SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Отдыхали семьей, 2е детей 6 и 9 лет. Приехали поздно, был поздний ужин до часу ночи. Сразу заселили в 15 корпус, номер 2х комнатный, номера не новые но все в них нормально, все работало. По корпусу, удобно, что рядом с основным рестораном и ресепшен, из минусов, рядом проходила вечерняя программа, и до 22ч было шумно, если ложиться пораньше. И далеко до моря ходить от него
По еде все было и рыба, и курица, и говядина, бургеры, фри, овощи, фрукты. По вечерам тематические ужины. Не хватает типа диетической курицы для детей.
Персонал вообщем нормальный.
Не хватало лежаков у бассейна и моря, как обычно, много занятых полотенцами, а потом приходилось искать.
Море удобное, хороший заход, можно поплавать, но нет рыб, есть немного у пирса.
Вообщем отель понравился.
По экскурсиям были на катаниях на квадроциклах, немного затянуто, поездка к бедуинам, и возле магазинов. Также были в Люксоре, на микроавтобусе, туристов 8 чел, по этой экскурсии Гид был скушный,в автобусе почти ни чего не рассказывал, дремал, а на улице уже жарко, смотреть и ходить, слушать. Поэтому все быстро, и многое не посмотрели.
Вай фай на всей территории отеля
Аниматоры были, но не навязчивые.
И по гостям, русских было немного.

Отдыхали с семьёй с 30 апреля по 6 мая. Отличный отдых. Приехали мы в 9 утра, позавтракали. Нас заселили в 10 часов,что очень порадовало. Жили в 31 корпусе, мин 5-7 до ресторана. Но очень близко к пляжу. Номера хорошие, всё работало. Убирались отлично, каждый день. На пляже всегда часов до 10 можно найти лежаки. Потом немного проблематично.
Тапочки попросили на ресепшн нам принесли. Так есть сушилки для белья, нужно попросить и сразу принесут в номер.
Так как отдыхали с ребёнком ходили в бассейн соседнего отеля. Там горки и вода теплее. Так же ходили в соседний отель на обед. Нам не понравилось, в Sentido кормят лучше. Были и курица, говядина, перепелки. Морепродукты так же 👍 голодными не были. Крепкий алкоголь так себе. Пиво тоже.
Нам всё понравилось. Персонал отличный. Как видят, что нужна помощь сразу подойдут, помогут. Очень хорошо говорят на английском. На русском тоже разговаривают.

Этот отель 3 звезды .
Мы отдыхали 4 семьи в разных номерах .
Чтобы было понятно , что это не одному человеку не повезло , это в целом так в отеле .

Что касается самих номеров :
Тапочки/ халаты / зуб щетки - этого нет .
Постельное белье старое , все в катышках .
Чайник в номере ржавый .
Кстати , ключи от номера приходится менять каждый день , так как у них плохо работают сами эти штуки , в которые вставляется ключ .

Что касается питания :
Это не возможно есть .
Куча еды, столы ломятся , но Египет никак не поймет, лучше меньше , но качественнее . Зачем класть позавчерашние закуски ?
Все зажаренное , пережаренное , несъедобное . Аля карт тоже самое , обветренная говядина , невкусный рис - с самой элементарной едой отель не справляется .
И как это готовится , без перчаток , у поваров руки все в еде , в напитках , волосы и тд - это обязательный атрибут в пище .

Территория большая , в целом ок . Но лежаки у бассейна и моря всегда заняты . В 6-7-8 утра , без разницы . Тут придется пострадать .

Что касается персонала , официанты , клининг - все приветливые .
Что касается ресепшен - никакие проблемы и вопросы не решают , улыбаются и машут .

Весь отпуск отель испытал нас на прочность , нам казалось что они издеваются над русскими . Во всем их поведении читалось « что вы сделаете» )) спойлер - ничего . Не работает ни кнут , ни пряник , ни доброе слово , ни плохое .они говорят, ну уезжайте .


Итог , если вы приехали за дешево ,с понимаем что это дешевый Египет , то ок , 50 долларов максимальный максимум за номер , то что на букинге 200 за сутки , это чушь .
Если рассчитываете на 5 звезд , вы разочаруетесь )
Не повторяйте чужих ошибок , всем хорошего отдыха и не позволяйте к себе плохо относиться )

Мы решили устроить семейный отпуск и выбрали для этого Sunrise Mamlouk Palace.
Пожалели ли мы о своём выборе? НИ РАЗУ!!!
Море просто наслаждение! Сейчас самый сезон для поездки в Египет: море тёплое, погода отличная, немного продувает ветер, но не холодно, да и жара еще не началась.

Питание на любой вкус: было что выбрать и двухгодичному ребенку!

В целом атмосфера отеля располагает как к активному отдыху, так и для спокойного проведения отпуска.

На протяжении нашего пребывания в отеле сменилась анимация. Здесь хочется отметить, что отель сделал правильный выбор!
Команда не навязчивая, очень добродушные, веселые ребята) К нашей малышке вообще столько внимания было))) очень приятно.

Если в следующий отпуск будем снова ориентироваться на Египет, то обязательно вернемся сюда))

Заселение в номер ровно в 14:00.На ресепшн есть русскоязычные ,так что проблем в этом не было.Дали талоны на wifi.Только на 2 устройства,нас было 3е,попросили ещё ,дали ещё 2 талона с паролями без проблем.wifi ловит везде ,даже на пляже.Дали номер 25305 ,недалеко от ресторана,но далековато до пляжа.Номер уставший,но вроде как всё есть.Кондер работает вроде,но толку нет,гоняет воздух как вентилятор,не охлаждает.В номере есть все необходимое(холодильник,сейф бесплатно,фен,телевизор..)Воду пополняют каждый день,газ воду как только заканчиваете(т.е выпили одну колу и фанту,вам принесут одну колу и фанту ,но приносят ежедневно по факту).Уборка номеров стандартная.Беда с электронными ключами от номера.Мы очень долго принаравливались как открывать,это мучение,не срабатывают постоянно.Но дают 2 ключа ,что удобно .
Питание.Еам очень все понравилось.Морепродукты ежедневно.Официанты приносят напитки сами.Но тут как повезет,за какой столик сядите.Некоторые быстро,без всяких нареканий приносят все,а некоторых не дождешься ((( Я заметил что очень много народу ходит есть в мамлук из гардена,говорят у них там плохо кормят,морепродуктов вообще нет.На территории 2х отелей огромное количество баров и ресторанов.Можно перекусывать везде.
Бассейны.Очень хороший аквапарк в гардене.Бассейны подогреваемые только где горки,но там очень мелко.Остальные бассейны ну прям очень бодрят.
Пляж.Шикарный.Плавный песчаный заход.Рыб тут нет.Но можно прогуляться по пирсу и в самом конце есть небольшие корралы,вот там можно поплавать с масками.Выбор рыб конечно небольшой.Большая беда на пляже с лежаками.Если прийдёте после 9:00 ,их уже нет.Мы старались не занимать много лежаков ,хотя нас 3е.Один раз вообще стащили лежак.Пока ушли на пирс,приходим а у нас только один лежак остался и тупо все вещи с того лежака перекинули все на один.Я говорю бич бою кто стащил,он говорит ничего не видел ничего не знаю,лежаков нет извините) Тут же подходят иностранцы,дают денежку и они начинают носится по пляжу и приносят 3 лежака,но я то понял откуда они их достают.
Анимация.Честно не впечатлила особо.Как то все не организовано.Мы 3 дня с ребенком искали где проходит мини диско.Все время в разных местах была,даже аниматоры были сами не в курсе.Где что проходит толком не знаешь.
Бары.крепкий алкоголь противный как и во всем Египте,в пластиковых бутылках.Пиво хорошее ,но слабое.Вино красное более менее .Здесь в отеле приветствуются чаевые.Хотя я знаю что дорогие дорожащие своей репутацией отели категорически запрещают у себя чаевые,но здесь увы не так(((В баре будут настойчиво просить чтобы вы написали отличный отзыв на сайтах,будут стоять над твоей душой пока не напишешь.
Контингент в отеле в основном иностранцы ,больше немцы.Но все мирно ,спокойно.
Рядом с отелем есть куда сходить.Сензо молл,Клеопатра базар...Но надо поменять доллары на фунты.В отеле банкомата нет.Надо пройтись левее по Санрайз улице ,там есть терминал .
Вообщем резюмируя отель мне в целом очень понравился,да недочётов много.Но можно привыкнуть.