Club Mermaid Village 4*

Это наша третья поездка именно в этот отель. Были с дочерью с 26 сентября по 6 октября 2023 года. Раньше были в сентябре 2020 года, сентябре 2021 года. В 2020 году попали в него случайно, так как из-за ковида все направления были закрыты. И попав случайно, были просто приятно удивлены чистотой в отеле, приятной территорией, вкусной и всегда свежей едой, пусть даже без изысков, хорошим морем( песочек и плавный заход, особенно для деток самое то), внимательным и очень дружелюбным персоналом, уютным номером. Это был отдых на 10 из 5 балов. Когда в 2021 году стал вопрос куда поехать, сразу был выбран именно этот отель. Но при заселении нас ждало разочарование. Нас сразу поселили в старый корпус(5 этажное здание) Два дня нашего отдыха потратили на просьбы нас переселить в другие корпуса. (все это я описывала в предыдущем отзыве на этот отель). Поэтому в этом году, еще в апреле, при бронировании, сразу отметили , чтобы номер был только не в главном корпусе. Туроператор sunmar. Вылет из Екатеринбурга вовремя. Прилетели в 5 утра и в 8 утра уже были в отеле. Нам одели браслеты и мы пошли на завтрак. Зная, что заселение в 14 часов, не стали ждать на ресепшен, переоделись и пошли на пляж. В 11 уже сидели и ждали нашего заселения( раньше нас просто категорически отказались заселять, администратор Enfar показал на часы и ухмыляясь показал на 2 часа) Ладно, решили мы, подождем до 14 часов. Приехала еще одна семья из Екатеринбурга, видимо вторым рейсом и тоже стали ждать. Но каково было наше удивление, когда других туристов( из других стран) сразу заселяли. Ждем дальше. И вот наши 14 часов и вот нас заселяют в старый корпус. Я стала возмущаться, что бронировала в другие корпуса, на что администратор Enfar,с ехидной ухмылкой, ответил, что других номеров нет и по русски он не понимает.Подошел к нам отельный гид от Анекса и стал ему переводить, заглянул в ваучер наш, где было подчеркнуто наше пожелание при бронировании и стояла жирная галочка. Но это ничего не поменяло. Пошли смотреть предложенный нам номер. Это был кошмар. При закрытых дверях, грохот от музыки стоял, как будто ты возле колонок. Кондиционер с клоками пыли, половина лампочек не работает, розетки отваливаются, косяк двери ходит ходуном, слегка толкни дверь и она откроется без ключа. Тогда нам предложили другой номер( как идти к главному корпусу слева) Номер квадратов наверное 10. Стояли 2 кровати и поместилась только одна тумбочка между кроватями. Это было просто издевательство. Нам стоило немало нервов, чтобы в итоге все таки переселиться на следующий день в другой корпус, благодаря отельному гиду от Анекса-Микаэль ( спасибо ему огромное) и руководству отеля( я уже до них дошла в этот день). И что мы заметили: всех из России заселяют в старый корпус. Может и мы бы там остались, если бы не знали, что есть новые , более комфортабельные, номера. Я понимаю, что пожелание при бронировании не обязывает дать нам эти номера, но поведение администратора, его ухмылка и то, что он просто отказывался как-либо решить вопрос, просто поразила меня. Администратор-лицо отеля, он первый встречает туристов. И когда вот это лицо так себя ведет, портит общее впечатление об отеле.
Сам отель превосходный. Нам он очень нравится. Территория, питание, море- все на 100 балов. Очень хочется сюда вернуться, но как подумаешь об этой нервотрепке при заселении, приходится задуматься.

Отдыхали семьёй, с двумя детьми: 8 лет и 4 года с 28 октября по 3 ноября.
Указывала в бронировании только новый корпус с ремонтом, а поселили в старый. Поэтому при заселении очень расстроились. Персонал на ресепшн якобы ничего не понимает, по-русски не говорит и тп и тд. Все они прекрасно понимают ;) но мы не стали расстраиваться, т.к. приехали в этот отель всего на 6 дней и не собирались это время проводить в номере.
Огромный жирный плюс- это питание! Для 4* питание отличное, особенно ужины, очень много вкусностей!
С погодой нам очень повезло: было тепло, днём даже жарко, вечером одевали кофточки и джинсы.
На территории отеля много растительности: бананы, мандариновые деревья, гранаты, цветочные деревья. Гуляет много котиков. Есть клетка с курочками и два барашка.
По вечерам всегда были интересные шоу: африканское, бразильское, Дэнс шоу, караоке, лотерея (мы ничего не выиграли:) ), каждый день что-то новое!
Море было теплое, но песок мне не понравился! Темный, как на нашей Волге или Каме 🙈
Огромный минус- старый большой корпус. Душ течет, вода уходит плохо, мебель старая. Тем не менее, персонал заботливо разложил диванчик для младшей дочки, спасибо им большое, потому что после переехали на 5 дней в другой отель, 5*, отдельного спального места у четырехлетнего ребенка нет.

Недавно мы ездили отдыхать в отель Мермайд, решила поделиться впечатлениями от отдыха. Покупали путевку мы примерно за 2 недели, я сама просмотрела много отелей, отзывы все прочитала и выбрала этот отель, как оптимальный по цене и отзывам. На фотографиях отель выглядит современно и красиво, в жизни тоже понравился. Вылетали мы из Берлина вечером, самолет задержали примерно на 1 час. Прилетели в Анталью, там у нас был оплачен трансфер в отель. В Турции очень многие говорят на русском, что приятно удивило. Мы нашли наш автобус, приехали в отель примерно в 2 часа ночи. Нам предложили поесть ночной суп, выдали абонемент на бесплатный массаж (про который мы конечно забыли). Мы отправились сразу спать, очень устали. Если смогу, загружу фотки с видом из окна. Сначала он меня не очень порадовал, какая -то дорога, соседний отель, но потом я оценила это расположение. Ночью тихо, нет влажности от бассейна, вещи сохли очень быстро. Одно неудобство - было периодически слышно моэдзина из мечети. Но потом мы привыкли к нему, пусть себе поет. Еда в отеле довольно разнообразная, все чисто, аккуратно. Чистая посуда, накрытые столы, официанты быстро все убирают. Мне еда понравилась, много овощей, фруктов, мясо, рыба, рагу. Очень вкусные сладости, никогда столько не ела пирожных. На завтрак яичница, хлопья, салаты, блины, оладьи, лепешки, пицца. Все готовят при тебе, можно сразу взять горячее. Очень вкусный чай в чайниках. Алкоголь с 10 утра. Вино, пиво, местная водка. Водку я не пробовала, вино с пивом вполне себе нормальное, не крепкое. Я очень люблю рыбу и курицу, каждый день наслаждалась приготовленной на гриле едой. Вечером с понедельника по пятницу развлекательные программы. Сцена расположена подальше от наших номеров, вообще не слышно было. Детская дискотека с 20:30 до 21:00. Потом либо выступления артистов, либо анимация с участием отдыхающих, было довольно смешно. Атмосфера расслабляющая, непринужденная. Отель больше конечно семейный, очень много детей. В отеле есть 4 бассейна, 2 детских для малышей, также есть 4 горки. Детям очень понравилось с них кататься. Рядом всегда были спасатели, следили за детьми внимательно. Контингент отеля во время нашего пребывания: в основном поляки, очень много. Также были голландцы, немцы, русскоговорящих было очень мало. Персонал говорит на английском, немецком, многие на русском. Мы оставляли чаевые уборщицам, так они каждый день убирались и приносили новые полотенца. Номер у нас был не очень большой, 1 двуспальная кровать и 2 кровати для детей. Нам хватило, все чисто, телевизор, тумбочки, холодильник. Каждый день приносили 1,5 литровую бутылку воды. Кормили очень часто, завтрак, перекус на пляже или у бассейна, обед, мороженое, перекус, ужин, ночной суп. Не успеваешь проголодаться. Дети конечно ели одну картошку фри, колечки с кетчупом, макароны и запивали все это колой. На море можно было дойти пешком или доехать на тракторе с прицепом. Пешком примерно идти минут 15, с трактором чуть побыстрее. Пляж песчано-галечный, небольшой. Но лежаки свободные всегда были, в основном народ тусит у бассейна, там с лежаками бывала напряженка. Море теплое, у берега мелкое, детям можно спокойно купаться. В баре у пляжа можно взять напитки и перекусить. Над лежаками натянуты тенты, что в жару очень приятно. Вай-фай в номере платный, за неделю примерно 13 евро за одно устройство. Еще мы сходили на 2 сеанса массажа в спа-центр в отеле, очень понравилось. До Аланьи 18 км, можно доехать на автобусе за 30 лир (примерно 1 евро). Мы съездили на экскурсию, посмотрели достопримечательности. Персонал в целом любезный, мне показалось , что немного замотанный. Вечером народ тусит в лобби и выпивает, либо идут на выступление аниматоров. В целом впечатления от отеля хорошие, стала бы его рекомендовать своим знакомым.