Jaz Casa Del Mar Beach 5*

We would like to express my sincere gratitude to all the staff of the hotel for the high level of service, comfort and warm welcome, especially Ibrahim Khaled and Chef Mohamed Fouad. From the moment of arrival the staff showed exceptional care and attention, which created a feeling of cosiness. The rooms were spacious, clean and stylishly decorated with beautiful views.
We would especially like to mention the hotel restaurant, which served exquisite and incredibly tasty dishes prepared with attention to detail.
The breakfasts were varied and tasty, which energised us for the whole day. Your attention to each of us was also very much appreciated.
Our arrival at Jaz casa del mar exceeded all expectations. We would confidently recommend this hotel to anyone looking for a combination of luxury, comfort and excellent service. Thank you again for making our stay so memorable.
We wish you further growth and prosperity! We will definitely come back here again!
Sincerely,
Team «BELMEDSNAB» and
The Director Vladislav

Отдыхали в отеле с 12-02-24 по 19-02-2024, от Библиоглобус , покупали 15 января --156 тр , ультра , потом смотрю подорожал
Перелет Аэрофлотом, все как обычно 23 кг и ручная 10 кг , 1р горячее кормление 1 р раздача напитков , все вылеты во время --6 ч 15 мин .
Конечно--качество JAZ чувствуется во всем.
Приветсвенный напиток , полотенца при заселении, все очень быстро , сразу подключили вай фай--работает на всей територии --отлично
Великолепное питание --на одном ужине насчитал 12 видов разных сыров , мясо в любом виде , гриль , через день крабы и креветки на гриле .
Соки и смузи --гуава , манго и тд .
Алко--ну тут как и везде --качество никакое , пиво в банках в центр баре , там же вино в бутылках Омар Хайям --более менее .
Вот узо --везде отличного качества--его не разбавишь --помутнеет , а виск-ром-джин --не рекомендую , как и коктейли .
Центр бассейн--29 С , он же инфинити бассейн.
Море 20 С--смельчаки были , но где то после 12-00.
Лежаки у бассейна --достаточное количество , есть беседки--полностью закрыты от солнца , но ветру все же доступны.
Гестрелейшен Нино и Лариса--милейшие девушки , очень доброжелательны и учтивы!
Очень хорошего мнения о девочках из анимационной команды--Инна и Валерия, всегда веселые , общительны , предельно тактичны. Всегда приглашали на вечерние шоу , всегда очень дружелюбны.
Каждый день в номере пополнение --чайная станция , газир напитки в банках--6 шт , 2 сока, содовая , тоник и 2 л фильтрованной воды.
Уборка в номере -ну совсем не зависит от волшебной купюры.
Скйчас , в конце февраля на месяц сказали наступает сезон ветров-на 1 мес , мы застали последние 2 дня --правда неприятный ветер .
Утром и вечером вполне комфортно с толстовках и жилетах .
За воротами--прогулочная зона Эль Мамша --все везде одинаково
Ходили в Карфур -- там все фунтах и гуава по 30 ф, манадрины по 14 фунтов, и да в самом Карфуре стоит банкомат по обмену --удобно.
В целом -все хоршо , нам понравилось
Да , имейти ввиду , банкоматы для обмена денег часто не работают и не принимаю менее 5 долларовой купюры.

Начну с прекрасного!
Это подогреваемый инфинити-бассей!
Бесконечная лазурная гладь воды дает ощущение красоты и покоя с видом на прекрасную голубую морскую лагуну!!! Очень чистый, без отдушек, но серебром лучше не рисковать, у меня один браслетик потемнел!
Температура воды в море 20 град., поэтому бассейн, обычно им не пользуюсь.
Выбирала отель с пологим входом, но в море плавала только на экскурсии на остров, там из-за кораллов гораздо теплее!
Отличная еда и очень дружелюбные официанты, Ибрахим, Момен, Ибрахим-повар, и всем остальным большой респект! Ненавязчиво, с юмором, с разделыванием крабов на выдаче по просьбе, деликатно, в перчатках! Высокий класс! Отмечу дорогие сыры, с плесенью на завтраках и отменную выпечку в виде ягодных тартов с яблоками, абрикосами и творогом! Большой выбор фруктов, включая ананасы и клубнику!
Номера: дизайн на уровне и все номера свежие, но слив в душе слабый и нужно следить чтобы вода не переливалась через бортик и с утра долго сливаем ледяную воду, в ожидании горячей воды. Днем все ок. Жила в двух номерах на 1-ом, с неработающим телевизором и кондиционером и на 3-м, с видом на ресторан и море и с работающей бойлерной с 9-18.00 напротив.
Анимация ненавязчива и доброжелательна, поскольку контингент гостей взрослые иностранцы, то аниматоры в основном общались с нами. Вике спасибо за поддержку и понимание. Боча, йога, аквааэробика, если находились желающие! Особенно хочется отметить йогу! На берегу моря, в лучах заходящего солнца, под релаксирующую музыку- 30 минут блаженства и расслабления! Ее ведет Вика!
Очень недовольна работой ресепшн. Приехала в отель в 16.30, дали приветственный напиток, теплую салфетку с мятой…., и начали измываться. Сказала, что сначала буду смотреть номер, просила тихий, повыше и с одной кроватью, не меняя концепцию с видом на сад. Предложенный номер выходил на изгородь из деревьев с соседним отелем, откуда гремела музыка и под окном гул от технической будки. Попросила русскоговорящего сотрудника, но мне начали предлагать неубранные номера в той же зоне шума…, в итоге согласилась на 1 этаж с другой стороны. Долго ждала свой багаж, пришла на ресепшн, багаж стоит на стойке никого, с момента расселения прошло 1,5 часа, кроме меня никого… И тогда появилась менеджер Лариса!!! Сразу прониклась, все поняла, осознала как я унижена таким приемом после долгого перелета и стала моей надежной защитницей и подругой. На следующий день при содействии представителя Библио Глобус, Ларочки, ключника, меня таки заселили на 3 этаж!
Огромное спасибо за содействие в расселении и помощи на протяжении всего отдыха Ларисе и представителю БГ-Хуссеину, а также необыкновенно отзывчивому Руководителю отеля Ибрахиму, который постоянно интересовался все ли хорошо, как дела. Сделал меня особенным гостем отеля Джаз!
Конечно досадно, что в полупустом несезонном отеле не нашлось ни одного тихого номера для русского гостя!
Но хочется отметить, что расстояние между столиками в ресторане и лежаками на всей территории приятно порадовало, очень чисто и зелено, территория небольшая, но ухоженная! И совершая пляжный променад через соседние отели, оценила высокий уровень комфорта, релакса и уюта нашего отеля.

Отдыхали в Jaz Casa Del Mar впервые с сыном. Отличный внимательный персонал , по нашей просьбе дали несколько номеров посмотреть, это очень приятно так как я много раз отдыхала в Хургаде и это редкость. Прилетели поздно вечером, пока регистрировали нас провели на ужин, как раз в это время вечернее шоу , чему сын очень обрадовался и с первых минут пребывания в отеле был доволен. Номера хорошие, кондиционеры работают отлично, с водой проблем нет, чайник и кофе в номере имеется, каждый день бутылку воды добавляют в холодильник. Убирают номера ежедневно. Территория красивая, много зелени, хороший бассейн и кстати возле бассейна постоянно находится спасатель который чётко следит за всеми купающимися и особенно за детьми!!! Пляж отличный, хорошие лежаки на всей территории , везде очень чисто не валяется никаких стаканчиков, бумажек и бычков. С утра уже анимация приглашает всех на зарядку, после на аквааэробику и проводят разные программы для деток. Команда анимации замечательная веселые ,говорят на разных языках и не напрягают если отказываешься от участия. Каждый вечер дискотека для деток и разнообразная шоу программа. Питание хорошее, всегда было и рыба и мясо, фрукты, сладости, ассортимент не плохой, очередей за едой в ресторане нет, вовремя убираются столы даже когда очень много людей вам обязательно найдут столик. Весь персонал очень приветливый и внимательный, ненавязчивый что немало важно. Мы остались довольны и обязательно прилетим ещё.

Отличный отель ,с хорошим заходом в море ,вкусной едой ,спокойствием(это кому что нужно ,повеселиться тоже можно ) и отличным персоналом ,делать самой ничего не разрешали ,:)полотенце на пляже -сами ,донести коктейль из бара -сами,все напитки в столовой тоже всё сами !номер по просьбе дали с видом на море ,хотя бронировала сад ,номер продлили при позднем выезде тоже без проблем !готовят отлично ,вкусно,на завтрак (и не только ) красная рыбка !контингент -все приличные,напившихся не было ни разу !всё понравилось !русская была только я в этот заезд ,а вообще в декабре было человек 30 40,идеально !!!