The Westin Shimei Bay Resort 5*

Приветствую всех, кто рассматривает данный для отдыха на острове Хайнань!
Это наша третья поездка на остров, в предыдущий раз мы останавливались в соседнем отеле(Le Meridien).
Начну свой отзыв с прохождения границы/таможни в аэропорту г.Санья, возможно кому-то это поможет и даже "спасёт" от депортации:)
Итак, при прохождении паспортного контроля в аэропорту г.Санья, у некоторых туристов могут выборочно проверить фото в телефонах... Нам "повезло" и сотрудники паспортного контроля примерно час смотрели наши фотографии в наших телефонах, пытались найти что-то компрометирующее и т.п., конечно же, таких материалов в наших телефонах не было и, после нескольких вопросах о том, что мы делали в разных странах(чьи визы есть у нас в паспортах) нас благополучно пропустили. О подобных проверках телефонов туристов в Китае я знал, поэтому, на всякий случай, почистил видеоролики в whats app. Говорят, что одного туриста депортировали за ролик в whatsapp про аварию двух автомобилей(один из которых взорвался или что-то подобное), поэтому, будьте внимательны!
Теперь про отель:
Расположение: отель находится в уютном уединенном месте, ехать от аэропорта до отеля примерно 1,5-2 часа.
Заселение: мы приехали в отель поздно ночью, поэтому сотрудников, которые говорят по-английски или по-русски в отеле не было. С заселение помог гид компании «Русь-Тур» Паша, кстати, он очень вежливый и доброжелательный человек, всегда и во всем готов помочь!
Оставив паспорта на "ресепшн" мы, в сопровождении сотрудника отеля проследовали в наш номер. Проводив нас до номера, сотрудник отеля открыл нам дверь, помог с багажом, вручил карточки и, пожелав хорошего отдыха, откланялся! Пробыв в номере минут 15 мы поняли, что кондиционер почти не работает, также на шторах, мы обнаружили несколько огромных жуков:) Звонить на "ресепшн" смысла не было, т.к. китайского языка я не знаю, а по-английски или по-русски там не понимают! Пошел на "ресепшн" и с помощью переводчика в телефоне объяснил ситуацию и показал фотографии жуков:), нужно отдать должное сотрудникам отеля, всё очень оперативно решили и предоставили нам другой номер, в котором все было в порядке.
Инфраструктура: территория отеля достаточно большая, можно сказать - огромная:), особенно впечатляет "ресепш", такого огромного "лобби" я не видел не в одном отеле:)! Все продуманно и очень красиво, очень приятно гулять по такой зеленой и ухоженной территории, служба садовников работает на твердую 5ку!
Номера: мы останавливались в номере с видом на "открытый" бассейн, т.к. отель открылся недавно, номера хорошие, все работает исправно, за удобный балкон - отдельный респект. Также отмечу очень удобную кровать с отличным постельным бельем. Очень советую пользоваться осушителями(предполагаю что они есть в каждом номере), чтобы не было запаха сырости и влажность в номере была комфортной. У нас осушитель работал 24 часа в сутки!
Уборка и сервис в номерах: хорошо, но, иногда забывали положить гель и шампунь, зато воды(в бутылках) не жалели:) Однажды, примерно в 21:30 в номер попыталась зайти сотрудница отеля, предположили, что она будет готовить номер ко сну, но нет, она что-то пыталась нам объяснить... Что она хотела, мы так и не поняли(даже с переводчиком в телефоне), предположили, что она ошиблась:)
Питание: у нас был полный пансион. Завтрак в отеле - хороший, еды много, голодными не останетесь, все более-менее вкусное, есть много китайских блюд. Обед/ужин проходит в том же ресторане, что и завтрак, только на обед и ужин вы выбираете блюда из сет-меню. Сет-меню иногда(в зависимости от того, какой сегодня день) меняется, но, предполагаю, что питаться по этому сет-меню(в основном ресторане) постоянно, быстро надоест, т.к. выбор ограничен и т.п. Нам помогло то, что у меня есть вип-карта сети отелей "Марриотт" и данный отель входит в сеть "Марриот", поэтому нам можно было обедать и ужинать в трех ресторанах отеля(основной, китайский и еще один китайский).
Тем, кто любит китайскую/азиатскую кухню, рекомендую ресторан, который находится на том же этаже, что и "лобби".
К слову, если раньше поесть кроме как в отеле было негде, то, теперь, в 10 минутах ходьбы от отеля, рядом с супермаркетом, открылось много ресторанов/кафе, конечно же, преимущественно, с азиатской кухней, мы там не ели, но, видели несколько русских пар. Местный супермаркет в этот раз работал на "отлично" всегда все было в наличии.
Пляж: пляж песчаный и достаточно чистый, но есть главное НО, если на пляже работает "не трудолюбивая и не клиентоориентированная смена сотрудников", то, придя на пляж утром, часов в 8, вы можете наблюдать крысиные или мышиные какашки на лежаках и на песке!!! Очень не приятно!!! Кстати, в соседнем отеле, в прошлую поездку, такого не наблюдалось.
За этот момент я снизил свою оценку, т.к. считаю не приемлемой в отеле такого уровня "такую" ситуацию на пляже...
Во время нашего отдыха почти каждый день были "хорошие" волны, поэтому полноценно накупаться и поплавать у нас не получилось, да и спасатель, не разрешал заходить в воду ниже, чем по-пояс. Вода в море достаточно чистая, но, иногда, приплывал мусор.
Анимация: её мы не видели вообще, но, нам она и не нужна!
Персонал отеля: почти все сотрудники улыбчивые и стараются во всем угодить гостям.
Экскурсии: здесь каждый выберет то, что ему интересно! Мы съездили на стеклянный мост в парк Янода, на мосту было, мягко говоря, страшновато, но, в целом, данная экскурсия нам понравилась.
Погода: дожди были, преимущественно ночью, отдыхать не мешали. Солнце, как и всегда, очень "опасное", даже при облачности, настоятельно рекомендую пользоваться солнцезащитными кремами.
Контингент отдыхающих: примерно 99% китайцы, но, почти все воспитанные и вежливые.
Вернусь ли я ещё в этот отель... скорее всего нет!
Желаю всем удачного отдыха и, для любителей комментировать отзывы, напоминаю, что, данный отзыв, исключительно мое личное мнение, которое я никому не навязываю!

Это самый безумный отель в котором я бывал.
Но обо всем по порядку.
1.Заселение.После выхода из аэропорта все туристы погрузились в автобус с нормальным русским гидом,нас схватил под руку китаец в форме тез тур и потащил к отдельно стоящей машине.
Сам китаец по русски знает 2-3 слова добиться от него внятного ответа куда и за чем он нас потащил крайне сложно.Мы погрузились в машину и поехали в отель.Попытав нашего китайского друга выяснили телефон гида и созвонившись с ним по телефону водителя мы выяснили следующее:Отель находится в 120 км от нашего гида в Санье и он не хочет к нам приезжать за такое расстояние,предложил решать все вопросы через ватсап(который в Китае не работает) и через телефон на ресепшн отеля.Кода через 2 часа нас привезли в отель,сопровождающий китаец проверил,что нам выдали карточки и бросил нас в отеле на произвол судьбы.Никто ничего нам не рассказал:что входит в наш полный пансион,где ресторан,где номера,когда завтрак,обед и ужин,чем мы можем пользоваться и сколько это стоит и тд.В отеле ни одного русскоговорящего нет !
Китайского я не знаю,в английском тоже особо не силен.Человек который продал нам тур обещал,что будет русскоязычный человек на ресепшн - его нет !
Иди куда хочешь и делай что хочешь.Опять стали звонить гиду через ресепшн:гид - китаец назвавший себя Олег(у них русские псевдонимы) сказал,что я к вам не поеду за такие километры,а экскурсии вам будут стоить дорого так,что сидите и не рыпайтесь.Через 40 минут угроз и крика,он все таки согласился приехать к нам завтра в 2 часа дать нам буклет с экскурсиями и показать где и что.
На следующий день его китайское императорское величие по имени Олег явил себя.И выяснилось,что сам он не знает об этом отеле ничего.Все вопросы которые мы ему задавали он переспрашивал по китайски у всех подряд у уборщицы,у посетителей итд.
Сунул нам буклет с экскурсиями ничего о них он то же не знает и был таков.
2.Пляж.Вот представьте: температура +35,светит солнце и вы выходите на большой песчанный пляж - там красота никого нет,все лежаки свободные и вы с удовольствием бежите купаться,а фиг то там !
Спасатель свистит и выгоняет вас из моря это как ? Вроде входишь в зону огороженную буйками - здесь все в порядке.Акул на этом пляже не бывает.Так в чем дело ?
Оказывается поднялись небольшие волны не цунами,не шторм просто небольшое волнение и все !
Купаться нельзя ! Я в шоке !
К стати сама зона для купания огороженная буйками метров 20 в длину и метров 150 в ширину - это очень маленький прямоугольник.Всю жизнь сколько отдыхаю в отелях до буйков доплываешь,здесь доходишь - глубина по колено и это не шутка ! Дней 5 купаться просто не давали.В остальное время только в этом маленьком прямоугольнике где глубина по колено(при волнах доходит до пояса) строго с 9 утра до 7 вечера как в каком то детском лагере !
Конечно детей купать удобно,но взрослому мужчине купаться по колено в воде просто дикость или вы метр с кепкой ?
3.Бассейн.По большому счету их 2.Открытый находится не у входа посреди отеля, как мы привыкли,а метрах в 600 среди вилл и пальмовых насаждений в первый день врятли найдете.Он маленький извилистый глубиной 1 м и очень горячий + 40 не меньше и это при температуре на улице +35 !
Крытый чисто для тренировок в шапочке,там натянуты специальные канаты и очень много китайцев не покупаешься нормально,его тоже еще надо отыскать.
4.Номер.Такого большого и шикарного номера нигде не видел,уборка каждый день здесь вопросов нет.
5.Сам отель вычурный и витиеватый,что бы что то найти нужно очень долго бродить.
В следствии того что у самого отеля нет стен(весь отель открытая веранда),кондиционеры располагаются только в номерах и ресторанах.В остальном отеле очень жарко и душно,как на улице.
6.Питание.При том что в отеле 3 ресторана,при пансионе можно питаться только в одном и то на выбор 7 блюд и 3 напитка,да в заводской столовой и то выбор побогаче будет.А здесь за такие деньги ешь одно и то же.К тому же заказывать у китайцев без знания языка очень тяжело.Детское меню только для самих китайцев без пансиона.Половину блюд часто не приносят приходится требовать.
7.Территория.Большая и зеленая,но делать совершенно нечего,анимации никакой,развлечений никаких сиди на пляже и смотри на море не факт,что дадут купаться.
Вывод:Это чисто китайский отель для китайцев не подходит для русских туристов.
располагается очень далеко,если брать экскурсии,то трансфер будет очень дорогой 800 юаней в обе стороны(при стоимости самой экскурсии 700 юаней)
Купаться не дают.Нормального бассейна не.
Если хотите подтянуть китайский язык и покупаться под бодрый свист китайского спасателя милости прошу !

Отдыхала в отеле в мае.
Прилетели ночью, дорога до отеля заняла около двух часов (ночью трассы перекрыты, поэтому ехали так долго). Заселили быстро, без проволочек. Депозит 100 долларов, паспорт оставлять на рецепшн не требуется.
Номера отличные, все работает и все новое, есть ванна и душевая кабинка, огромная кровать, диванчик в комнате плюс мягкая кушетка на балконе. Постельное бел е и полотенца идеально белые, все очень чисто.
Завтраки вполне разнообразные (по крайней мере, за неделю проживания не надоело) и вкусные, есть каши, хлопья, йогурты, сок (не разбавленный), супчики какие то, много выпечки, из фруктов: арбуз, папайя, ананасы.
Теперь особенности этого отеля: очень спокойно!!! Иногда бывало, что на пляже утром не было вообще никого. Вечером тоже особо делать было нечего. Недалёко от отеля есть супермаркет и несколько кафе (одно с японской кухней, остальные - китайская кухня). И все... если настроены на очень спокойный отдых - то вам понравится в отеле, если хочется хоть немного вечерних развлечений - то отель однозначно не для вас!! Ну и если ехать сюда с маленькими детьми - не представляю, чем их кормить .