MARTON Palace Kalinigrad 5*

Отдых в мае 2022 года. Это самый ужасный отель в моей жизни. Начиная с номера, заканчивая завтраками и обслуживанием. В номере ужасная жесткая кровать, такое ощущение, что спишь на нарах, при заезде наполняемость мини бара не соответствовала прейскуранту, пришлось это выяснять т.к. пои выезде необходимо было бы платить за отсутствующие позиции. В туалете, расположение унитаза таково, что сядешь на него только боком иначе колени упираются в ванную. На завтраках практически ничего нет, только пустые емкости, периодически сломана кофе машина. В общем я не понимаю за какие заслуги отель имеет 5 звезд, но такой отель я вижу впервые.

Итак, об отеле Мартон Палас.
В Калининград отправилась в командировку, ночёвка была только одна. Забронирован был одноместный номер.
На ресепшн заселились быстро,  выделили номер 402.
Разочарование номер один  - ресторан в отеле не работал. Я была уставшая и не хотелось никуда идти ужинать, но позже все-таки пришлось выйти.
4ый этаж оказался жарким и душный.
Открыв дверь в номер в нос пахнуло канализационное амбре.
В номере тоже, как и на этаже, было жарко и душно (батареи регуляторами не снабжены), к счастью, можно было открыть окно и проветрить. Отчёты об этом отеле я читала, поэтому к гимнастическому этюду я была готова (залезть на подоконник, расположенный на высоте около 1,2 м над уровнем пола, и добраться до ручки, открывающей окно, расположенной под потолком).

Сам по себе номер сильно поживший, кондиционер не работает (тоже отмечено во всех отзывах). Отель явно требует как минимум косметического ремонта, ремонта системы кондиционирования, канализационной системы.

В номере имелись тапочки, гель для душа, шампунь, шапочка для душа.

Был в наличии минибар, пакетики с чаем/кофе и электрочайник.

На этаже кулер.

Отдельно хочу отметить персонал - они молодцы. Горничные нашли и предоставили всё,  что я попросила (удлиннитель, так как розетка в номере была одна и находилась в весьма неудобном для зарядки мобильного месте и фен, так как тот, что установлен в номере был маломощным).

Утром ждал ещё один повод пораздражаться (впрочем, ожидаемый) - после принятия душа вода из душевой кабинки, которая была плохо изолиронвана от остальной зоны санузла, растеклась по всему полу. После этого посещение санузла стало возможным только в уличной обуви.

Завтрак не поразил, но и нельзя сказать, что он был плох. Без изысков, но вполне приемлем.

Что я могу сказать - перекантоваться одну ночь в нем можно, но в следующий раз, наверное, я его не выберу. Отель явно требует ренновации.

Не понимаю положительных отзывов, или нам номер 416 попался такой, но хвалить абсолютно не за что. Бизнес на двоих с большой кинг сайз кроватью (сдвинутые вместе две скрипучие полуторные накрытые общим наматрасником). Матрасы жесткие, спали как на полу. Сказали, что в таких номерах во всех кровати жесткие, а заменить номер не могут, все занято. Мебель хоть и деревянная, но старая, с дефектами и "бабушкиным" запахом. Холодильник течет, продукты мокрые, не работает морозилка. Телевизор периодически зависает и показывает квадратики. Мастер 2 дня чинил, или делал вид, что чинит, так ничего и не изменилось. В биде струйка воды, не дотекает, извиняюсь, до нужного места. Приходилось набирать в ладонь. На унитаз сесть можно только сбоку: мешает столешница под раковиной. Ковролин с пятнами чего-то пролитого. На потолке вокруг кондиционера большие подтеки, видимо была протечка, из-за чего деревянная дверь в ванную не закрывается. Пожалели, что сразу внесли предоплату. Этот номер никому не советую.