Valentin Perla Blanca 5*

Это был мой первый раз в этом отеле, и я действительно отлично провел время. Отель красивый, и хотя он не один из самых новых, он в хорошем состоянии. Ваши работники невероятные, очень внимательные и очень дружелюбные. Весь персонал обеспечивает отличный сервис, несмотря на недостатки, но мы знаем, что Куба не такая, как много лет назад. Персонал службы поддержки клиентов всегда в курсе потребностей клиента и старается решить все возможное. Его пляжи красивые, а отель тихий, именно то, что я искал. Я обязательно вернусь

На Кубе не первый раз, поэтому сравнить могу- были в 3 разных отелях.
Отель не первой свежести, но и не изношен. Номера для русских предоставляют третьесортные, вначале нас поселили в номер, где не работал кондиционер, на кровати постелена простынь и сверху только плед. Пошли на ресепшен сообщить о проблемах- сказали придут, посмотрят. Ждали мастера час, кондиционер не рабочий сказали, переселят в другой номер, но только в 18час. Переселили в другой корпус, где жили канадцы- все работало, и постельное белье присутствовало в полном объеме. Позже от других наших соотечественников узнали, что им так и не предоставили еще простыни, хотя они ходили и просили. Боооольшое не удобство, что пляжных полотенец на обмен в этом отеле нет, в номере 4шт синих- хочешь вытирайся, хочешь бери на пляж. Другого не дано, впервые такое вижу вообще. Полотенца за все время не меняли ни разу- не помогают ни чаевые, но записки, ни то, что оставляли на полу- их тупо подымали и складывали обратно. Постельное белье тоже за 12 ночей ни разу не меняли.
В отеле в основном отдыхают канадцы, французы и подтянулись последние дни русские. Но, что хочу отметить, что самые воспитанные, культурные и вежливые это русские. И это действительно хвалебная ода нам! Канадцы ведут себя как быдло- что в ресторанах, барах и на пляже- громко разговаривают, прямо орут, толкаются- не приятно смотреть на эту "цивилизацию"
По питанию- питание для Кубы супер, нигде такого выбора не видела - ни на Кайо-Коко, ни в Варадеро. Много морепродуктов- кальмары,осьминожки, мидии, рыба разных сортов- жареная, тушеная. Курица, свинина - постоянно. Сладостей много, мороженое, сухофрукты все в изобилии.
Куба у меня ассоциируется с коктейлем ПинаКолада- но тут его не умеют или не хотят готовить, как положено от слова совсем, я была очень этим расстроена, так как во всех отелях Кубы это были шикарные напитки и отчасти мое решение ехать в эту страну из-за изумительного коктейля. Конечно за пределами отеля, на экскурсиях вам приготовят как надо, но я рассказываю об этом отеле. На территории есть кофейный домик- там до обеда готовят разный кофе , с алкоголем и без, вкусно. В бассейне не купались- там постоянно толпа людей с кружками литровыми с напитками сидели и не вылазили оттуда, мне кажется даже в туалет, не хочется в этот бассейн, да и незачем- рядом шикарный океан.
Поеду ли я еще раз в этот отель- скорее нет!

Отель понравился, обслуживание, питание тоже, а самое главное океан, он там просто супер.

В отеле была в декабре 2019. Отель 18+. Понравилось все. Не хватало русского персонала, но как то объяснялись). Питание - отличное, много рыбы, мяса, морепродуктов, овощей. Фрукты разные, мороженое несколько вкусов и разные сиропы. Коктейли отличные, спиртные напитки хорошего качества. Анимация классная, вечерами шоу , танцы, конкурсы, несколько раз была дискотека на пляже - огонь!

Размещение понравилось, сразу за корпусом - пляж, бассейн рядом. Сервис супер, уборка, классные фигурки делали.
Океан - тут объяснять ничего не надо) был прилив сильный раз и потом отлив, водоросли на пляже, но все быстро убрали.
Хотелось бы вернуться еще раз