Diamond Bay Resort & Spa

В этом отеле понравилось практически все. Полноценные 5 звезд.
Номер, обслуживание в номерах и балкон на 5.
Завтрак шикарный.
Прекрасная, тихая территория со множеством зелени и цветов.
Рускоговорящий персонал на ресепшн.
Хороший бассейн с баром.
Пляж - инфраструктура хорошая, но сам лляж не очень, ввиду месторасположения (на месте бывших мангровых зарослей).
Удаленность от города, но зато тишина и спокойствие

Отдыхали в этом отеле 3 раз, до этого 2 раза в самом Нячанге.
Начнем с плюсов. Самое главное - это шикарная большая территория, за которой хорошо ухаживают. Везде зелень, между пальмами гамаки натянуты, беседки и т.д., вечером везде горят фонари - в общем, красота. По питанию: завтраки хорошие, даже ребенок, привередливый к еде, голодным не оставался. Вкусная выпечка, есть даже йогурты. Что касается ужина, то там можно умереть. Куча блюд как на гриле, так и просто (тигровые креветки, устрицы, мидии, рыба на гриле,шашлычки, ребрышки, курица,утка, даже осетры были и много чего другого); салаты как вьетнамские, так и европейские; вкуснейшие десерты (чизкейки, брауни и др.). Персонал очень приветливый, практически все здороваются и улыбаются - это очень приятно.
Ну и теперь о минусах. В отеле всегда проблемы при заселении. Несмотря на то, что в предварительных пожеланиях мы всегда писали о том, чтоб нас не селили в номер с окнами на дорогу , нас упрямо именно в них и заселяли. И это при том, что отель был полупустой. При разговоре с другими туристами (теми, кто тоже в этом отеле был неоднократно - такая же история). То есть на пожелания людей в принципе наплевать - заселят куда захочется. Кто потом номер захочет поменять (но только на следующий день) - тем меняют. А что мешает сразу заселить в нормальный номер - не понятно. Количество шатлов в город действительно сократили до двух, хотя для нас это было не принципиально. Ну и теперь самое главное. В отеле теперь НЕТ нормального пляжа. Их было два: первый детский, с красивой территорий (на котором очень любят фотографироваться, особенно китайцы - там действительно красиво), он соответственно очень мелкий - максимальная глубина по пояс, а к часам к четырем он превращается в лужу. Второй - "дальний" пляж (километра 1.5 - 2), на который возили сначала на каком-то поезде на колесах, а затем на электромобилях, которые ходили через 30 минут. а с 1 мая их убрали, оставили в 6-30 и 16-00. И идти на пляж и самое главное с пляжа 1.5 километра по 40-градусному пеклу удовольствие малоприятное. С ресепшена на пляже иногда можно было вызвать такси и за 50 килодонгов приехать на ресепшен отеля, а несколько раз сотрудники на пляже вызывать такси просто отказывались (без объяснения причин) - и шурши до отеля по солнцу, пока тропу не замело. Причем причины отмены электромобилей на пляж абсолютно не понятны (на ресепшене отеля по этому поводу излагают разным людям разные версии - о том, что договор у отеля на пляж закончился, что какие-то терки у руководства отеля и пляжа и т.д.). Но при всем при том китайцев из этого же отеля на пляж возили на электрокарах!!! Когда до конца отдыха оставалось несколько дней, большую часть лежаков с пляжа собрали и увезли. В итоге лежаков для всех перестало хватать. Кому не хватило - сидели на шезлонгах. Рядом с отелем строят новый пляж взамен дальнего. НО! Он такой же мелкий, как и детский. Мы там были после обеда - при отливе там дно оголяется, воняет цветущими водорослями, вьетнамцы там какую- живность ходят и собирают. То есть покупаться там полноценно не получится (на фотографиях - именно он к 17-00).
В итоге: если вам нужна красивая территория и вкусная еда, то вам сюда. Если вам нужно море (а я думаю, большинство именно за эти и едет), то этот отель, к сожалению, вам больше не подойдет.

Добрый день!
Отдыхали в середине апреле 2019 года с семьей (двое взрослых и ребенок). Хочу сказать, что отель на «пятерку» не тянет. С ранним заселением – это конечно ужас Нячанга! Люди с маленькими детьми на жаре до 12.00-14.00 часов дня, с учетом того, что в отель привезли в 06.00 утра. Естественно, все в этот первый день сгорают до угольков. Вообще, отель можно назвать семейным, т. к. большинство отдыхающих это семьи с маленькими детьми, либо уже немолодые семейные пары. У Отеля очень большая территория, отель пытается за ней ухаживать, но тем не менее тех средств, которые мы платим не хватает на обслуживание такого огромного отеля… Очень много пустующих бунгало, номера в корпусах, конечно заполнены, но цена за номер не оправдывается совсем: мебель и телевизоры старые, ванные комнаты уже тоже «подушатанные», уюта в номерах нет. Питание хорошее, но не разнообразное. Были в других отелях Вьетнама, понимаем какой может быть рацион на завтраках и в общем сервис в отеле. В этом отели про сервис совсем не знают или не хотят знать. Была беда со шаттлами на дальний пляж: если ты приходил по времени в 07.55 и шаттл уже уехал заполненный, то приходилось ждать следующего шаттла, который будет через 30 минут. Пляж, конечно, грязноват, но шезлонгов много – места хватает.
О бассейне могу сказать, что он очень чистый, большой, отдыхающие друг другу не мешают совершенно. Шезлонгов хватало всем.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, пол не моют, а только подметают, хотя натаскивается песок на ногах с пляжа. Мыли пол сами. На семью из трех человек воды дают только две бутылочки и купить на территории отеля воды негде. Детская комната одно название, но она есть. Еще хотела сказать о том, что одежда в ванной комнате сохнет плохо, веревка там очень маленькая, очень влажно и купальники не успевают просыхать, но при этом на балконе одежду сушить не разрешают – в номере есть памятка о том, что за сушку одежды на балконе предусмотрен штраф.
Впечатление, честно, сказать очеееень двоякое об отеле. Вроде и питание нормальное, вроде и территория большая, но осадок остается… Далеко не «пятерка», далеко!

Отдыхали не по путевке, своим ходом, только завтраки. Решающими факторами для выбора этого отеля было: удобное расписание автобусов в город (5 раз в день) и наличие дальнего пляжа (2км), куда ездит гольф-машинка (каждые 30 минут - час).

-СЕРВИС-ОТЕЛЬ ОТМЕНИЛ АВТОБУСЫ В ГОРОД И НА ПЛЯЖ!!!
В итоге, мы, как и многие другие туристы, были крайне расстроены и возмущены, когда при заселении сообщили, что отель отменил рейсы как в город, так и на дальний пляж, оставив:
- 2 раза в город: 14:00 в центр, 16:00 в центр, 17:30 в отель, 20:00 в отель.
- 2 раза на дальний пляж: 6:30 на пляж / 8:30 в отель, 16:00 на пляж / 17:30 в отель

Объяснения, кроме как "потому что низкий сезон", предоставлено не было. Если отель позиционирует себя как 5*, то уровень сервиса должен быть соответствующим и не меняться в зависимости от количества отдыхающих.

-ПЛЯЖ-
Залив на территории отеля - болото, вода застойная и грязная, купаться там нельзя, только загорать. До дальнего пляжа идти пешком 20 минут. Под жгучим солнцем - это пытка, даже для молодых и выносливых.

-РАСПОЛОЖЕНИЕ-
Учитывайте, что за территорией отеля ничего нет - ни кафе, ни магазинов, ни фруктов. Такси в город/обратно по счетчику стоит 160 000 VND.

-ТЕРРИТОРИЯ-ПИТАНИЕ-НОМЕР
Территория - это единственное, что мне больше всего понравилось в этом отеле.
Пальмы с кокосами и бананами, цветущие деревья, цветы. Красиво и ухоженно. Живешь, как в саду.
Завтраки разнообразные. Деликатесов, конечно, вы здесь не увидите, как в некоторых других вьетнамский пятерках, но в общем все вкусно.
Жили в бунгало. Никаких нареканий здесь нет. За исключением, что в бунгало очень большая ванная комната и на мой взгляд совершенно бестолковая. В ванной душно и жарко, как на улице.

-ВЫВОД-
Не хватило восточного гостеприимства. Много раз была во Вьетнаме и знаю, как это может быть, когда ты чувствуешь себя желанным гостем. Возможно, это связано с тем, что отель обслуживает в основном пакетные туры. И так сойдет...

Возможно, этот отель больше понравится тем, кто едет по системе HB или FB, предпочитает бассейн и не планирует часто выезжать в Нячанг. Для тех, кто путешествует своим ходом, только на завтраках, не рекомендую. Рекомендовать этот отель родителям и друзьям также не буду.

Отель оставил только положительные воспоминания. Простой номер на втором этаже с балконом в сад. Номер достаточно просторный со всем необходимым (фен, чайник, чай, кофе). Уборка без нареканий. Неудобно в номере сделаны ванны - когда моешься обязательно вода попадает на пол. Отель расположен в красивом саду. Бесплатный шатл в город. Питание завтрак - ужин. Читала много отзывов про питание в отеле и скажу одно - кормят они не просто хорошо, а очень хорошо! Просто люди должны понимать, что у каждой страны своя специфика питания. Но, тут выбор блюд просто шикарен. Бассейн в отеле метров 70 наверное. В отеле два пляжа (сейчас строят третий) ближний (который все так любят ругать) и дальний. На дальний ездили один раз. Нас устроил ближний. Утром когда отлива нет глубина при моем росте 176 мне по шею. Вол нет. Лежаков, зонтов достаточно. Система выдачи полотенец не понравилась. Мало того что приходится записываться при получении и сдаче их, нет возможности в течении дня сдать мокрое и взять сухое. Особенно хочется сказать о прекрасной, профессиональной работе специалиста по работе с гостями Нины и менеджера Алексея. Просто молодцы! Нет такого вопроса которого они не могли бы решить, будь то добавление подушек, проблемы с химчисткой или проблемы с трансфером в аэропорт.