Отдыхали с мужем в Адлере. Брали 2 ночи в отеле Mantera и неделю в горах, отель превзошел все ожидания, поняли нам категорию номера и ещё дали с видом на море! Пои этом я ни чего не просила и не платила. Заселили во время, хотя народ говорил, что кому-то задерживали заселение. Спасибо огромное !!!! Номер чистый, красивый, все продумано, кровать огромная, удобная . Халаты были разных размеров, что соответствовала нам, один мужской, другой женский. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Весь персонал клиентоориентированн! Очень приятно было там находится

Отдых в данном отели понравился. Вежливый персонал, комфортный номер, удобное расположение. Вид из номера был на горы и город. Очень часто приземлялись самолеты, но это никак не мешало. Уборка номера ежедневная, в номере всё необходимое имеется и все принадлежности для ванны, и чайная станция с кофе, и гладильная доска с утюгом. Кондиционер конечно есть. По питанию мы брали только завтраки, они хорошие, большой выбор еды, шведский стол. Есть в отели ресторан, работающий по меню. На территории есть открытые бассейны с детской зоной и с джакузи. Есть закрытый бассейн. Территория небольшая,но ухоженная. Из отеля есть выход прямо на набережную и рядом находится порт, где можно арендовать яхту для прогулки по морю. Есть услуги спа,но мы не пользовались ими. На пляж целый день ходит трансфер каждые 15 минут. Сам пляж большой, лежаков много, есть бунгало. Выдают бесплатно полотенца. Вход в море пологий,но везде галька и не мелкая). Так же на пляже есть бар и есть мороженое. Это за отдельную плату. На момент нашего отдыха море было очень комфортное: чистая, прозрачная,бирюзовая, теплая вода. Плывешь и видишь дно под собой. Волны были не большие, почти не было. Даже дельфины проплывали стайкой.
У сына был день рождения,когда мы проживали в отели, ему от отеля принесли комплимент в виде пирожного и двух бутылочек сока. Приятно.
Отель однозначно рекомендую. Приедем еще.

Понравился этот современный и эстетичный отель. Обслуживание на высоте, встречают с такси и помогают завезти чемоданы в отель; работники очень вежливые. Хотя территория отеля не очень большая, но на ней размещены детская площадка, бассейны, джакузи, сцена, зона для отдыха. Наш номер Делюкс был просторный и очень чистый. Была большая кровать и диванчик. Мы жили 3 взрослых и 1 ребенок. В номере есть холодильник, капсульная кофемашина с капсулами, сейф, чайник, столовые приборы, чашки для чая и кофе, стаканы и бокалы, штопор, одноразовый чай и горячий шоколад; халаты, одноразовые тапочки, косметический набор, зубной набор, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, полотенца разных размеров. Воду пополняли каждый день. Удивило наличие гладильной доски и утюга в номере. Большой балкон со столом и стульчиками. Шумоизоляция хорошая, не слышно шума из коридора или от соседей.
Из минусов: не хватает сушки для белья, у всех всё висит на балконе на стульях. Хорошо, что есть много лифтов (всего 6), не приходится долго ждать.

Питание: у нас были включены только завтраки. Они были очень вкусными и разнообразными: каши, яйца, омлет, скрэмбл, овощи, фрукты, арбуз и дыня, пирожные и выпечка, различные виды хлеба, сыры, творог, колбасы, рыба, соленья, блинчики, венские вафли, напитки типа смузи, кавказский уголок с национальной едой; был отдельно детский уголок с едой. В честь дня рождения подарили торт с поздравительной открыткой. Торт был очень вкусным.
В отеле есть круглосуточный (платный) ресторан "Anatolian Kebab & Grill". Очень удобно, если захотелось поесть ночью.

На пляж возит трансфер (пляж находится около ресторана "Моя Звезда by Novikov"), но т.к. автобус не большой, вмещаются не все желающие и людям приходится ждать следующий рейс. На пляже удобные лежаки, выдают полотенца. На берегу крупная галька, море очень чистое в июле.
Из минусов: на пляже находится много людей не из данного отеля, которые лежат у захода в море и загораживают проход к воде.

{удалено модератором}


Если вы думаете, что проживание в 5-звездочном отеле гарантирует вам высокий класс обслуживания, вы ошибаетесь. По крайней мере, на нашем черноморском побережье.

Заказал в баре у бассейна 0.5 л пива.

Наливают. Беру бокал в руки. А он какой-то маленький и прям легкий. А у меня рука к весу пол-литры натренированная (если бокал сам по себе тежелее был бы, может, и не обратил бы веимания). Говорю: "Я же просил 500 ml, не 330. Отвечают, мол, так и есть. Бери свои пол-литра и иди {удалено модератором}. Приятного времяпрепровождения!

Думаю, это я {удалено модератором} или все-таки меня {удалено модератором}? Беру с барной стойки мерный стакан и предлагаю бармену купить ему из его же винной карты любой напиток, если в бокале будет хотя бы 400 мл. Он, естественно, оказался против. Но мне уже было {удалено модератором}.

И бармен вместо извинений обвинил в этом меня же. Заявил, что это я ... отпил. Ах ты ж {удалено модератором} кот. Требую вернуть деньги и позвать старшего.

Пришел еще один {удалено модератором} заявляет, что бокалы стандартные, такого не может быть и сейчас он сам все проверит. Я плюнул на них (жалко, что не буквально) и пошел к бассейну. {удалено модератором}, он минут пять проводил со стаканом какие-то манипуляции. Наверное, пытался увеличить объем, растянув его физически.

Перед возвращением в номер решил все-таки дать им шанс оправдаться и зашел в бар. {удалено модератором} тебе, {удалено модератором}, а не извинения. Кароч, итог такой. Если налить в этот бокал пиво без пены, да еще и с горкой - так чтобы поднять его, не расплескав, было невозможно, - то как раз будет 0.5. Мне, правда, этого не продемонстрировали. Поверил на слово. Мой последний вопрос: ну какого {удалено модератором} тогда я не получил свои оплаченные 500 мл, если все это можно было обеспечить. Ответ убил: вы сами должны были попросить налить пива до краев и потребовать вычерпать с бокала пену. Ба-да-бумс!

Ну что, видимо тем кто ставит положительные оценки повезло больше...
Сейчас в отеле - заселились !!! Оплатили номер делюкс супериор с видом на море - не хухры - мухры :) и смотрим на овратительно грязную крышу.... Мало того что не предупреждают, что номер с видом на мооооре у них находится на 1 этаже на козырьке крыши, дак еще и убрать мусор не удосужилсь . Фото прилагаю.. Пойдем погуляем по территории - буду деражть в курсе как там дальще...