Senza The Inn Resort & Spa 5*

Только прилетели домой, пишу отзыв прям по горячим следам) Отель не рекомендую 100% и больше сюда не вернусь, кто конечно зачем приехал, я не скажу что мы привереды, но отношение отеля к своим гостям ужасное!
Начнем с заселения, приехали мы в 8 утра, на респшене нам не одевают браслеты что привело нас в небольшой шок так как мы прилетели с ребенком, попросят 40 евро, и заселим сразу, отчего мы конечно отказались, пользоваться инфраструктурой отеля запрещено и т.д. Мы переоделись оставили чемоданы, хоть это было бесплатно в этом отеле в котором все за деньги)) и пошли на пляж, там перекусили, никто ничего не сказал. Вернулись в отель в 13.30 браслеты нам одели и дали номер, увидели что ребенок совсем уставший, сжалились наверное над нами. Остальным, а приехало нас примерно 15 чел, так и пришлось ждать 14.00 Хотя номера в отеле были пустые.
На следующий день после нашего приезда приехало 350 детей с Грузии, и это был просто ад..... Дети разных возрастов, за ними никто не следит, они как саранча везде орут все ломают, на лифтах вообще не возможно ездить, потому что они на каждом этаже нажимают кнопки, в ресторане если его так можно назвать они как бешенные бегали, все хватали, орали, аж гул стоял, мне кажется что мы побывали в детском лагере. В последний день нашего отъезда туда приехали 600 детей с Украины, как сказали аниматоры, что отель подписал контракт и весь сезон у них будут постоянно отдыхать дети, подумайте хотите ли вы приехав в отпуск отдыхать морально, слушать постоянный гул, ор и визги детей.....
Уборка в номере вообще никакая.... за 12 дней нашего отпуска у нас не разу не поменяли постельное белье, по полу растерли грязь, что аж разводы видны один раз, полотенца я сама вышла и их поменяла, 2 раза обращалась на респшен чтобы прибрались в номере итог помыли унитаз, а раковина как была в зубной пасте так и осталось. Номер у нас был на другой отель, если вы рано ложитесь спать, то сразу меняйте номер, у них постоянно дискотека, анимация, нас шум не напрягал, т.к . мы почти в номере не были.
Wi-fi в отеле платный, брали собой симку Тинькофф, нам и не нужно было, но люди жаловались, на пляже иногда плохо ловил стоит вроде 2 доллара в сутки.
Еда. Еда в отеле одно и тоже, как говорят голодным не останешься, но одно и тоже надоело.. На завтрак только омлет, оладья и сэндвич, каша никакая.. В последние дни стали делать улитки из слоенного теста со шпинатом, творогом это было вкусно. Обед и Ужин одно и тоже почти. Всегда есть рыба, курица, говядина, индейка ( иногда) овощи тушенные, большой выбор зелени что меня радовало, скудный выбор фруктов яблоки, апельсины и на ужин арбуз на этом все.. Десерты которые я очень люблю вообще никакие одни желейные типа( желатин, манка, и краситель разный), выбор вроде очень большой, а взять то и нечего, даже их восточные сладости были не очень. Народу очень много ресторан не рассчитан на такое количество гостей, иногда приходили в 19.30-19.50 сесть некуда... мы потом стали еще позже приходить. На улице за грилем всегда очередь, а жарят спинки курицы и рыбу самую дешёвую костлявую, че народ стоит не понятно) Познакомились с ребятами, у них у дочки день рождение, так отель даже комплимент никакой не делает, попросили 25$ за белую скатерть, отель на всем делает деньги. У нас был ранний выезд с отеля в 3 утра, так они даже ланч-бокс не собирают, хотя у нас завтрак в отеле оплачен... У кого поздний выезд так они браслеты в 12.00 срезают. Есть кафе "бистро" где делают пиццу и бургеры, пицца вкусная, готовят быстро, коктейли приносят по заказу. Ночью есть суп. Были один раз грибной очень даже вкусный. Ресторан аля карт тоже норм, супчик рыбный вкусный и рыба дорада.
Бары. В отеле несколько баров, ребята бармены молодцы работают быстро, но иногда в одном баре нет алкоголя, но есть в другом, отстоишь очередь, а оказывается зря стоял, очереди в баре у бассейна всегда очень большие по 10 минут надо стоять. Мы уже стали спрашивать сначала есть текила или джин или нет. Соков в отеле нет, только разведенные типа юпи... Мы отдыхали с ребенком это минус конечно... Алко вроде норм, наливают с маленьких бутылочек. Лепешки делают возле аквапарка, заявлено режим работы с 11-16.00, так она уходила когда захочет, обедала посреди дня, а иногда и вовсе было закрыто.
Анимация. Анимация в отеле никакая.... Детский аниматор работает тоже как хочет, несколько дней мини клуб вообще был закрыт. Режим работы с 10-12.30 и с 14.30 - 17.00. Так в 10.15 ее никогда не было, приходила только к 10.30, а вечером в 16.45 уже детей просила забрать. В мини клубе они только рисуют и смотрят мультики, наш ребенок и ходить туда не хотел, не интересно. Вечером с детьми танцуют. Для взрослых днем не охотно проводят утренею зарядку просто молча, дартс, водное поло, футбол, аниматоры даже команду не могут набрать, просто пройдут, если ты их не увидишь, то тебя никто и не позовет. Вечером проводят какую то пародию на шоу, все время задерживают должно начаться в 22.00 Начинают в 22.20-30.... Вообще не интересно, и каждую неделю повторяется.. Никаких приезжих выступлений нет, только аниматоры и все(((
Для детей есть горки (в аква парке) и детская площадка. Нашему нравилось и то и другое. Территория отеля вообще маленькая, скажу так ее даже почти и нет. С ребенком на коляске и погулять негде.
Пляж чистый, ребята на пляже работаю очень хорошо, всегда убирают камни, песок чистят с дорожек. Заход в море тоже нормальный одна полоса крупной гальки, а дальше песочек. Сама полоса от моря до шезлонгов очень маленькая, детям даже негде куличики лепить... Место на пляже всегда было, мы не из тех кто бежит в 7 утра занимать места) Бар на пляже всегда работал, перекусить всегда можно было, пицца даже вкуснее была чем в кафе "Бистро".
Ближе к выходным к ним приехало много своих Турков, и как вы думаете, когда приехали туристы с России мест в отеле не оказалось и очень многих переселили в 3* и обратно никого не вернули... Шок.... Несколько семей вызывали полицию (сотрудники подумали, что это шутка, а полиция действительно приехала) так их сразу заселили в Люкс во такие дела происходят в это отеле Анекса!!!
Говорят что раньше в этом отеле было супер, но что то пошло не так, смена директора и т.д Спасибо Сенза мы больше не ногой к вам)

Отель представляет собой современное сооружение, с хорошим уровнем сервиса. Несмотря на то, что мы посетили его до открытия сезона, было заметно, что отель хорошо оборудован и ухожен. Отсутствие большого выбора фруктов было незначительным недостатком, скорее всего, из-за начала сезона - это понятно.

Послужно обслуживание и вежливый персонал были приятным бонусом. Уборка номеров производилась ежедневно, что также было радостью. Пляж, находящийся на 2-й линии, достаточно удобно добираться до него, хотя и шаттл был предоставлен. Море было чистым, несмотря на не очень удобный вход.

Мы остались довольны качеством еды в отеле и чистотой номеров. Стоимость тура в 90 000 на двоих, представляется разумной для данного уровня сервиса. В целом, отдых в этом отеле оставил хорошее впечатление, несмотря на незначительные недочеты.

Сама путёвка вышла на двоих 110т.р. на 6 ночей, местные сказали дороговато для этого времени года + позднее прибытие в отель и ранний вылет.
Ехать с аэропорта Анталии приблизительно 2,5-3 часа так, что готовьтесь. Останавливают один раз на перекур у магазинчика, купил воду -3$.
Отель наверное как у многих будет последний на маршруте, пока всех завезут, проводят. Заселили быстро и легко, нас две пары, номер дали на уровне ресепшена 1 этаж, (бассейн и ресторан на 0 этаже) с видом на бассейн. Сразу скажу шумновато, т.к. круглосуточный бар снизу (местная разливайка), по ночам там частенько гудели да и сама программа порой до 0:30 продолжалась. Друзья говорили не мешало, для нас то же этот гул быстро приелся, проблем особых не испытывали. Номер небольшой но достаточно свежий. Туалет душ понравился, кровать большая удобная. (убрали в номере 2раза у друзей только 1 раз) Там есть кнопки над тумбочкой, нажимаешь светиться уборка на двери/или не беспокоить, но не убирались все равно.
Пляж- такие разные данные по отзывам о расстоянии до пляжа, поэтому несколько раз замерял и вот цифры. От ворот бассейна-где горки, до выхода с подземки на пляж. Когда идёшь нормальным шагом -6 минут, с толпой -8минут. Максимум вразвалочку толпой, с понюхать цветочки по дороге 10минут. Один, быстрым шагом за 4 минуты доходил.
Ресторан – все классно, как в обычной 5*, друзья были в другом отеле- говорят разнообразнее еда, но что по мне все супер. Пару раз было, что на ужин долго не могли найти стол, иногда были большие очереди за мясом на гриле(все терпимо, торопиться некуда), как время заканчивается, на удивление быстро сворачивают питание. Рекомендую сходить в рыбный ресторан, там дают бесплатно шампанское, немного ухи, немного кальмаров в кляре, салат и рыбу дорадо. Это бесплатно один раз только.(потом и не надо больше)
Где разливайка круглосуточная -слева от ресепшена там есть круглосуточная столовая, где дают суп двух видов, типа томатный и лапша(как приехали ночью, сразу поели там, нормально вкусно) там же днём с 12 до 18 можно покушать вкусную пиццу, рекомендую!! То же бесплатно.
По анимации- ерунда, аниматоры плохо говорят по русски, какое то бинго было не понятное и скучное, шоу представление было в амфитеатре- исключительная ерунда. В целом не зажигают народ.
Аквапарк, приемлемый, народа не много. Две горки -где с баллонами катаются и рядом жёлтая для взрослых немного весело, остальные для детей больше подходят.
Их хамам и баня (находятся на -1 этаже) не очень, но сходить рекомендую, есть тренажёрный зал, посредственный но очень чистый и приятный+ настольный теннис(берите с собой ракетки, там плохие + за депозит в 10 долларов) Рекомендую с 15:00 в центральном бассейне водное поло.
Волейбола нет, но есть в соседнем отеле на пляже (как сидишь в баре пляжном, смотришь на море справа за материей играют вечером- так, что можно там напроситься)
Пляж- так себе, есть камни, но в основном песок. если смотреть на море, то справа в метрах 100 выход речки, в том числе по этой причине считаю пляж грязным, вода мутная. пройдите метров в 150 влево -там вода прозрачная голубая. Охранник их пляжа подошёл типа браслет не их, я сказал к другу пришёл, он отстал(подошёл для галочки), так, что никогда не стремитесь таких ситуаций, вы ничего не нарушаете.
Ночью гуляли по магазинчикам, в принципе есть куда сходить посмотреть.
По покупке туров, рафтинг и пиратский корабль – рекомендую Сабир (+905382814078) цены дешевле чем у всех и на улице и в других отелях. Рафтинг + поездка на багах+ посмотреть горы + еда -35$, пиратский корабль(они почти все одинаковые) – 25$, хамам, скраб мини массаж-20$. На улице как на пляж идешь справа то же типа тур фирма- по цене все дороже, но если отталкиваться от этих цифр и говорить про этого Сабира скидывают, но не так дешево. Говорят, что у них насыщеннее программа -врут!!! Сабир работает от компании Фит Холидей, но всегда на связи- сделал нам бесплатную поездку в Аланию, типа шопинг, там походили 30мин, ничего не купили и можно в городе гулять, потом на автобусе за два доллара приехать.
Вай фай платный, и это стремно. Мы покупали, везде ловит + на пляже то же. На ресепшен подходи один раз, мне дал работник со своего раздачу интернета(молодец)
Контингент в отеле Русские 40%, поляки -30%, и по чуть чуть всех. Агрессий, драк не было.
В целом отель хороший, рекомендую.

Я проехала всё Аланийское побережье и была в разных отелях такого уровня и скажу Вам, что Сенза Инн - отличный вариант!) заселение: мы приехали поздно вечером, соответственно ни про какие доплаты речи не было, быстренько надели браслеты и отправились в номер. Номер нам дали на 2 этаже С видом на рынок и горы, но это вообще не важно, туда мы приходили только спать) интернет платный, 14 долларов за 7 суток на 1 устройство, но качественный, ловит везде, даже на пляже. Еда: разнообразие блюд, всё свежее, голодными не останетесь, завтрак, обед и ужин - в главной столовке, днём работает кафе бистро С пиццами, бургерами, супами, салатами, на пляже до 16.00 всегда найдутся, чем перекусить и закусить (кому, что), в аквапарке лепёшки гезельме, ночью суп аж до 7 утра дают, поэтому всегда можно в себя что-то закинуть) очень понравился а-ля Карт, очень сытно, красиво и вкусно!) по алкоголю: круглосуточно в доступе, можно вообще не трезветь, что собственно я и делала)) анимация : ну, такое себе, видели и повеселее, С утра аквааэробика, водное поло, йога, вечером в амфитеатре разные программы, на пляже анимации нет, поэтому развлекали себя сами) весь персонал отеля вежливый, приветливый, на ужине приносили сами нам напитки за стол, все ребята всегда с улыбкой выполняли свою работу, в отеле чисто, но уборка в номерах не очень, сантехника повидавшая виды) на пляже очень внимательный и отзывчивый спасатель Мустафа, всё расскажет и подскажет, все бармены улыбчивые и милые) вообще атмосфера в отеле мне очень понравилась, туристов много из разных стран, русских процентов 30-40, не больше. Все к друг другу относились хорошо, с улыбкой, только украинцы провоцировали пару раз на конфликты русских, но им быстро напомнили, чей Крым)))) а так, я осталась очень довольна и однозначно рекомендую к посещению этот отель) я не люблю отдыхать в одних и тех же местах, но возможно, когда - нибудь сюда ещё вернусь!)