РАСПРОДАЖА ТУРОВ ТОЧКА РУ https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/60/254/89058/1289068_320x320.jpg
РАСПРОДАЖА ТУРОВ ТОЧКА РУ Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
55.72183 37.628776
Контакты:
Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
info@toursales.ru
4.07 200 отзывов

Memories Flamenco Beach Resort 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Memories Flamenco Beach Resort 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 624 номера
Год открытия 2012 отелю 12 лет
Принадлежность к сети Memories Resorts & Spa - 8 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Кайо Коко о. Провинция Сьего-де-Авила Куба
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.07
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.07
рейтинг 2024
4.1
рейтинг 2023
4.12
рейтинг 2022
4.13
рейтинг 2021
4.17
рейтинг 2020
64.89%
  • 122 (64.89%) рекомендуют
  • 38 (31%) воздержались
  • 28 (23%) не рекомендуют
  • 4.29 размещение
  • 3.98 сервис
  • 3.93 питание
  • 191 всего оценок и отзывов
  • 191 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.6 Пляж
4.6 Удобная парковка
4.1 Анимация
4.1 Номера
3.9 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Memories Flamenco Beach Resort 5* - 200
Софья Емельянова Санкт-Петербург Турист 15.05.24

Отдыхаем в отеле вторую неделю.
Заселили нас в 7 корпус на первом этаже (у нас ребёнок 9 мес в коляске). Корпус удалён от бассейна и шума, но до океана не далеко. В номере все работало, есть детская кроватка, есть балкон (ограждение) не смотря на первый этаж, но конечно номер очень уставший, вода уходит плохо, кофе нам не кладут, кондиционер тихий:) Спустя неделю нашего отдыха нам сообщают, что мы Должны переехать, потому что будет ремонт. Желания тратить свое время еще и с ребёнком и переезжать у нас не было, нам дали выбрать из двух номеров в 4 корпусе. Один номер такой же только без балкона, второй номер если выйти на балкон (без ограждения) и повернуться, то видно немного океан. Выбрали этот номер, дали ключи. Пришли туда, а работники начали нас выгонять, не давая зайти, говоря что этот номер не дадут, только тот, что смотрит на газон. Мы отказались. Дали все таки выбранный номер, перед переселением зашли туда, сразу побежал таракан, включили кондей, а он шумит как турбина самолёта. Отказались. Сказали приходите завтра утром. На следующее утро снова втюхивают нам ключи от номера с видом на газон и без ограждений, отказались и ушли. Очень жаль потраченного времени на все эти ожидания с маленьким ребёнком и хождение по жаре туда сюда! Чем все это закончится непонятно :(
Питание. Когда мы приехали было все хорошо, питание было очень хорошее, за исключением огромного количества мух. Спустя несколько дней основной ресторан закрывают и нас переводят в другой, да, с красивым видом на океан, там чище, гораздо меньше мух и работает кондей, (хотя в основном тоже работает, просто на второй день его перестали включать) но еды стало в разы меньше!! На завтрак исчезли смузи, все, что готовили при вас: блины, омлет, глазунья ничего нет, только варёные яйца, а сегодня не стало и их. На обед и ужин исчез весь гриль, паста, в некоторые дни из мясного была только рыба в панировке и несколько видов риса. Выбора горячего не осталось, дают или курицу или говядину или свинину в один приём пищи. Рыбы не в панировке тоже не стало. Если пришли не к началу, то мясное добавляют не всегда. Можете жевать рис :)
Мороженое тоже исчезло, но потом все же появилось, но теперь накладываешь не сам, а стоишь в очереди на баре за своей порцией (без выбора вида) и конечно ждут доллар за эту работу.
Фрукты тоже стали чем то особенным, количество значительно уменьшилось, так же как и выбор. Нормальные фрукты не добавляют после начала, только арбузы, которые никто не ест. В какой то день на ужине фруктов через 20 минут не стало и их не добавляли.
Подводя итог питание стало очень слабым, не тянет и на 3 *, даже с учётом Кубы, а не других стран.
Океан конечно прекрасен :) как жаль только, что очень много окурков в песке, куда ребёнка не посади рядом с ним всегда найдётся минимум один окурок. Курят много, постоянно и везде.
Впечатление от отеля не самое приятное, отель стремительно ухудшается. Рекомендовать бы не стала.
Слышали, что соседний отель 4*, но он значительно лучше.
Узнавали сколько стоит продление номера в день отъезда, 18$ в ЧАС!!!

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: май 2024
Татьяна Мельникова Санкт-Петербург Турист 09.05.24

В отеле были почти две недели, впечатления остались неоднозначные. Во-первых при заселении в 16:00 нас заселили только в 18:00, говорили каждые 10 минут, что номер еще не готов. Некоторых людей, которые приехали с нами (около 15:30) заселили вообще к часу ночи. Мы прошлись по территории, нашли наш номер, и он просто был закрыт, в нем никто не убирался, в чем причина такой задержки - неизвестно. Территория очень красивая и большая, бассейны тоже большие, их чистили каждый день. Во-вторых зашли мы наконец-то в номер, (9 корпус), он был немного уставший, но не критично. Был набор полотенец, 1 гель для душа и 1 шампунь. 1,5 бутылка воды на двоих. По телевизору были только два русских канала - Россия 24 и первый канал))
Мы пошли на ужин и тут главный момент, я вообще не понимаю жалоб на еду! Столько говядины, хамона я не ела в России за пол года. Вкусные колбасы и сыры. Постоянно была курица, свинина, говядина, бывали мидии, баранина, кальмары, один раз был омар и молочный поросенок полностью запеченный. Арбузы, груши, яблоки, папайя, все вкусное. Все нереально вкусно. Овощей не хватало, но мы были к этому готовы, они там просто не растут. Очень вкусное мороженое, набирай сколько хочешь. На обеде подавали соки, пиво, воду (из крана), белое/красное вино, на завтрак был кофе - невкусный. В общем голодными мы никогда не оставались, наедались от пуза.
Добрались до пляжа, он нереальный! Белый песочек, чистейшая вода, пляж убирали каждый день. По словам гида, это один из лучших пляжей из всех отелей. Не хотелось уходить. Но очень смущало, что на пляже нет туалета, приходилось бегать или в номер или в туалет у бассейна (единственный на всей территории). У бассейна тоже лежали, каждый день одна и та же анимация, громкая музыка. Ходили на анимацию, каждый день одно и то же, анимация проводилась только силами аниматоров, после нескольких раз стало нудно и неинтересно, людей всегда было мало.
В отеле отдыхало очень много канадцев и на их фоне русские терялись, хотя их было не мало. Канадцы разбаловали персонал и давали чаевые за каждый "чих", из-за этого персонал на русских забивал, а канадцев "облизывал", был даже в отеле день Канады.
В барах на алкоголь не скупились, лился ром рекой, делали коктейли, пинья колада обалденная. Канадцы приходили в бар с огромными термокружками и им наливали их до верха, очень удобно и нет лишнего пластика. (Возьмите на заметку :)
Что касается номера. Постельное и полотенца менялись за 10 ночей ОДИН раз, и то после скандала на ресепшен и без замены наволочек, почему-то. Воды стали ставить по 0,5 литра или вообще не ставили, на ресепшене нам сказали наберите тогда воду в баре, там лили из крана просто в бутылку (вода из под крана, ужасная). Гель для душа не обновили ни разу, под конец мылись шампунем. Уборка так себе, подмели, расправили постельное, накрутили лебедей. Холодильник не работал. Были проблемы с унитазом (ломался слив) и сам унитаз выглядел ужасно, как будто он жутко грязный. Далее с потолка над ванной начала капать вода, обратились к главной по отелю, она нам поулыбалась, записала жалобу и на этом все. Через несколько дней на этом месте стала появляться плесень. Опять пошли на ресепшен, нашу жалобу записали, куда-то позвонили, но ничего не изменилось до конца отпуска, проблему не устранили.
У нас был поздний выезд, за него доплатили 110 долларов (6 часов).
В номере было много комаров, наши местные средства от них не помогали)
На этом, пожалуй, все) Отдохнули мега-круто, это все "отельные мелочи" нам отдых не испортили!

Не рекомендую
5 питание
1 сервис
3 размещение
4 фото
Отдых: март 2024
Татьяна Нижний Новгород Турист 03.05.24

Ну начнём с перелёта, как он был мне страшен и тяжел до поездки, по факту перелет прошёл более менее 13 часов ( из НН ещё 7 часов, это практически 1 сутки) , не так страшно, как казалось, в каждом подлокотнике вход для зарядки телефонов. До отеля доехали быстро, ждали некоторых туристов которые приехали с своими айкос, которых арестовали в аэропорту,на этих товарищей потратили около 50 минут( хотя везде пишут ну не берите эти ваши трубки в ручную кладь, спасибо им, за потеренное время) . Номера ждали не долго, дали 9 корпус, до поездки почитала отзывы, взяли с собой мыло, туалетную бумагу и не зря! Территория очень радует, ухоженная, цветы. Номера убитые, честно не очень приятно в них находится, фото прикладываю, пахнет канализацией, смываем ведром туалет, сломана душевая лейка, туалет, напор воды в души минимален, полотенца не приятные, серые, двери обшарпаны, стены такие же, постельное белье, полотенца в номере не меняют, в номере поймали таракана мертвая голова, 5 в кавычках, это какая то Турецкая 2, ну вот такой ньюанс, номера на большого любителя! В описании пишут предоставляют минимар в номере, ни чего за 11 дней нам не предоставили, в холодильнике стоит один несчастный стакан. Ресторан: покушать было все, мы попали в кубинский фестиваль, фрукты: дыня, арбуз не созревший, банан, гуава, мясо: сосиски, курица, говядина, баранина, свинина, мороженное, еды было достаточно, нооооо ужас это мухи, они в ресторане везде, это просто катастрофа, они дохлые в напитках, на тарелках, в еде, это не очень приятно, отвратительно, есть с мухами, мне пожарили красную рыбу с довеском в виде жареной мухи( ну прикол же, где вы ещё жареную муху поедите 😄), почему нельзя установить в 5 отеле ловушки для мух, для меня это загадка. И самый интересный ньюанс, это конечно турист без чаевых, как мы ( не всегда) ( долларов), канадцы рулят всем, это видно и очевидно, это охренительно заметно, в снек баре для русских туристов нет картошки фри, а для канадцев есть и так далее и тому подобное, ну вот если не обращать на это на все внимание то все отлично, а если обращать то не совсем приятно. Ездили на экскурсию через местного агента: 60 д. с взрослого и 30 д.
с ребенка , ездили в Сантьего де Авилла, Морон, честно смотреть не чего. Анимация в отеле очень понравилась, и саксофон и дискотека. Из живности увидели колибри, ящериц, под лестницей, где делают массаж часов 9-10, полно крабов, больших жаб с руку. Ну в завершении отзыва: океан не с чем не сравним, он прекрасен, Куба в этот раз вышла дешевле чем Египет, поэтому выбор страны был очевиден, цены ловила на путёвки за месяц, за 2 недели где то происходит снижение цен, потом цены опять повышаются. Вернусь ли я в эту страну, ответ однозначно: да, в этот отель, нет !

Не рекомендую
5 питание
4 сервис
2 размещение
7 фото
Отдых: апрель 2024
Наталья Иркутск Турист 29.04.24

Отдыхаем парой апрель-май 2024. Нам повезло, заселили в 1 корпус, не было проблем ни с уборкой, ни с сантехникой. Мыло, шампунь, гель д/душа, бумага были в достаточном кол-ве. Пиво в холодильнике всегда, пепси по завозу на остров и вода периодически, но честно, за весь отдых 1 литр и то не выпили. Не ждите от Кубы люксового сервиса, идеальной чистоты и новизны (у кубинцев этого даже дома нет, но на первый взгляд, не так уж они бедно и плохо живут, по сравнению с Египтом).
Кормили вкусно, без излишеств, но зато не уходили из-за стола с чувством, что чего-то не попробовали. Всегда брали блюда, которые при нас готовили: омлет, яичница, бекон, мясо говядина, свинина, ростбиф, рыба, курица и было очень вкусно! Сыр импорт маасдам, гауда и т.д., также был хамон. Вино вкусное, сухое Испания (белое, розовое, красное), ром рекой, пиво на розлив, а также в банках и бутылочное. Трезвыми и голодными точно не останитесь! Очень вкусно кормили на пляже рис с морепродуктами, курица, мясо, рыба на гриле. На завтрак есть свежевыжатые соки манго, гуава и т.д. Вегетарианцем будет здесь сложно, т.к. с овощами и зеленью очень скромно, зато мясо есть всегда и очень вкусно готовят.
Анимация отличная, не навязчивая, хочешь учавствуй, хочешь нет, никто тащить за руку не будет. Есть вечернее шоу и ребята стараются
Может нам просто повезло, т.к. читая ниже отзывы, таких проблем у нас не было и конечно соответствие цены и качества! Нам нынче было дешевле на Кубу съездить, чем в Египет, т.к. ввели чартер и путевки приятно подешевели.
Берите с собой прищепки для лежаков (ветром уносит полотенца), средство от комаров, от солнца и для чаевых: лекарства, косметику, футболки, колготки и т.д., т.к. они им больше радуются, чем $. (Шоколад нужно ещё довезти, растаял). В аэропорту забирают электронные сигареты.
Океан шикарный!!!! Здесь самый красивый пляж вокруге. Лежаков достаточно на пляже и у бассейна, не нужно бежать в 6 утра и занимать их. Вход в океан пологий, песчанный, без камней.
Берите хорошее настроение, наслаждайтесь природой и не ждите лоска от кубинцев!

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2024
Рассказов Михаил Москва Турист 19.04.24

18 апреля нахожусь на данное время в отеле . Что с ним случилось не могу понять . Я человек неприхотливый , но это уже перебор , воды питьевой нет от слова совсем, извините бумаги туалетной тоже , меняю третий номер туалет не работает, кондей тоже , номера не убирают как раньше каждый день , в ресторане не то что хлеба нет, вообще есть нечего и т. д. Приезжаю сюда в третий раз , был в 21,23 году , больше сюда никогда не приеду . Раньше было нормально , даже в пандемию .Русских туристов полностью игнорируют . Решайте сами ехать сюда или нет .

Не рекомендую
2 питание
2 сервис
3 размещение
Отдых: апрель 2024