Allegro Palma Real 4*

Отдыхала с 16.04 по 26.04
Подтвердились все отзывы))) Я ехала с понимаем, что прям сразу расстраиваться не надо. В итоге мой отдых мне понравился. Расположение отличное, если вы любите тусить. Я провела свой отдых по пенсионерски и ни разу не была на этих близлежащих дискотеках) В бассейне даже ноги не мочила, я ехала на океан. Территория отеля большая, но функционирует всего 2 корпуса.
Питание: 2 первых дня мне понадобилось, чтобы приспособиться))) и к очереди и к выбору еды. Голодная не была-факт, но однообразие все 10 дней. Очереди на вход, а затем и к повару за горячим: поняла, что они собираются заезжают местные в нереальном количестве. Ходила на обед/ужин к самому концу. Поверьте, нашинковая капуста вас дождется) да и курица тоже будет лежать в лотке на раздаче. Алко напитки только в баре лобби, в столовой вода и какие-то соки. Официанты шустрые, я ни разу не давала чаевые, вот такой я человек)
Тарелки не моют, это факт, они постоянно жирные и в разводах и у вас нет варианта-Вам придется это принять)
Алко/напитки в барах лобби и пляжа: грустненько конечно. Взяла в день приезда ром/кола в лобби, по вкусу мне было как мыло, но номер при заселении я рассматривала в хорошем настроении) Были перебои и с пивом и с ромом, по несколько дней на пляже была только водка и лимонад лимонный) Было забавно, когда соотечественники, еле перебирая языком после выбора напитков на пляже, приходили в отель и орали «Какого черта нет пива и рома»))))
Номер: мебель в разном состоянии, у меня все выдвигалось, розетки для наших разьемов были. Ванна чистая, не течет. Да, старенькое. Сомневаюсь, что у вас дома ремонт раз в год)
Чисто-это самое главное. Для меня)
В общем и целом: как всегда-кто за чем едет, тот те эмоции и привезет.

Прежде чем лететь на Кубу Вам следует понимать особенности и менталитет этой страны. Если относиться к этому с пониманием, то ваш отдых пройдет на ура.
Итак, стоит отметить, что прекрасная страна Куба находится в глубоком кризисе уже много лет. Но улыбчивые кубинцы не унывают и научились жить в сложных экономических условиях на берегу прекрасного океана.
Важно! Не стоит ожидать сервиса пяти звезд Турции. Кубинцы никуда не спешат, поэтому «маньяна», т.е. завтра или через пять минут по кубински вас будет ожидать везде. Не нервничайте, вы же на отдыхе! Просто нужно подождать чуть дольше, чем мы привыкли.
Итак, отель видавший многое. Номера старенькие, сантехника и мебель такая же. Стоит отметить новые отртопедические матрасы. Постельное белье и полотенца были когда то белыми, но не все отстиралось) Они чистые, но старенькие.
Если хотите что-то исправить, отремонтировать или получить пляжные полотенца - напишите заявку на ресепшене. Не быстро, но сделают.
Так же я писала записки горничной через переводчик на испанском + шоколадка или чаевые, без проблем делали. Без просьбы ничего не ждите, кроме заправленной кровати и чистого мусорного ведра. Не стоит нервничать, отнеситесь с пониманием)
Еда. Это отдельный вопрос. В ресторане всегда рис, макароны, фасоль, батат и курица. Изысков не ждите. Переодически бывает свинина, говядина, рыба. Один раз были жареные кальмары.
Когда завозят группы кубинцев появляются очереди в столовую. Если прийти через 1,5 часа после начала, то и этого можно избежать. С ресторане нет чая и кофе. Смиритесь. Кофе можно выпись в лобби, но качество его так себе.
Анимация есть, но мы ходили редко, поэтому объективной оценки дать не могу.
Алкоголь. В барах переодически не бывало рома. Но всегда было пиво, водка, виски. С середины отдыха в баре даже появился ром Легендарио. Вау))
Расположение отеля идеально, рядом много кафе, баров.
До моря идти не спеша минут 7.
На пляже всегда нам находили лежаки, с ними проблем не было. На пляже грязненько, туристы оставляют мусор. Им лень донести его до мусорки, хотя они везде есть. А персонал не всегда во время убирает.
Океан прекрасен! Вход удобный плавный. По белому песочку в теплую воду.
На пляже есть бесплатные катамаран, байдарки и парусник. Катались без проблем сколько захочется. Их нет только когда волны!
Наш отдых прошел прекрасно и очень весело! Океан - это то зачем мы летели на Кубу в первую очередь и он оправдал наши ожидания на 100%.

Из личных рекомендаций:
1. Возьмите с собой стакан/термокружку для напитков в баре. Так правда удобнее. Подсмотрела лайфхак в отзывах.
2. Не поленитесь съездить в Санта Марию(соседний поселок) Там настоящая жизнь, уличный рынок с дешевыми ценами и ну и это маленькое приключение. Доехать можно на такси за 10долл за машину или на экскурсионном автобусе 5долл за человека(билет на вемь день).
3. Возьмите спрей от комаров. В номере их не было, в лобби съедали.
4. Запаситесь терпением, не нервничайте по мелочам. На пляже соотечественники обязательно вам расскажут какой ужас творится в отеле. Но это как посмотреть)
5. Мы ездили на экскурсии по рекомендации, купили в ларьке по дороге на пляж. Машина в Гавану на 4 чел 180долл с водителем и русскоговорящим гидом на ретро авто. Обед включен. Все понравилось. Гид вас будет уверять, что это опасно. Решать вам)
6. Если любите чай, возьмите чайные пакетики.
7. Возьмите соус/кетчуп. В снек баре бургеры, хот-доги без соуса. В обед тоже скрашивал блюда)
8. В Битлз баре коктейли не вкусные, музыка норм.
9. Возьмите зубочистки! Их там нет.
10 Пользуйтесь солнцезащитными кремами, солнце очень активное.

Плюсы: хороший пляж с баром,
- расположение в центре
- большая территория
Минусы:
-Грязьненько
-еда прям так себе. Голодными не останетесь, но удовольствия от еды получить выйдет не часто
- моют одноразовые стаканы
-техника плохо работает. У нас холодильник почти не работал и то после 4 обмена, у друзей кондёр не дул.
-уборка в номере на 2. Только заправленная кровать, полотенца иногда меняли. Воду надо выпрашивать. Стаканы не мыли
В целом если вам важен сервис, то поищите что то другое. Первые 2 дня было много кубинцев и очередь в столовке была по часу. С алкоголем проблемы(водка, виски и пиво. Рома не было). После их отъезда и многократных жалоб ситуация исправилась. Появился ром, правда самый дешёвый, иногда промелькивал легиндарио, но не часто. Очереди пропали, стали предлагать вино за ужином. Тарелки и приборы нужно было искать чистые, иногда не сильно грязную тарелку находили с 4-ой попытки. Общались с людьми из других отелей, у них по питанию и напиткам было все лучше, но локация была хуже. Потусить надо было ехать за 10 баксов в один конец, а мы пешком 7 минут до битлз бара и дискатек на улице. Если ещё поедем на Кубу будем смотреть только эту локацию, но отель другой постараемся взять.

ПИТАНИЕ и обслуживание по столовой минус десять!
Итак, минусы.
1. Чтобы попасть в столовую покушать- простой в очереди от 30 до 70 минут.
2. Чтобы покушать омлет на завтрак- простой в очереди 15-30 минут.
3. Очередь за мороженым 15-30 минут.
4. Очередь за кофе после завтрака в баре 20-40 минут( кофе и чай были первые два дня и последний день пребывания. В остальные дни нет.)
5.На ужин есть нечего, стоишь в очереди на жарку мяса( отвратительное в итоге, сухое и не жующееся) 30-40 минут.
6. Батон только на завтрак и то не каждый день он есть. Ни в обед, ни в ужин ничего подобного не положено.
7.Арбузы не вкусные, не сладкие. Вкусные ананасы. Про гуаву( или как правильно) и папайю ничего не могу сказать- такое не едим.
8. Сыр( один вид), колбаса и сосиски- сущий ужас. Но тут же разбиралось на две тарелки своих отдыхающих и остальным снова приходилось ждать пока принесут следующую порцию.
9. Картофель был 2 раза в обед. Всё
10. Макароны...( Очень хотелось их научить готовить ХОТЯ БЫ макароны...
В итоге ребенок не ел даже их.
11. Всё не могу перечислить, что было, была фасоль, кукуруза, рис, сборные салаты из объедков. Но все это ни я, ни ребенок не ест, поэтому тоже минус.
P.S. В предпоследний день, когда мы пришли на ужин в 19.40, а зашли только в 20.40, потом ещё 30 минут отстояли за мороженым..очень разозлило всё это..т.к ребенок по режиму в 20.30 уже спать ложится и нарушать не очень хотелось. Сходила к администратору- реакции ноль.
12. Тараканы в столовой. Ползают пока не по столам ещё, но по стенам только в путь))
13. Фанта 2 дня была, потом закончилась. Кола только в последний день появилась. Не вкусная. Поили в остальные дни разводным Зуко.
14. Тарелки, вилки и одноразовые стаканчики просто ополаскиваются водой и ставятся другим. Вытирают тарелки, столы и свои руки одним полотенцем.
15. Салфеток у них почти нет. Четвертинки иногда отрывают и кладут на стол😂
Фотки приложила.
Уже лень перечислять остальное, но для выбора отеля хватит.
Теперь кратко про остальное, что меня не сильно волновало))
Поселили в дальний корпус 4, на 5этаж, вид хороший, номер адекватный. Почти) фена нет, мыла нет, пляжные полотенца не принесли даже после двух просьб, но у меня было все своё, а феном не пользуюсь. Вода горячая была всегда, но иногда надо минуты 3 ждать( как в городе по утрам). Свет был возле кровати, и в ванной, лампочка на потолке отсутствовала, так и не вкрутили. Пульт от телека принесли на 3й день после неоднократного напоминания. Русские каналы- первый, 2россия и музтв . Для фона достаточно) Холодильник плоховат, уже пора заменить. Белье не меняли и полотенца тоже.
Про алкоголь не могу сказать ничего, т.к не пью вообще.
Анимацию на пляже видела пару раз, созывал на бачату и на сальсу. Для детей ничего нет( мне это и не требовалось)
С радостью отвечу на вопросы, на которые у меня есть ответы, можете спрашивать:)
Берите кофе, чай с собой( хватило ума так и сделать мне) и чемодан вкусняшек( кто любит сладкое) - не раздавать им, а есть самим. Мы с ребенком( 4 года) только на этом и выжили:)

Приветствую! Хочу поделиться впечатлением об отеле. Из плюсов: старательный персонал, не считая отдельных личностей, особенно злостной тётеньки на ресепшн, хорошее расположение, удобные матрасы и подушки, на этом все. В первый вечер был шок от того, что посуда жирная и грязная, мерзко было в руки брать, не то, что кушать из неё. Спасали салфетки. Попозже стало чуть получше. Хлеб бывает не всегда, но почему нет тостера, многим людям можно только тосты, писали, что он был, вопрос: куда делся? В целом по еде - посредственно и очень скромно, но это проблема Кубы. Однако после заселения огромного количества местного населения начался хаос, в ресторан пускают по несколько человек партиями, остальные ждут под дверью. После остаётся свинарник, бедные официанты бегают, как белки в колесе, очень жаль их, и всё равно не справляются. Приём пищи может занять больше 2 часов, сначала очередь, потом ожидание еды, потому что одни пустые тарелки, потом сам процесс. Готовы ли Вы тратить по 6 часов в день на еду? Почему не подготовить должное количество еды, напитков и работников для такого количества отдыхающих, совсем непонятно. Кстати, пока люди часами ждут очереди, пол ресторана столиков закрыты для использования и пустуют, видимо, жёстко экономят на персонале. В отеле нет рома, кофе, коктейлей, вот это тот факт, из-за которого не хочется сюда возвращаться. Я посещаю Кубу ради океана, но выпить вкусный коктейль по вечерам не против, но их нет от слова совсем, иногда по утрам могут смешать водку с соком, но после обеда нет и этого. Про Мохито, Пина-коладу даже не вспоминайте. В голове не укладывается, как у основного поставщика рома может его не быть... По поводу расположения, почему-то мало кто пишет, что это не первая линия и до пляжа нужно идти через город, недалеко, но всё же... Ну и напрягает, что анимация выпрашивает чаевые, нигде такого не встречала. Я с радостью их даю тем, кто с улыбкой делает свою работу без намёка на вознаграждение, а вот наглость не люблю. Про мебель и остальное, я не притязательна, всё убитое, света практически нет, из 5 светильников работают 2, фен есть, но еле работает, об утюге можно только мечтать, для меня мелочи, для кого-то важно. В общем есть то, что категорически не приемлемо. Делайте тогда all, но без напитков и алкоголя, это будет более честно, потому что приходится всё покупать дополнительно, в том числе и воду, в номер её дают не каждый день. Бар на пляже есть, но в нем очень редко что-то бывает, и только по утрам. Ну, и вишенка на торте, если в других отелях, где я была, администрация старается селить людей разных стран в разных корпусах или хотя бы этажах, то здесь Вы забудете про сон, потому что и поздно ночью и рано утром Вы будете слышать крик от толпы местного населения, которое почему-то совсем не думает, что есть другие отдыхающие и часами орать в коридорах - это ненормально. Я всё понимаю, они приехали отдохнуть, имеют право, но нужно учитывать при заселении, что у каждой страны свой менталитет.