Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Добрый день.Очень понравился отдых отеле.Сервис высшего качества ,и качество услуг тоже.Особенно гочу отметить девушку из Guest Relation ,Nedire.Она по ватсапу своевременно решала все возникающие вопросы и помогала с информацией.Радует что к каждому гостю прикрепляют специалиста из Guest Relation который буквально занимается тем чтобы гостю было в отеле комфортно и хорошо отдыхалось.Очень вкусная еда в отеле и много развлекательных программ.А также официанты на пляже всегда подходят спрашивают что могут принести и заботяться чтоб отдыхающий гость не скучал

Очень понравился этот отель! Приезжаем сюда во второй раз с друзьями и всем тоже всё понравилось! Девочки - Зарина и Виолетта просто супер! Всегда были на связи и решали все наши вопросы.Мы им очень благодарны🙏 каждый день писали нам в чат и спрашивали, как у нас дела, решали все проблемы.
Ещё нам очень понравилась зона на пирсе. Отмечали там день рождение, обслуживание было очень хорошее и быстрое.
Прекрасный отель. Голодным здесь точно не останешься😂 Большое разнообразие еды. Ещё посетили рестораны аля- карт: итальянский и стейк. Очень вкусно было в обоих ресторанах и обслуживание 🔥

В отель приехали в первый раз, остались абсолютно всем довольны. Территория отеля шикарная, персонал очень привлекательный, наш личный ассистент Зарина очень остались ее довольны. Всегда во всем помогала нам. Еда разнообразная и вкусная всем советуем
Под большим впечатлением остались, вечером на сцене проводят интересные шоу, каждый день в бассейнах тоже есть программы, везде можно найти вкусную еду, бар открыт круглосуточно, чистота отеля очень хорошая. Аквапарк тоже очень хороший, отель также подойдет семьям с детками, спасибо большое за хороший отдых ))🥰🥰

Великолепный отдых!

Прекрасный отель! С первых минут, когда ты попадаешь в этот отель, чувствуешь сразу заботу о себе и твоей семье. Далее это уникальный сервис - Guest Experience. Благодаря Guest Experience ассистентом ты в любой момент получаешь всю информацию и помощь в любом вопросе( спасибо Диляре!)
В ресторанах, на пляже работают официанты, которых не надо ждать, и которые уже в следующий раз знают твои предпочтения. Особенно, нам нравятся японский Yada и турецкий ресторан Develi. Хороший стейк-хаус. Отличный рыбный ресторан. Отличный сервис в номерах, всегда под твой график подстраиваются. Хороший детский клуб. Очень повезло с погодой, штормов и дождей не было, купались каждый день.

Отдельно хотим поблагодарить Mr. Umut - начальник Guest Experience, спасибо за его внимание и заботу, за подбор прекрасного персонала и комфорт.
Он настоящий профессионал!! Ты не успеваешь даже подумать, а он прочитал уже ваши мысли. Ты что-то озвучил, а он уже это осуществил. Боже, как же приятно, чувствовать себя, самым дорогим гостем в этом отеле 😍
Какие нам сделали подарки, по прибытию, у нас с мужем была годовщина свадьбы. Диляра ещё до приезда, организовала группу в вотсапе, и распросила о наших желаниях, забронировала рестораны. По приезду нас ждало сюрпризов и подарков.
Сюда хочет снова возвращаться и возвращаться. Дети весь день спрашивают, когда мы в следующий раз снова сюда вернёмся. Наш отпуск был не забываемый!!! Большое спасибо Kaya Palazzo!!