РАСПРОДАЖА ТУРОВ ТОЧКА РУ https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/18/101484/1244183_320x320.jpg
РАСПРОДАЖА ТУРОВ ТОЧКА РУ Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
55.72183 37.628776
Контакты:
Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
info@toursales.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Kleopatra Sun Light Hotel 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.36
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.15
рейтинг 2026
3.12
рейтинг 2025
3.1
рейтинг 2024
3.15
рейтинг 2023
3.16
рейтинг 2022
42.55%
  • 80 (42.55%) рекомендуют
  • 48 (60%) воздержались
  • 60 (75%) не рекомендуют
  • 3.64 размещение
  • 3.34 сервис
  • 3.1 питание
  • 185 всего оценок и отзывов
  • 185 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
3.9 Пляж
3.2 WiFi
3.2 Номера
3.1 Удобная парковка
2.3 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Kleopatra Sun Light Hotel 3* - 267
Татьяна Минск Турист 02.10.26

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Это самое ужасное заселение которое могло вообще быть. Я если честно была в шоке, что все это происходило с нами. Мы приехали на отдых вдвоем с мамой. Забронировали стандартный номер на двоих, наш турагент сбросил нам фото нашего номера, будто чувствовал неладное. У нас был поздний прилет, в отель мы приехали в четыре часа ночи. На ресепшн нас встретил дяденька в годах, но он хорошо говорит по русски. Он нас оформил и повёл в номер. Я сразу насторожились, потому что повел он нас не к лифтам, а куда-то за ресепшн. Открывает "номер", оставляет ключ и быстренько свалил. Мы в шоке, это не номер, даже не знаю как сказать, возможно комната для персонала, которую они сдают за номер, когда отель переполнен. Эта комната находится на первом этаже за стойкой ресепшн. Комната очень маленькая, стоит две кровати, но чтобы вы понимали кровати стоят на всю длину комнаты, вплотную, даже положить чемодан не было места. Кондиционер над кроватью, окно под потолком, чтобы до него дотянутся нужно встать на кровать. Душ стандартный. Балкона нет. Столов, стульев, холодильника конечно же нет, там просто нет для них места. И вот мы стоим в четыре утра в этой комнате, просто в шоке, не знаем что делать. Даже ключ от этой комнаты обычный, не карта как принято. Короче выходим мы ругаться с этим дедом. Я стараюсь сдерживаться, мама моя просто на пределе, она орет там на весь отель. Дед нас пытается успокоить, говорит, что номер не может поменять, отель переполнен. Договаривались, что до утра мы остаёмся в этой конуре, а утром прийдёт начальство будем решать вопрос, он в свою очередь обещал заранее с начальством все обговорить, чтоб нам сразу поменяли номер.
В итоге утром, после завтрака, мы дальше пытаемся решить вопрос, женщина на ресепшн, она не говорит по русски, только по английски, но для нас это не проблема. Я начинаю с ней разговаривать, она от меня бегает, в прямом смысле, она наверное не ожидала, что я говорю на английском, и в место того чтобы предложить какие-то решения, она просто ушла в подсобку и закрывать там. Мы барабаним в дверь, кричим, люди уже там собираются. Она вышла, все что она нам говорила это "Я ничем не могу помочь, все номера заняты." Я теперь не могу разборки, но тут даже я не выдержала. Я показала ей фото номера, которые мне сбрасывал тур агент, назвала их мошенниками, сказала что мы не заселяемся, сейчас же уезжаем в другой отель, деньги которые заплатили за этот отель и компенсацию будем требовать через суд. Ну и что вы думаете, нашелся номер. Я так понимаю в этот день выезжали люди. После нашего скандала, эта женщина попросила нас немного подождать, пока новый номер уберут и подготовят к заседанию. Но самое ужасное, что пока я не раздула скандал, они не собирались нас переселять. Мы потом видели, что в эту комнату заселили другую семью с ребенком, я вообще не представляю как там можно в твоём жить, там совсем нет места. В итоге первый день отдыха, настроение ужасное, ничего не хочется, это самое ужасное заселение за все время, что я езжу отдыхать. И самый огромный минус нашего отдыха. Дальше все было приемлемо.

НОМЕР
Номер все как у них на фото. Мебель старая, но мы в этом плане не привередливые, холодильник есть, кондиционер у нас был новый очень хорошо работал. Один раз у нас сломался душ, мы утром уходили на пляж сказали на ресепшн, когда возвращались на обед, все уже было починено. Выдела, что раньше люди писали про клопы, ничего такого нет, никакие насекомые не раздражали. По поводу звуков автовокзала и мечети, у нас номер выходил на другую сторону, и с закрытой дверью балкона ничего не было слышно. Запахов канализации мы тоже не слышали. Уборка номера посредственная, в отеле другие отдыхающие говорили, что нужно заплатить, чтоб хорошо убрались. Мы не платили, поэтому у нас только мусор выносили,😂😂, уборки там особо не было, постельное белье один раз поменяли за 8 дней отдыха. Из минусов, ключ карту дают одну, и там так продумана система чтобы ты не мог оставлять карту в номере, чтобы там работал кондиционер пока тебя нет, эту систему можно обойти если есть сильное желание.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Персонал вежливый и приветливый, работники кухни и те кто убирает территорию.

ПИТАНИЕ
Питание простенькое, но вкусно. На ужин каждый день дают или рыбу или курицу. На обед нагитсы не вкусные, также дают соевые котлеты. Но нам нравился рис, каждый день разный, и очень вкусные овощи на гриле, также много свежих овощей. Завтраки тоже неплохие и разнообразные. Сладости нам совсем не понравились, химозные. Из фруктов только арбуз, вкусный. Также есть кофемашина и чай очень вкусный. Изысков типа морепродуктов не было, но голодать не будешь. В пять часов они выставляют печенье, похоже на песочное, можно попить с чаем или кофе. Особых претензий нет, так как отель тройка. Из минусов очень много мух, они летают в столовой везде. В баре есть пиво, не особо вкусное, разные газировки и местные алкоголь, мы его не пробовали.

АНИМАЦИЯ
Вечером приглашают танцовщиц, мы только один раз попали посмотреть, обычно мы проверим гуляли на набережной

МОРЕ И ПЛЯЖ
Море очень близко. Спуск в воду не очень приятный, там плиты. А выход из воды ещё тяжелее, особенно когда волны. Но нужно просто приноровиться, мы нашли место где более менее удобно выходить, это не было проблемой. Вода теплая и чистая. На пляже лежаки и зонты платные. Есть душ и переодевалка.


В отеле вайфай на ресепшн бесплатный, но очень плохо работает, из-за большого количества отдыхающих. Можно купить в отеле вайфай, мы не покупали, но нам одна семья жаловалась что и платный плохо работает.


Мы отдыхали в августе, отель был под завязку. В основном отдыхают местные, русскоговорящих было очень мало.

Нам очень понравилась Аланья, месторасположение отеля очень хорошее, можно каждый день гулять в новом направлении. Также множество магазинов с приемлемыми ценами. Мы везде ходили пешком, для тех кто не любит гулять не проблема, там можно доехать везде на автобусе, остановка не далеко. Из экскурсий мы взяли пиратский корабль 15дол, брали на улице. Нам понравилось очень, три раза в море плавали с корабля. Там у них есть скала на которой крепость с башней, туда можно подняться на фуникулёре. Там на верху можно везде ходить бесплатно, кроме мамой крепости, за вход нужно заплатить. С удовольствием поднялись на эту скалу, там полдня проходили, очень понравилось.

Ехать туда с детьми не вижу смысла, у них есть небольшой бассейн один, возле бара, для детей анимации нет

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
2 размещение
10 фото
Отдых: январь 1970
Марина Тамбов Турист 12.07.26

Хороший отель , уборка номера и пополнение воды было ежедневно , один раз попросили и убирали каждый день.Питание вполне приличное,за такие деньги я даже на такое не расчитывала.Персонал очень доброжелательный.Общее впечатления об отеле положительное.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: ноябрь 2025
Светлана Москва Турист 08.07.26

Были с подругой во второй половине июня по очень привлекательной цене. Приехали поздно вечером, предложили несколько номеров на выбор, накормили вечерним супом. Номер был на 4 этаже во двор. Было тихо, солнце с утра. Пение петуха только веселило. Отель старенький, но на второй день все недочёты были неважны. Клопов не было, кондиционер работал, горячая вода была. Матрасы нормальные, белье не новое, но без катышков. Убирались, когда говорили. Еды хватало. Из фруктов были только арбузы, много овощей. Сладости не очень, но это на любителя. Отель можно сказать домашний, все приветливые, персонал обедает вместе с постояльцами. Возле бара всегда есть люди. Периодически включают музыку. Два раза в неделю вечернее шоу, девушка танцует танец живота.
До моря 5 минут, но мы ходили на пляж подальше на восьмой, он был более спокойный и дешевле. На пляже был вайфай. Его можно спросить, если покупаете лежак. Море было тёплое, суперское, но возле берега грязное из-за мусора, который выбрасывают экскурсионные корабли. Вечером приятно прогуляться по городу и магазинам. В целом все было хорошо! Вернулась бы я в этот отель ещё - в первые дни говорила нет, а потом нормально. Все зависит от финансовых возможностей. Но негатива не осталось! Хотя раньше отдыхала в пятерках.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2026
Яна Самара Турист 22.05.26

Посетили отель с 5 по 15 мая из Самары ( Аэропорт, Библио глобус) . Взяли тур с подругой за 100,000 на 2х. Прилетели поздно вечером, заселили быстро , номер отличный с тремя кроватями. Вид с балкона был на горы и автовокзал. Номер чистенький, все работало. Вода горячая была всегда. Уборка в номере каждый день. Никаких клопов в номерах нет! Персонал вежливый, все стараются , ребята молодцы! 👍
На ресепшене приятные улыбчивые женщины, русскоговорящих не было ( общались через телефон переводчик) . Питание для тройки хорошее, голодными не останетесь. Много зелени, овощей, оливки несколько видов, сыры, колбасы, выпечка, из фруктов апельсины и арбузы, гарниры разные , курица, рыба..... Супчики пюре очень вкусные 😋.
Спиртное : вино белое, красное, пиво, водка. Мы привозили все свое , но иногда брали в баре вино красное и пиво. Территория маленькая, но уютная. Бассейн небольшой с лежаками. Море в 4 минутах ходьбы от отеля. Шикарный пляж Клеопатра с изумительным заходом 🔥 в море.
Локация отеля 👍🔥. Всё рядом в пешей доступности . Куча магазинов и ресторанов, набережная Клеопатра, рядом фуникулёр 🚡. До центра идти вдоль набережной минут 30. Каждый вечер гуляли . Пляж городской от отеля, лежаки платные. На 2х брали лежаки , зонт 450 лир( 900 руб) . На пляже кафе, душ, туалет. Мы были на пляже 5. Рядом от отеля 4 минуты ходьбы.
Рядом с отелем маркеты местные( там брали пиво баночное Ефес 110 лир ( 220 руб банка) , там же домой брали кофе, оливки, масла, крема и т.д в местном маркете Бим за лиры ( там вразы дешевле , чем в сувенирных лавках). Также брали там воду в 5 литровых бутылках для номера ( т.к я привозила с собой чайник , чай, кофе) .
Брали хамам, прогулки на яхте как на целый день, так и часовые прогулки, брали в порту. Поднимались на фаникулере , там гуляли. Рядом магазины Вайкики, рынки, пятничный рынок с фруктами, рыбный рынок , парки с фонтанами - все в пешей доступности от отеля.
С погодой повезло 👍 Море шикарное 🌊 😍
В целом всё отлично. Это была моя 15 поездка в Турцию 🇹🇷.
Вернулась бы я еще раз в этот отель? Однозначно- Да!
Если вы планируете постоянно находиться на территории отеля, то он не для вас. Отель хорош, чтоб быть на море , ночевать в нем и много гулять , ездить по экскурсиям, расположение отеля отличное 👍
Сейф платный. Интернет тоже. Но мы по прилету купили местную сим-карты для работы за 48 долларов 20 Гб водофон и связь 5G, даже с открытого моря была отличная 👍 .
Ребята, всем отличного отдыха , персоналу отеля всем огромный привет 👋 и спасибо за всё 🤝 Отель рекомендую 👍

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
30 фото
Отдых: май 2026
Наташа Турист 26.04.26

Прибыла в отель утром, заселили сразу. Расположение отеля прекрасное, пляж Клеопатра, гора Далматаш, крепость, море!!!!
На ресепшн Rukiye помогла с номером, отзывчивая, добрая девушка!!! Такая приятная встреча туриста не в каждом отеле)))) номер на 3 этаже с превосходным видом. Чистый, аккуратный...Да и вообще, за небольшую стоимость отель неплохой. Про клопов - лично в моем номере их не было и не слышала ни от кого, чтобы кто то жаловался. И матрасы были новые и удобные!!! Для тех, кто хочет насладиться напитками "покрепче" работает бар с выбором алкоголя. Ассортимент бесплатных напитков впечатляет)))) питание хорошее, вкусное на самом деле хоть и не сильно разнообразное. Про автовокзал и мечеть - не всё так печально!! Шума, от которого прям не спишь нету. Такой же шум, как и в городе, когда окна выходят на дорогу. Мулла поет утром около где-то без 4.45 и всего несколько минут. Я даже не успевала сильно пробудиться и засыпала опять. Скорее могут помешать спать сильно выпившие постояльцы, которые по полночи бродят по отелю и шумят)))) просто ко всему относитесь спокойнее - ведь не в избушке в лесу, а в городском отеле с кучей разношёрстной публикой. Вот за расположение отеля и за его бар многие приезжают по несколько, а то и по восемь- девять раз. И живут в отеле по несколько месяцев!!!! ( С таким я столкнулась впервые!!) Кстати, в отеле предусмотрено всё для людей с ограниченными физическими возможностями - пандус широкий, туалет возле лобби с поручнями и очень большой, бесперебойно работающие лифты. Да, и ещё, если у вас что-то сломалось, то техник ( на футболке сзади так и написано!) с семи утра до позднего вечера всегда на виду и всегда помогает!!! Я оставила ключ в номере и захлопнула дверь снаружи - пару минут и мне помогли Рукие и техник, причем бесплатно. Уборка ежедневно!!! Но я на дверь навешивала табличку " не беспокоить". Никто ничего не крал из номера, ни в лобби, ни где бы то ни было. Денег не вымогали за предоставление услуг. Я отдыхала, кушала, гуляла по набережной, брала экскурсии на улице - как идти на пляж по правую сторону бюро экскурсий -Мехмет там такой, отличный человек! Да, нормально всё, особенно если хотите просто попить в баре и поплехаться в море)))))))))))

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970