уходишь из номера. На полу ковролин. Все необходимое есть. Воду, чайные пакетики, гели, шампуни приносят. Но не всегда. В этом мне тоже не повезло. Два дня подряд в середине отпуска вернувшись вечером с пляжа обнаруживала полное отсутствие уборки. Уборка номера и так очень посредственная. Но ее отсутствие означает и отсутствие в номере воды, чая, чистых полотенец, мыльных принадлежностей. Приходилось идти на ресепшен, разбираться. Поздно вечером после ужина и прогулки все было убрано и добавлено. Я не исключаю поздний график уборки, но он кажется странным. После пляжа перед ужином хочется принять душ.
Ресторан небольшой с панорамным красивым видом на море. Выбор еды небольшой. Но вкусно. Завтрак всегда одинаковый. На обед и ужин бывает что-то со специями, но не все. Всегда есть на обед и ужин рыба, курица, мясо, что-то из морепродуктов. Салаты некоторые неплохие. Обычно не ем салаты в отелях, тут вроде съедобные. С фруктами плохо, только арбуз и нарезанные яблоки. Напитки есть в общем доступе. Это сок, лимонад, вода с лимоном, даже молочный коктейль как-то был. С напитками, которые можно заказать по все включено, не все так просто. Официанты сами не подходят, их надо отловить и попросить принести. В начале казалось, что это сложно. Но лично я приспособилась и с напитками у меня проблем не было, приносят достаточно быстро. Столы убирают достаточно быстро, очередей не видела, места всегда есть.
Пляж хороший песчанный с хорошим входом в море. Лежаков хватает. Зонтов мало. На 1 зонт приходится 4 лежака. Хотя все как-то выходят из положения, но тенька на всех не хватает. Много об этом написано, рядом с пляжем идет стройка, которая нарушает тихий, спокойный отдых. Шум есть. По мне не критично. Мне даже больше нравилась часть пляжа ближе к стройке. Там лучше заход в море и меньше людей. Но, если вас раздражают посторонние звуки, то лучше пока в этот отель не ехать. Море было очень теплое и ласковое. Вода по большому счету чистая. В первые дни отдыха я не видела мусора и даже думала написать опровержение. Но нет, в какой-то день поплыли к берегу пакеты, лаваш и прочее. Мусор в море иногда плавает.
Бассейн небольшой, лежаков около него тоже хватает. Рядом с бассейном бар, где можно взять сок или газировку. Но бегать с пляжа сюда за стаканом сока откровенно далеко и лень. Что мне понравилось в этом отеле, так это то, что пляжные полотенца дают без карточек в любом количестве. Записываешь сколько взял, сколько сдал и все. Если не запишешь, ничего не случиться.
Wi-Fi плохой. На пляже совсем нет. На бассейне и в номере временами пробивается.
Рядом с отелем набережная, где можно прогуляться вечером. До ближайшего магазина минут 25-30. Про него много написано в отзывах. Это небольшой ТЦ, в нем и одежда и супермаркет. Цены нормальные. Там же недалеко и аптека.
Персонал отеля дружелюбен, все улыбаются, здороваются.
Без проблем и оплаты продлили номер до 13-30 на 1,5 ч., обед с дня экскурсии перенесли на день выезда.
Не смотря на много перечисленных минусов отель в общем-то неплохой и многим нравится. Он достаточно бюджетный. Если не ожидать от него чего-то слишком глобального, то можно нормально отдохнуть. Все, случившиеся со мной отрицательные моменты, с другими людьми могут не случиться. Ехать или нет в этот отель каждый пусть решает сам.

Мы прибыли в отель 19.09, попросили раздельную кровать, на что нам ответили отказом. И сказали, что нужно связаться с нашим менеджером - для чего, если можно просто сменить тип номера?
В номере вся ванна была в коротких мужских черных волосах, плитка была грязной. Не стала на этом акцентировать внимание, решила наслаждаться отпуском с хорошим настроением.
За все время, что мы находимся здесь - номер убрали 1 раз, после того как я поймала уборщицу сама, потому что кнопка уборки номера горела 2 дня. По итогу только помыли раковину, ванну мыть не стали, хотя там было уже довольно грязно. Постельное белье не поменяли. Полотенца, которые мы бросили на пол ПРОСТО ПОДНЯЛИ С ЛОЖИЛИ, в пятнах. Не положили ватные палочки, ватные диски, не обновили зубные щетки и пасту, положили только гель для душа и шампунь, даже кофе и чай не обновили

Что касается пляжа - шумно очень, запахи постоянные солярки, пыль. Моры грязное, мусор плавает каждый день, после обеда вода уходит и заходить в море можно по камням и мусору

У бассейна так же шумно, потому что и с той стороны работает техника. Целыми днями они камни таскают туда сюда спец техникой

Питание у нас трехразовое. Воды, чая и кофе не дождешься, даже если попросил в ресторане. Сегодня пришли на обед в 14:00, обед заканчивается в 15:00, макарон не было уже в 14:00 и никто их не принёс. Ребенку есть нечего, потому что картошка в специях, рис тоже. Зачем тогда отель позиционирует себя как семейный - непонятно

Питание каждый день одно и тоже, только курица и рыба в разных соусах. Для ОАЭ выбор не маленький. Так как не впервые отдыхаем, есть с чем сравнить

Полотенца для пляжа дают и меняют сколько хочешь
На баре наливают соки и дают воду

Рядом есть водопад и амфитеатр, ни магазинов, ни аптек рядом нет. До ближайших идти 40 минут. Есть рядом заправка, там можно купить мороженное и тд. За отелем кфс и пиццерия. До ближайшего обменника так же минут 40, курс как на ресепшене, но меняют они только всю сумму, например если дал 100 долларов, то 100 долларов и поменяют, без размена и сдачи.

Согласна с предыдущим отзывом - стройка рядом и вы будете отдыхать в центре стройки - это разное!

Хороший детский клуб, действительно занимаются детьми.

Из огромных минусов - сервис самого отеля, стройка, грязь в номерах и на пляже

На баре и у бассейна чисто, приветливый персонал

Плохо работает вай фай, постоянно пропадает сигнал. Если не можете сделать нормальное качество интернета - может лучше сделать его платным, но чтобы он был