Muthu Playa Varadero 4*

Отель Muthu Playa Varadero Hotel
Попробую по порядку.
1. При ЗАСЕЛЕНИИ что бы вы не давали, конфеты, лекарства, шоколад вас все равно поселят в старый корпус. ( со всеми нами по прилету так поступили). Заселились в старый корпус. Нам там не понравилось, пришли на ресепшен, обещали завтра, пришли завтра, сказали завтра 😅 но мы настояли на своем, принесли 1 кг шок конфет и 10$ и нас поселили в новый корпус. Чуть лучше, но не сильно. ( дайте просто деньги, сладости оставьте, это будет счастьем для вас позже)
2. ЕДА. Приблизительно всегда одно и то же. Чтобы получить мясо или яичницу с утра можно отстоять минут 40. Это сильно напрягает. В отеле много циган или кубинцев, не понятно кто по национальности, но сильно голодные. Если такие встали перед вами, то время увеличиться в ожидании. Пока вся их семья по двойной, а иногда и тройной порции не получат, от раздачи не отходят. Из еды: УТРОМ яичница или омлет, нужно ждать очередь; блинчики с тремя видами варенья, всегда свежевыжатый сок, но он на любителя, фрукты не разнообразные, булочки, но в дефиците. ОБЕД и УЖИН говядина или свинина( про очередь помните), один раз в неделю была рыба, овощи огурцы, капуста, тыква, перец, картошка - всегда, иногда помидоры, редис. Гарнир - рис. ДЕСЕРТ вкусное мороженое( три вида) или торт( один вид).
3. УБОРКА. Пробовали мы оставлять и 1 доллар и 2 и шоколад. Все приблизительно одинаково получается у них. Туалетную бумагу не всегда кладут, полотенца за две недели ни разу не поменяли постельное тоже, один раз скрутили лебедя, это за 2 евро. Хочешь чтобы было чисто - прибери сам. При заселении только 2 кусочка мыла и все что дают. Ершика в номерах нет.
4. АНИМАЦИЯ - это единственное за что 5, к ним у меня претензии точно нет. Детей развлекали взрослых тоже. Кто хотел без внимания не оставался. Я не хотела 😅
5. ЭКСКУРСИИ. Это отдельный вид разводилова. Мой совет в первый день ничего у гида не покупайте, исследуйте сами сначала. Я на 6 день решила купить экскурсию три города, прискакал на след день. И нормально я поехала. Будет рассказывать что либо сейчас либо никогда, не ведитесь. Купили поездку на остров Кая Бланка, за две семьи заплатили 600 евро (4 взрослых, 2 ребенка 7 и 8 лет) на яхте сидеть всем негде, по бортикам можно и один стул в середине. Добирались 2 часа, по дороге боцман словил 8 Омаров и продали их нам за 100 евро. На острове были мы 1 час 40 минут и поплыли обратно. Остров красивый. Там еще был включен обед, Омаров подавали бесплатно 😅. Но тем кому хватило. Итог. За 70 тыс руб в России у меня был бы более яркий и интересный день.
6. ОБМЕН ДЕНЕГ. Мы меняли на рынке в Варадеро 1 евро 350 пессо. В Тринидаде я меняла 1 евро -380 пессо. Вообще не проблема найти кто поменяет, говорите хоть кому «ченч мани» и все, сами прибегут.

Добрый день! Наверное впервые пишу отзыв об отеле, просто потому , что хочется предупредить потенциальных гостей. Чтоб вы понимали на Кубе не первый раз. были до ковида на Варадеро, и это второй раз после ковида. Прекрасно знаем о трудностях страны и людей, но разложу все по пунктам:
1. Океан прекрасен, но это никак не заслуга отеля…. ради этого и приезжаем
2. Не смотря на пожелание о двуспальной кровати для нас с мужем, нас заселили в номер с двумя кроватями, чтоб быть справедливой на след день нас переселили в номер с кроватью кинг сайз, абсолютно бесплатно. за что большое спасибо. но одна половина была проломлена.
3. Как-то ночью увидела таракана сантиметров 4-5, начали за ним охотиться и двигать мебель … грязи столько , что просто жесть… немного протерли сами….таракан остался жив, мы просто запаниковали. он вылазил только по ночам и пел песни, нормальный сосед оказался)) моют каждый день, но не передвигая мебель. постельное белье не меняли ни разу и оно не по размеру кровати, ноги на голом матрасе. полотенца поменяли 1 раз.
4. пляжные полотенца спрашивали только первые 3 дня, потом забили, у нас были с собой свои, так что для нас не критично ( спасибо отзывам, что почитали и компании аэрофлот, которая разрешает 23кг багажа на человека , а не норд винд с 10кг)
5. питание просто кошмар. за 12 дней мы 3 раза видели сыр и 2 раза ветчину. Жарят жирнющую свинину, говядину и котлеты, 1 раз жарили курицу, ни рыбы ни креветок не было ни разу. Один раз были крабики, но нам не повезло, мы не умеем их чистить, чтоб насладиться(( голодным не останешься и есть действительно вкусные вещи, но в ассортименте одно и то же постоянно, специализируются на овощах. в столовой тараканы.
6. бар. кофе и молоко постоянно заканчиваются, что расстраивает, но и это не самое странное:
7. за 12 дней мы видели ром в барах 3 раза… это Куба, детка…. и если ром появляется он заканчивается в течении 2-3 часов. из алкоголя виски и водка. 1 раз было вкусное игристое кава и 2 раза белое вино ( красное не люблю, за ним не следила) классические коктейли пино колада и мохито делают с виски…. колы в барах не было ни разу, так что куба либра в стопе. спрашивали у персонала, как это возможно, на Кубе нет рома? никто не ответил. когда совсем накипело просто купили себе в магазине за 15$ ром и мешали с тем что есть в баре. но покупая тур за 250к+ таких затрат не ждешь…
8. Анимация бодрая, стараются: зарядка, танцы, волейбол на пляже, конкурсы у бассейна, по вечерам концерты. особенно понравилась девушка играющая на скрипке.
9. Съездили на 3 экскурсии. наверное это единственное , что не дало нам затухнуть тут совсем. съездили в город, от отеля достаточно далеко, такси просит 15$ , торговались до 10$
В этот отель точно не вернемся никогда…

В данный момент с семьёй нахожусь в этом отеле заехали 20.04.24 . Сказать я в шоке, ничего не сказать - это просто отвратительно! Пляж хороший на 100%, океан просто супер!!!! А вот остальное - просто ужас. В номерах, грязь, полотенец нет, постельное все в пятнах, просили другой номер,не дали - якобы нет мест, хотя народу не много. Столовая вообще нет слов,посуда грязная, бегают тараканы ( фото не успела сделать) меню настолько скудное и не вкусно,что остаётся есть только морковь тёртую. В рисе камушки попадаются (чуть зуб не сломала),мясо не прожаренное,из фруктов только папайя (не зрелая), хлеба нет от слова совсем! На завтрак только омлет,супов на обед нет!соки разбавляют водой, кофе нет! Чая нет! Просто ужас. Отдыхала в этом отеле 11 лет назад, все было совсем по другому(намного лучше)по этому и в этот раз искали именно это отель, что случилось сейчас не понимаю,разачерованы очень. Этот отель ни как не заслуживает 4 звёзды, максимум 2. Хотите вкусно кушать и жить в приличных номерах - ищите другой отель, этот не советую!!!!

Мало русских. Очень много посетителей из Канады и пожилых. Отличная вечерняя программа с песнями, алкоголь не жалеют.
Почему то на пляже у океана полно старых лежаков, а у бассейна все новые, которые пустуют.
На день влюблённых подавали лобстеров. Вкусная говядина.
Не успели мы с женой смириться со всеми минусами на Кубе как обнаружили что из сейфа стащили 120 баксов. Видимо не закрыли сейф.
3 часа ждали полициейского для составления заявления. В общем проверяйте обязательно точно ли закрылся сейф при выходе из номера.
Но вы не представляете нашего удивления, полиция реально занялась расследованием и допросами. Через день на встрече в отеле отчитались что все нашли.