Grand Hotel Plaza 5*

Тихий УЖАС. К Л О П Ы. Не убрано. Номер с балконом, но на балкон нельзя выходить. Заблокировали жалюзи и говорят, что так и должно быть. Еда на завтрак от жлобов. Не вкусная и выбора почти нет. Никому не советую. Мы с женой еще пять дней чесались после этого клоповника. Кровать заказали БОЛЬШУЮ (кинг) двухспальную. А были 2 МАСЕНЬКИЕ раздельные кровати. Скрипучие и фуфловые. Халаты не дали. А после жалобы положили ТЁПЛЫЕ махровые халаты. Температура в Риме была 37. Кондиционер не регулируется ни по температуре ни по силе воздушного притока.
Проживал с 2.8.15 по 4.8.15 с женой. Бронь на фамилию Либцис. НЕ СОВЕТУЮ.

Хочу поделиться впечатлениями о данном отеле. Отдыхали семьей. Погода была чудесная, и Рим неотразим, а вот отель это полный кошмар, за исключением его СУПЕР месторасположения,за что и был выбран мной по этому критерию. Изначально было понятно, что старинный особняк и возможно будут нюансы, но не до такой степени. Заходя в комнату стоял своеобразный запашок,напоминающий скопления тухлых яиц на ферме, ковры на полу так вообще поражали воображение, как будто их привезли и СССР в прошлом тысячелетии из общаги номер 1 ткацкого комбината, съеденные молью в том же еще общежитии. Кровати, вообще, что-то)) Лежишь, как на постаменте, и чувствуешь не матрас ,а доски под собой. Отсутсвие нормального белья с обычным пододеяльником в 5*+ отеле вообще приводит в шок - вместо него две простыни и вонючее коричневое старое одеяло. Мебель вся обшарпанная, старая, паркет с огромной дыркой посредине комнаты,куда можно случайно наступить и что-нибудь себе просто сломать. Канализацией пахнет при каждом включении воды. Завтраки - шведский стол, напоминают английский завтрак, кофе.....мешанина вместо омлета, колбаса,сыр и.....и.... три плюшки. Смешно, в таком отеле,да за такие деньги. Хочется обратиться к владельцу - Отдайте свой отель (с прекрасным месторасположением) в управление на аутсорсинг хорошей ,грамотной сети и БУДЕТ ТОГДА ВАМ ПЛЮСИК К КАРМЕ))))

Интерьеры общественных мест отеля безусловно впечатляют! Все очень роскошно! Но за пределами мест общего пользования все уныло и печально! В номерах все сыпется. При замене пультов управления от кондиционера даже не удосужились покрасить старые места установки. Отопление не работает. Полотенце сушитесь не работает. Все какое то поломанное. Неопрятное. Номер на твёрдые 3 звезды. При этом цена размещения заоблачная. При заезде у наших друзей в номере даже не убрались после предыдущих гостей (постель, полотенца не поменяны, в номере грязь... и т.п.)
Персонал приветливый. Обслуживание почти на уровне.
Цена явно завышена, но с другой стороны вы получаете возможность прикоснуться к истории Рима, т.к. отелю более 150 лет и его интерьеры все таки очень сильно впечатляют. Посетить его стоит, но не более 2-х дней. Далее можно переехать в более простой отель с лучшими номерами по более низкой цене.

Сам отель произвел благоприятное впечатление, внутри очень красиво - холлы, ресторан, лестницы, антиквариат..
Бесспорный плюс - месторасположение, на главной улице Рима, но при этом довольно тихо (перед отелем пешеходная зона).
Номер нам достался не с самым новым ремонтом, ванная явно тянула на 3 звезды(( Вид из окна тоже не очень - на соседние крыши, но хватало того что мы видели на улицах этого прекрасного города)
Завтрак самый обычный, но кофе варили хороший - в Италии с этим проблем нет;)))
Персонал вполне дружелюбный, правда, про салфетки в номер пришлось просить 2 раза! Странно вообще,что в 5-звездочном отеле не было обычных салфеток..:((
В общем и целом, на "четверку"