Palace Beach Resort Fujairah 5*

Моменты, важные для восприятия отзыва: поехали вдвоем с дочерью 4 лет с целью пляжного отдыха.
Были в отеле с 01 по 12 апреля 2024 года.
Попали на Рамадан (не специально и не подумав заранее об этом, ранее были в других странах, исповедующих ислам, также в рамадан, но никогда не чувствовали влияние Священного месяца на туристов, в Эмиратах это, очевидно, выражено более ярко).

1. Удаленность - от аэропорта Дубая ехали 1 час 30 минут на частном трансфере, почти не почувствовали. В общем, комфортное время в пути.
2. Расположение - сам отель расположен между морем и дорогой, на окраине, но рядом есть магазины. У нас был номер на дорогу, Дорога шумная, нас не беспокоила, но тех, кто привык спать в полной тишине, может напрячь. Рядом мечеть - потому тех, кто любит поспать подольше, азан (призыв к молитве) может также беспокоить - слышно его достаточно громко. Не знаю, такая ли же слышимость из номеров с видом на море .
3. Заселение - мы прибыли в 13.45, ждать не пришлось, заселили сразу, любезно сдвинули кровати, превратив в одну большую, и постелив дополнительное одеяло, так что совершенно не чувствовалась эта «дырка» между кроватями. Отдельно хочу отметить подушки и одеяла - очень классные. Мы бывали в разных отелях, в общем белье и постельные принадлежности отелей зачастую отличаются качеством, но здесь Голова утопает в подушках, а одело приятно обнимает тебя. Посмотрела бирки - фирма satlinen.com. Жаль, не сайте нет информации о розничной продаже.
4. Персонал - В отеле есть русскоговорящий персонал, но его немного, потому проще тем, кто говорит на английском. Но базовые запросы и на русском (чай, кофе, вино)) многие понимают. В детской комнате русскоговорящих нет.
5. Наполненность - с точки зрения, кто откуда приехал, по моим ощущениям, в начале отдыха в среднем из 10 гостей 7 русскоговорящие, к концу- приехало больше англоговорящих и немецкоговорязих гостей, соотношения стало 4 русскоговорящих к 6 говорящим на иностранном из 10 гостей. Отель небольшой, гостей не так много, лежаков на пляже хватает с излишком (кто-то писал, что из не хватает, в наш заезд такого не было, всегда на пляже 10-20 свободных лежаков). На выдаче полотенец мужчина вручает воду, несёт полотенца и сопровождает тебя до лежака. Про лежаки у бассейна - ниже .
6. Территория отеля небольшая, но и сам отель небольшой, и это скорее плюс, чем минус.
7. Бассейн -работает с 7 утра до захода солнца, небольшой основной подогреваемый (1,7 метра в глубину) и детский (0,6 метра в глубину) , где вода теплее. Вечером бассейн кажется даже горчим, но к концу отдыха уменьшили подогрев, бассейн стал приятно прохладным.Возле бассейна есть лежаки, есть кабинки, кабинки бесплатные, кто успеет занять, но, благо, ситуаций, когда кто-то положил в 8 утра полотенце и ушел на весь день, заняв тем самым место, почти не бывало. Иногда, бывает, лежаков у бассейна не хватало, но скорее в самый пик - в 11-12 часов. Но во второй половине дня обычно нам удавалось находить (возможно, потому что многие шли на море). Каких-то горок или других водных развлечений для детей нет. Есть несколько дежурных надувных водных мячей, которые дают детям поиграть, и пара принадлежностей для плавания (полипропиленовый досочки, палка для плавания). Обслуживания у бассейна во время рамадана нет, после рамадана - работал бар у бассейна, напитки, в том числе алкогольные, мороженое, снэки. Выкачивали печь, которую обычно на ужин использовали, делали в ней пиццу позже бассейна. работник предлагал холодные полотенца и видела, как мужчине предлагали протереть очки.
8. Море - дно- песок. Вход пологий, что удобно для детей, метров 20 можно идти спокойно - не дойдёшь до роста взрослого человека. Но зависит от отлива. Как-то раз были рано с утра в 7 часов - отлило так, что до буйка было всего метров 6). Взрослым, любящим поплавать на глубине, может быть не очень удобно. Море чистое, в апреле было очень теплое. Но к концу нашего отпуска вода у берега была иногда зеленоватой. Лежаки стоят далеко от самого моря - метров в 20. То есть посадить ребенка рядом с собой, чтобы играл на мокром песке, не получится. А там, где лежаки, песок сухой, из него куличики не полепишь). В зоне мокрого песка нет никакого тента - что было бы удобно для детей, но понимаю, что это может быть проблематично ввиду того, что прилив и отлив каждый день разного масштаба, и тенты могут оказываться просто в зоне воды. Зона моря отеля с двух сторон отделена условной канатной линией, но можно купаться и за пределами. Сама зона моря небольшая, но это проблем не вызывало. Есть спасатели, которые бдят и свистят, когда кто-то заплывет далековато). На море в камнях живет настоящая черепаха. Обслуживания на море нет (никто не приносит воду, что -то еще, но бар , который у бассейна, он же и у моря, потому можно брать все в нем). Есть второй бар - напротив первого бара у бассейна, но в наш заезд этот второй бар не работал.
9. Номера - у нас был, кажется, самый простой номер - без балкона, с видом на дорогу. В номере есть дверь в соседний номер (на случай,если гостям нужно «сдвоить» два номера). Дискомфорта это не вызвало, дверь закрыта, соседей мы ни разу не слышали (но не знаем, были ли они в принципе, хотя показалось, что однажды кто-то называл менеджеру в ресторане номер рядом с нашим).Номер просторный, стильный, высокие потолки. Кофемашина (капсульная, капсулы приносят), чайник, холодильник, фен, сейф, телевизор. Две пары штор - есть легкие, есть блэкаут. Из удобного - гладильная доска и утюг (прячутся в шкафу). В ванной удобно разделили зону душа слева и зону туалета , отделив его дверью) (то есть один человек может принимать душ, другой - читать в туалете и они не будут видеть друг друга). Сантехника Grohe и Geberit. Мебель, конечно, вся новая. Сенсорная система управления светом и кондиционированием. Удачное кондиционирование - не слишком холодно, не слишком жарко. Напольное покрытие - плитка в зоне прихожей и ванной и ковролин в остальной части номера. Шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, всё фирмы Lorenzo Villoresi. Неудобно отсутствие полноценного балкона - есть а-ля французский- узенький, вещи я сушила на полу этого балкона. В душе есть натягивающаяся веревка для сушки, но, конечно, в помещении вещи сохнут не так быстро, как на улице. Но так не во всех номерах, в большей части, судя по экстерьеру отеля, балконы есть.
10. Уборка - убираются, меняют белье и полотенца каждый день, также вечером обходят с evening room service. В начале отдыха у нас не было наличных, потому нечего было оставлять на чай, к середине отпуска разжились наличными, стали оставлять, но качество уборки одинаково хорошее, что с чаевыми, что без.
11. Спортзал - мнение зависит от того, кто занимается . Техника Американская - technogym. Но с точки зрения наполнения качкам будет маловато). Кардио - три беговые дорожки, гребля, степпер, велосипед. Гантельный ряд от 2 кг до 20 кг, Смит, диски до 20 кг, две скамьи, гиперэкстенщия, тяга верхнего блока, тренажёр на грудь, тренажер на плечи, собственно все. Девушке, в общем, при наличии фантазии можно составить план занятий на неделю- две. Качкам - мужчинам сложнее, особо некуда разбежаться. Зал работает 24 часа. В зале всегда яблоки, обычная вода, вода с огурцом и лимоном, с апельсином, холодные полотенца (в холодильнике лежат)).
12. Детская комната - новая. Но ничего выдающегося. пытаются занять детей, делают с ними браслеты, другие активности и так далее. Пару раз на море строили замки. Но, конечно, не стоит в одном ряду с детской анимацией Турции и Египта. Но формат отеля этого и не подразумевает.
13. Развлечения для детей - как таковые отсутствуют. Есть большие шахматы и две большие качели. Спасатели, которые постоянно дежурят у бассейнов, время от времени стараются развлекать детей, молодцы. То шарики - попрыгуны им в бассейн бросят, то во что-то еще поиграют с ними.
14. Развлечения для взрослых - есть сетка для пляжного волейбола, иногда к бассейну выносят ворота для игры в водное поло. По вечерам за ужином играет на том или ином инструмента приглашенный музыкант, часто очень красивая музыка. Но опять-таки, эти не Турция и никто не обещал активную анимацию, если кому-то она важна.
15. Завтраки с 6.30 до 10.00 ( но по факту до 11, так как еще в 10.30 частенько приходили на второй завтрак и ресторан был почти полон). Завтраки насыщенные. Нам понравилось. Разные виды мюсли, омлет, станция с яйцамт Бенедикт, сосиски, бекон, блинчики, вафли, выпечка, фрукты, сладости и так далее. В общем есть, что выбрать.
16. Обеды с 12.30 до 15.00, я бы скзала, что поскуднее завтраков. Обычно примерно 10 основных блюд (рис, картофель, макароны, мясо и рыба и так далее) и салаты. Кто-то писал, что мясо всегда в виде каш - это скорее правда: Мясо зачастую в тушеном виде в соусе. Рыба только белая. Красной рыбы или морепродуктов не было ни разу (только на завтра есть слабовольная красная время от времени).
17. Ужины с 18.30 до 23.00, у нас всегда было большой выбор блюд на шведском столе (стандартные макароны, рис, курица карри, говядина в разных ее проявлениях, иные гарниры и блюда ) плюс мясо и овощи на огне - готовят шашлык прямо при нас (курица, говяжьи котлеты, рыба, овощи), барашек с рисом (который отдельно готовят и накладывает специально обученный человек), вертельщик шаурмы с шаурмой (мне очень понравилась, очень вкусная), станция с пастой). Выглядит красиво все и эстетично. Потому за завтраки и ужины жирная пятерка. За обеды между пятеркой с минусом и четверкой
18. Конечно, могут быть люди, которым выбор блюд покажется небольшим, но не нужно забивать про формат отеля - всего 157 номеров. Конечно, в отеле на 1000 номеров станций с едой будет минимум в 5 раз больше просто потому, что гостей в разв больше. Здесь всем всего хватало, очередей не было (кроме моментов , когда гости - не постояльцы отеля приходили ифтар - об этом ниже).
19. Алкоголь. Как я писала, бара на море нет в период Рамадана. Точнее, сама станция бара есть, даже две)). Но они не работают. То есть алкоголь только за обедом и за ужином. Вероятно, можно попросить алкоголь в перерыве между обедом и ужином, но это надо идти в ресторан, там выдают только в стекле. Нести обратно стекло к бассейну не хочется (да скорее всего и нельзя, так как много гостей, в том числе детей и любой разбитый бокал может повлечь множество ран и проблем проблем). На ужин , ввиду Рамадана; алкоголь только после 20. Но как только рамадан закончился, алкоголь разливали прекрасно. Алкоголь хороший.
20. Что страдает пока что очень сильно в отеле - обслуживание в ресторане. И я не могу сказать, что официантов мало или что они не стараются и ничего не делают. Но вот не получается обслуживание. Нужно одновременно убирать со столов, приносить алкоголь, напитки и мороженое тем, кто по all inclusive, (по all inclusive ты сам заходишь и ешь по системе шведский стол) и принимать гостей, которые пришли в ресторан как в ресторан (либо постояльцы не all inclusive; либо просто, насколько я поняла, зашедшие на обед люди)- рассадить, принять заказ и так далее. В итоге все из этого получается плохо. Убирать столы - не успевают. Чтобы попросить принести алкоголь или мороженое - нужно суметь поймать официанта. В общем приносят то, что просишь, но могут принести не сразу (у меня было в обед однажды 25 минут ждала бокал вина и так и не дождалась). И официанты правда не присядут, бегают, стараются, но похоже на неслаженный оркестр, где единая симфония не получается. Это очень слабое место, оставляет очень странное впечатление.
21. Еще из минусов - полагаю, что ввиду рамадана, но могу заблуждаться- вечером на ужине в период рамадана много гостей, которые, как кажется, не являются постояльцами отеля. Многие в национальной одежде (то есть мужчины в дишдаше - белая длинная рубашка в пол , а женщины в абайе - аналогичной длинной рубашке черного цвета). Предлагаю, приходят на ифтар (прием пищи после захода солнца в Рамадан). Иногда организовано от каких -то компаний - на проходи из лобби в зону ресторана стояли время от времени таблички с указаниями названий компании. И ввиду такого большого количества гостей официанты справляются еще меньше (читай - не справляются совсем. Часто на ужин было проще самим убрать со стола, отнеся грязную посуду к месту входа на кухню и самим взять чистые приборы, чем найти свободный чистый стол или дождаться, когда со стола, откуда ушли гости, уберут. Иногда не хватало тарелок, бокалов, мест, иногда к упомянутым шашлычнику, крутильщику шаурмы, человеку с барашком, просто к станции с едой были очереди. Нам не сложно самим убрать со стола и в очереди постоять, мы не гордые) но от 5-звездочного отеля ожидаешь немного другого. Кстати, вероятно, отсутствие возможности заказать алкоголь по all inclusive с 18.30 до 20 обусловлено как раз тем, что если бы официанты в это время еще и алкоголь всем разносили, то можно было бы закрывать ресторан).
22. Но после Рамадана, когда на обедах и ужинах были преимущественно постояльцы;,показалось, как будто бы проблема со столами и официантами стала не столь ощутима.
23. В отеле есть спа (не были), салон красоты (тоже не были), стойка с экскурсиями.
24. От самого отеля ежедневный (кроме пятницы) трансфер в центр Фуджейры; в также по вторникам трансфер в Дубай Молл. Использовали трансфер в Дубай - небольшой в меру комфортный автобус , время в пути 1,5 часа. Приводит в Дубай Молл в 11.30, забирает в 18.00. Мы использовали не в целях шоппинга, а в целях прогулки по Дубаю. Важно не опоздать к 18 вернуться, так как автобус ждать не будет. В общем, отличная идея от отеля, включать такой трансфер.
25. Вай фай работал на всей территории отеля прекрасно, в том числе в зоне лежаков на море. У самого моря уже не доставал.


Как итог, моя субъективная оценка - отель хороший, новый, стильный, с большим потенциалом. Но описанные проблемы с обслуживанием в ресторане вызывают недоумение.
Ну и нужно понимать, когда летишь в Рамадан, что могут быть ограничения), но это скорее наш косяк, что мы не промониторили это заранее, вопросов к отелю, учитывая религиозность ОАЭ, нет).
Подумываем вернуться в следующем году еще раз, дав отелю еще шанс).

Я выбирала отель, что б был новый и чистый . Прочла все отзывы . Посоветовалась с друзьями, все согласились . Нас было 8 человек. Ну что хочу сказать ? Нам не понравилось тем , что мы приехали в период поста , гид не предупредила об ограничениях. Заплатить за отдых 250 тысяч и ходить на цыпочках , жалко денег и потраченного отпуска . Приехали в отель рано утром в 8:00 , дорога была очень утомительная , так как мы ехали 4 часа до Самары , потом летели 5 часов , потом до отеля 2 часа … Всё что нам предложили , это переодеться и пойти на пляж , так как заселение в 15:00 🤦🏼‍♀️ . Бары не работаю , рамадан … только воду дали . Завтрак нам не включили , обед с 12:30 . Уже всё начало бесить , 5 * ! Ладно решили заплатить за то , что б дали номера , 60 долларов за номер , нам надо было четыре номера, заселили сразу . Но покушать не предложили , отдельно надо было платить … решили воздержаться 🤦🏼‍♀️ . В обед пришли в ресторан, еда хорошая , качество продуктов отличное , в этом все ок! Алкоголь наливают с неохотой , так как у них рамадан … Мужчины наши пили виски , нормальный …. Девушки - белое сухое вино, тоже норм . Подливают , если только у Вас пустой фужер , и очень долго подносят , успеете наесться . Официантов мало , не успевают , это раздражает . Никакой музыки , только арабская и то очень тихо . Мечеть на против отеля, это наш кошмар …. Спали только первую ночь, так как были уставшие , все , о сне можете забыть …. Постоянно пел мулла , очень громко , не спасали закрытые окна и двери , я на четвертую ночь , догадалась вставить беруши в уши 🤣🤦🏼‍♀️ у меня был психоз по этому поводу! В 24:00 заканчивает петь , в 5:00 начинает 👌🏻 Вобщем супер ! Вечером в 17:00 у них афтар …. Накрывают красиво столы на газоне , красиво очень, фонарики … но не для отдыхающих !!!! Приходят местные , до 100 человек и они кушают и веселиться , а мы как не прошеные гости, сидим в сторонке и это очень не приятно , все время чувствуется , что мы их раздражаем . Ну много можно написать негативного … но уже не хочется, так как если ехать вдвоем , то ок! Тихо мирно , чисто , вкусно ! Просто наше турагентство нас не предупредило о таких неудобствах . Отель полупустой , свободных номеров много . Номера нам дали с видом на город , от сюда ужасная слышимость от мечети . За вид на море попросили доплатить по 200 дерхам за сутки 🤦🏼‍♀️ …. В номерах чисто , хорошие халаты , тапочки , полотенца, меняют каждый день и даже два раза , в этом плане классно . В номере есть кофемашинка капсульная , чайник, кофе и чай с сахаром приносят регулярно. Всякие наборчики : зубная щетка с пастой , ватные диски , пилочки, иголочки с нитками … Всё дают . Есть гладильная доска , утюг , фен . Везде ковры , запах приятный и в фойе , и в коридорах , и в номерах . Красиво , уютно , колоритно . Если бы не куча народа по вечерам ( местных ) было бы всё хорошо 👌🏻. Нам не повезло , если собираетесь в этот отель, узнавайте у гида , что б не попасть в пост , это не раз в год , а достаточно часто . И с компанией не рекомендую, удовольствия не получите , много ограничений !

Я не буду повторяться рассказывая о здании отеля и сервисе, все отлично, об этом пишут большинство. Но территория очень маленькая, мы приехали когда начался праздник Рамадан. Путевки покупали All inclusive, они дороже на 40000 рублей чем трехразовое питание. Но данной привилегией мы не могли воспользоваться, алкоголь был под запретом. Для немцев приносили белое и красные вина, но вероятно они были очень низкого качества, т. к. эти бокалы уносили обратно. Нет мороженного, нет простых коктейлей, соки явно из концентратов, т .к. каждый день у них был разный вкус. Один раз нам предложили колу, принесли её разбавленную водой 50х50. Вечером приходили местные жители праздновать, затаптывали, для них ставили воду в стекле, для нас в пластике,а так-же для местных жителей накрывали отдельные, празднично оформленные столы. Вечером прогуливались рядом по городской набережной или сидели в номере, больше там не чем заняться. Меню ужасное и однообразное, было очень похоже что они эти блюда подогревали не один день, Мы еле дождались пока пройдут эти 7 дней, ни когда так ужасно мы не отдыхали.

Приехали утром, заселили только в 14.00,т.к. номера были заняты. Оставили чемоданы, переоделись и пошли на пляж, нам сразу выдали полотенца и воду. Сам пляж отличный,но в ОАЭ надо не забывать о приливах и отливах, т.к. когда отлив -купаться невозможно, у буйков воды по колено, т.е. отлив или с утра до обеда или наоборот, в зависимости от луны) В отеле так же есть бассейн, он с подогревом, лично для меня чрезмерно теплый), глубина всего 120 см, но иногда можно поплавать и там. Крема от солнца и после загара в свободном доступе, так же носят термальную воду. В номере есть все,что нужно, убирают хорошо. Сотрудники отеля отзывчивые, на ресепшене есть рускоговорящий сотрудник, Аваз. У меня был др, у сестры на следующий день, он помог все организовать, и тортик от отеля вкусный) Отель расположен достаточно удобно, можно прогуляться до ближайшего ТЦ, umbrella beach или просто по набережной. Такси стоит недорого,можно съездить до мечети шейха. Мы брали только завтраки, на завтраке было всего достаточно, в течении дня можно было сходить либо в ТЦ, фудкорты и готовая еда, либо вечером в кафе на umbrella beach. На др. брали шампанское в алкогольном магазине (бич шоп), на такси от отеля 10 мин,цены нормальные. Не забывайте, что это мусульманская страна и у них есть такой праздник как рамадан, мы как раз в него и отдыхали и многие туристы ругались,что бар закрыт. Да и все кафе работают с 7 вечера в этот месяц) Так что отель отличный)а перед поездкой в др.страну учитывайте ее особенности)

Отдыхали семьей мы и сын с женой. Отель для для полного релакса без всяких тусовок. Если вы хотите уединиться и отдохнуть в тишине, вам сюда. Для активных людей не рекомендую. Отель новый, номера все на уровне, уборка качественная, питание разнообразное, интернет везде , даже на пляже в зоне лежаков, скорость приемлемая, бесплатный спортзал 24/7. Единственный минус отеля это то, что он ориентирован на своих! Нет, к туристам отношение превосходное ,дружелюбное, но видимо мы были в Рамадан и действовали ограничения (на улице завтракать нельзя, спиртное на ужине наливали только после 20.00 , если вы не привыкли ужинать так поздно, остаетесь без вина или чего покрепче.) Думаю что отельному менеджменту можно продумать эти моменты и разделить как то по зонам для своих и для туристов, дабы туристы не смущали местных и не испытывали ограничений по системе "все включено", хотя вся информация об этом была на сайте отеля. Вечерами на ужинах приезжали и приходили из расположенных рядом аппартаментов, местные жители, которые там отдыхали. Для них накрывали столы на улице для больших компаний. Т.к. уже говорил что был праздник Рамадан, ужинать с вином на улице не очень было комфортно, все таки надо уважать их традиции. В остальном хороший отель. Работа ресепшн выше всяких похвал. Заселили раньше времени, продлили время выселения при отъезде абсолютно бесплатно. За что отдельное спасибо! В других отелях за эти процедуры всегда просили доплатить. Депозитов и турсборов в этот эмирате нет. Отдельно хочется отметить менеджера Йозефа, всегда улыбается и готов прийти на помощь! Очень позитивный человек ,ориентированный на клиента! Если нужен шопинг , то вам точно не сюда. Поедем ли второй раз в этот отель, Думаю что нет, для нас немного скучновато, ограниченная территория вдоль пляжа особо не погуляешь, 200 м и все!Если прогуляться вечером ,то есть небольшие набережные налево поменьше , направо Амбрела бич (городской пляж с набережной где то метров 800, ну может 1км.)