В данный момент находимся в отеле. Отель позиционирует себя как 5 звезд ультра все включено, по сути 3 звезды не больше. Номера реновированы не все, нам попался без ремонта. Шторы грязные, порваны, номер при заселении был не подготовлен , пол грязный, грязное постельное, бар пустой, чайного набора нет, полотенец нет. Бар пополняется один раз при заселении, после только вода.После позвонили на ресепшен сказали все исправят, исправили. СПА отдельная история, администратор СПА {удалено модератором}, грубая, если ты не купил программу то все отношение к тебе особенное. Мы пришли с ребенком в хаммам погреться после моря так как прохладно и дождь, она нас не пустила, объяснив это тем , что у отдыхающих сейчас программа и мы не можем воспользоваться хаммамом, хотя нигде не написано, что есть какие-то часы когда можно посещать СПА. Плюс ко всему еще и сауну отключила.
Отдельная история это ресторан. Три дня идет дождь, обед и ужин проходят на улице, под навесом где течет крыша и это все капает на салаты, фрукты и т.д.Официанты ходят в черных плащах, отгоняют воду, линейки забиты вода не уходит.Люди платят деньги и не малые и получают такой сервис. По еде: голодными не останетесь, в меню рыба через день. Индейка, курица, говядина, овощи, салаты. Фрукты: яблоки, груши, бананы, сливы, апельсины, персики, арбузы и дыни. Макароны, булгур, рис. Сладости ассортимент небольшой по вкусу все однотипное.
Два раза застревали в лифте с ребенком, будьте осторожны. Проблему решили поставили табличку со стороны лобби, что лифт не работает спускайтесь по ступенькам с коляской. А, со стороны бассейна не поставили табличку и люди заходили и застревали.
Отель не рекомендую.

Наш отпуск состоял из 13 ночей в разных отелях в регионе Кемер. Состав: 3 взрослых и 1 ребенок (5 лет)
1 отель Catamaran Quality Times находился в Бельдеби.
Теперь по порядку:
В отель приехали поздно в 21.05. Сразу одели браслеты и дали номер. Ужин в отеле заканчивается в 20.30. Мы на него не успели только в 23.00 сходили на ночной суп. Выбор чисто перекусить.
💡Номер 1331 стандарт. Вид из номера слева море справа горы. Отличный. Солнечная сторона. 2 двухспальные кровати, чайник в номере есть, холодильник заполнен напитками газированными. 2 большие бутылки воды. Номер хороший. Кровати удобные.
💡Территория: компактная, ухоженная, красивая, очень удобно все расположено.
💡Ресторан: завтрак и ночной суп в главном ресторане проходят. На завтрак выбор не большой но все что надо на завтрак есть. Обед и ужин проходят в ресторане на открытом воздухе около пляжа. Очень понравилось, не напоминало столовую как во многих отелях. Питание отличное, выбор не большой, но очень все вкусно. Очередей нет, места всегда найдете. Напитки официанты не разносят, но убирают посуду очень быстро. Есть кондитерская с мороженным.
💡Бары: 2 бара это лобби и у бассейна. Ребята бармены везде классные. Приветливые. Коктейли делают вкусные. Алкоголь местный. Но достойный. Очередей почти никогда нет. Заценили орешки в баре. Очень вкусные.
💡Детский клуб: дочка до сих пор его вспоминает. Работает 3 раза в день. Девушка, которая работает в мини клубе прекрасно общается с детьми. Дочка была в восторге. Внутри комнаты батуты и лабиринт, также занимаются с детьми. Рисуют, плетут браслетики, мастерят поделки и конечно каждый раз дочка приходила с аква гримом. Вечером клуб работает с 21.30 до 23.00 дети бежали в клуб а родители шли на представление в амфитеатре. Потом за ребенком. Мини клуб отличный
💡Взрослая анимация не наващивая. Вечером крутые диско на пирсе. Очень понравилось.
💡Пляж: удобный заход. Камни убраны в сторону к пирсу. Очень удобно заходить и стоять в воде. Лежаков полно, можно не занимать утром если вам не надо прям первые ряды.
💡Бассейн: хороший не большой, есть 3 горки работали с 10 до 12, с 14 до 16. Дети катались. Все хорошо. Лежаки здесь занимали утром до 10 утра. Потом найти было проблематично.
💡Отдыхающие: русских мало. Основном турецкие семьи.
❗Нюансы:
*Воды нет в 0,5 бутылках в отеле. Везде стоят кулеры.
*Ужин начинается в 18.00 и заканчивается в 20.30
*Кондитерская в воскресенье не работает
*Пляжные полотенца получают в спа. Система такова, что утром получаешь полотенце, если вечером не сдашь его, то утром чистое не возьмешь. Кому удобно кому нет.
*Сдача номера при выезде в 11.00, но браслеты не срезают. Пользуйтесь территорией.

❤️От отеля ничего не ожидали, так как он был самый дешевый из нашего списка. Но он оказался самый лучший и в самое сердечко. Очень хочется вернутся!

Были в данном отеле в сентябре, встречают отдыхающих благоприятно, почти все сотрудники отеля русскоязычные, если есть свободные комнаты сразу размещать, по просьбе с друзьями разместили на одном этаже и крыле, без никаких доплат. Отель чистый, красивый, мебель хорошая. Комнаты чистые, убирают конечно все комнаты на этаже одной половой тряпкой, при этом ведра для споласкивания тряпки я не видела, это конечно странно. Тапочки, шампунь и бальзам надо спрашивать, сами не дают. Кондиционер централизованный, ночью просто выключают и в комнате кондиционер просто шумит, ладно мы были в сентябре и ночью на улице было попрохладнее. Еда отличная, всё понравилось, на счет импортного алкоголя могу сказать, если попросишь пару раз наливают, а потом начинают свою бодягу наливать и говорят что закончилось или переливаются местный алкоголь в бутылки из-под импортного алкоголя. Природа и климат отличный, очень красиво.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность отелю Catamaran Quality Times за наш потрясающий отдых. Все очень понравилось, все остались довольны и мы уже ждем возможности снова посетить ваш отель при первой же возможности!
Отдельно хочу отметить работу персонала — все невероятно позитивные, добрые, открытые, общаться с вами было одним удовольствием. Огромное спасибо работникам зала (официантам) Михрибан и Милану за их профессионализм. Также благодарим сотрудников медпомощи и менеджеров, с которыми было приятно иметь дело.
Особую, самую душевную благодарность приношу официанту Нюлифер (Nilüfer). Её улыбка и внимание сделали наш отдых незабываемым! Специально для Нюлифер: мы обязательно вернемся с подарком из России в знак моей признательности за твой душевный труд!
Еще раз спасибо за отдых, вы лучшие!

! I would like to express my sincere gratitude to Catamaran Quality Times Hotel for our amazing vacation. Everything was wonderful, everyone was absolutely happy, and we are already looking forward to visiting your hotel again at the very first opportunity!
I would like to highly praise the staff — everyone is incredibly positive, kind, and open-hearted, it was a real pleasure to communicate with you. Many thanks to the restaurant staff (waitresses) Mihriban and Milana for their great job. We also thank the medical team and the managers, who were also great to deal with.
I would like to express my deepest and most heartfelt gratitude to Nilüfer (the waitress). Her smile and attentiveness made our stay truly unforgettable! A special message for Nilüfer: we will definitely come back with a gift from Russia as a token of my appreciation for your hard work!
Dear Hotel Management / Guest Relations team! I have a huge request: could you please pass this review and my contact info to Nilüfer? I would really love to thank her personally.
My WhatsApp: +79166288733
My Instagram: @stas_turist26 (instagram.com)
Thank you once again for an amazing vacation, you are the best!

Не понимаю почему ругают данный отель, по мне так в этом отеле идеальное сочетание цена-качество. Все на уровне цены оплаченной нами за тур. Дизайн отеля симпатичный, еда отличная-без дикого разнообразия но вкусная, программа не плохая, уборка в номерах конечно желает быть лучше но по той цене которую мы оплатили за тур можно сказать убирались у нас хорошо, Алкоголь не плохой -тоже сопоставим со стоимостью тура.
В общем нам все понравилось, вернемся обязательно.