Дом Фигурина 3*

Покупали номер в отеле незадолго до Нового года, поэтому номера достались по остаточному принципу, сами видите на фото: неудобные на верхнем ярусе. Сильно не напрягает, фактически только ночевали, гуляли 2 дня по древнему русскому городу. Главное в номере тому, кто спит у окна , ночью при походе в ванную комнату в темноте не влететь головой в потолок скошенный. Так что берите лучше номера пониже этажом. Расположение самого отеля ИДЕАЛЬНОЕ!!! , рядом с Кремлем. Поэтому и брали. Ровно посередине города- можно пешком или на такси добраться в один конец города-до древнего Дмитриевского муж.монастыря и обратно - в др.конец города- Аврамиев женский монастырь. Очень советую, кроме Кремля посетить. Рядом с отелем много чего интересного еще: музей за Кремлем, рыночек с хорошими сувенирами, выход на оз.Неро, есть мнение, что именно там было Невское побоище, а не на Чудском озере, рестораны(можно обедать-ужинать и в отельном-но лучше поразнообразнее, вообще в 2020 с питанием даже в центре было не очень-рано закрывались рестораны, мало их.). В отеле брали только завтраки, официанты были неопытные и нерасторопные, молодые видимо, сделал замечание-исправились. А вот то, что не подготовили номер в отеле даже к 14-30 это напрягло, время мало проводили в городе, затормозили нам поход в Кремль. сетевые магазины у вокзали-20 минут ходьбы- можно закупиться до поздней ночи и перекусить в номере.

Семьей останавливались в отеле "Боярский двор 3*" в июне 2022 г. Сразу порадовало то, что отель находится около самого входа в Ростовский Кремль. Встретили нас очень дружелюбно, разрешили сразу заехать на гостевую парковку, хотя до заселения оставалось еще несколько часов. Рядом с отелем есть небольшой рынок с сувенирами.
Нам достался 3-х местный номер на 3 этаже (мансарда, №31). Номер вполне просторный. Всего одно небольшое окно, но света в номере было вполне достаточно. Номер оборудован 1 двуспальной кроватью и 1 односпальной; маленький холодильничек, небольшой телевизор, мини-бар (платный); фумигатор; фен; напольный вентилятор. Удобства в номере - душевая кабина, туалет, раковина - все работает исправно. Wi-Fi в номере также имеется, скорость раздачи хорошая. В коридоре имеется кулер с водой. Единственный недостаток - тонкие стены, в номере слышно все, что происходит на этаже. К счастью, шумных соседей не было)))
В отеле отсутствуют кондиционеры. Поэтому комфорт во многом зависит от времени года и погоды. В сильную жару в этом номере будет нечем дышать.
Питание. В отеле есть свое кафе. Завтраки заказываются заранее, их несколько в меню. Вполне съедобно. В обед мы заказали "комплексный обед". С обедом лучше не ждать до последнего, т.к. некоторые блюда, указанные в меню, заканчиваются, и Вам предложат неполноценную замену. Пример: уже через полчаса не было заявленного в меню салата с курицей. Его заменили огурцами с помидорами.
Следующий момент: свободные столики в кафе тоже надо еще поискать. На некоторых стояли таблички "зарезервировано", но резерватор за все время, что мы были в кафе, так и не появился.
На ужин я пошел в другое кафе. Кстати, их там большой выбор!
Подведу итог: "Боярский двор 3*" - достойный отель. К посещению рекомендуем.

Минусы:
Далеко от центра города, от автобусного железнодорожного вокзалов. Работа персонала, а именно администратора Марины и менеджера Юлии Олеговны очень плохая. Решила воспользоваться акцией на биглионе. Перед покупкой купонов, позвонила в отель по наличию свободных номеров. Мне подтвердили, что имеются свободные номера. После покупки и подтверждения, мне отказали. Указали на то, что акция на категорию данного номера не распространяется. Хотя в акции по биглиону этого не было указано. Сотрудники не владеют информацией по услугам, который предоставляет отель. Не знают номерной фонд, ничего объяснить не могут. Все номера в плохом состоянии. Завтраки не очень. В отеле грязно, шумно, номера убираются плохо. На ресепшене, как правило никого нет, менеджера или администратора не найти. Сервис отсутствует полностью.

Прежде чем начать свой отзыв, хочу напомнить, что вы приезжаете в провинциальный город России и ждать чего то супер - не стоит, тогда и настроение себе не испортите! Добавлю, что почитав отзывы о рядом стоящих отелях - уровень примерно одинаковый.
Прежде всего - плюсы :
1. Однозначно - расположение. Выйдя из гостиницы - Вы, перейдя дорогу - оказываетесь в кремле! В мае 2022г. на 1 взрослого стоимость была 950 руб. на все экспозиции, дети бесплатно. Зайти на территорию и посещать выставки - вы можете два дня. То есть, если что то не успели, на следующий день прямо из отеля - гулять по кремлю.
Так же напротив торговые ряды - для покупки сувениров - удобно! В шаговой доступности отличное кафе Алеша Попович, где можно пообедать. Так же в самой гостинице есть ресторан и кафе. Там не ели - поэтому оценить не могу.
2. Бесплатная парковка. Удобная, со шлагбаумом и с камерами наблюдения на ресепшн. Даже если вы уезжаете в этот день в 12 дня - можно оставить машину хоть до вечера так же бесплатно. Как нам сказали "Вы же наши гости!!!" Что было очень приятно.
3. Отношение персонала. Забронировали в этот же день и сказали, что приедем к вечеру. Встретили очень доброжелательно и любезно. Все показали, рассказали, с юмором и хорошим настроением, несмотря на поздний час.
4. На второй этаже между номерами - маленький "уголок отдыха" - кулер, мини-библиотека, диванчики. Можно почитать, вернув книгу обратно.
5. Цена! За двухкомнатный номер (2 взрослых, 2 ребенка) отдали 3800 руб.
На этом плюсы закончились. О минусах.
Скажу одно - ужасная беднота, все требует капитального ремонта. Мебель дешёвая, а оттого вид у нее страшнейший. Душевая кабина ржавая, еле закрыла одну створку, шкаф покосившийся (видно от того, что полы кривые), между входной дверью и стеной у основания щель около 0,8 см. Такая, что если присмотреться - видно - коридор... На двуспальной кровати на двоих малюсенькое одеяло. Вспомнились студенческие годы в общежитии... Еще попали не в очень удачный сезон. Отопление уже выключено, а на улице еще холодно, поэтому и в номере - боялись замерзнуть. Пришлось надеть на детей теплые кофты. Постельное белье давно не белое, местами - дырочки и пятнышки, которые, уже невозможно отстирать. Занавески тоненькие и узенькие - еле закрывают окно. На раме - прикручен саморез, дабы зафиксировать ограничитель при открывании окна на проветривание. С видом - не повезло - по отзывам - у кого то был кремль, у нас - улица с боку. И внизу задний двор кафе аппетит. Про него вообще отдельный разговор.
Мини-холодильник. Под ТВ. Пустой. На столе - небольшой набор - напитки, жвачка, шоколадки. Все за отдельную плату. Прейскурант найти не удалось. Пошли - на ресепшн, дали. Маленький ритер спорт 40 руб. Так же как в кафе.
Вай фай есть. Целый лист А4 как подключить, через какое то время отключается сам, нужно производить процедуру заново, но ловит хорошо.
Телевизор не включали. Достаточно было слушать его у соседей. Слышимость отличная. Хотя у нас в номере был с плоским экраном, по отзывам у кого то допотопный. Так же прилагалась инструкция как включать на альбомном листе, решили не заморачиваться...
Лифта нет. Если вы с тяжелыми чемоданами, придется напрячься.
Найти свой номер - лабиринт. Если вы плохо ориентируетесь в пространстве - будет сложно)))
У нас с этим, к счастью проблем нет. Все находили. А так - маленькая лесенка, прямо, направо, направо, прямо, опять направо и вот он! 207 номер!!!
Ну и наконец то про завтрак. При заселении вам предлагают на выбор 5 вариантов комплексного завтрака. Если кратко - яичница и сосиска (ну вернее мелко нарезанная половинка); блинчики (3 шт.); овсяная каша; гречка и еще что то. Не запомнила. Нуууу. Совсем голодным не уйдете. Но все таки завтрак мог бы быть поплотнее. На выбор на месте - чай или кофе. Из кофемашины. Только американо... По обстановке кафе - вы проваливаетесь куда то на 20-30 лет назад. Но опять таки отмечу, что нереально все доброжелательные и услужливые. За это - огромный плюс.
В целом гостиница производит приятное впечатление, если ко всему относится с юмором. Хотите что то круче и дороже - лучше Ярославль. 1 час на машине.

Здание реконструировано из старинной усадьбы. Сервис неплохой, номера требуют ремонта, но в целом они не сильно убитые. Судя по сообщению в номере - новые управленцы пришли всего год назад, и работы по устранению ошибок ещё очень много.
Завтраки неплохие, нужно заказывать заранее меню и время прихода в кафе, так как оно достаточно тесное.
В номер дали обогреватель, так как центральное отопление не справлялось. Переночевали хорошо. Номер 210.
Звукоизоляция не очень - молодежь в гостинице гуляла и их было очень хорошо слышно.