Hellenia Yachting 4*

На просторах интернета нашим друзьям попалась публикация, что одна из местных компаний организует группу для экскурсионного тура по Сицилии+3 ночи на Мальте. Так мы и оказались в этом отеле. Ночевать приезжали сюда, а дни проводили в разъездах. Я так понял, что поскольку это был самый разгар низкого сезона, то отель открыли специально ПОД НАС. Кроме нашей группы 40 человек, может еще пару-тройку итальянских туристов встречал. Хочется отметить шеф-повара, золотые руки! Ужины вкуснейшие. Ассортимент завтраков: кофе (различные вариации, через официанта), апельсиновый фреш, круассаны, печение, пару визов пирогов, омлет, помидоры, прошутто, сыр классический, моцарелла. Утром выбирали то, что хотим есть на ужин, и я вам скажу, порции маманегорюй! И главное очень вкусно. Сама ресепция отеля и зона лобби это как будуар королевы, а номер, который нам достался, был оформлен в стиле Людовика XIV. Со стороны отель выглядит как небольшой замок. Очень удобное расположение, т.к. это 1я линия. Я спросил у персонала, как летом дела обстоят с лежаками на пляже, они сказали, что отель осенью купили новые владельцы, и что пока еще не ясно как оно будет, но у бассейна точно бесплатно. В принципе с таким раскладом можно отдыхать у бассейна, а в море просто купаться хить оттуда, всего-то 1 минута. Рядом есть несколько продуктовых магазинов, правда только 1 работал, когда мы были. С пляжа видна Этна. Жаль, что с отпуском не определенка, иначе уже сейчас бы забили себе на лето место под Сицилийским солнышком, этот остров зацепить и зовет обратно. Отелю и персоналу огромное спасибо!

Уважаемые туристы!!! Будьте внимательны и осторожны!!!
Я сотрудник туристического агентства, находилась в рабочей поездке на Сицилии( рекламный тур)в Hellenia Yachting , в последний день пребывания, когда мы с коллегами спустились на ужин был вскрыт номер, украдены деньги из дамской сумки,которая была убрана в чемодан и закрыта на кодовый замок. В номере была маленькая камера на телевизоре, как потом нам сказали, что это веб-камера. Вопрос -ЗАЧЕМ? Сумка побольше стояла открытая и другие вещи тоже лежали не тронуты,если бы ни следы крови, не сразу можно было бы и понять, что кто-то был в номере в наше отсутствие!!!, но конкретно знали где деньги!!! Следили! Украли евро и даже рубли!!! Вскрывая чемодан, это чел поранился, на сумке была кровь, кредитные карты также были испачканы кровью, на полу и в ванной, на раковине, в биде все было в крови. испачкано полотенце, которое он же и убрал в этот чемодан. просто УЖАС!!!полицию администрация отеля вызывать отказывалась более 2х часов, чему то улыбались.... Приехала мадам Патрисия и вела себя хамским образом. об извинении не было и речи!!! приехал патруль и сказали, что заявление могут принять только после 8 утра в участке, но увы у нас был ранний выезд на Этна.
В этот же вечер спустился мужчина-иностранец , который так же пострадал, у него в номере было все не тронуто и кражу он заметил не сразу, интуитивно захотел проверить деньги и не обнаружил конверт с деньгами. А также был возмущен еще один человек , у которого в номере искали. но не нашли деньги, т к он забрал их с собой! за один вечер вскрыто 3 номера!!!
ключ от номера всегда оставляли на reseption, по всей видимости к краже причастны сотрудники. Номер находился над reseption, номер 106!!!В коридорах отеля камеры отсутствуют, что недопустимо для категории 4 звезды !!!
Будьте внимательны!!! НЕ БЕЗОПАСНО, а может и ОПАСНО?!!! кто знает, если бы понадобилось подняться в номер раньше, чем закончили ужинать..?

Проживали в данном отеле ( в номере 106), в последний день перед выездом, придя с ужина, который проходил на территории отеля, обнаружили дверь в номер не запертой ( ключ при этом сдавали на ресепшен) и взломанный чемодан, который был поставлен на Код! Из чемодана из маленькой дамской сумки была похищена наличная денежная сумма в евро и даже русские рубли! Человека, если его так можно назвать, Не остановило НИЧЕГО, Он все таки доделал СВОЕ МЕРЗКОЕ ДЕЛО, причем пришлось наверно ОЧЕНЬ потрудиться, так в номере везде были следы крови, на полу, в раковине, полотенца все были в крови! Не Испугало и то, что мы могли вернуться в номер в любой момент, поэтому нам сразу пришла в голову мысль, что за людьми постоянно Следят! Это подтвердилось еще и тем, что 2 цифры на коде чемодана у Вора совпали!. А когда мы увидели маленькую камеру на краю ТВ , это и дало Ответы на Все наши вопросы! Почему после данного инцидента администрация отеля в течение нескольких часов Не хотела вызывать полицию, вела себя нагло, директор в лице дамы с именем Ptricia, вела себя неадекватно, постоянно крича, хамила и Не реагировала Должным образом на Происшествие, которое произошло в ее Отеле! Скажу больше, в этот вечер произошло 3 кражи, остальные у 2 иностранных гостей ! У одного мужчины, так же как и у нас были взяты только наличные деньги,которые были в конверте, среди большого количества бумаг и документов, с его слов, в номере НЕ тронуто НИЧЕГО. В нашем номере, тоже все стояло на местах, включая большие дамские сумки, к которым даже не прикоснулись! Как то странно.... Значит Точно знали, что , где Брать! Никто из администрации 4* отеля даже Не подумал принести извинения, не говоря уже о компенсации! Все могла подумать, слыша про воровство путешествую 20 с лишним лет, но чтобы Такое! что Гости спустились на 1 этаж ужинать, а в их номере вскрыть чемодан отверткой до Крови! Это ЖЕСТЬ! Верх Наглости! и ПОЗОР!!!
Уважаемые гости и желающие туристы посетить Данный отель ,Совет - обходите стороной и как можно Дальше! Не о какой Безопасности не Вас и тем более Ваших вещей отель и его администрация Не ставит на 1 место! У отеля полностью потеряна репутация! Прошу кто прочитает данный отзыв поддержки! Не продавать и не покупать туры в Данный отель! Заранее Всем спасибо! Будьте Осторожны!

Проживали в данном отеле ( в номере 106) , в последний вечер перед выездом, придя с ужина , который проходил на территории отеля, обнаружили дверь не запертой (ключ сдавали на ресепшен) и взломанный чемодан, который был поставлен на код! Из чемодана из маленькой дамской сумки была похищена наличная сумма денег в евро и даже русские рубли! Человека, если его так можно назвать, Не остановило НИЧЕГО, Он все таки доделал СВОЕ МЕРЗКОЕ ДЕЛО, причем пришлось Очень потрудиться, так как в номере было все в крови!, пол , раковина, полотенца , Не испугало и то, что мы можем вернуться в номер в любой момент, поэтому нас навело на мысль, что постоянно за людьми идет слежение. Так как потом мы обнаружили, что 2 цифры на коде чемодана у него совпали, а когда мы увидели камеру на краю ТВ, это дало Ответы на ВСЕ наши вопросы! Почему после Данного инцидента Администрация отеля в течение нескольких часов Не хотела вызывать полицию, вела себя нагло , по хамски. А Директор в лице дамы с именем Patricia , Это вообще отдельная тема! Если бы кто то был заинтересован в Этой Истории из Администрации Отеля, и это было для них ВПЕРВЫЕ!, поведение было бы ДРУГИМ! Вызвали бы Всех сотрудников, ведь была поранена рука у этого Вора, вызвали бы полицию без ругани, ора и обвинения Нас во всех грехах....Скажу больше в этот вечер произошло 3 кражи, остальные у иностранных гостей! У одного мужчины, были так же взяты деньги, в номере было НИЧЕГО не тронуто, Не перевернуто, а взят конверт с деньгами, который находился среди кипы документов и других бумаг, это с его слов , а все остальные вещи были Не тронуты! У нас так же не тронуто было Ничего, даже большие дамские сумки, которые стояли в доступе, к ним даже не прикосались...Значит Точно знали! Где Что Лежит! у третьего туриста было все перевернуто, камера, фотоаппарат , вещи, Но ничего не взято! Техника Никому не нужна. Нужны были деньги! Никто из Администрации 4*!!! Отеля Даже Не подумал ПРИНЕСТИ ИЗВИНЕНИЯ!!! Не говоря уже о какой то Компенсации! Все могла подумать, слышала про Воровство, путешествуя 20 с лишним лет, но чтобы ТАК!!! Что гости спустились на 1 этаж ужинать, а в их номере вскрывать отверткой чемодан до КРОВИ...... Это УЖЕ ПЕРЕБОР И ВЕРХ НАГЛОСТИ!!!
Уважаемые гости и желающие туристы посетить Данный отель, ОБХОДИТЕ ЕГО как можно дальше! Не а какой БЕЗОПАСНОСТИ не Ваших вещей , не Вас , Отель Не ставит На первое МЕСТО!!!! У отеля полностью потеряна репутация! Прошу кто прочитает Данный отзыв поддержать нас! Не покупать и Не продавать туры в Данный отель!!!! Заранее Всем спасибо!